Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als vier Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf über 450.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen.
Mein Arbeitgeber International führende Premium-Marke Klare Markenwerte mit Fokus auf Menschlichkeit, Verlässlichkeit und LeistungStarkes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle LieferkettenInnovationsgetriebenes Umfeld mit flachen HierarchienHohe Leidenschaft für Sport, Bewegung und kontinuierliche Weiterentwicklung Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Transportstrategie für die Region EMEA (Inbound & Outbound, alle Verkehrsträger)Gesamtverantwortung für Transportkosten, Budgeteinhaltung und Service-KPIsSteuerung aller Transportaktivitäten für Wholesale, E-Commerce und internationale DistributorenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des EMEA-TransportteamsManagement und Optimierung der Zusammenarbeit mit 3PLs, Spediteuren und PaketdienstleisternVerhandlung von Frachtraten, Lieferzeiten sowie Transport- und DienstleistungsverträgenAnalyse von Transport- und Leistungskennzahlen zur Kosten- und Effizienzoptimierung (Lean-Ansatz)Implementierung und Weiterentwicklung von Transportprozessen, SOPs und SystemenSicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Ursprungslieferanten bis zum Kunden Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Ingenieurwesen, BWL oder vergleichbarFundierte Berufserfahrung in der operativen Logistik oder im TransportmanagementNachweisliche Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Bereich LogistikErfahrung in der Steuerung internationaler Transportnetzwerke und DienstleisterStarke Verhandlungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Analysefähigkeit sowie ausgeprägte Kosten- und KundenorientierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb der EMEA-Region Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamgeist und hoher MitarbeiteridentifikationSehr gute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitsmodelleInternationale Zusammenarbeit in einem dynamischen, wachsenden UmfeldAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Bewegung und WellbeingHohe Gestaltungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Das Gehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 90.000 und 110.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 858135/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Tätigkeiten als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen und -bedürfnisse Erhebung, Pflege und Analyse von Kundendaten, um die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zu verstehen Sicherstellung der Datenqualität und -aktualität in CRM-Systemen Durchführung von Analysen, um Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service, um eine konsistente Kundenkommunikation sicherzustellen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kampagnen, Kundenzufriedenheit und CRM-Aktivitäten Ihr Profil als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d), Mediengestalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingbereich Sicher im Umgang mit MS-Office und CRM Tools ein Teamplayer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.
Ihre Tätigkeiten als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen und -bedürfnisse Erhebung, Pflege und Analyse von Kundendaten, um die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zu verstehen Sicherstellung der Datenqualität und -aktualität in CRM-Systemen Durchführung von Analysen, um Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service, um eine konsistente Kundenkommunikation sicherzustellen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kampagnen, Kundenzufriedenheit und CRM-Aktivitäten Ihr Profil als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d), Mediengestalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingbereich Sicher im Umgang mit MS-Office und CRM Tools ein Teamplayer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache Stellendetails Einsatzort 33442 Herzebrock-Clarholz Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sport/Fitness/Freizeit Beruf CRM-Manager / CRM-Managerin Tätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/Werbung Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Seit unserer Gründung im Jahr 1928 bewegen wir mittlerweile jährlich mehr als fünf Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Unsere Hallen der Kontraktlogistik erstrecken sich über eine Fläche von 440.000 m² - oder anders gesagt: Mehr als 61 Fußballfeldern.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen qualifizierten und engagierten Customer Service / Vertriebsinnendienst / Sales Operations Representative (m/w/d). Wenn Sie eine Arbeitsstelle in einem weltweit tätigen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege suchen dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Good understanding of API design principles (e.g., REST, GraphQL, etc.) and experience in architecting robust and efficient data flow between the frontend application and backend services. Good working knowledge of Node.js for modern frontend toolchains, build processes, and potential Backend-for-Frontend (BFF) services.
