Beratung von Privat- und/oder GeschäftskundenAnalyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender AngeboteBetreuung des bestehenden KundenstammsBearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und VersicherungsanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ProduktpartnernDokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit VersicherungserfahrungErste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswertBeratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSchneller Einstieg in die VersicherungsbrancheProfessionelle Begleitung und Unterstüzung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Thelen Referenznummer 863892/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.thelen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder Geschäftskunden Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender Angebote Betreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und Versicherungsanfragen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Produktpartnern Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit Versicherungserfahrung Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswert Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Schneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstüzung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Thelen Referenznummer 863892/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.oebel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Kommunikationsumfeld Begeisterung für Technik, Telekom-Produkte und digitale Services Professionelles Auftreten, Zielorientierung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Führerschein Klasse B wünschenswert (Fahrzeug wird gestellt), Reisebereitschaft im regionalen Vertriebsgebiet (20% im Shop, 80% Mobil) Deutschkenntnisse auf C1-Niveau LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 30.000 EUR bis 42.000 EUR / je nach Qualifikation Kategorie: Labormedizin Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der medizinischen Labordiagnostik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – Labormedizin Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Fehleranalyse und -behebung für die firmeneigene Software Installation und Konfiguration von Betriebssystemen Ansprechpartner für Kunden und Kollegen in allen informationstechnischen Anliegen Eskalation von Tickets in den 2nd und 3rd Level Support Verantwortung für Pflege, Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder als Bürokaufmann (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Analytische, zielorientierte und systematische Arbeitsweise Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie Service- und Kundenorientierung Versierter Umgang mit PCs, Hardwarekomponenten und Windows Client Betriebssystemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile: Attraktives Gehalt und betriebliche Altersvorsorge Unbefristeter Vertrag nach der Probezeit Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sehr modern ausgestatteten Arbeitsplatz Methodische Trainings und Onboardingprozesse und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmenskultur mit Vertrauen, Fairness, Wertschätzung und Teamgeist kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.
Ihre Aufgaben Sie identifizieren eigenständig potenzielle Neukunden und gewinnen diese gezielt, um das Kundenportfolio nachhaltig zu erweiternSie bauen stabile Kundenbeziehungen auf und pflegen diese kontinuierlich, um eine erfolgreiche Betreuung und langfristige Partnerschaften zu fördernSie führen umfassende Bedarfsanalysen durch, um die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden zu erkennen und passende Lösungen zu erarbeitenSie erstellen maßgeschneiderte Angebote auf Basis der Kundenbedürfnisse und präsentieren diese professionell gegenüber gewerblichen KundenSie übernehmen die Verhandlungsführung und bringen Vertrags- sowie Preisverhandlungen eigenverantwortlich zum AbschlussSie beobachten Markt- und Wettbewerbstrends aufmerksam und leiten daraus gezielte Akquise-Strategien zur Kundenansprache abSie sichern nach Vertragsabschluss die Kundenzufriedenheit durch professionellen After-Sales-Service und identifizieren Potenziale für Folgegeschäfte Ihre Fähigkeiten Sie verfügen über fundierte Vertriebserfahrung, idealerweise im B2B-UmfeldSie bringen ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie überzeugende kommunikative Fähigkeiten mitSie handeln eigeninitiativ, arbeiten strukturiert und verfolgen Ihre Ziele mit hoher SelbstständigkeitSie treten im direkten Kontakt mit Entscheidern sicher auf und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung ausSie erkennen Markttrends frühzeitig und verfügen idealerweise über ein etabliertes Netzwerk im relevanten MarktsegmentSie überzeugen durch Vertriebsstärke und verstehen es, Angebote passgenau zu erstellen und erfolgreich zum Abschluss zu bringen Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben: Sie prüfen regelmäßig die Erfüllung der Dienstleitungen bei bestehenden Mandanten und identifizieren in enger Abstimmung mit juristischen Beratern proaktiv Potenziale für eine vertiefte ZusammenarbeitSie überprüfen bestehendes internes Vertragswerk und wirken an dessen Optimierung mit - in enger Zusammenarbeit mit der internen RechtsabteilungSie übernehmen das Vertragsmanagement und passen die Leistungen kontinuierlich an, auch im internationalen Kontext sowie bei komplexen KonzernstrukturenSie bereiten Informationen zu juristischen Produkten und Service-Paketen auf und erstellen dazu passende Vorlagen und Präsentationen für interne und externe ZweckeSie bringen