Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Partner für Engineering, Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle.
Project Coordinator (m/f/d) Automotive Industry About redi-Group We are a global technical service provider specialized in quality activities across the whole supply chain and production facilities. As a successful, owner-managed family business, we have been committed to innovation and excellence for over 25 years.
At the earliest possible date we are looking for...Preferred qualification: Experience of serving in semiconductor process equipment industry or similar industry.Having the fact to work closely with design engineer to complete technical project with success.Experience of cooperate with customer service with knowledge of how to fulfill customer's desire for customer complain.Experience as a technical lead or in similar position. Characteristic: Teamwork: Able to working in a cross function and international environment.Self-learning: Able to collect information to improve your knowledge pool, and also help the growth of the team by sharing knowledge.Proactive: Willing to tackle with technical challenges and the mindset of seeking solutions for continuous improvement.Planning: Result oriented thoughts for assigned task and project.
Having the fact to work closely with design engineer to complete technical project with success.Experience of cooperate with customer service with knowledge of how to fulfill customer's desire for customer complain.Experience as a technical lead or in similar position.
Several years of professional experience in consulting or project management, ideally in the MES environmentIT and process knowledge in the areas of manufacturing, automation, machine connection or software development in the MES environmentIdeally, knowledge of MES standards (ISA-S95, S88), programming languages (Java, C#), databases (SQL, Oracle), Windows and WebServer (IIS) as well as cloud technology (AWS, Azure)Competent appearance at the customer by means of excellent communication and presentation skills in German and EnglishAnalytical, customer-oriented thinking skills and quick comprehension and understanding of customer requirementsAbility to work in a team, reliability and commitment as well as willingness to learn, flexibility and ability to work under pressureAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The intensive interaction between management and employees creates a fruitful climate of trust.
Ideally, initial professional experience in consulting or project management in the field of manufacturing ITIT know-how and interest in manufacturing processes as well as topics in the field of MES and automationBasic knowledge of programming languages (Java, C#), databases (SQL, Oracle), Windows and WebServer (IIS) as well as cloud technology (AWS, Azure) is an advantageAnalytical, customer-oriented thinking skills and quick perception and understanding of customer requirementsAbility to work in a team, reliability and engagement as well as willingness to learn, flexibility and ability to handle stressConfident communication skills in German and English as well as willingness to travel within the scope of customer projectsAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important. The intensive interaction between management and employees creates a fruitful climate of trust.
Zu den Leistungsbausteinen gehören innovative und technologisch fortschrittliche IT-Services in Form von Beratung, Softwareentwicklung, Produktimplementierung sowie Support. As an international system integrator, znt-Richter develops software solutions for the semiconductor, medical device, electronics, and manufacturing industries.
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
You possess strong communication and negotiation skills. You have a strong understanding of customer needs and a service-oriented approach. You are self-motivated, results-oriented, and proactive in your work style. You have the ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively.
YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.
YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.
Dein Profil Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich ServiceNow oder Customer Service Management. Tiefes Verständnis für Customer Service Management Prozesse und ServiceNow CSM-Modul. Zertifizierung als ServiceNow System Administrator, Product Owner (Scrum) oder ServiceNow Implementation Specialist ist von Vorteil.
Abteilung Information: BW Papersystems, als Teil des Barry-Wehmiller-Konzerns, stellt Anlagen her, die Papier in Produkte für Verbraucher verwandeln - jeden Tag, auf der ganzen Welt. Wir bieten innovative Technologien, Service und Ersatzteile sowie jahrelange, weltweite Erfahrung in folgenden Bereichen: Verarbeitung von Wellpappe, Endverarbeitung, Schneiden und Verpacken, Herstellen von Schreibwaren und Sicherheitsdokumenten sowie Binden von Büchern.