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Hierbei entwickeln Sie eigene Lösungen weiter, begleiten neue Anforderungen von der Idee bis zum Go-Live und gestalten die zukünftige Systemarchitektur maßgeblich mit. 75% Entwicklung in Dynamics 365 Finance & Operations (X++, Azure Functions, Schnittstellen) 25% Consulting: Anforderungen aufnehmen, Prozesse verstehen, Lösungen empfehlen Weiterentwicklung, Optimierung & Standardisierung der bestehenden F&O-Systemlandschaft Zusammenarbeit mit Finance, SCM, Sales, E-Commerce & externen Dienstleistern Erfahrung in X++ (ähnlich C#); ideal: Azure Functions / Cloud-Services Gutes Verständnis des Dynamics-Standards in Finance & Operations und breites Prozesswissen Ausgeprägte und Kommunikationsskills Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse Flexible Remotelösung Moderne IT mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf F&O Wertschätzende Kultur: flache Hierarchien, direkter Austausch mit GF und IT-Leitung Modernes Office Mittelständische Stabilität + Veränderungsdynamik durch Private-Equity-Umfeld Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu 75.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten. Dazu brauchen wir Dich als Fahrer*in, denn Du sorgst dafür, dass die Fahrzeuge „rollen“. Wie gestaltest Du diese Stelle?
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The Body Shop Germany sucht in Düsseldorf eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13724903)
Customer Service - Vertriebsinnendienst (m/w/d) PASIT Ihr Weg zum richtigen Job! Nutzen Sie unsere über 43-jährige Branchenerfahrung im Großraum München.
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Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.
Ganzheitliche Verantwortung über den strategischen Einkauf unserer Niederlassungen innerhalb Deutschlands Mitwirkung bei der Steuerung und Weiterentwicklung der Hauptwarengruppen: Personaldienstleistungen Regalsysteme / Lagertechnik Flurförderfahrzeuge Sprinkler- und Brandschutzsysteme IT-Hardware und -Infrastruktur Arbeitskleidung sowie Sicherheits- und Facility Services Identifikation und Realisierung von Einspar- sowie Effizienzpotenzialen entlang des gesamten Beschaffungsprozesses Aufbau, Bewertung und kontinuierliche Weiterentwicklung leistungsfähiger Lieferantenbeziehungen Vorbereitung, Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen auf nationaler Ebene Systematisches Lieferanten-Tracking, KPI-basierte Steuerung sowie Durchführung von Wirtschaftlichkeits- und Marktanalysen Enge Zusammenarbeit mit Operations, Engineering und Projektteams bei Neu- und Bestandsprojekten WAS BRINGST DU MIT ?
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Sie übersetzen strategische Ziele in konkrete Maßnahmen für Vertrieb, Service, Marketing und Produktentwicklung und begleiten die Umsetzung mit klarer Ergebnisorientierung. Zudem initiieren Sie Innovationsprojekte im Produktportfolio voran, mit Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung und nachhaltige Produktionslösungen.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als CRM Campaign Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im Bereich CRMHohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im UnternehmenAusgeprägte Teamfähigkeit und pragmatische Arbeitsweise Ansprechpartner/-in Sandra Fuchs HR Business Partner (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
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Interroll Software & Electronics GmbH sucht in eine/n Service Techniker (w/m/d/x) (ID-Nummer: 13698303)
Interroll Automation GmbH sucht in eine/n Service Engineer Customer Support (m/w/d) Hotline EMEA (GLS) (ID-Nummer: 13687934)
Arvato SE – Healthcare sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/x) (ID-Nummer: 13687421)
Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement oder eine kaufmännische Ausbildung mit fundierter Weiterbildung im Personalwesen Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich (mindestens 5 Jahre), idealerweise in einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit modernen Personalverwaltungssystemen und HR-Tools Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deines Verantwortungsgebiets Sehr gute und praxisnahe Kenntnisse im Arbeitsrecht Eine schnelle Auffassungsgabe, agile Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke Eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Service- und Lösungsorientierung Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Chancen als Regional HR-Manager: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelles, eigenverantwortliches Arbeiten Attraktive Karriereperspektiven sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitsmodelle inklusive der Möglichkeit zum Home-Office 30 Tage Urlaub pro Jahr für Deine Erholung und Work-Life-Balance Umfangreiche Firmenbenefits wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmensumfeld Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum Eine offene Unternehmenskultur mit echter „Open-Door-Mentalität“ Mitarbeiterempfehlungsprogramm „Mach Freunde zu Kollegen“ – sichere Dir bis zu 1.000 € Prämie Mitarbeit in einem dynamischen und stark expandierenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive Und ja – wir haben auch das berühmte kostenlose Wasser, den Obstkorb und freundliche Kolleg*innen … Möchtest Du unser Team durch Deine Kompetenz verstärken?
