Deine Aufgaben Konfiguration, Pflege und Optimierung der bestehenden Salesforce-Umgebung (Sales Cloud, ggf. Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.
Dabei arbeitest Du eng mit unseren interdisziplinären Teams aus Online-Marketing, CRM, Web-Development und Customer Service zusammen, um neue Marktpotenziale zu erschließen, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unser Wachstum nachhaltig voranzutreiben.
Amazon, Bol, Kaufland, Allegro) – idealerweise im internationalen Kontext.Alternativ hast Du mehrjährige Berufserfahrung in mind. einem der folgenden Bereiche: Business Development, Consulting, Private Equity, Finance, Prozessmanagement, Restrukturierung, Business Intelligence oder einer Full-Service-E-Commerce-Agentur.Du bringst Führungserfahrung oder Leadership-Potenzial mit – und kannst sowohl intern als auch extern überzeugend auftreten.Du hast fundierte Kenntnisse in Plattform-Tools (z.
Stellen-Nr.: 166343 Die REMONDIS Sustainable Services GmbH bündelt die zentralen Bereiche Vertrieb, Marketing, Unternehmenskommunikation, Supply Chain Management und Logistik sowie Compliance der REMONDIS-Gruppe.
Stellen-Nr.: 166343 Die REMONDIS Sustainable Services GmbH bündelt die zentralen Bereiche Vertrieb, Marketing, Unternehmenskommunikation, Supply Chain Management und Logistik sowie Compliance der REMONDIS-Gruppe.
Du erhältst eine Top-Vergütung, fair und passend zu Deiner Erfahrung und Qualifikation Du genießt flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Kernzeiten für eine optimale Work-Life-Balance Du arbeitest in einem innovativen und dynamischen Umfeld Du hast Raum für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung So gestaltest Du Deinen Arbeitsalltag Du pflegst Produktdaten und sorgst dafür, dass Beschreibungen, Bilder, Preise und Infos immer aktuell sind Du optimierst das Produktsortiment gemeinsam mit dem Einkauf und behältst Trends im Blick Du managst die Marktplätze wie Amazon, eBay, Otto, Kaufland und den eigenen Onlineshop und optimierst sie kontinuierlich Du nutzt Shop-Systeme, Marktplatz-Tools und Analyse-Software, um Verkaufsstrategien zu verbessern Du denkst immer aus Kundensicht und stellst sicher, dass die Kunden zufrieden und optimal betreut sind Du triffst wirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen, behältst Preise, Margen und Kosten im Auge Du entwickelst kreative Marketingideen und erstellst Content, der die Produkte sichtbar und attraktiv präsentiert Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im E‑Commerce Du bringst erste Erfahrung im E-Commerce mit Du kommunizierst klar und professionell mit Kunden und Partnern Du löst Herausforderungen schnell und effizient Du kennst Dich mit Marktplatz-Tools, CRM-Systemen und Analyse-Software aus Du behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben und hältst Fristen ein Du denkst kundenorientiert und setzt auf Service und Zufriedenheit Du bringst kreative Ideen ein und setzt Strategien um Wir haben Ihr interesse geweckt?
