Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung von Bestandskunden mit Fokus auf Service und fachlicher Unterstützung (kein Verkauf). Analyse und Ersteinschätzung von Schadenfällen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung.
Beratung von Privat- und/oder GeschäftskundenAnalyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender AngeboteBetreuung des bestehenden KundenstammsBearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und VersicherungsanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ProduktpartnernDokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit VersicherungserfahrungErste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswertBeratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSchneller Einstieg in die VersicherungsbrancheProfessionelle Begleitung und Unterstüzung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Thelen Referenznummer 863892/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.thelen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder GeschäftskundenAnalyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender AngeboteBetreuung des bestehenden KundenstammsBearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und VersicherungsanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ProduktpartnernDokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit VersicherungserfahrungErste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswertBeratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSchneller Einstieg in die VersicherungsbrancheProfessionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Theis Referenznummer 863904/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.theis@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder GeschäftskundenAnalyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender AngeboteBetreuung des bestehenden KundenstammsBearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und VersicherungsanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ProduktpartnernDokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit VersicherungserfahrungErste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswertBeratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSchneller Einstieg in die VersicherungsbrancheProfessionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 863905/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder GeschäftskundenAnalyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender AngeboteBetreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und VersicherungsanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und ProduktpartnernDokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit VersicherungserfahrungErste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswertBeratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen ArbeitenSchneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Vito Corrado Referenznummer 863906/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: vito.corrado@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen AnfragenErtrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards Telefonische Beratung von Vermittlern und Kunden zu Vertragsfragen und Umstellungswünschen in der Krankenvoll- und ZusatzversicherungVollumfängliche Bearbeitung von vertraglichen Änderungen inkl.
Beratung von Privat- und/oder Geschäftskunden Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender Angebote Betreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und Versicherungsanfragen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Produktpartnern Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit Versicherungserfahrung Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswert Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Schneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstüzung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Thelen Referenznummer 863892/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julia.thelen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder Geschäftskunden Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender Angebote Betreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und Versicherungsanfragen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Produktpartnern Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit Versicherungserfahrung Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswert Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Schneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Sürer Referenznummer 863905/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.suerer@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder Geschäftskunden Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender Angebote Betreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und Versicherungsanfragen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Produktpartnern Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit Versicherungserfahrung Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswert Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Schneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Vito Corrado Referenznummer 863906/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: vito.corrado@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Beratung von Privat- und/oder Geschäftskunden Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung passender Angebote Betreuung des bestehenden Kundenstamms Bearbeitung von Verträgen, Schadenmeldungen und Versicherungsanfragen Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Produktpartnern Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System und Pflege relevanter Daten Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit Versicherungserfahrung Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche wünschenswert Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Abschlussorientierung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Schneller Einstieg in die Versicherungsbranche Professionelle Begleitung und Unterstützung während des Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Theis Referenznummer 863904/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.theis@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung ihrer Anliegen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Auftragsbearbeitung, Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement Nachbereitung von Anrufen, Erfassung und Aufarbeitung von Kundendaten Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinstieg möglich Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office-Programmen Hohe Service- und Kundenorientierung Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.