BIOTRONIK Corporate Services SE sucht in eine/n Teamkoordinator User Help Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13681489)
MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe TeamfähigkeitEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Werde Teil unseres globalen Teams – it's about you! Das erwartet dich Du unterstützt IT End User Service Team im Bereich Asset Management Du bist verantwortlich für die Einrichtung und Aufbau von Arbeitsplätzen und On-Site Services Du erhältst spannende Einblicke rund um den Bereich IT Das bringst du mit Du bist eingeschriebene/r Student:in in den Fachbereichen Wirscthaftsinformatik oder Informatik Du verfügst über eine technische Affinität, sowie eine hohe Leistungsbereitschaft und Eigenverantwortung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist bereit mit einem Umfang von mind. 16-20 Wochenstunden und über eine Dauer von 6 Monaten mit der Option auf Verlängerung ein vollwertiges Mitglied unseres Teams zu werden Freue dich auf Startzeitpunkt: ab sofort Umfangreiche Onboarding-Phase Mobiles und flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitskonzept mit mobilem Arbeiten nach Absprache Laptop für die Arbeit von Zuhause oder anderen Orten wird gestellt (auch zur privaten Nutzung) Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Gesundheitsmanagement & Events Wir freuen uns auf dich!
Sie übernehmen die fachgerechte Schulung der Endanwender und bieten während der kritischen Hypercare-Phase professionellen Support Sie entwickeln und steuern systematisch Testkapazitäten für die SAP-Module EWM (Extended Warehouse Management), GTS (Global Trade Services) und TM (Transportation Management) und dokumentieren alle Testfälle strukturiert und nachvollziehbar Als Fachexperte begleiten Sie komplexe Integrationsthemen zwischen den Modulen, implementieren automatisierte Testabläufe und stellen die Einhaltung von Compliance-Checks sicher Sie wirken aktiv am Prozessdesign mit, identifizieren Optimierungspotentiale und entwickeln innovative Verbesserungsansätze für logistische Abläufe Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Sie übernehmen die fachgerechte Schulung der Endanwender und bieten während der kritischen Hypercare-Phase professionellen Support Sie entwickeln und steuern systematisch Testkapazitäten für die SAP-Module EWM (Extended Warehouse Management), GTS (Global Trade Services) und TM (Transportation Management) und dokumentieren alle Testfälle strukturiert und nachvollziehbar Als Fachexperte begleiten Sie komplexe Integrationsthemen zwischen den Modulen, implementieren automatisierte Testabläufe und stellen die Einhaltung von Compliance-Checks sicher Sie wirken aktiv am Prozessdesign mit, identifizieren Optimierungspotentiale und entwickeln innovative Verbesserungsansätze für logistische Abläufe Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Deine Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium (Universität/Fachhochschule) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-, technischen oder kaufmännischen BereichWünschenswert ist mehrjährige Berufserfahrung in diesem AufgabenfeldSehr gute Kenntnisse in der Nutzung von SAP S/4HANA, insbesondere mit Schwerpunkt auf den Bereichen Service und Instandhaltung, sowie in den MS Office-AnwendungenDu zeichnest dich durch eine ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium (Universität/Fachhochschule) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-, technischen oder kaufmännischen BereichWünschenswert ist mehrjährige Berufserfahrung in diesem AufgabenfeldSehr gute Kenntnisse in der Nutzung von SAP S/4HANA, insbesondere mit Schwerpunkt auf den Bereichen Service und Instandhaltung, sowie in den MS Office-AnwendungenDu zeichnest dich durch eine ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Dabei agierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Branchenmanagement, Fulfillment, Customer Lifetime Services (CLS) und unseren ISV-Partnern. Für ein "perfect match" brauchst Du: • fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 - insbesondere Business Central und Power Platform.