Das sind Deine Aufgaben Du bist der zuverlässige E-Commerce Manager (m/w/d) für unsere Key Accounts Du entwickelst unsere digitalen Vertriebskanäle im internationalen E-Commerce anhand von KPI weiter Du entdeckst neue Vertriebspotentiale im Online-Handel und integrierst sie in unser Geschäft Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer eigenen E-Commerce-Tools und Services auf Basis von Adobe Magento bei Du optimierst die Customer Journey aufgrund von Analyticsdaten Du erkennst Trends im E-Commerce und verbesserst unsere SEO/SEA-Strategie Du wählst die besten E-Commerce-Dienstleister und Partner (m/w/d) für uns aus Du optimierst unsere digitalen Geschäftsprozesse und automatisierst sie bestmöglich Was Du mitbringen solltest Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im E-Commerce oder ein Studium in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder in der IT Du bringst bereits Erfahrungen im internationalen E-Commerce mit und gibst Dein Wissen gerne ans Team weiter Du bist zahlenaffin und kennst Dich mit IT-Systemen (ERP, PIM, EDI, API, Middlewares etc.) aus Du bist fit in den Backends von Online-Marktplätzen (Amazon Seller/Vendor, eBay etc.) und steuerst sie souverän Du arbeitest strukturiert, agil und zielorientiert und hast Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten Dein Auftreten und Deine Englischkenntnisse sind so sicher, dass Du uns und unsere Partner (m/w/d) überzeugen kannst Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
Du erhältst eine Top-Vergütung, fair und passend zu Deiner Erfahrung und QualifikationDu genießt flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Kernzeiten für eine optimale Work-Life-BalanceDu arbeitest in einem innovativen und dynamischen UmfeldDu hast Raum für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung So gestaltest Du Deinen Arbeitsalltag Du pflegst Produktdaten und sorgst dafür, dass Beschreibungen, Bilder, Preise und Infos immer aktuell sindDu optimierst das Produktsortiment gemeinsam mit dem Einkauf und behältst Trends im BlickDu managst die Marktplätze wie Amazon, eBay, Otto, Kaufland und den eigenen Onlineshop und optimierst sie kontinuierlichDu nutzt Shop-Systeme, Marktplatz-Tools und Analyse-Software, um Verkaufsstrategien zu verbessernDu denkst immer aus Kundensicht und stellst sicher, dass die Kunden zufrieden und optimal betreut sindDu triffst wirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen, behältst Preise, Margen und Kosten im AugeDu entwickelst kreative Marketingideen und erstellst Content, der die Produkte sichtbar und attraktiv präsentiert Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im E‑CommerceDu bringst erste Erfahrung im E-Commerce mitDu kommunizierst klar und professionell mit Kunden und PartnernDu löst Herausforderungen schnell und effizientDu kennst Dich mit Marktplatz-Tools, CRM-Systemen und Analyse-Software ausDu behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben und hältst Fristen einDu denkst kundenorientiert und setzt auf Service und ZufriedenheitDu bringst kreative Ideen ein und setzt Strategien um Wir haben Ihr interesse geweckt?
CommerceDu bringst erste Erfahrung im E-Commerce mitDu kommunizierst klar und professionell mit Kunden und PartnernDu löst Herausforderungen schnell und effizientDu kennst Dich mit Marktplatz-Tools, CRM-Systemen und Analyse-Software ausDu behältst den Überblick, priorisierst Aufgaben und hältst Fristen einDu denkst kundenorientiert und setzt auf Service und ZufriedenheitDu bringst kreative Ideen ein und setzt Strategien um Haben wir Dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deinen Anruf oder Deine Bewerbung!
Sie entwickeln leidenschaftlich robuste Backend‑Services, arbeiten gerne mit modernen Java‑Technologien und möchten komplexe Transaktionsprozesse im internationalen E‑Commerce aktiv mitgestalten?
Was Sie bei uns bewegen: Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Webshops und Markenschaufensters tamaris.com End-to-End Verantwortung für die kundenzentrierte Identifikation, Validierung, Konzeption und Umsetzung von digitalen Services und Features (von der Idee bis zum Live-Gang) Betreuung des Product Backlog inklusive Pflege, Priorisierung nach Business-Impact sowie Planung, Moderation und Nachbereitung von Sprints in enger Zusammenarbeit mit UX, Entwicklung und weiteren cross-funktionalen Teams Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, auch im internationalen Kontext Unterstützung bei der bei der Pflege und Umsetzung von Konfigurationen im Webshop-Backend Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von Retrospektiven für die kontinuierliche Verbesserung von agilen Prozessen, Zusammenarbeit und Team-Performance Was uns ausmacht: Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und einer familiären Unternehmenskultur.
