Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Prüfung von Lieferantenrechnungen und Wechselkursen Bankabstimmungen und Verwaltung der Barkasse Wöchentliche Zahlungsabwicklung Berichte an die Deutsche Bank sowie Überprüfung der Kontostände Erstellung von Kontoauszügen (für Kunden, Tochtergesellschaften und Agenten) Zahlungsabwicklung (für Tochtergesellschaften, Agenten, Zoll) Erstellung von Profit-, Lager- und Geschäftsführungsberichten Unterstützung bei der jährlichen Abschlussprüfung Erstellung der Einkommensteuererklärungen für im Ausland ansässige Mitarbeiter Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im deutschen HGB / Kenntnisse im deutschen Steuerrecht / Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse Erfahrung in einem Speditionsunternehmen von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Maß an Genauigkeit Erfahrung in den Bereichen Inside Sales, Customer Service oder Pricing von Vorteil Teamfähigkeit Gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Farnusch Homa-Moghaddam Referenznummer 862803/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: farnusch.homa-moghaddam@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Software Engineer - Chat Bot Consultant About the role: At DHL IT Services, we’re designing, building and running IT solutions globally, supporting our 550 000 colleagues and millions of our clients. Thousands or servers, apps, devices…all managed from our data centers.
As a CTE, you will make a meaningful impact on clinical research and contribute to advancing healthcare globally. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.
Gemeinsam mit IT, Operations und Produktteams sorgen Sie dafür, dass aus vertrieblichen Impulsen umsetzbare, skalierbare Services entstehen. Darüber hinaus bauen Sie strategische Partnerschaften mit Technologieanbietern aus und vertreten das Unternehmen auf Fachmessen und Branchenevents.
Your Contribution Promote and sell the full Pharma product portfolio to current and potential customers, reaching an annual sales volume of approx. 10–15 Mio. EURCreate customer-specific solutions regarding products, services, conditions, and problem-solving.Conduct customer visits, provide market updates, and foster partnerships between customers and production sites.Negotiate prices and payment terms in alignment with Key Account Management and supplying units.
IQVIA Clinical Functional Service Partnerships (Clinical FSP) department is providing highly skilled professionals to our client’s project team to set-up and execute clinical trials.
Apart from being more than 4.500 highly skilled IT professionals with an intimate knowledge of thelogisticsindustry, we at IT Services altogether represent more than 80 nationalities. IT Services is working behind the scenes 24-hours a day, 7 days a week, 365 days a year in the data centers and offices across three continents – Americas (Mechanicsburg, Westerville, Tempe in USA and Mexico, Costa Rica and Brazil), Europe (Prague in Czech Republic; Bonn and Darmstadt in Germany) and Asia (Cyberjaya in Malaysia and Chennai in India).
Strong clinical research skills and commitment to evidence-based and patient-centered clinical development. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.
Du behältst Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen im Blick und nutzt diese für vertriebliche Chancen. Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Marketing und Customer Service zusammen, um Kunden optimal zu betreuen. Du bist verlässlicher Ansprechpartner im Tagesgeschäft und sorgst für klare Kommunikation und saubere Abwicklung.Du bringst Vertriebserfahrung im B2B‑Umfeld mit, idealerweise im Handel oder technischen Umfeld.Du arbeitest zielorientiert, strukturiert und eigenständig.Du hast Spaß daran, Kunden zu überzeugen, Abschlüsse zu erzielen und Verantwortung für dein Ergebnis zu übernehmen.Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und kannst auch komplexere Themen verständlich vermitteln.Du denkst unternehmerisch und handelst pragmatisch.Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, weitere Sprachen sind willkommen.Einen verantwortungsvollen Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, internationalen Unternehmen.Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Ein engagiertes, motiviertes Team, das zusammenhält.Regeln.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Inside Sales Specialist TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Ihre Aufgaben: Abwicklung der Zollabfertigung Import- und Exportsendungen Erstellung von Versandpapieren Überwachung von Prozessen und Sicherstellung der Qualitätsverbesserung Übernahme der Organisation mit Schnittstellenbereichen (Vertrieb, Lager, Dienstleister) Erster Ansprechpartner für Großkunden und den Zoll sowie tägliche Korrespondenz Erstellung und Auswertung von Sendungsstatistiken sowie Anfertigung von monatlichen kundenspezifischen Reports Abfertigung von Transit-Sendungen Ihr Profil: Bevorzugt: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Speditionskaufmann:frau oder eine vergleichbare Aus-/ Weiterbildung Erste Berufserfahrung im Speditionsbereich mit Schwerpunkt Zollabfertigung Vorkenntnisse in ATLAS Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kontakt- und Kooperationsvermögen Bereitschaft zum Wochenend- und Schichtdienst von Vorteil Eigenverantwortliches, strukturiertes und teamorientiertes Arbeiten Sicherer Umgang mit MS-Office Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Dabei sind Sie zentraler Projektmanager und Schnittstellenpartner für die Kunden auf der einen und Werke, Produktentwicklung und Supply Chain im In- und Ausland sowie Customer Service auf der anderen Seite. Die Position mit Dienstsitz in Zürich bietet zugleich große Gestaltungsspielräume und engen Austausch im internationalen Team.