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
You’ll be part of a team that builds intuitive interfaces, connects intelligent services, and helps retailers thrive in a fast-changing world. Location: Mobile Work (Germany-wide) What you’ll do Develop modern, responsive applications using TypeScript and Vue.js – optimized for any device.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Conduct a comprehensive review of our existing Artifactory platform, develop optimization concepts, and implement enterprise-grade improvements including: Platform Assessment & Optimization: Analyze current setup, identify bottlenecks, and implement performance and security enhancements Cleanup Policies: Design and implement automated lifecycle management strategies for TB-scale artifact retention SCIM Integration: Architect and deploy enterprise-wide identity management and user provisioning Repository Restructuring: Plan and execute large-scale migration of repositories into optimized project structures Permission Management at Scale: Redesign and implement RBAC frameworks for complex, multi-tenant environments Continuous Improvement: Establish monitoring, governance, and alignment with industry best practices Production experience with JFrog Artifactory in complex enterprise environments Edge Nodes: Deep understanding of architecture, replication, and performance tuning Permission & User Management: Expert in complex RBAC structures and SCIM integration SCIM: Hands-on experience with SCIM-based user provisioning and identity management Project Organisation: Solid knowledge in enterprise-wide repository structuring and governance &Repository Migration: Hands-on experience with large-scale migration projects (Repos to Projects) Cleanup Policies: Expertise in lifecycle management and storage optimization for TB-scale artifacts API Mastery: Confident use of REST/GraphQL APIs for automation and integration Best Practices: Proven experience implementing Artifactory best practices Kubernetes HA: Expert in operating highly available Artifactory clusters on Kubernetes OpenTofu: Solid knowledge in Infrastructure-as-Code for complex deployments Helm: Advanced knowledge in chart development and customization / Production Operations: Experience with monitoring, incident response, and performance tuning Possibilities to work remote A very renowned company Ihr Kontakt Ansprechpartner Michelle Winkels Referenznummer 862594/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: michelle.winkels@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Conduct a comprehensive review of our existing Artifactory platform, develop optimization concepts, and implement enterprise-grade improvements including:Platform Assessment & Optimization: Analyze current setup, identify bottlenecks, and implement performance and security enhancementsCleanup Policies: Design and implement automated lifecycle management strategies for TB-scale artifact retentionSCIM Integration: Architect and deploy enterprise-wide identity management and user provisioningRepository Restructuring: Plan and execute large-scale migration of repositories into optimized project structuresPermission Management at Scale: Redesign and implement RBAC frameworks for complex, multi-tenant environmentsContinuous Improvement: Establish monitoring, governance, and alignment with industry best practices Production experience with JFrog Artifactory in complex enterprise environmentsEdge Nodes: Deep understanding of architecture, replication, and performance tuningPermission & User Management: Expert in complex RBAC structures and SCIM integrationSCIM: Hands-on experience with SCIM-based user provisioning and identity managementProject Organisation: Solid knowledge in enterprise-wide repository structuring and governance &Repository Migration: Hands-on experience with large-scale migration projects (Repos to Projects)Cleanup Policies: Expertise in lifecycle management and storage optimization for TB-scale artifactsAPI Mastery: Confident use of REST/GraphQL APIs for automation and integrationBest Practices: Proven experience implementing Artifactory best practicesKubernetes HA: Expert in operating highly available Artifactory clusters on Kubernetes OpenTofu: Solid knowledge in Infrastructure-as-Code for complex deploymentsHelm: Advanced knowledge in chart development and customization / Production Operations: Experience with monitoring, incident response, and performance tuning Possibilities to work remoteA very renowned company Ihr Kontakt Ansprechpartner Michelle Winkels Referenznummer 862594/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: michelle.winkels@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-ManagementKenntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von VorteilPraktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative EinsatzplattformSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-ManagementKenntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von VorteilPraktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative EinsatzplattformSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-ManagementKenntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von VorteilPraktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative EinsatzplattformSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Your Profile: Completed degree in Computer Science, Information Technology, or a comparable field..Proven track record as a Technical Architect or Developer in multiple full-lifecycle SAP EWM/TM implementations.Deep ABAP development skills (ABAP Objects, BAPIs, BADIs, User Exits) specifically in the EWM/TM context.Sound knowledge of SAP EWM and TM processes.Experience with integration technologies such as IDocs, RFCs, Web Services, and CPI.Knowledge of SAP Fiori/UI5 development is a plus.Excellent analytical, problem-solving, and conceptual thinking skills.Fluent in English (written and spoken); German language skills are a significant advantage.