Service-Stellenangebote für komplexe in Köln

26 Jobangebote für komplexe in Köln

Kfz-Meister / Techniker für die Durchführung von technischen Schulungen (m/w/d) Köln

Durchführung von technischen Schulungen in Präsenzform für Werkstatt- und Servicemitarbeiter eines renommierten AutomobilherstellersVermittlung technischer Inhalte zu Service, Wartung, Reparatur und DiagnoseAnpassung und Weiterentwicklung der Lerninhalte in Abstimmung mit dem KundenEinarbeitung in die Spezifikationen der zu schulenden Fahrzeuge und Techniken anhand technischer Dokumentationen Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprogramme in Zusammenarbeit mit den Herstellern Sie finden sich hier wieder?

Stellenangebot Kfz-Meister / Techniker für die Durchführung von technischen Schulungen (m/w/d) ansehen

Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d) Köln

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Stellenangebot Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d) ansehen

Kfz-Meister / Techniker (m/w/d) für die Durchführung von technischen Schulungen Köln

Durchführung von technischen Schulungen in Online- und Präsenzform für Werkstatt- und Servicemitarbeiter eines renommierten Automobilherstellers Vermittlung technischer Inhalte zu Service, Wartung, Reparatur und Diagnose Anpassung und Weiterentwicklung der Lerninhalte in Abstimmung mit dem Kunden Einarbeitung in die Spezifikationen der zu schulenden Fahrzeuge und Techniken anhand technischer DokumentationenSteuerung und Koordination der Schulungslandschaft im technischen Umfeld Sie finden sich hier wieder?

Stellenangebot Kfz-Meister / Techniker (m/w/d) für die Durchführung von technischen Schulungen ansehen

Einkäufer für öffentliche Ausschreibungen/ Vergaberecht (gn) Köln

Deine Mission Du wirkst bei der Durchführung von effizienten und vergaberechtskonformen Beschaffungsprozessen mit Du prüfst und bearbeitest Beschaffungsanträge des Instituts Du legst die jeweilige Vergabeart auf Grundlage der BedarfsanforderungDu erarbeitest die erforderlichen Ausschreibungsunterlagen in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Durchführung von Ausschreibungen, Einholung von Angeboten unter Beachtung der einschlägigen vergaberechtlichen Bestimmungen, Preisverhandlungen und Vertragsgestaltungen, inklusive eVergabe Die Lieferantenterminkoordination und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige fundierte Erfahrung im Einkauf und im Vergaberecht, idealerweise im öffentlichen Bereich Du verfügst über Kenntnisse im Vergaberecht und in der öffentlichen Auftragsvergabe Du arbeitest dich schnell in komplexe Sachverhalte ein, verfügst über eine hohe Eigenmotivation und übernimmst Verantwortung in deinem ZuständigkeitsbereichDu bist kommunikativ und verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse Du arbeitest selbstständig, service- und lösungsorientiert Dein Auftreten ist verbindlich und überzeugend Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Stellenangebot Einkäufer für öffentliche Ausschreibungen/ Vergaberecht (gn) ansehen

