Montag - Freitag: 8.00 Uhr -12.30 Uhr und 16.30 Uhr. Gessmann Personal Service GmbH Solitudestr. 2-4 71638 Ludwigsburg
Montag - Freitag: 8.00 Uhr -12.30 Uhr und 16.30 Uhr. Gessmann Personal Service GmbH Solitudestr. 2-4 71638 Ludwigsburg
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Beschreibung Sie sind erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen der Kunden. Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Sie an erster Stelle.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern". Ihre Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Stundenlohn zu Beginn 18,35€ brutto/ hSteigerung nach erfolgreicher Einarbeitung auf 19,90€ brutto/hPerspektive zu leistungsbezogenen BonuszahlungenStrukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor OrtBis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglich Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und VertragsänderungenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung wünschenswertSpaß an Kommunikation und Beratung von Kunden Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse
Projektplanung und Projektsteuerung von Automationsanlagen von Auftragseingang bis zur EndabnahmeMitwirkung bei technischer Klärung und Spezifikation von KundenanforderungenProjektcontrolling, Budgetüberwachung, TerminüberwachungLeitung und Durchführung von internen und externen ProjektmeetingsAbsprachen mit internen FachabteilungenKoordinationsfunktion intern zu den Geschäftsbereichen Vertrieb, Entwicklung/ Konstruktion, Montage, Steuerungstechnik und Service Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Industriemeister, Abschluss eines technischen Studiums Mechatronik / Maschinenbau oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik (Sondermaschinenbau oder allgemeiner Maschinenbau) mit Schwerpunkt Projektleitung wünschenswertVorkenntnisse im Bereich technischer Kalkulationen wünschenswertErfahrung im Umgang mit Kunden und im Coaching von abteilungsübergreifenden ProjektteamsDurchsetzungsvermögen, eigenverantwortliche und zielgerichtete Vorgehensweisegute Englischkenntnisse in Wort und Schriftgelegentliche Reisebereitschaft Ein spannendes und attraktives ArbeitsumfeldMöglichkeit des mobilen ArbeitensFlexible ArbeitszeitenFahrradleasing Dein Kontakt (Fachabteilung) Björn Faber Dein Ansprechpartner bei Fragen Alexandra Dressel Personalreferentin +49 9261 91000-610 M.A.i GmbH & Co.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit rund 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) mit HOMEOFFICE-Option in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen modernen Dienstleister in S-Bahnhofsnähe im Süden Berlins Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerAngenehme Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Sie kümmern sich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Verträgen, hinterlegen Umzüge korrekt und vereinbaren Ratenpläne Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Sie dokumentieren fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch Ihr schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen Sie bringen mit: Sie sind motiviert und überzeugen durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Anderen zu helfen ist genau Ihr Ding Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für Sie dar Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Montag - Freitag: 8.00 Uhr -12.30 Uhr und 16.30 Uhr. Gessmann Personal Service GmbH Solitudestr. 2-4 71638 Ludwigsburg
Ihre Aufgaben Stärkung strategischen Einkaufskompetenz einschließlich Verhandlungsführung in allen Kategorien (ohne Fleisch)Fachliche und disziplinarische Führung, Coaching und Weiterentwicklung der MitarbeitendenEtablieren standardisierter Einkaufs-, Dispositions- und Bestandsprozesse einschließlich eines transparenten ReportingsAbleiten von Savings-, Service- und QualitätszielenEnge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen wie Produktion/Technik, Controlling, Entwicklung und QM/QSPerspektivische Altersnachfolge der Einkaufsleitung Ihr Profil Fundierte Erfahrung im strategischen und operativen Einkauf innerhalb der Lebensmittel- oder FMCG-IndustrieFundierte ERP-Kompetenz, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV/Business CentralHohes Verständnis für Abläufe/Prozesse in der Produktion Food oder FMCGUnternehmerisch ausgerichteter Macher mit einer ausgeprägten Hands-on-MentalitätProblemlösungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft Als moderne, familiengeführte Unternehmensgruppe mit rund 700 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland gehört unser Mandant zu den führenden und stetig wachsenden Herstellern moderner Convenienceprodukte von Fleisch bis vegan.