Kundenbindung & Upselling Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen. Team- & Schnittstellenarbeit Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten.
Porté par l’innovation, la qualité de service et la puissance de ses marques emblématiques comme OXFORD, PELIKAN ou UNILUX, le groupe industriel normand Hamelin consolide sa position de leader européen de la papeterie et poursuit son développement à l’international.
Du wirkst an der internen und externen Kommunikation rund um Produkte, Services und Initiativen der Marke Tork mit. Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie Mitarbeitenden im Innen‑ und Außendienst und leitest diese bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter.
C’est uniquement de cette manière que nous pourrons continuer à offrir à nos clients un service d’excellence et nos collaborateurs le prouvent jour après jour. C’est en participant à l’aventure DHL que vous pourrez apporter votre pierre à l’édifice, d’ailleurs chaque année, les meilleurs collaborateurs et projets sont récompensés, serez-vous le prochain à recevoir un Award ?
Ce poste est fait pour vous ! Notre client est une société de prestation de services faisant partie d'un grand groupe international. Implantée depuis de nombreuses années en France, elle a su développer une clientèle de grands comptes sur tout le territoire.
ITG GmbH Internationale Spedition + Logistik sucht in eine/n Junior Customer Service Specialist (f/m/x) (ID-Nummer: 13719331)
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.
Als 100%iges Tochterunternehmen der Hamburger Hochbahn AG arbeiten wir zusammen mit der Stadt Hamburg an einer nachhaltigen Mobilitätswende in Hamburg. Innovative Technologien, Services und das Bedürfnis nach einer lebenswerten Stadt machen es notwendig, das städtische Mobilitätssystem neu zu denken und bieten uns die Chance, Hamburg als Modellstadt für innovative Verkehrs- und Mobilitätslösungen zu positionieren.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
You will track daily operational KPIs and collaborate closely with cross-functional teams, providing you the opportunity to gain exposure to various business areas, including logistics, customer service, and marketing. Responsibilities Localization of marketing campaigns for the Greek audience Translation of various texts from English into Greek (e.g., sales campaigns, newsletters, fashion content, marketing materials) Competitor monitoring (e.g., sales campaigns, celebrity and influencer collaborations, services) Quality assurance of our website Management of daily operations, KPI monitoring, and engagement with logistics and customer service teams Market analyses and development Requirements Native-level competence in Greek, both spoken and written Fluency in English; German is a plus Proficiency in MS Office (especially Excel) Work experience in business development, project management, customer service or logistics is a plus Strong communication and analytical skills Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are.
Scope of activities Marketing and advertising Career level Professional Working time Full time Locations Siemensstraße 10, 63263 Neu-Isenburg, Germany Hybrid work Employment type Permanent employment Über EXCON Die EXCON Services GmbH ist seit über 30 Jahren kompetenter Partner im B2B Geschäft der Finanz-, Automobil- und Versicherungswirtschaft. Als Experten für Digitalisierung und technologische Innovation gestaltet EXCON die Zukunft seiner Mandanten und Partner sowie deren Branchen aktiv mit.