Bauleiter (m/w/d) Köln

Kurzprofil der Funktion Selbstständige Abwicklung und Überwachung von Projekten verschiedener Größenordnung Eigenverantwortliches Lösen von Problemstellungen Disposition von Material und Personal sowie Koordination sämtlicher Aktivitäten vor Ort mit Auftraggeber, Lieferanten und Nachunternehmern Erstellen relevanter Mess-, Prüf-, Abnahme- und Aufmaß Protokolle Sicherstellung der Einhaltung aller Vorgaben zur Arbeitssicherheit und Qualitätssicherung Kosten- Termin- Leistungskontrolle, Nachweisführung, Dokumentation, Berichterstattung sowie effiziente Personaleinsatzplanung Entsprechend Ihrer Erfahrung und der eigenen Vorstellung ist ein Einsatz im Bereich Projektgeschäft oder im Bereich Service möglich Anforderungsprofil Erfolgreicher Abschluss als Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizung und Klimatechnik, Techniker oder Meister (m/w/d) sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Bauleitung, idealerweise in der TGA-Branche Erfahrung im Bereich Versorgungstechnik/technische Gebäudeausrüstung (HKLS) Kenntnisse in der VOB/B und der VOB/C sowie Erfahrung mit den gängigen MS-Office Programmen Engagement und Einsatzbereitschaft sowie zielgerichtetes, strukturiertes und kostenorientiertes Arbeiten Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsbereitschaft sowie hoher Teamgeist Führerschein Klasse B Entscheidungsfreude und Ideenreichtum für die Erarbeitung von pragmatischen Lösungen Das Unternehmen bietet Einen unbefristeten Anstellungsvertrag Spannende Einblicke in die technische und organisatorische Infrastruktur komplexer Gebäude/Bauvorhaben Ein lockeres Arbeitsumfeld, das sich durch kollegialen Zusammenhalt und in legerer Kleidung ausdrückt 30 Tage Jahresurlaub Bike-Leasing Attraktive Gesundheitsleistungen Die Sicherheit eines sehr gesunden mittelständischen Unternehmens mit einem agilen Führungsteam und der Perspektive zu einer langfristigen Zusammenarbeit Ansprechpartner Herr Thomas Leupold, Telefon: +49 176 51042584, E-Mail: thomas.leupold@acuentis.de  

Stellenangebot Bauleiter (m/w/d) ansehen

PMO Netzwerkplanung / Rechenzetrum (m/w/d) Köln

Deine Aufgaben Strukturierte Koordination von Projektaktivitäten sowie professionelle Kommunikation in IT-Infrastrukturprojekten im RechenzentrumsumfeldPlanung, Erstellung und Pflege von Montage- und Arbeitsaufträgen in Rechenzentrums- und IT-Service-Management-SystemenÜberwachung und Nachverfolgung der technischen Umsetzung durch interne und externe Dienstleister im InfrastrukturumfeldErstellung von Präsentationen, Statusberichten sowie technischen Auswertungen zum ProjektfortschrittOrganisation, Moderation und Protokollierung regelmäßiger Projektmeetings Dein Skill-Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter BerufserfahrungAnalytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes ProzessverständnisFähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten und zielgruppengerecht zu kommunizierenSicherer Umgang mit gängigen Projektmanagementmethoden sowie Erfahrung in IT-Infrastruktur- oder MigrationsprojektenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Deine Vorteile bei uns Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich Ausgewogene Work-Life-Balance Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Stellenangebot PMO Netzwerkplanung / Rechenzetrum (m/w/d) ansehen

Senior SAP Process Manager (Inhouse) (m/w/d) Köln

SAP BW) Erfahrung in der Prozessmodellierung, vorzugsweise mit BPMN, sowie Kompetenz in Business Analyse, Requirements Engineering oder kontinuierlichem Verbesserungsmanagement Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie sicherer Umgang mit klassischen und agilen Methoden Beratungserfahrung im Umfeld von IT-Services oder Software-Applikationen Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Optimale Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten. die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und 30 Tagen Urlaub Vor Ort begrüßt Sie ein hochmoderner Bürocampus in guter verkehrs- und ÖPNV-Anbindung mit einer hervorragenden Kantine, direkten Parkmöglichkeiten, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie einem abwechslungsreiche Kantinenangebot an den Standorten in Köln und Dortmund Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und attraktive Konditionen für E-Bike Leasing fördern umweltfreundliches Pendeln Persönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Schulungen am firmeneigenen eCampus Übernahme der EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft und somit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten bei mehr als 5.000 Kooperationspartnern Familienservice-Unterstützung für Kinderbetreuung, die Pflege von Angehörigen und Themen rund um die Work-Life-Balance Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen stärken die langfristige finanzielle Sicherheit Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie bei über 700 Online-Partnern (Corporate-Benefits) Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 120.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 860325/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Senior SAP Process Manager (Inhouse) (m/w/d) ansehen