Ihre Chancen: Gute Verdienstmöglichkeiten, Dienstwagen zur privaten Nutzung sowie Home-Office Tage, 30-Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), kein SchichtdienstVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Betreuung von Prozeduren im Bereich Orthopädie und Traumatologie im OPOrganisation und Kontrolle sowie Vor-Ort-Service im OP: Einweisung und Coaching von OP-TeamsUnterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Marktanalyse und UmsatzplanungNationale bzw. internationale Messe- und Kongressteilnahme sowie Teilnahme an lokalen Symposien Ihr Anforderungs-Profil: Klinischer Hintergrund - z.B.
Unser Leistungsspektrum umfasst das GU-Projektmanagement, Prozess-analyse, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Leitung/Gesamtverantwortung von Generalunternehmer-Projekten (weltweit) Prozess-/Funktionsbeschreibung sowie Erstellung von Lasten- bzw.
Arbeiten, wo Menschen sich wohlfühlen – in der K&S Falkenstein Zentral gelegen bieten wir in unmittelbarer Nähe zur K&S Seniorenresidenz Falkenstein Apartments im Wohnen mit Service. Die unmittelbare Nähe zu weiteren Angeboten von K&S sorgt für verschiedene Annehmlichkeiten, Gesellschaft und Sicherheit bei gleichzeitiger Erhaltung aller persönlicher Freiheiten.
Montag - Freitag: 8.00 Uhr -12.30 Uhr und 16.30 Uhr. Gessmann Personal Service GmbH Solitudestr. 2-4 71638 Ludwigsburg
Ihre Aufgaben Stärkung strategischen Einkaufskompetenz einschließlich Verhandlungsführung in allen Kategorien (ohne Fleisch) Fachliche und disziplinarische Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Etablieren standardisierter Einkaufs-, Dispositions- und Bestandsprozesse einschließlich eines transparenten Reportings Ableiten von Savings-, Service- und Qualitätszielen Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen wie Produktion/Technik, Controlling, Entwicklung und QM/QS Perspektivische Altersnachfolge der Einkaufsleitung Ihr Profil Fundierte Erfahrung im strategischen und operativen Einkauf innerhalb der Lebensmittel- oder FMCG-Industrie Fundierte ERP-Kompetenz, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV/Business Central Hohes Verständnis für Abläufe/Prozesse in der Produktion Food oder FMCG Unternehmerisch ausgerichteter Macher mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität Problemlösungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft Als moderne, familiengeführte Unternehmensgruppe mit rund 700 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland gehört unser Mandant zu den führenden und stetig wachsenden Herstellern moderner Convenienceprodukte von Fleisch bis vegan.
Sie sind ein Organisationstalent und mögen den Umgang mit Seniorinnen und Senioren? Für die Organisation unseres Wohnen mit Service Angebotes in Dresden-Neustadt suchen wir Sie als Serviceleitung (w/m/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden) als Krankheitsvertretung.
Sie sind ein Organisationstalent und mögen den Umgang mit Seniorinnen und Senioren? Für die Organisation unseres Wohnen mit Service Angebotes in Dresden-Neustadt suchen wir Sie als Serviceleitung (w/m/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden) als Krankheitsvertretung.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Strategic new role to accelerate AI adoption across development, operations, and delivery Acts as the technical AI coach for engineering and DevOps teams Designs and implements AI integration concepts within DevOps workflows Guides teams on how AI enhances CI/CD pipelines, Git workflows, code reviews, and security Builds prototypes and reference implementations for AI assisted pipelines and intelligent automation Supports integration of AI tools into continuous delivery and operational processes Advises on cloud-based AI delivery (AWS, Azure, etc.)