Mein Arbeitgeber Das Unternehmen gehört zu den größten Anbietern im Bereich Freizeit- und Entertainmentstätten in Deutschland und betreibt mehrere moderne Standorte sowohl national als auch im europäischen Ausland Mit über 1.000 Mitarbeitenden zählt es zu den führenden Arbeitgebern seiner Branche und deckt ein breites Spektrum an Services für Besucher und Kunden ab Gesamtverantwortung für die digitale Plattform sowie die Weiterentwicklung der E-Commerce-StreckenSteuerung und Umsetzung digitaler Projekte inklusive Anforderungsdefinition, Ticketing, technischer Klärung und Koordination interner/externer StakeholderKontinuierliche Optimierung von User Experience, Website-Struktur und Conversion-Punkten, inkl.
Was Sie bei uns bewegen: Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Webshops und Markenschaufensters tamaris.com End-to-End Verantwortung für die kundenzentrierte Identifikation, Validierung, Konzeption und Umsetzung von digitalen Services und Features (von der Idee bis zum Live-Gang) Betreuung des Product Backlog inklusive Pflege, Priorisierung nach Business-Impact sowie Planung, Moderation und Nachbereitung von Sprints in enger Zusammenarbeit mit UX, Entwicklung und weiteren cross-funktionalen Teams Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, auch im internationalen Kontext Unterstützung bei der bei der Pflege und Umsetzung von Konfigurationen im Webshop-Backend Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von Retrospektiven für die kontinuierliche Verbesserung von agilen Prozessen, Zusammenarbeit und Team-Performance Was uns ausmacht: Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und einer familiären Unternehmenskultur.
Integration, Plattformtechnologien und deren Einschränkungen.Umfassende Expertise in Service Cloud, Field Service Lightning (FSL) und Experience Cloud, inkl. CI/CD, Lightning Web Components (LWC) und ApexNachweisliche Erfahrung mit IntegrationsarchitekturenFundierte Kenntnisse in agilen Methoden und die Fähigkeit, komplexe Salesforce-Konzepte verständlich zu vermittelnStarke Kommunikations- und Teamfähigkeiten 30 Tage UrlaubFlexible Remote-Option Aktive Mitgestaltung und Optimierung unternehmensweiter IT-ProzesseTeamorientierte Unternehmenskultur mit engagierten, hilfsbereiten Kolleg:innen und einem starken ZusammenhaltAlle weiteren Vorteile eines großen Unternehmens (betr.
BIOTRONIK Corporate Services SE sucht in eine/n Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13629120)
Du durchläufst alle relevanten Fachbereiche gemäß dem IHK-Ausbildungsplan – darunter Merchandising, Product Information & Content Management, Shop Implementation, Digital Marketing, E-Commerce Operations (Payment, Logistics, Consumer Service) und Accounting Du arbeitest aktiv an Projekten mit, zum Beispiel zur Internationalisierung unseres E-Commerce oder zur Optimierung unserer Shop- und Operations-Prozesse Du unterstützt bei der werblichen Darstellung unseres Sortiments und bringst eigene Ideen ein Du erhältst Einblicke in Business Analytics, Web Analytics und CRM Analytics und hilfst bei der Vorbereitung von Regelterminen Je nach Bedarf wirst du auch in Aufgaben eingebunden, die sich aus dem Wachstum unserer Omnichannel-Strategie an den Standorten München, Bayreuth und Prag ergeben Was solltest du mitbringen?
Responsibilities Lead and steer complex replatforming projects independently Manage System Integrators and external partners to meet SCAYLE standards Ensure smooth connectivity and operation of customer environments post-go-live Own project lifecycle from planning to rollout, including budget and resource management Collaborate with internal and external stakeholders to align priorities and expectations Maintain transparent communication, progress tracking, and documentation throughout projects Apply agile methods to drive timely decisions and efficient execution Requirements Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration, Computer Science, Business Informatics, Engineering, or similar experience 5+ years in IT project management, ideally in e-commerce or SaaS Proven experience managing enterprise customers and external service providers Strong knowledge of project management methodologies like Agile, Scrum, or Waterfall Solid understanding of e-commerce architectures, APIs, and MACH principles Exceptional communication and stakeholder management skills Experience with complex platform migrations or replatforming projects and project management certifications is a plus YOU ARE THE CORE OF OUR COMPANY We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are.