Senior SAP Process Manager (Inhouse) (m/w/d) Köln

SAP BW)Erfahrung in der Prozessmodellierung, vorzugsweise mit BPMN, sowie Kompetenz in Business Analyse, Requirements Engineering oder kontinuierlichem VerbesserungsmanagementFundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie sicherer Umgang mit klassischen und agilen MethodenBeratungserfahrung im Umfeld von IT-Services oder Software-ApplikationenAusgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Optimale Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten. die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und 30 Tagen UrlaubVor Ort begrüßt Sie ein hochmoderner Bürocampus in guter verkehrs- und ÖPNV-Anbindung mit einer hervorragenden Kantine, direkten Parkmöglichkeiten, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie einem abwechslungsreiche Kantinenangebot an den Standorten in Köln und DortmundZuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und attraktive Konditionen für E-Bike Leasing fördern umweltfreundliches PendelnPersönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Schulungen am firmeneigenen eCampus Übernahme der EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft und somit Zugang zu vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten bei mehr als 5.000 KooperationspartnernFamilienservice-Unterstützung für Kinderbetreuung, die Pflege von Angehörigen und Themen rund um die Work-Life-BalanceEine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen stärken die langfristige finanzielle SicherheitMitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie bei über 700 Online-Partnern (Corporate-Benefits) Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 120.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 860325/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Senior SAP Process Manager (Inhouse) (m/w/d) ansehen

Projektleitung Pharmaceutical Services (m/w/d) Köln

Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungPharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 860582/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Projektleitung Pharmaceutical Services (m/w/d) ansehen

Wirtschaftsjurist / Vertriebsmanager für juristische Dienstleistungen (gn) Köln

Ihre Aufgaben: Sie prüfen regelmäßig die Erfüllung der Dienstleitungen bei bestehenden Mandanten und identifizieren in enger Abstimmung mit juristischen Beratern proaktiv Potenziale für eine vertiefte ZusammenarbeitSie überprüfen bestehendes internes Vertragswerk und wirken an dessen Optimierung mit - in enger Zusammenarbeit mit der internen RechtsabteilungSie übernehmen das Vertragsmanagement und passen die Leistungen kontinuierlich an, auch im internationalen Kontext sowie bei komplexen KonzernstrukturenSie bereiten Informationen zu juristischen Produkten und Service-Paketen auf und erstellen dazu passende Vorlagen und Präsentationen für interne und externe ZweckeSie bringen idealerweise Erfahrung oder eine starke Affinität im Bereich "Legal Tech" mit, insbesondere in den Themenfeldern Datenschutz, Compliance und KI-Beratung und unterstützen uns beim Auf- und Ausbau dieses neuen Beratungsbereich Ihre Fähigkeiten: Sie bringen betriebswirtschaftliches Konw-how mit und idealerweise juristische Kenntnisse - beispielsweise als Betriebswirt mit Zusatzqualifikation, Wirtschaftsjurist, LL.B. oder LL.M.Branchenfremde Kandidat:innen mit Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Vertriebsaffinität sind ausdrücklich willkommenSie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenSie beherrschen die englische Sprache sicher in Wort und SchriftSie gehen routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um Das wird Ihnen geboten: Unbefristeter Arbeitsvertrag & faire, flexible ArbeitszeitenHybrides Arbeiten: Büro, Remote & Workation-Tage im AuslandOffenes, diverses Team mit Duz-Kultur & transparenter KommunikationRegelmäßige Teamevents & SommerfesteSteuerfreie Gehaltsextras & attraktive Mitarbeiterrabatte   bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Stellenangebot Wirtschaftsjurist / Vertriebsmanager für juristische Dienstleistungen (gn) ansehen