Aufgaben Sie übernehmen die Seminarleitung im Modulbereich Qualifizierung & Coaching, u. a. mit folgenden Inhalten:Pädagogische Arbeit in Gruppe Durchführung von GruppenunterrichtBegleitung der Teilnehmenden in Phasen der Standortbestimmung, Zielklärung und MotivationVermittlung von Schlüsselkompetenzen, Lernstrategien und Methoden der SelbstorganisationDurchführung fachspezifischer Module„Lernen lernen“: Lernstrategien, Motivation, Selbstorganisation, KonzentrationstechnikenDigitale Bewerbungsprozesse: Social Media, digitale Profile, Bewerbungsunterlagen, VideotelefonieBewerbungstraining: Interviewvorbereitung, Selbstvermarktung, ProfilentwicklungNutzung der Online-Services der BA/Jobcenter (z. B. eServices, Bewerbungsmanagement)Arbeitsmarkt- und Berufsorientierung, berufliche Alternativen, PerspektivenentwicklungPraktisches Arbeiten mit der ZielgruppeAnleitung zu Übungen, Rollenspielen, Videoanalysen und GruppenarbeitenUnterstützung bei PC-gestützten Aufgaben (Erstellung von Unterlagen, Online-Bewerbungen etc.)"
Unternehmensprofil Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs / 2nd-Level-Supports (ITIL RUN) für Finance/Controlling-Anwendungen (Ticket-System, Jira oder Service Now)Einarbeitung in firmenspezifische Programme und Vorgaben zur Sicherstellung des reibungslosen BetriebsEigenständige Bearbeitung von Tickets, inkl.
Bezirksleiter/in (Raum Amberg / Weiden) (m/w/d) in Konnersreuth Wir bei Backhaus Kutzer haben es uns seit 1779 zur Aufgabe gemacht, echtes Bäckerhandwerk mit Herz, Qualität und modernem Service zu verbinden. Als familiengeführtes Unternehmen in der 7. Generation stehen wir für Tradition, regionale Zutaten und eine besondere Nähe zu unseren Kunden.
Mit einem engagierten Team und modernen Shopkonzepten prägt das Unternehmen maßgeblich die Service- und Qualitätsstandards am Flughafen München Verantwortliche fachliche Führung sowie Coaching des Verkaufsteams Sicherstellung einer optimalen Personaleinsatzplanung entsprechend des Passagieraufkommens Steuerung des Warenflusses und Gewährleistung einer attraktiven Warenpräsentation Unterstützung des Store Managements bei Training, Motivation und Weiterentwicklung des Teams Beobachtung und Steuerung relevanter KPIs zur Ergebnisoptimierung Relevante Berufserfahrung in ähnlicher Position im stationären Einzelhandel Erfahrung in der Führung größerer Teams und souveränes Auftreten Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, auch im Schicht-, Sonn- und Feiertagsdienst Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen GästenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unbefristeter Vertrag und attraktive tarifliche Vergütung.
(Teilzeit 30 Stunden / Woche | befristet) In unserer Bäckerei werden täglich Brötchen und Brote sowie süße Backwaren und andere Backspezialitäten produziert. Shared Service als aufstrebender Bereich unterstützt die Einrichtungen von Diakoneo durch die Speiseversorgung, Reinigung, Technik, Personenbeförderung, Logistik, den Mietservice sowie bei Übernachtungen und Tagungen.
(Vollzeit | unbefristet) Wir digitalisieren und vernetzen die Arbeitswelt von Diakoneo, stellen innovative IT-Services für rund 10.000 Mitarbeiter*innen zur Verfügung und sind Partner der Geschäftsfelder. Kommen Sie in unser Team, wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben Sie übernehmen die Seminarleitung im Modulbereich Qualifizierung & Coaching, u. a. mit folgenden Inhalten: Pädagogische Arbeit in Gruppe Durchführung von Gruppenunterricht Begleitung der Teilnehmenden in Phasen der Standortbestimmung, Zielklärung und Motivation Vermittlung von Schlüsselkompetenzen, Lernstrategien und Methoden der Selbstorganisation Durchführung fachspezifischer Module „Lernen lernen“: Lernstrategien, Motivation, Selbstorganisation, Konzentrationstechniken Digitale Bewerbungsprozesse: Social Media, digitale Profile, Bewerbungsunterlagen, Videotelefonie Bewerbungstraining: Interviewvorbereitung, Selbstvermarktung, Profilentwicklung Nutzung der Online-Services der BA/Jobcenter (z. B. eServices, Bewerbungsmanagement) Arbeitsmarkt- und Berufsorientierung, berufliche Alternativen, Perspektivenentwicklung Praktisches Arbeiten mit der Zielgruppe Anleitung zu Übungen, Rollenspielen, Videoanalysen und Gruppenarbeiten Unterstützung bei PC-gestützten Aufgaben (Erstellung von Unterlagen, Online-Bewerbungen etc.)"
Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/frau und zum/r Service-Berater/in. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Privatkunden- bzw. Serviceberatung. Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert und hast ein echtes Interesse daran, deine Kunden zu begeistern.
Mit einem engagierten Team und modernen Shopkonzepten prägt das Unternehmen maßgeblich die Service- und Qualitätsstandards am Flughafen München. Verantwortliche fachliche Führung sowie Coaching des Verkaufsteams. Sicherstellung einer optimalen Personaleinsatzplanung entsprechend des Passagieraufkommens.
Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungPharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 860582/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Skills Apache Bitbucket CI/CD Confluence CVS Docker Eclipse EJB Git Hibernate Innovator IntelliJ IDEA ISTQB J2EE Java JDeveloper Jenkins Jira JUnit Kubernetes Linux Maven MS-SQL MySQL NoSQL Oracle DB RDBMS REST-Services Scrum SOA Spring Swing Windows Details Vertragsart Einstiegslevel Ort Anstellung, Freelancer Senior Nürnberg Benefits Flexible Arbeitszeiten Homeoffice möglich Weiterbildungsmöglichkeiten Keine Reisebereitschaft notwendig Flache Hierarchie Download Download PDF Aufgabenbereich Erstellen, Testen, Integrieren und Dokumentieren von komplexer, performanzkritischer Software und Frameworks Lokalisierung, Analyse und Beseitigung von Softwarefehlern Erstellen von Teilkonzepten zur Fort/-Entwicklung von Softwareentwicklungsprozessen Coaching und technische Leitung von Projektgruppen Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten Qualifikationen Fundierte J(2)EE und Java-Kenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen Java-Tools Erfahrung in der Projektarbeit in größeren oder in interdisziplnären Teams Erfahrung im Arbeiten mit agilen Methoden (bspw.
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen ;) Über uns Jobs & Service ist ein zertifizierter Träger nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung der Arbeitsförderung) und seit 2011 erfolgreich in der Personal- und Arbeitsvermittlung tätig.
Unternehmensprofil Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiger IT-Dienstleister. Mit einzigartigen Services in den Bereichen Strategy, Consulting, Digital, Technology und Operations unterstützt unser Auftraggeber seine Kunden bei der Bewältigung selbst größter Herausforderungen.
Unternehmensprofil Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und LeistungStarkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle LieferkettenInnovationsgetriebenes Umfeld mit flachen HierarchienHohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger)Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIsSteuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale DistributorenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-TransportteamsManagement und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und PaketdienstleisternVerhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und DienstleistungsverträgenAnalyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz)Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und SystemenSicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbarFundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im TransportmanagementNachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich LogistikErfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und DienstleisterStarke Verhandlungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und KundenorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher MitarbeiteridentifikationSehr gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitsmodelleInternationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden UmfeldAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und WellbeingHohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Mein Auftraggeber ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich Logistik und Supply-Chain-Services mit starker globaler Vernetzung Am Standort Düsseldorf arbeitet ein interdisziplinäres Team an maßgeschneiderten Lösungen für nationale und internationale KundenDie Unternehmenskultur ist geprägt von Verlässlichkeit, Internationalität und langfristiger Zusammenarbeit Aktive Neukundengewinnung sowie Betreuung und Ausbau bestehender KundenbeziehungenEntwicklung, Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Steigerung von Umsatz und RohertragMonitoring der Vertriebsperformance sowie Ableitung geeigneter MaßnahmenKoordination und Verhandlung mit internen Abteilungen und externen GeschäftspartnernUnterstützung und ggf.