Align with Internal Stakeholders : Work closely with product line leadership, product management, site leadership, engineering, service, and marketing to ensure our offerings meet customer expectations and market demands. Forecast & Report : Deliver accurate sales forecasts, pipeline updates, and regional insights to senior leadership.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
Job Description: To support Dyson Control Tower daily reporting - liaising with Customer Service & reporting Support Control Tower team to prepare all reports with Microsoft Excel skills Manage & coordinate with DGF counterparts for shipment monitoring to achieve on time performance Working with internal stakeholders (CS, IT, CDZ team etc) to ensure the report accuracy Requirements: Excellent communication skills Able to self-motivate & adapt to changes Good team player & problem solver Good Microsoft Excel skills
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) High Performer Ihre Aufgaben: Betreuung internationaler B2B-Kunden im technischen Vertrieb Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung Sales Support für den Außendienst Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Logistik Mitgestaltung neuer Prozesse im Customer Service / Inside Sales Beteiligung an internationalen Projekten Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer Service Begeisterung für Technik und internationale Kundenkommunikation Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen von Vorteil Ihre Perspektive: Sprungbrett für weitere Karriereschritte im Vertrieb, Projektmanagement oder Business Development Verantwortung, Gestaltungsspielraum und sichtbare Erfolge Attraktives Vergütungspaket und modernes Arbeitsumfeld Wir bieten - mehr als nur einen Job: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem global vernetzten Mittelständler Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und klaren Prozessen Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, Teamkultur spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Wir investieren trotz Marktumfeld in Wachstum, Produkte und Menschen.
Your Background Includes: Knowledge of computer networking (TCP/IP) an advantage Minimum 1 year of customer facing experience Very good spoken and written English Good communication, prioritization and organization skills Ability to work independently and under time and workload pressure Ability to follow agreed instructions and find ways to improve existing processes Your Day To Day Responsibilities Include: Provide support and consultancy for the successful deployment of secure network connectivity between DPDHL and 3rd parties Support the Secure Access Operations department in the delivery of properly engineered network security services Ensure all requests are properly documented and strictly follow the Network Security processes Assume end-to-end task ownership and promptly respond to customer queries Propose ideas to improve the service DHL is an equal opportunity employer.
Verkauf von Edelmetallbarren in Gold und Silber an KundenVerantwortung für die Abstimmung der Kasse und des Edelmetallbestandes im StoreSorgfältige und ordentliche Präsentation der Edelmetallbarren im StoreAllgemeine Storetätigkeiten (Aufräumen, Auffüllen usw.)After Sales und Customer Service TätigkeitenEntgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Anfragen zu Microsoft Teams und verwandten AnwendungenUnterstützung der Nutzer bei technischen Problemen und Herausforderungen (z.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany: Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany : Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber Lead the product vision of a global ERP-centric software platform — through growth, continuity, and change Lasernet is entering an important new chapter.
Become part of our diverse, dedicated and unique team! What you can expect DKV Euro Service B.V., based in Noordwijkerhout, offers complete mobility solutions for the business market in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber Lead the product vision of a global ERP-centric software platform — through growth, continuity, and change Lasernet is entering an important new chapter.
Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA) und hast Erfahrung in mindestens einer der folgenden Practises (CIS Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert, Dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDu verfügst über analytsich-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, zwischen IT- und Fachbereich zu agierenDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for experienced Developer/Consultant to join our team. As a software engineering professional, you will get involved in developing, designing, integration and implementing solutions which include analyzing the functional and technical requirement to ensure it meet our customer needs.
Help to maintain an accurate record of the status of systems, timing of warranty, parts supplied and service contracts. Keep up to date all relevant enquiries and project files on any significant information. Provide detailed and accurate records of expenses incurred on behalf of the Company.
Du wirkst an der internen und externen Kommunikation rund um Produkte, Services und Initiativen der Marke Tork mit. Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie Mitarbeitenden im Innen‑ und Außendienst und leitest diese bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter.
Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch
Mein Arbeitgeber Führender Dienstleister im Healthcare-Umfeld mit Fokus auf Multi-Channel-Kommunikation im GesundheitswesenUmsetzung von Informations-, Beratungs- und Serviceprojekten für Kunden aus Pharma und HealthcareModerne Arbeitsumgebung, wertschätzende Unternehmenskultur, offenes Miteinander Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungSteuerung von In- und Outbound-Projekten, Customer Experience, Service Operations Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung im Sales- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise im Contact Center Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 859656/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
A qualification as a master painter, paint technician, or a similar qualification is highly desirable. Field Experience: Field service experience, ideally within the tool or paint industry, particularly in the Car Refinish Segment. Organizational Talent: Exceptional ability to coordinate tasks and schedules.
Verkauf von Edelmetallbarren in Gold und Silber an Kunden Verantwortung für die Abstimmung der Kasse und des Edelmetallbestandes im Store Sorgfältige und ordentliche Präsentation der Edelmetallbarren im Store Allgemeine Storetätigkeiten (Aufräumen, Auffüllen usw.) After Sales und Customer Service Tätigkeiten Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Anfragen zu Microsoft Teams und verwandten Anwendungen Unterstützung der Nutzer bei technischen Problemen und Herausforderungen (z.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
As the world’s largest contract logistics specialist, we create competitive advantage for our Customers by tailoring logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing, through to the delivery of finished goods and return services.
Beschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bestandskundenbetreuer*innen für ein Hamburger Traditionsunternehmen zur langfristigen Unterstützung des Teams im Customer Service, schwerpunktmäßig im Bereich E-Mobilität. Aufgaben: Vorrangig schriftliche (Bestands-)Kundenbetreuung aus dem automobilen Umfeld Schnittstelle zwischen Kunden, Handelspartnern sowie Kollegen aus den verschiedenen Fachbereichen (z.B.
Commercialization You take responsibility for the commercialization of our technologies through target-oriented management of service requests, tenders and qualifications. Responsibility It is your responsibility to understand customer project needs and providing fitting solution from Sunfire's product portfolio, as well as technical proposal preparation and close customer contact.
Develop and execute scalable go-to-market strategies for (embedded) cybersecurity products and services. Build sales structures, CRM processes, and reporting frameworks from the ground up. Lead the full sales cycle from first contact to contract signature.
A qualification as a master painter, paint technician, or a similar qualification is highly desirable. Field Experience: Field service experience, ideally within the tool or paint industry, particularly in the Car Refinish Segment. Organizational Talent: Exceptional ability to coordinate tasks and schedules.
Job Description As In-House Service Logistics Coordinator, you will be responsible for the following: SAP & Logistics Process Daily execution in SAP of goods receipt, put-away, transfer postings, picking, packing, goods issue, returns, consignment, stock transport orders and service notifications.
As a Technical Sales Engineer for Upgrade Sales, you contribute to the growth of Nordex’s Aftersales business by developing technical upgrade solutions in close collaboration with global markets and Service functions. You act as a cross‑functional interface and support customers and internal teams with clear technical and commercial guidance.
As a Technical Sales Engineer for Upgrade Sales, you contribute to the growth of Nordex’s Aftersales business by developing technical upgrade solutions in close collaboration with global markets and Service functions. You act as a cross‑functional interface and support customers and internal teams with clear technical and commercial guidance.
As an innovation partner covering all situations, teamative combine the skills of a service provider with the flexibility of a staffing specialist. And create unique, scalable IT and SAP services, solutions and smart sourcing models of all kinds.
#LI-remote IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.
Ihre Aufgaben: Qualifikation von Kundenkontakten (In- und Outbound), mit dem Ziel, einen Termin in einer unserer Ausstellungen zu vereinbaren Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Unterstützung vor, während und nach dem Kaufprozess Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden wünschenswert Gabe, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und empathisch zu handeln Spaß daran, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Lösungen zu finden PC-Anwender- / Internetkenntnisse inkl.
Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Guter Service ist kein Zufall, sondern das Ergebnis guter Kommunikation. Kundenzufriedenheit entsteht im direkten Kontakt, deshalb suchen wir einen: Customer Service Mitarbeiter m/w/d für den Vertriebsinnendienst in direkter Vermittlung!
Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d).