operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Administrator Windows / LAN (m/w/d) (ID-Nummer: 13219433)
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) Fileservice. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Entwicklung und Administration der Windows Server und virtueller Umgebung und Dienste Unterstützung der Benutzer bei Hard- und SoftwareproblemenPlanung, Organisation und Administration des Netzwerks: Kable und WLAN sowie Administration IP-Telefonanlage und EndgeräteKonfiguration und Administration der zentralen Speicherinfrastruktur und BackupsOrganisation von Beschaffungen, Service- und Reparaturaufträgen für Hard- und Software, Fehleranalyse und Reparatur in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen FirmensupportDokumentation Ihre Qualifikation: Mind.
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) Rechenzentrum. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung Wissensaufbau und -management, Know How Transfer im Fachgebiet, KVP Mitwirkung bei der Bearbeitung von Problemtickets Durchführung einer transparenten Aufwandskontierung im jeweiligen Service SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases Analyse im Fehlerfall und Durchführung entsprechender Maßnahmen Ihr Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu Windows-Betriebssystemen W7 / W10 Gute Kenntnisse System Center Configuration Manager (SCCM) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n System Engineer (m/w/d) VDI. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung Wissensaufbau und -management, Know How Transfer im Fachgebiet, KVP Mitwirkung bei der Bearbeitung von Problemtickets Durchführung einer transparenten Aufwandskontierung im jeweiligen Service SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases Analyse im Fehlerfall und Durchführung entsprechender Maßnahmen Ihr Profil Entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Kenntnisse im Bereich großer Firmenstrukturen ITIL Kenntnisse müssen vorhanden sein Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen Fundierte Kenntnisse zu Windows-Betriebssystemen W7 / W10 Gute Kenntnisse System Center Configuration Manager (SCCM) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Projektleiter (m/w/d) Fileservice. Ihre Aufgaben Mitverantwortung für die Planung, Design und Umsetzung von Lösungsarchitekturen für den Fileservice und deren Weiterentwicklung Erstellung von Dokumentationen gemäß interner Vorgaben und Koordination architekturbezogener Anpassungen aus Anforderungen der IT-Sicherheit und der Kunden Mitwirkung bei Beratungs- und IT-Projekten Analyse und Bewertung neuer Technologien hinsichtlich möglicher Wechselwirkungen auf die Service-Qualität und Betreibbarkeit Steuerung und Koordination von Releases in Verbindung mit dem Change- und dem Configuration Management Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Erfahrung mit Speichersystemen vorzugsweise im NAS-Umfeld DellEMC und Windows Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von Cloud-Services in einem Enterprise Umfeld wünschenswert Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Konzernabschluss) durch permanente Überwachung definierter Kennzahlen zur Sicherstellung hoher Verfügbarkeit Fehlerbehebung durch Analyse von Problemen und Störungen Maßnahmen zur Fehlervermeidung Einleitung von Eskalationsprozessen Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Internet Information Services (IIS) und Power Shell Fortgeschrittene Kenntnisse in Apache HTTP Server (Linux) und Scripting Forgeschrittene Kenntnisse in Apache Tomcat (Windows oder Linux), Java Kenntnisse in SAML, ASP.NET, PHP und Perfomance Analyse wünschenswert Gute Englisch-Kenntnisse Kommunikations- und Teamfähigkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.
Sei die zentrale technische Ansprechperson für interne Teams und externe Dienstleister und koordiniere IT-Betrieb, Change-Management und Service-Delivery mit einem pragmatischen, hands-on Ansatz. Leite und unterstütze Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur Umsetzung, einschließlich Cloud-Migrationen, System-Upgrades und Initiativen zur Kostenoptimierung.
Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung.
Prozessdokumentation und Betriebsübergabe Weiterentwicklung, kontinuierliche Optimierung und Automatisierung des Gesamtsystems Überwachung und Automatisierung des Asset- und Infrastruktur-Managements (Hardware, Software, Lizenzen, Wartungsverträge) Kommunikation mit Kunden und Unterauftragnehmern zu betrieblichen Service-Aspekten, Incident Management und Reporting Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen gemäß bestehendem Sicherheitskonzept Erstellung und Umsetzung von Notfall- und Desaster-Recovery-Plänen Erstellung, Pflege und Verwaltung von Systemdokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Informatik (mind.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Düsseldorf, München, Nürnberg, Neckarsulm, Stuttgart, Bonn, Bremen, Dresden, Oberursel, Eisenhüttenstadt, Oldenburg, Helmstedt, Frankfurt am Main, Mainz, Wiesbaden, Sankt Leon-Rot, Reutlingen, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Wörth am Rhein, Münster, Lampoldshausen, Koelleda und Ottobrunn zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Servicetechniker IT / IT Techniker / IT Rollouttechniker bzw.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Sie sind in der Lage, schnell und flexibel zu reagieren. Guter und schneller Service liegt Ihnen im Blut. Im Kontakt zu den Kunden legen Sie gute Umgangsformen an den Tag, sind stets freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein Servicetechniker, dem man vertrauen kann!
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Stuttgart, Hannover, Bielefeld, Braunschweig, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Köln, Ludwigshafen, Heilbronn, Münster, Oberkochen, Oberursel, Ottobrunn, Wolfsburg und Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere PC Techniker / IT Techniker (m/w/d) als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im Hardware-Bereich Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Rüsselsheim, Stuttgart, Münster, Ludwigshafen und Grenzach-Wyhlen mehrere IT Servicemitarbeiter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis oder vergleichbare Qualifikation bzw.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Der Einsatz erfolgt in sicherheitskritischen Infrastrukturen mit hohen Anforderungen an Dokumentation, Betrieb, Projektmanagement und IT Service Management. Der Leistungsumfang umfasst den Betrieb, die Administration, das Monitoring sowie die konzeptionelle und projektspezifische Weiterentwicklung von IT Infrastrukturen und Rechenzentrumsleistungen.
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk oder einem Anwendersupport Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
. ------ Deine Aufgaben Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Technischer 2nd-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.