Mein Arbeitgeber Führender Dienstleister im Healthcare-Umfeld mit Fokus auf Multi-Channel-Kommunikation im GesundheitswesenUmsetzung von Informations-, Beratungs- und Serviceprojekten für Kunden aus Pharma und HealthcareModerne Arbeitsumgebung, wertschätzende Unternehmenskultur, offenes Miteinander Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungSteuerung von In- und Outbound-Projekten, Customer Experience, Service Operations Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung im Sales- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise im Contact Center Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 859656/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Tätigkeiten und Verantwortungsbereich: Warenannahme inklusive Wareneingangskontrolle Ein-, Um- und Auslagerung von Materialien Materialbereitstellung für Produktion, Service und Versand Erstellung und Bearbeitung interner Transportaufträge in SAP Buchung von Warenbewegungen und Erstellung von Versandpapieren Kommissionieren und verpacken von Lieferungen Kontrolle der Ladungssicherung Pflege von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei Inventuren Das bringen Sie mit: Ausbildung im Bereich Lagerlogistik, z.
Das erwartet Dich bei uns Behandlung von beatmeten Kindern und Jugendlichen mit Beeinträchtigungen (im Alter von 0-17 Jahren) Planung und Durchführung von therapeutischen Einzelbehandlungen und Gruppenangeboten Beratung des Betreuungspersonals und der Eltern zu therapeutischen Angelegenheiten Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Pflegefachkräften und Pädagogen Du bringst mit Eine abgeschlossene Ausbildung als Physiotherapeut*in/Ergotherapeut*in Erfahrungen in den Behandlungsschwerpunkten Pädiatrie und Neurologie sind wünschenswert Bereitschaft, sich in das Feld der außerklinischen Beatmung einzuarbeiten Freude und Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit Empathie und Kommunikationsfähigkeit Geduld und Belastbarkeit Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft an 2 Samstagen im Monat (4-6 Std.) zu arbeiten Wir bieten Dir Interdisziplinäres Arbeiten in einem tollen und kompetenten Team Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Sicherheit und Stabilität durch unbefristete Anstellung Umfangreiche und gut geplante Einarbeitung: Unterstützung von Anfang an Sachzuwendung: Monatliche steuerfreie Sachzuwendung bis zu 50,00 € als zusätzliche Anerkennung Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Deine finanzielle Absicherung im Alter Betriebliche Krankenversicherung: Profitiere von einer zusätzlichen Absicherung im Krankheitsfall Zeitwertkonto: Plane deine Auszeiten flexibel –für Sabbaticals, familiäre Auszeiten oder früheren Renteneintritt Unterstützung durch den pme-Familien-Service in allen Lebenslagen : Coaching, Kinderbetreuung, Betreuung von Angehörigen, Workshops, Online-Gesundheitskurse Hospitationsmöglichkeit 1-2 Tage: Möglichkeit zur Hospitation, um unser Team und Ihre Aufgaben kennenzulernen Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung Team-Events: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenfeiern.
Das erwartet Dich bei uns Behandlung von beatmeten Kindern und Jugendlichen mit Beeinträchtigungen (im Alter von 0-17 Jahren) Planung und Durchführung von therapeutischen Einzelbehandlungen und Gruppenangeboten Beratung des Betreuungspersonals und der Eltern zu therapeutischen Angelegenheiten Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Pflegefachkräften und Pädagogen Du bringst mit Eine abgeschlossene Ausbildung als Physiotherapeut*in/Ergotherapeut*in Erfahrungen in den Behandlungsschwerpunkten Pädiatrie und Neurologie sind wünschenswert Bereitschaft, sich in das Feld der außerklinischen Beatmung einzuarbeiten Freude und Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit Empathie und Kommunikationsfähigkeit Geduld und Belastbarkeit Teamfähigkeit und Flexibilität Bereitschaft an 2 Samstagen im Monat (4-6 Std.) zu arbeiten Wir bieten Dir Interdisziplinäres Arbeiten in einem tollen und kompetenten Team Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Sicherheit und Stabilität durch unbefristete Anstellung Umfangreiche und gut geplante Einarbeitung: Unterstützung von Anfang an Sachzuwendung: Monatliche steuerfreie Sachzuwendung bis zu 50,00 € als zusätzliche Anerkennung Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Deine finanzielle Absicherung im Alter Betriebliche Krankenversicherung: Profitiere von einer zusätzlichen Absicherung im Krankheitsfall Zeitwertkonto: Plane deine Auszeiten flexibel –für Sabbaticals, familiäre Auszeiten oder früheren Renteneintritt Unterstützung durch den pme-Familien-Service in allen Lebenslagen : Coaching, Kinderbetreuung, Betreuung von Angehörigen, Workshops, Online-Gesundheitskurse Hospitationsmöglichkeit 1-2 Tage: Möglichkeit zur Hospitation, um unser Team und Ihre Aufgaben kennenzulernen Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung Team-Events: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenfeiern.