idealerweise Erfahrung oder eine starke Affinität im Bereich "Legal Tech" mit, insbesondere in den Themenfeldern Datenschutz, Compliance und KI-Beratung und unterstützen uns beim Auf- und Ausbau dieses neuen Beratungsbereich Ihre Fähigkeiten: Sie bringen betriebswirtschaftliches Konw-how mit und idealerweise juristische Kenntnisse - beispielsweise als Betriebswirt mit Zusatzqualifikation, Wirtschaftsjurist, LL.B. oder LL.M.Branchenfremde Kandidat:innen mit Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Vertriebsaffinität sind ausdrücklich willkommenSie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenSie beherrschen die englische Sprache sicher in Wort und SchriftSie gehen routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um Das wird Ihnen geboten: Unbefristeter Arbeitsvertrag & faire, flexible ArbeitszeitenHybrides Arbeiten: Büro, Remote & Workation-Tage im AuslandOffenes, diverses Team mit Duz-Kultur & transparenter KommunikationRegelmäßige Teamevents & SommerfesteSteuerfreie Gehaltsextras & attraktive Mitarbeiterrabatte bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
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Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
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Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Mitarbeitenden mit und ohne Behinderung Förderung einer inklusiven Arbeitskultur sowie Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung Teamführung & Einsatzplanung Qualitätssicherung & Gästebetreuung Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Ansprechpartner/in für Gäste bei Fragen, Beschwerden oder besonderen Anliegen Umsetzung und Kontrolle von Hygienestandards (HACCP, Infektionsschutzgesetz) Operative Tätigkeiten Aktive Unterstützung im täglichen Servicebetrieb (Bedienung, Kassentätigkeiten, Reservierungen) Enge Koordination zwischen Küche und Service Verantwortung für die Einhaltung definierter Abläufe und Standards Verwaltung & Organisation Warenbestellung und -kontrolle in Zusammenarbeit mit der Küchenleitung Mitwirkung bei der Kalkulation von Speisen und Getränken Unterstützung bei Marketingaktionen, Events und Sonderveranstaltungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Arbeits- und Berufsförderung (QFAB) von Vorteil (Die Fortbildung kann auch parallel zu einer bestehenden beruflichen Tätigkeit erworben werden) Führungskompetenz und Organisationstalent Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitenden Sensibilität und Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderungen Kenntnisse in Kassensystemen und Grundkenntnisse in Warenwirtschaft Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung nach DeHoGa Urlaubsgeld und eine verlässliche Jahressonderzahlung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum Ein inklusives, wertschätzendes Arbeitsumfeld Ein motiviertes und buntes Team In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich Inklusion und Führung, Seminare, Coaching, fachspezifische Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeitervorteile wie z.
Mitarbeitenden mit und ohne Behinderung Förderung einer inklusiven Arbeitskultur sowie Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung Teamführung & Einsatzplanung Qualitätssicherung & Gästebetreuung Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Ansprechpartner/in für Gäste bei Fragen, Beschwerden oder besonderen Anliegen Umsetzung und Kontrolle von Hygienestandards (HACCP, Infektionsschutzgesetz) Operative Tätigkeiten Aktive Unterstützung im täglichen Servicebetrieb (Bedienung, Kassentätigkeiten, Reservierungen) Enge Koordination zwischen Küche und Service Verantwortung für die Einhaltung definierter Abläufe und Standards Verwaltung & Organisation Warenbestellung und -kontrolle in Zusammenarbeit mit der Küchenleitung Mitwirkung bei der Kalkulation von Speisen und Getränken Unterstützung bei Marketingaktionen, Events und Sonderveranstaltungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Arbeits- und Berufsförderung (QFAB) von Vorteil (Die Fortbildung kann auch parallel zu einer bestehenden beruflichen Tätigkeit erworben werden) Führungskompetenz und Organisationstalent Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitenden Sensibilität und Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderungen Kenntnisse in Kassensystemen und Grundkenntnisse in Warenwirtschaft Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung nach DeHoGa Urlaubsgeld und eine verlässliche Jahressonderzahlung Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum Ein inklusives, wertschätzendes Arbeitsumfeld Ein motiviertes und buntes Team In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich Inklusion und Führung, Seminare, Coaching, fachspezifische Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeitervorteile wie z.
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Deine Arbeit macht den Unterschied – werde Teil unseres Teams!
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Wir geben jeden Tag unser Bestes – steig mit ein!
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um die Gesundheitsversorgung zu stärken – steig mit ein und werde Teil unseres Teams!
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um die Gesundheitsversorgung zu stärken – steig mit ein und werde Teil unseres Teams!
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Rüsselsheim, Stuttgart, Münster, Ludwigshafen und Grenzach-Wyhlen mehrere IT Servicemitarbeiter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis oder vergleichbare Qualifikation bzw.
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.