Projektleitung Sales- und Servicemanagement (m/w/d) Köln

Mein Arbeitgeber Führender Dienstleister im Healthcare-Umfeld mit Fokus auf Multi-Channel-Kommunikation im GesundheitswesenUmsetzung von Informations-, Beratungs- und Serviceprojekten für Kunden aus Pharma und HealthcareModerne Arbeitsumgebung, wertschätzende Unternehmenskultur, offenes Miteinander Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungSteuerung von In- und Outbound-Projekten, Customer Experience, Service Operations Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung im Sales- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise im Contact Center Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 859656/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Projektleitung Sales- und Servicemanagement (m/w/d) ansehen

Projektleitung Pharmaceutical Services (m/w/d) Köln

Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und Mitarbeitenden Weiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare Zielorientierung End-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und Pharmasektor Sicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und Profitabilität Analyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Identifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und Kommunikationsprozessen Erstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und Kalkulationen Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für Qualitätssicherung Pharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und Projektmanagement Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-Management Strategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe Prozessorientierung Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte Arbeitsweise Hands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickeln Erfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation Strukturierte und umfassende Einarbeitung Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Modernes, helles Büro in zentraler Lage Ergonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und Getränke Offene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem Umgang Regelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des Teamgeists Attraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 860582/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Projektleitung Pharmaceutical Services (m/w/d) ansehen

Supply-Chain-Koordinator (m/w/d) Köln

Deine Aufgaben Mit deinem Know-how in Logistikprozessen trägst du dazu bei, reibungslose Abläufe sicherzustellen – erste Einblicke in Value Added Services wie z. B. Displaybau sind dabei ein Pluspunkt, kein MussDu übernimmst die Verantwortung für die Steuerung unserer Logistikpartner im Non-Food-Bereich und entwickelst passgenaue Lösungen, die Wirtschaftlichkeit, Qualität und effiziente Abläufe miteinander verbindenAls zentrale Schnittstelle bringst du interne Fachbereiche und externe Dienstleister zusammen.

Stellenangebot Supply-Chain-Koordinator (m/w/d) ansehen

Customer Care Manager bAV (w/m/d) Köln

Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren – mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten – etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen – runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Stellenangebot Customer Care Manager bAV (w/m/d) ansehen

Gerüstbau-Kolonnenführer (m/w/d) Köln

Zu unseren attraktiven Gehaltspaketen gehören eine leistungsgerechte überdurchschnittliche Vergütung sowie pünktliche Bezahlung , Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung und zur Gesundheitsförderung, Facharzt-Service, Lebensarbeitszeitkonto, Berufsunfähigkeitsversicherung, Unfallversicherung und Fahrrad-Leasing. Des Weiteren hast Du die Möglichkeit, an individuell abgestimmten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.