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 866310/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Gas Wasser Heizung Installateur (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in der Region Göttingen und Northeim einen motivierten und zuverlässigen Gas Wasser Heizung Installateur (m/w/d) in Vollzeit mit Montagebereitschaft. Ihre Aufgaben: Wartungs-, Service- und Instandsetzungsarbeiten an sanitären, Lüftungs- und heizungstechnischen AnlagenInspektions-, Erweiterungs- und Umbauarbeiten an bestehenden Anlagen und dazugehörige DokumentationFehleranalyse und Störungsbeseitigung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik - SHK (m/w/d) Solide Kenntnisse in Wartungs-, Service- und Instandsetzungsarbeiten an sanitären, Lüftungs- und heizungstechnischen Anlagen Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Messmitteln Computerkenntnisse von Vorteil Wir bieten: Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der RegionStundenlohn zwischen 18,00 € und 20,00 €Individuelle und persönliche Betreuung durch unser TeamQualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, eine Einarbeitung im Kundenbetrieb sowie die Bereitstellung hochwertiger ArbeitsbekleidungNach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im VorfeldKommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job AppOptimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits Werden Sie Teil unseres Teams!
DEIN WIRKUNGSBEREICH Entwickeln und Kochen kreativer, saisonaler Gerichte – Schwerpunkt vegetarisch À-la-carte-Service, Buffets, Aktionen & Specials Planung & Vorbereitung von Events (Menüentwicklung, Mise en Place, Auf- & Abbau) Coaching und Weiterentwicklung des Küchenteams Qualitätsmanagement und stetige Optimierung unserer Speisen Einhaltung aller Hygiene- & Sicherheitsstandards WAS DU MITBRINGST ✔ Abgeschlossene Ausbildung als Koch (m/w/d) oder vergleichbar ✔ Mehrjährige Erfahrung in einer modernen, kreativen Küche (gerne vegetarisch) ✔ Leidenschaft für neue Gerichte, Techniken & regionale Produkte ✔ Freude daran, Wissen weiterzugeben und im Team zu wachsen ✔ Eigenständiges Arbeiten, Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail DEINE MISSION IM BEANS Du bringst frische Ideen in unsere Küche, inspirierst dein Team und sorgst dafür, dass unsere Gäste immer wieder sagen: „Wow – damit haben wir nicht gerechnet!
Das Leistungsspektrum der börsennotierten Gruppe umfasst IT-Consulting, Prozess- und Informations-Management, ITC-Architecture, Mobile-Lösungen, SAP, Software-Lösungen und Service Operations. Dabei deckt er die gesamte Prozesskette ab, von der Beratung, über die Durchführung bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebs.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie als engagierten INDUSTRIEMECHANIKER (m/w/d) IHR AUFGABENGEBIET - Wartung, Reparatur und Umrüstung von Kran- und Toranlagen sowie Hebezeugen - Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Beseitigung von Störungen - Beratung unserer Kunden vor Ort ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: SIE ZEICHNEN SICH AUS DURCH - Berufsausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik oder Mechanik aus Handwerk/Industrie - Engagiert, teamfähig, service- und kundenorientiert, höhentauglich - Führerschein der Klasse B bzw. 3 - Erste Berufserfahrung im Wartungs- und Servicegeschäft von Tor- und Krananlagen wünschenswert ------ Wir bieten: Wir bieten: IHRE VORTEILE MIT UNS - unbefristete Anstellung mit überdurchschnittlichem Gehalt plus Leistungszulagen - Einstiegsprämie (je nach Qualifikation) - flexible Arbeitszeit (Vollzeit 40h/Woche oder in Teilzeit 30h/ Woche) - krisensicherer Job mit diversen Benefits - bis zu 30 Tage Erholungsurlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - professionelles Arbeitsumfeld mit einem offenen, vertrauensvollen Arbeitsklima - Kurze Kommunikationswege - sympathisches, dynamisches und fachlich versiertes Team - Ausstattung mit notwendiger Arbeitskleidung - anspruchsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum - Pünktliche Gehaltszahlung - Vereinbarkeit von Beruf und Familie - Strukturierte Einarbeitung - Fort- und Weiterbildungen, Coachings Sie sind interessiert???