Das erwartet dich Du bist Ansprechpartner:in bei der Abwicklung von komplexen, serviceorientierten Projekten für Kunden, Partner und CHG interne Fachabteilungen Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Lieferanten Verantwortungsbewusste Erstellung und Kalkulation von projektspezifischen Angeboten und Verträgen Erstellung von zielgerichteten Auswertungen in Projekten Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Steuer, Recht, Treasury und Buchhaltung Das bringst du mit Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit Berufserfahrung bzw. eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Service von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zahlenaffinität, prozessorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise Offenes, sicheres und freundliches Auftreten sowie routinierter Umgang in der Kundenkommunikation Freue dich auf Mobiles und flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zu 20 Tagen Workation (innerhalb der EU) Individuelles Onboarding sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten begleitet durch unser People Development Team Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Fitness- und Sportangeboten (EGYM Wellpass, Sportevents, Gesundheitswochen) Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Mobile Endgeräte der neuesten Generation auch zur privaten Nutzung Weitere Vorteile für dich im Rahmen von vermögenswirksamen Leistungen, Fahrradleasing, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch und Corporate Benefits Wir freuen uns auf dich!
Das erwartet dich Du bist Ansprechpartner:in bei der Abwicklung von komplexen, serviceorientierten Projekten für Kunden, Partner und CHG interne Fachabteilungen Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Lieferanten Verantwortungsbewusste Erstellung und Kalkulation von projektspezifischen Angeboten und Verträgen Erstellung von zielgerichteten Auswertungen in Projekten Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Steuer, Recht, Treasury und Buchhaltung Das bringst du mit Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit Berufserfahrung bzw. eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Service von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zahlenaffinität, prozessorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise Offenes, sicheres und freundliches Auftreten sowie routinierter Umgang in der Kundenkommunikation Freue dich auf Mobiles und flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zu 20 Tagen Workation (innerhalb der EU) Individuelles Onboarding sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten begleitet durch unser People Development Team Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Fitness- und Sportangeboten (EGYM Wellpass, Sportevents, Gesundheitswochen) Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Mobile Endgeräte der neuesten Generation auch zur privaten Nutzung Weitere Vorteile für dich im Rahmen von vermögenswirksamen Leistungen, Fahrradleasing, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch und Corporate Benefits Wir freuen uns auf dich!
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
Je hebt ook een aantal jaren ervaring opgedaan binnen een logstieke omgeving, bijvoorbeeld op een forwarding (import/export afdeling) of customer service. Verder: Vind je het leuk om collega’s verder te helpen in hun ontwikkeling en werkprocessen te optimaliseren; je vindt het dan ook belangrijk dat je team “happy” is en gemotiveerd!
These products are sold to artisanal bakeries, industrial bakeries, retailers and food service customers. The European head office is based in Amstelveen (NL), with central functions for Marketing & New Product Development, Operations & Supply Chain, Finance and HR.
Participates in quality efforts by inspecting components and functional items on checklist and signs off on machine Provide technical support for field service technicians during installation of the machine Your Qualifications Associate's degree (A. A.) or equivalent from two-year college or technical school 3 to five years complex electro mechanical equipment assembly experience.
Responsibilities also include establishing and maintaining efficiencies in the areas of Receiving, Shipping and Work Order Picking, leading to improvements in on-time performance of department pats flow and services. Work with department Director, Leads and other KHS departmental personnel in identifying and incorporating strategic initiatives to improve department work performance.
Participates in quality efforts by inspecting components and functional items on checklist and signs off on machine Provide technical support for field service technicians during installation of the machine Your Qualifications Associate's degree (A. A.) or equivalent from two-year college or technical school 3 to five years complex electro mechanical equipment assembly experience.
Responsibilities also include establishing and maintaining efficiencies in the areas of Receiving, Shipping and Work Order Picking, leading to improvements in on-time performance of department pats flow and services. Work with department Director, Leads and other KHS departmental personnel in identifying and incorporating strategic initiatives to improve department work performance.