Stellenangebot Gerüstbau-Kolonnenführer (m/w/d) ansehen

Requirements Engineer / Business Analyst (m/w/d) Köln

Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter von IT-Lösungen für sicherheitskritische Bereiche in Deutschland - Seit mehreren Jahrzehnten unterstützt das Unternehmen bundesweite Behörden sowie internationale Organisationen dabei, anspruchsvolle Aufgaben im Bereich des Informationsmanagements zuverlässig und effizient zu lösen Mit einem Standort in Nordrhein-Westfalen und rund 300 Mitarbeitenden zählt unser Kunde zu den führenden und vertrauenswürdigen Spezialisten in seinem Segment - Die Lösungen und Services des Unternehmens kommen insbesondere dort zum Einsatz, wo höchste Anforderungen an Stabilität, Vertraulichkeit und Qualität gestellt werden Als Teil einer großen, weltweit aktiven Technologiegruppe profitiert unser Mandant zusätzlich von einem breiten Netzwerk, starken Ressourcen sowie langfristigen Investitionen in Innovation und Weiterentwicklung – ohne die eigene fachliche Spezialisierung aufzugeben Du analysierst fachliche und technische Anforderungen unserer Kunden und führst Gespräche vor Ort, um Bedarfe umfassend aufzunehmenGemeinsam mit Produktmanagement, Projektleitung, UX/UI-Spezialisten, Softwarearchitekten und Entwicklerteams konkretisierst und prüfst Du diese AnforderungenAls zentrale Ansprechperson koordinierst Du alle fachlichen Themen zwischen Kunden und Projektteam und verantwortest die vollständige Betreuung der Anforderungen von der Idee bis zur UmsetzungDu organisierst und leitest Workshops und präsentierst die erarbeiteten Ergebnisse den relevanten StakeholdernZusätzlich wirkst Du an der Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen mit und engagierst Dich in der Weiterentwicklung der Produkte Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement von IT-Projekten, einschließlich der Erstellung von Spezifikationen und PflichtenheftenSicherer Umgang mit gängigen Methoden und Techniken des Requirements EngineeringsAusgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes, überzeugendes AuftretenEine analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themen einzuarbeitenInteresse an der Zusammenarbeit in agilen, interdisziplinären TeamsVorteilhaft sind Kenntnisse in Usability/Software-Ergonomie sowie Zertifizierungen wie CPRE oder PSPO - fehlende Qualifikationen kannst Du durch Weiterbildungen erwerbenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 100 % FixgehaltReisezeit = ArbeitszeitGleitzeit (zum Abbau sind Auszahlung oder Urlaub möglich)Flexible ArbeitszeitenGute ÖPNV- und AutobahnanbindungKantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer NäheMutterkonzern- und Partner MitarbeiterrabatteVeranstaltungen (Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents) Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen 70.000 - 80.000 EUR brutto per anno - je nach Erfahrungslevel.

Stellenangebot Requirements Engineer / Business Analyst (m/w/d) ansehen

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Köln

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Stellenangebot Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) ansehen

Analyst/Consultant (m/w/d) Köln/Bonn

Wir suchen Verstärkung in folgenden Bereichen: AFC Management Consulting: begleitet Mandanten bei der Bewältigung strategischer Herausforderungen, schwerpunktmäßig in den Bereichen Strategien & Unternehmensziele, Marketing & Vertrieb, Mergers & Acquisitions AFC Risk & Crisis Consult: berät Hersteller und Handelsunternehmen, Landes- und Bundesbehörden sowie Fachverbänden im Bereich der Risikoprävention, Krisenkoordination und Stakeholder-Kommunikation AFC Public Services: bietet professionelle Unterstützung für den öffentlichen Sektor bei Restrukturierungen, Marktanalysen, Evaluationen, Gutachten in den Themenfeldern Agrar, Ernährung, Umwelt, Verbraucherschutz Ihr Profil Hervorragend abgeschlossenes Masterstudium eines agrar-, ernährungs-, wirtschaftswissenschaftlichen oder fachähnlichen Studiums Offen, engagiert, kreativ und motiviert, sich schnell in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und im Team zu arbeiten Erfahrung im Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word) Erste Praxiserfahrungen im Wirtschaftsumfeld der Agrar- und Ernährungswirtschaft Als Consultant zwei bis vier Jahre Berufserfahrung in Forschung, Beratung oder Ernährungswirtschaft Fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse Unser Angebot Verantwortungsvolle Projekttätigkeiten Präsentation von Projektergebnissen auf Top-Management-Level Steile Lernkurve vom ersten Tag an Offene, motivierende Arbeitsatmosphäre in jungen Teams, flache Hierarchien, modernste Arbeitsausstattung Faire Vergütung und zahlreiche weitere Benefits Interessiert und neugierig, mehr zu erfahren?