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
Aufbau von Kundenportfolios: Sie entwickeln Kundenportfolios durch die proaktive Ansprache und Akquise neuer Kundinnen und Kunden Innovationskraft: Sie entwickeln und setzen kreative, massgeschneiderte Ideen und Strategien zur Kundengewinnung und -bindung erfolgreich um Beratung und Beziehungspflege: Sie beraten Ihre Kunden kompetent und bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, die auf Qualität und exzellentem Service beruhen Konzeption und Umsetzung: Sie arbeiten aktiv bei der Konzeption und Implementierung von Massnahmen zur Kundengewinnung und -pflege mitAdministrative Aufgaben: Sie übernehmen die eigenständige und präzise administrative Bearbeitung aller relevanten Prozesse Verkaufskompetenz: Sie sind serviceorientiert, besitzen eine Leidenschaft für den Vertrieb oder können bereits erste Erfahrungen im Verkauf vorweisen Sprachkenntnisse: Sie beherrschen die deutsche Sprache fliessend, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Kommunikationsstärke: Mit Ihrer gewinnenden Persönlichkeit und eloquenten Ausdrucksweise überzeugen Sie auf allen Ebenen und setzen Ihre Ideen überzeugend um Zuverlässigkeit: Sie geniessen einen tadellosen Ruf und zeichnen sich durch hohe Integrität aus Mobilität: Sie besitzen einen Führerausweis der Klasse B und sind im Besitz eines eigenen Fahrzeugs Umfassende Einarbeitung: Sie profitieren von einem strukturierten Welcome Day sowie einer 4-wöchigen Schulung und kontinuierlichem Coaching Sicheres Einkommen: Sie erhalten einen attraktiven Fixlohn, Spesen sowie einen leistungsabhängigen variablen Anteil Gestaltungsfreiheit: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitsweise und Tätigkeiten aktiv mitzugestalten und flexibel zu gestalten Work-Life-Balance: Geniessen Sie 5 Wochen Urlaub und die Option auf eine Teilzeitstelle Attraktive Zusatzleistungen: Profitieren Sie von umfangreichen Sozialleistungen sowie einer signifikanten Reduktion der Krankenkassenprämien für Sie und Ihre Familie Gehaltsinformationen Fixlohn je nach Qualifikation und Leistung in der Regel zwischen CHF 4’400 und CHF 6’400 (inklusive Spesen) Leistungsorientierte Bonusmodelle mit attraktivem Einkommenspotenzial Jahresgehälter von über CHF 100.000 sind für durchschnittliche Performer möglich Überdurchschnittliche Performer haben die Möglichkeit, Jahresgehälter von über CHF 150.000 zu erzielen Ihr Kontakt Ansprechpartner Suat Bagci Referenznummer 851412/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: suat.bagci@hays.ch Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Sie leiten die konzeptionelle Vorstudie zur Nutzung von Cloud-Services (SaaS, PaaS, IaaS) und schaffen eine Entscheidungsgrundlage für die künftige Rolle beim Kunden.Analyse des aktuellen Cloud-Einsatzes (IST)Erhebung und Verdichtung der Bedarfe der Direktionen und DienststellenIdentifikation relevanter Cloud-Service-TypenAnalyse rechtlicher, organisatorischer und sicherheitsrelevanter RahmenbedingungenAbleitung von Handlungsoptionen sowie Chancen-/RisikobeurteilungErstellung eines Entscheidungsberichts inkl.