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
DEKRA Arbeit GmbH as part of DEKRA SE is one of the top 6 personnel service providers in Germany and one of the most fast growing personnel service providers in Europe. Currently we have over 120 nation- and europe-wide locations.
You actively focus on and prioritize core products such as fuel, toll, refund, TMS, telematics, and e‑mobility. You work closely with Customer Service, Partner Consulting, and Sales Management. You actively participate in strategic partner and customer meetings in your region. You support the Sales Managers in complex offer, contract, and pricing negotiations.
You actively focus on core products such as fuel, e‑mobility, and fleet management systems. You work closely with Customer Service, Partner Consulting, and Sales Management. You actively support strategic partner and customer meetings in the region. You support the Sales Managers in complex proposal, contract, and pricing negotiations.
You answer questions clearly, solve problems quickly and always respond to our customers with understanding. You draw conclusions from customer feedback on how service and processes can be improved, and take a structured approach to this. You recognise where additional services for our customers make sense and thus contribute to the success of the business.
#LI-Remote #LI-HARJINDERBHUMVRA IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.
We offer a unique opportunity to join a Belgian global company with a very international & collaborative culture that is transforming dynamically and that is committed to its future growth, service excellence and employee engagement. Next to a competitive salary and benefits package, we offer an impactful role and real growth opportunities.
Architectural Design: Proven ability to document and implement scalable integration patterns for enterprise systems (ERP, PIM, PSP). AWS & Infrastructure: Expertise in core services (EC2, ECS/EKS, SQS, Kafka) and Infrastructure as Code (Terraform). Leadership: Experience managing and scaling senior technical teams.
WHAT YOU WILL GET FROM US Great Team of IT Professionals with Global Working ExposureMeal Card and Flexible Benefits – Customized According to Individual NeedsOn-Going Professional and Technical Training and CertificationsA Multicultural Environment in Modern OfficesChoose Any Day for Your Vacation From Earned Public Holiday (Saturday and Ad Hoc)Smart Casual EverydayGlobal Internal Job Opportunities Available Within DPDHLUnlimited Outpatient MedicalHome Office Possibilities Sounds good? Start your application now! DHL IT Services – AboutUs IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 67,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way.
Damit du dir ein umfassendes Verständnis der Logistikprozesse bilden kannst, durchläufst du zum Start wichtige Abteilungen – darunter Einkauf, Customer Service und Vertrieb. Außerdem erfährst du in Schulungen, wie die Technik unserer Produkte funktioniert. Du trainierst deine Skills in Englisch, Rhetorik und Teamarbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) Young Professionals Ihre Aufgaben: Betreuung internationaler B2B-Kunden – erste/r Ansprechpartner/in Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten Auftragsmanagement: von der Anfrage bis zur Lieferung alles im Blick Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement und Technik Mitgestaltung von Customer-Service-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Bachelorabschluss (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, International Business) Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil Begeisterung für Technik und internationale Kommunikation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen ein Plus Motivation, Eigeninitiative und Lust auf Karriereentwicklung Ihre Perspektive: Karriere-Sprungbrett: Entwicklung vom Einsteiger zum Experten oder Außendienstmitarbeiter Internationale Projekte & Kundenkontakte Individuelle Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungen Raum für Verantwortung, Wachstum und sichtbare Erfolge Wir bieten - mehr als nur einen Job: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem global vernetzten Mittelständler Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und klaren Prozessen Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, Teamkultur spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Wir investieren trotz Marktumfeld in Wachstum, Produkte und Menschen.
Dabei stellen Sie die Anforderungen des Kunden in den Fokus und widmen sich u.a. folgenden Aufgaben: Bearbeitung von Service- und Kalibrierungsanfragen vom ersten Kundenkontakt bis zur Fertigstellung, einschließlich der gesamten Dokumentation Erstellen von RMAs, Angeboten, Sendungen und Rechnungen Proaktive Überwachung und Aktualisierung des Status offener RMAs Enger Kontakt zu der Serviceabteilung und dem Logistikzentrum in Darmstadt Eingabe von Kundenaufträgen Proaktive Terminüberwachung der Kundenaufträge und Werksbestellungen Erstellen von Lieferungen und Rechnungen Erstellen von Gutschriften bei Rücksendungen von Kunden Auskunft bei Anfragen zu Rechnungen, Gutschriften und Aufträgen gegenüber Kunden und Lieferanten Nachverfolgung der offenen Reparaturen bei den Herstellern Bearbeitung von Anfragen aus der Buchhaltung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Customer Service (m/w/d) mit Mehrjähriger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Routinierter Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem SAP Idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen z.B.