Stellenangebot Analyst/Consultant (m/w/d) ansehen

Analyst/Consultant (m/w/d) Köln/Bonn

Wir suchen Verstärkung in folgenden Bereichen: AFC Management Consulting: begleitet Mandanten bei der Bewältigung strategischer Herausforderungen, schwerpunktmäßig in den Bereichen Strategien & Unternehmensziele, Marketing & Vertrieb, Mergers & Acquisitions AFC Risk & Crisis Consult: berät Hersteller und Handelsunternehmen, Landes- und Bundesbehörden sowie Fachverbänden im Bereich der Risikoprävention, Krisenkoordination und Stakeholder-Kommunikation AFC Public Services: bietet professionelle Unterstützung für den öffentlichen Sektor bei Restrukturierungen, Marktanalysen, Evaluationen, Gutachten in den Themenfeldern Agrar, Ernährung, Umwelt, Verbraucherschutz Ihr Profil Hervorragend abgeschlossenes Masterstudium eines agrar-, ernährungs-, wirtschaftswissenschaftlichen oder fachähnlichen StudiumsOffen, engagiert, kreativ und motiviert, sich schnell in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und im Team zu arbeitenErfahrung im Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word)Erste Praxiserfahrungen im Wirtschaftsumfeld der Agrar- und ErnährungswirtschaftAls Consultant zwei bis vier Jahre Berufserfahrung in Forschung, Beratung oder ErnährungswirtschaftFließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse Unser Angebot Verantwortungsvolle ProjekttätigkeitenPräsentation von Projektergebnissen auf Top-Management-LevelSteile Lernkurve vom ersten Tag anOffene, motivierende Arbeitsatmosphäre in jungen Teams, flache Hierarchien, modernste ArbeitsausstattungFaire Vergütung und zahlreiche weitere Benefits Interessiert und neugierig, mehr zu erfahren?

Stellenangebot Analyst/Consultant (m/w/d) ansehen

Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) 50677 Köln

Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte und bietet maßgeschneiderte IT-Beratung, Managed Services sowie Nearshoring-Modelle an. Die Vertriebsteams arbeiten eng mit Technikexperten zusammen und pflegen strategische Kundenbeziehungen, insbesondere im Bereich Versicherungs-IT.

Stellenangebot Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) ansehen

Cyber Security Incident Responder (m/w/d) Düsseldorf, Köln, Hamburg oder München

Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS) Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen Teams Erstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische Teams Kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde Bedrohungslandschaft Sicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder Management Tiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security Incidents Komplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegen Erfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswert Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und IT Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur Freundliches und hochmotiviertes Team Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Optimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)

Stellenangebot Cyber Security Incident Responder (m/w/d) ansehen

Senior Entwickler (m/w/d) C#/.NET Köln

Zu Ihren Aufgaben gehören: Architektur & Technische Konzeption Erstellung technischer Konzepte für neue Anwendungen, Services und Integrationen Entwurf wartbarer, skalierbarer und sicherer Softwarearchitekturen Bewertung und Auswahl geeigneter Technologien und Patterns Definition von Architekturprinzipien und Entwicklungsstandards Durchführung von Architektur-Reviews und technischen Abstimmungen Softwareentwicklung (.NET / C#) Entwicklung von Anwendungen, Services und APIs mit C# und .NET Umsetzung cloudnativer Architekturen mit Azure Functions Entwicklung ereignisbasierter und asynchroner Systeme Umsetzung von Clean Code, SOLID, Testbarkeit und Wartbarkeit Refactoring bestehender Systeme zur Erhöhung der technischen Qualität  Power Platform & Integration Entwicklung und Erweiterung von Lösungen mit auf der Power Platform (gerne auch PowerBi) Integration von Lösungen in Microsoft 365 mit Azure-Services und .NET-Backends (SharePoint Online, Teams, Exchange, Graph API) Entwicklung von Custom Connectors Automatisierung fachlicher Prozesse Systemintegration & Schnittstellen Design und Implementierung von REST-APIs Integration interner und externer Systeme Umsetzung robuster Fehler-, Retry- und Fallback-Konzepte Sicherstellung von Datenkonsistenz und Nachvollziehbarkeit Qualität, Sicherheit & Betrieb Umsetzung von Logging-, Monitoring- und Tracing-Konzepten Absicherung der Anwendungen (AuthN/AuthZ, Secrets, Key Vault, Managed Identities) Performance- und Stabilitätsoptimierung Aufbau und Pflege automatisierter Tests (Unit, Integration) Unterstützung von CI/CD- und DevOps-Prozessen Zusammenarbeit & Kommunikation Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern zur fachlich-technischen Ausarbeitung von Anforderungen Beratung der Fachbereiche zu technischen Möglichkeiten und Grenzen Unterstützung des Testmanagements bei der Qualitätssicherung Erstellung technischer Dokumentationen, Architekturbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen Wissenstransfer innerhalb des Teams Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Softwareentwicklung mit C# und .NET Fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure, insbesondere Azure Functions, App Services, Storage, Service Bus / Event Grid (von Vorteil) Erfahrung mit der Microsoft Power Platform und sehr gute Kenntnisse in API-Design, REST, JSON, Authentifizierungskonzepten Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu kommunizieren Erfahrung in der Erstellung technischer Konzepte und Architekturdokumentationen und ein routinierter Umgang mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum, Kanban) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen?