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Designing and implementing the ETL pipeline and MongoDB scheme Managing the document database, data curation, and FAIRification (cleaning, parsing, disambiguation, deduplication, data harmonization etc.), including ongoing database maintenance Integrating new data sources, including the development of robust parsers and text cleaning workflows Enhancing the user experience (e.g., building a data warehouse and APIs) User support for utilizing RoMine datasets (documentation, training, use case support) Data engineering, data warehousing, and database experience Experience with NoSQL/MongoDB database Experience or knowledge of ETL orchestration tools, such as Airflow Good understanding in the area of Text Analytics/Mining, TDM, and LLMs Strong proficiency in Python scripting Internal career opportunities World-renowned pharmaceutical company Ihr Kontakt Referenznummer 864194/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Development and maintenance of modern user interfaces for the software platformImplementation of customer requirements and handling of tickets in day-to-day operationsOptimization of existing frontend components with regard to performance and usabilityDesign and implementation of new features for various application areasEnsuring a consistent and intuitive user experience across all applicationsClose collaboration with backend developers to integrate interfaces and data flowsSupport in the strategic further development of the platform and introduction of new technologies 3 years of experience in frontend developmentExperience with Vue.js, React, or Angular is desirableFluent English skills as well as good German skills are preferred 30 vacation daysFlexible working hoursHome office option Gehaltsinformationen Budget of up to 80.000€ Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 854809/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Designing and implementing the ETL pipeline and MongoDB schemeManaging the document database, data curation, and FAIRification (cleaning, parsing, disambiguation, deduplication, data harmonization etc.), including ongoing database maintenanceIntegrating new data sources, including the development of robust parsers and text cleaning workflowsEnhancing the user experience (e.g., building a data warehouse and APIs)User support for utilizing RoMine datasets (documentation, training, use case support) Data engineering, data warehousing, and database experienceExperience with NoSQL/MongoDB databaseExperience or knowledge of ETL orchestration tools, such as AirflowGood understanding in the area of Text Analytics/Mining, TDM, and LLMsStrong proficiency in Python scripting Internal career opportunities World-renowned pharmaceutical company Ihr Kontakt Referenznummer 864194/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Development and maintenance of modern user interfaces for the software platform Implementation of customer requirements and handling of tickets in day-to-day operations Optimization of existing frontend components with regard to performance and usability Design and implementation of new features for various application areas Ensuring a consistent and intuitive user experience across all applications Close collaboration with backend developers to integrate interfaces and data flows Support in the strategic further development of the platform and introduction of new technologies 3 years of experience in frontend development Experience with Vue.js, React, or Angular is desirable Fluent English skills as well as good German skills are preferred 30 vacation days Flexible working hours Home office option Gehaltsinformationen Budget of up to 80.000€ Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 854809/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Finance Process Specialist (w/m/d) für die WITTENSTEIN SE in Deutschland an den Standorten DE - Fellbach / Stuttgart DE - Augsburg DE - Haar / München DE - Igersheim-Harthausen Dafür suchen wir Sie Die Corporate Function Finance & Controlling gestaltet die strategische Aufstellung, Prozesse und Werkzeuge der internationalen Finance und Controlling Organisation sowie die Steuerung der WITTENSTEIN gruppe und agiert dabei als zentraler Business, Expert und Service Partner. Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft im FinanzbereichDurchführung von Fit/Gap-Analysen und Umsetzung lokaler Anforderungen im Rahmen globaler Templates und PoliciesPlanung und Durchführung von User Acceptance Testing, Trainings, Go-Live und HypercareUnterstützung bei weltweiten SAP-Rollouts, Daten-/Stammdaten-Mapping, Testfälle und ValidierungenBeratung und Sparringspartner für Finanzverantwortliche (fachlich und systemtechnisch)Mitwirkung bei Digitalisierung und Automatisierung (RPA/Workflows/ Cloud Solutions)Erstellung von Schulungsunterlagen, Dokumentationen, SOPs, Go-Live-ChecklistenDamit begleiten Sie die Transformation im operativen Finanzwesen und sorgen für die Umsetzung und Adoption harmonisierter, standardisierter End-to-End-Prozesse.
Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen, spezialisiert auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die echten Business-Wert liefern. Im Support-Bereich bedeutet das: IT-Support mit Impact – am Telefon, per Ticket, immer lösungsorientiert.
Abgerundet mit unserem Operational Service leisten wir zuverlässige Betriebsunterstützung für eine langfristige und nachhaltige Verfügbarkeit der eingesetzten Softwarelösungen.Fundierte Erfahrung im SAP Umfeld – idealerweise mit Schwerpunkt PLM, Engineering oder Supply ChainErfahrung im Customizing, in Erweiterungskonzepten (z.
Sie entwickeln leidenschaftlich moderne Web und App Frontends und möchten digitale Aftersales Services aktiv prägen? In unserem Team setzen Sie auf TypeScript und Flutter/Dart, integrieren performante Backends und arbeiten eng mit UX, Backend, DevOps und Product zusammen, um nutzerfreundliche, skalierbare Lösungen für den globalen Einsatz zu schaffen.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, dazulernen und auch mal lachen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Ihre Aufgaben Als Mitglied unseres Customer Service Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und unterstützen deren Key User und Anwender kompetent bei der Verwendung der Software.
Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung.
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich
Hierbei begleiten wir dich mit einer umfänglichen Einarbeitung, um dein Wissenstand u.a. durch Trainings on-the-Job und entsprechenden geförderten Fortbildungen/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen festigen unser Standing und das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Arbeit haben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du Berufserfahrung – vor allem aber Begeisterung - in und an der Medien- oder Veranstaltungstechnik mit, gerne auch Erfahrung aus dem Betriebsmanagement von Medienräumen oder anderen vernetzten Anlagen im UC-BereichDu arbeitest gerne kunden-, lösungs- und serviceorientiert im TeamDu kommunizierst sicher und gerne mit unserer Kundschaft auf DeutschGrundlegende Englischkenntnisse sind im Hinblick auf Herstellerinformationen von VorteilFührerschein Klasse B inkl. bayernweite Reisebereitschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Hierbei begleiten wir dich mit einer umfänglichen Einarbeitung, um dein Wissenstand u.a. durch Trainings on-the-Job und entsprechenden geförderten Fortbildungen/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen festigen unser Standing und das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Arbeit haben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du Berufserfahrung – vor allem aber Begeisterung - in und an der Medien- oder Veranstaltungstechnik mit, gerne auch Erfahrung aus dem Betriebsmanagement von Medienräumen oder anderen vernetzten Anlagen im UC-BereichDu arbeitest gerne kunden-, lösungs- und serviceorientiert im TeamDu kommunizierst sicher und gerne mit unserer Kundschaft auf DeutschGrundlegende Englischkenntnisse sind im Hinblick auf Herstellerinformationen von VorteilFührerschein Klasse B inkl. bayernweite Reisebereitschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Hierbei begleiten wir dich mit einer umfänglichen Einarbeitung, um dein Wissenstand u.a. durch Trainings on-the-Job und entsprechenden geförderten Fortbildungen/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen festigen unser Standing und das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Arbeit haben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du Berufserfahrung – vor allem aber Begeisterung - in und an der Medien- oder Veranstaltungstechnik mit, gerne auch Erfahrung aus dem Betriebsmanagement von Medienräumen oder anderen vernetzten Anlagen im UC-BereichDu arbeitest gerne kunden-, lösungs- und serviceorientiert im TeamDu kommunizierst sicher und gerne mit unserer Kundschaft auf DeutschGrundlegende Englischkenntnisse sind im Hinblick auf Herstellerinformationen von VorteilFührerschein Klasse B inkl. bayernweite Reisebereitschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Hierbei begleiten wir dich mit einer umfänglichen Einarbeitung, um dein Wissenstand u.a. durch Trainings on-the-Job und entsprechenden geförderten Fortbildungen/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen festigen unser Standing und das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Arbeit haben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du Berufserfahrung – vor allem aber Begeisterung - in und an der Medien- oder Veranstaltungstechnik mit, gerne auch Erfahrung aus dem Betriebsmanagement von Medienräumen oder anderen vernetzten Anlagen im UC-BereichDu arbeitest gerne kunden-, lösungs- und serviceorientiert im TeamDu kommunizierst sicher und gerne mit unserer Kundschaft auf Deutsch Grundlegende Englischkenntnisse sind im Hinblick auf Herstellerinformationen von VorteilFührerschein Klasse B inkl. bayernweite Reisebereitschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Hierbei begleiten wir dich mit einer umfänglichen Einarbeitung, um dein Wissenstand u.a. durch Trainings on-the-Job und entsprechenden geförderten Fortbildungen/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen festigen unser Standing und das Vertrauen, das unsere Kunden in unsere Arbeit haben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du Berufserfahrung – vor allem aber Begeisterung - in und an der Medien- oder Veranstaltungstechnik mit, gerne auch Erfahrung aus dem Betriebsmanagement von Medienräumen oder anderen vernetzten Anlagen im UC-BereichDu arbeitest gerne kunden-, lösungs- und serviceorientiert im TeamDu kommunizierst sicher und gerne mit unserer Kundschaft auf DeutschGrundlegende Englischkenntnisse sind im Hinblick auf Herstellerinformationen von VorteilFührerschein Klasse B inkl. bayernweite Reisebereitschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.