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Verantwortung und Mitarbeit im First und Second Level Support für alle eingesetzten IT-Systeme Administration von Salesforce (CRM) inklusiv der Schnittstellen zu unserem ERP-System Datenbankadministration, Konfiguration und Administration der Server, Client- und Netzwerkumgebung Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung Konfiguration und Betreuung der IT-Security Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung sehr gute Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung, ausgeprägtes logisches Denken sowie technisches Verständnis fundierte Kenntnisse zu Funktionsbereichen in ERP-Systemen Kenntnisse in Programmiersprachen (Backend, Anwendungen, webbasierte Inhalte) service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte Kommunikationsstärke hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Identifikation & Priorisierung: Aufspüren von KI-Potenzialen entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Apotheken-Services, Lieferlogistik, Einkauf, Hersteller-Schnittstellen, Endkunden-Anwendungen sowie interne und externe Prozesse. Analyse von Prozessen, Datenflüssen und Entscheidungslogiken zur Bewertung von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen – unabhängig von Branchenkenntnissen im Pharmabereich.
Arbeit mit Datenbanken (SQL), APIs und bestehenden Systemen zur Integration und Datenaufbereitung. Integration externer KI-Services, Tools und Cloud-Plattformen in bestehende Prozesse. Operative Begleitung interner Lösungen und Umsetzungen zwecks Übergabe an IT bzw.
Deutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ Service GmbH sucht in eine/n Web Spezialist / SEO Specialist (w/m/d) im Online Marketing (ID-Nummer: 13635695)
Daarbij heb je in deze functie veel contact met de klanten (verzenders/ ontvangers), Accountmanagers, Customer Service en je collega Operations Managers en Regiomanagers in de Benelux. Belangrijkste aandachtsgebieden Medewerkers aansturen en ontwikkelen: je bent een coach met visie en in staat om de richting waarin de organisatie naar toe wil op een aansprekende manier over te brengenTerminal plan opstellen en realiseren: het organiseren en realiseren van financiële en operationele doelstellingenHet waarborgen van consistente kwaliteit en servicegraad Profiel en functie-eisen Jij bent iemand die zich op korte termijn zou kunnen ontwikkelen naar de rol van Terminal Manager.
Dabei stellen Sie die Anforderungen des Kunden in den Fokus und widmen sich u.a. folgenden Aufgaben: Bearbeitung von Service- und Kalibrierungsanfragen vom ersten Kundenkontakt bis zur Fertigstellung, einschließlich der gesamten Dokumentation Erstellen von RMAs, Angeboten, Sendungen und Rechnungen Proaktive Überwachung und Aktualisierung des Status offener RMAs Enger Kontakt zu der Serviceabteilung und dem Logistikzentrum in Darmstadt Eingabe von Kundenaufträgen Proaktive Terminüberwachung der Kundenaufträge und Werksbestellungen Erstellen von Lieferungen und Rechnungen Erstellen von Gutschriften bei Rücksendungen von Kunden Auskunft bei Anfragen zu Rechnungen, Gutschriften und Aufträgen gegenüber Kunden und Lieferanten Nachverfolgung der offenen Reparaturen bei den Herstellern Bearbeitung von Anfragen aus der Buchhaltung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Customer Service (m/w/d) mit Mehrjähriger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Routinierter Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem SAP Idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen z.B.
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative ProgrammeDirekte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleistenProaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender LösungenFörderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative ExzellenzAufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleistenIdentifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten ÖkosystemsVorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem DenkenEinschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-BereichFundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der ExportdokumentationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-SystemenAusgeprägte Kommunikationsstärke und KonfliktlösungskompetenzFähigkeit zur Führung und Motivation von TeamsTeamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten ArbeitsweiseErgebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an StressresistenzFreude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilEs erwartet Sie ein attraktives VergütungsmodellFlexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Elektroenergieversorgung oder als Elektroinstallateur 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in Service und – Abwicklung, idealerweise Erfahrung im Bereich SF6-isolierter MS-Anlagen Sicherer Umgang mit elektrischen Anlagen Erfahrungen im Bereich Schutz-/ und Fernwirktechnik von Vorteil Sie verfügen über gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in SAP bzw.