Stellenangebot Senior Entwickler (m/w/d) C#/.NET ansehen

Cyber Security Incident Responder (m/w/d) Düsseldorf, Köln, Hamburg oder München

Bewertung, Analyse und Koordination von Cyber Security Incidents unter Einhaltung des Cyber Security Incident Management Prozesses (SANS)Einbindung und Anleitung von spezialisierten Teams zwecks Durchführung Cyber Security Incident spezifischer Aufgaben wie forensischer Analysen oder Ausarbeitung, Einleitung und Durchführung von Gegenmaßnahmen Fachliche Unterstützung der eingebundenen TeamsErstellung adressatengerechter Kommunikation für verschiedene Entscheidungsträger und Stakeholder sowie technische TeamsKontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von Arbeitsabläufen und der Arbeitsumgebung an die sich ständig ändernde BedrohungslandschaftSicherstellung der internen Kommunikation Akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Ausbildung, vorzugsweise in IT und/oder ManagementTiefgreifende, operative Erfahrungen in einem Computer Emergency Response Team (CERT) sowie Erfahrungen bei der Bearbeitung und Koordination von Cyber Security IncidentsKomplexe Sachverhalte präzise und zielpublikumsgerecht auf verschiedenen Abstraktionsebenen darlegenErfahrung in Konzernstrukturen und globalen Matrixorganisationen, komplexen IT-Services und Lösungen sind wünschenswertVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und ITOffene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende KulturFreundliches und hochmotiviertes TeamHervorragende Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenOptimaler Hauptstandort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)Überstundenregelung (Auszahlung oder Freizeitausgleich) sowie gesonderte Zahlungen bei Rufbereitschaft50% Homeoffice/Monat38 Stundenwoche mit ZeiterfassungUmfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 95.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 839711/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Cyber Security Incident Responder (m/w/d) ansehen

Service Delivery Manager (w, m, d) Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ismaning/München, Köln, Lingen (Ems), Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart

Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.

Stellenangebot Service Delivery Manager (w, m, d) ansehen

Consultants/Entwickler (w/m) Agile Software Development Köln/Düsseldorf, Frankfurt a.M., Hamburg

Das Leistungsspektrum der börsennotierten Gruppe umfasst IT-Consulting, Prozess- und Informations-Management, ITC-Architecture, Mobile-Lösungen, SAP, Software-Lösungen und Service Operations. Dabei deckt er die gesamte Prozesskette ab, von der Beratung, über die Durchführung bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebs.

Stellenangebot Consultants/Entwickler (w/m) Agile Software Development ansehen

Leiter Academy ERP | Training & Education Lead (all gender) Hamburg, Köln, München oder bundesweit Homeoffice

UNSER MANDANT Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter von ERP-Software und Cloud-Services für prozessgetriebene Branchen. Die Lösungen bilden zentrale Unternehmensprozesse ganzheitlich ab und werden in einem spezialisierten Marktsegment im deutschsprachigen Raum bei zahlreichen Kunden produktiv eingesetzt.

Stellenangebot Leiter Academy ERP | Training & Education Lead (all gender) ansehen

Impressum