Head of Customer Service Import (m/w/d) Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 13871) Dein nächster Hafen: Wenn Dein Herz für Schifffahrt schlägt und Du die Containerwelt aktiv mitgestalten willst, dann übernimm jetzt das Steuer im Import Customer Service.
Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.
Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als vier Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf über 450.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen.
Ziel ist der Aufbau eines skalierbaren DACH-Vertriebs, der Pipeline, Abschlüsse und Nutzung des Ladenetzwerks messbar vorantreibt.Nachweisbare Erfolge in B2B-Neukundengewinnung / Business Development mit komplexen Sales-Zyklen Hunter-Track-Record: Kaltakquise, Door-Opening, Pipeline-Disziplin (Forecast, Conversion, Closing) Sehr gutes Verständnis von Straßenlogistik/Transport und der Investitionslogik von Flotten (Kosten, Verfügbarkeit, Risiko) Erfahrung/Touchpoints in angrenzenden Feldern (z. B. Nutzfahrzeuge, Fleet-Services, Leasing, Energie/Infra, MRO) von Vorteil Stark in Value Selling, Verhandlung und Abschluss; sicher im Dialog mit kaufmännischen Entscheidern (TCO/ROI) Deutsch verhandlungssicher, Englisch sehr gutImpact-Rolle: Verantwortung für Marktdurchdringung, Pipeline und Abschlüsse in DACH – direkter Hebel auf Netz-Auslastung und Wachstum C-Level-Relevanz: Verhandlungen auf Entscheiderlevel, Aufbau langfristiger Key Accounts im Flottenmarkt Gestaltungsspielraum: Sales-Ansprache, Priorisierung, Playbooks und Partner-Setup aktiv mitprägen Starkes Setup: kurze Wege, hohe Priorität, enge Schnittstellen zu Operations, Standortentwicklung, Finance und Legal Attraktives Paket: Fixum + variable Komponente, moderne Ausstattung, flexible Base (Berlin/Hamburg/Frankfurt/München) im ZukunftsmarktAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Warehouse Coordinator / Lagerist (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Requirements Das bringst du idealerweise mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der See- und/oder Luftfracht Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative Benefits Darum lohnt es sich: Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, die deine Leistung honorieren Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem weltweit führenden Logistikunternehmen Vielseitige und herausfordernde Aufgaben mit globaler Reichweite Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung Spannende Karrierechancen in einem wachsenden, international agierenden Unternehmen Regelmäßige Teamevents und ein positives Betriebsklima Responsibilities Dafür bist du zuständig: Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich See- und Luftfracht Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination mit operativen Abteilungen Pflege von Kundendaten sowie Angebotshistorien im CRM-System Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Geschäftschancen Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Pricing, Disposition, Customer Service) Mitwirkung bei der Entwicklung kundenspezifischer Logistiklösungen Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender deutscher Konzern im Bereich Spedition und Logistik mit weltweiter Präsenz.
Zum Leistungsspektrum zählen weltweite Transporte per See, Luft, Straße und Schiene sowie ergänzende Services wie Verpackung, Zollabwicklung und individuelle Logistikkonzepte. Als Teil einer international agierenden Logistikgruppe verfügt das Unternehmen über ein globales Netzwerk und entsprechende Marktzugänge, bleibt in seiner operativen Ausrichtung jedoch eigenständig und flexibel.
: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964€Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Empfehlungsbonus für neu geworbene MitarbeitendeBewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents Wenn Du Dich von dieser Position als Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Mit ca. 30.000 Mitarbeitern weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.
Mit ca. 30.000 Mitarbeitern weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.