Gestalten Sie gemeinsam die digitale Zukunft im STIHL Händlernetzwerk: Im B2B Dealer Portal entwickeln Sie leistungsfähige Backend-Services mit der SAP Commerce Cloud, damit Tausende von Händlern weltweit effizient arbeiten können. Bringen Sie Ihr Know-how in ein agiles, interdisziplinäres Team ein und treiben Sie die technologische Weiterentwicklung unserer Plattform voran.
Dein Platz bei uns: Verantwortung für die Steuerung und Optimierung der täglichen operativen Abläufe im CYBEX E-Commerce Shop Weiterentwicklung der Outbound-Performance gemeinsam mit unseren 3PL-Partnern auf Basis von Daten und KPIs Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Reports und Dashboards zur Sicherstellung einer hohen SLA-Erfüllung und Transparenz Überwachung und Steuerung der operativen Kosten mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen und profitablen D2C-Ergebnisrechnung (P&L) Analyse und Optimierung der Retourenperformance in enger Zusammenarbeit mit unseren 3PL-Partnern Zentrale operative Schnittstelle zum Direct-to-Consumer (D2C) Customer Service Team Unterstützung der End-to-End-Supply-Chain-Prozesse zu und von den Stores zur Sicherstellung einer reibungslosen Warenverfügbarkeit Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei erfolgreichen Projekt-Rollouts Kontinuierliche Optimierung, Standardisierung und Dokumentation von Prozessen zur Unterstützung eines skalierbaren Wachstums Dein Weg zu CYBEX: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation (z.
Verantwortungen Ganzheitliche Betreuung und Ausbau der Beziehung zu Bestands- und Neukund:innen, mit einem starken Fokus auf Aktivierung Kommunikation, Präsentation und aktiver Vertrieb von Marketing-Kampagnen über den gesamten Marketing-Funnel sowie – abhängig vom Partner – Managed Service unserer Tools Eigenverantwortliche Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (z.
Verantwortungen Ganzheitliche Betreuung und Ausbau der Beziehung zu Bestands- und Neukund:innen, mit einem starken Fokus auf Aktivierung Kommunikation, Präsentation und aktiver Vertrieb von Marketing-Kampagnen über den gesamten Marketing-Funnel sowie – abhängig vom Partner – Managed Service unserer Tools Eigenverantwortliche Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (z.
As a Senior Platform Engineer, you’ll be part of a key team that helps our development teams manage their infrastructure efficiently. You’ll lead the implementation of new services, prioritize upcoming requests and manage the Commerce DevOps team. What you will do Own and evolve the Commerce Cloud’s AWS infrastructure through the application of Infrastructure-as-Code (IaC) principles to ensure scalability, high availability, and cost efficiency Design, implement, and optimize CI/CD pipelines and operational workflows utilizing tools such as GitLab CI, AWS CloudFormation, and Terraform.
Mittelfristig ist vorgesehen: Übernahme weiterer Standorte Ausbau der Gesamtverantwortung Einbindung und Steuerung von 4PL-Services Sie entwickeln sich mit dem Unternehmen – strategisch wie operativ. Ihr Profil: Sie verbinden operative Exzellenz mit strategischem Weitblick.
Wir entwickeln digitale Plattformen, Portale und datengetriebene Lösungen für große Unternehmen und Mittelstand, u. a. in den Bereichen E-Commerce, Self-Service Plattformen und digitale Kundenportale. Unsere Stärke liegt seit über 20 Jahren in der Umsetzung komplexer Digitalprojekte. Viele unserer Kunden arbeiten langfristig mit uns zusammen und kommen über Empfehlungen oder bestehende Beziehungen.
Mittelfristig ist vorgesehen: Übernahme weiterer Standorte Ausbau der Gesamtverantwortung Einbindung und Steuerung von 4PL-Services Sie entwickeln sich mit dem Unternehmen – strategisch wie operativ. Ihr Profil: Sie verbinden operative Exzellenz mit strategischem Weitblick.
What you will do Perform high-quality manual testing across multiple client e-commerce projects (Desktop, Mobile Web and Tablet), covering the complete customer journey from discovery to checkout Collaborate closely with frontend developers and project teams to understand client requirements and develop tailored testing strategies for each implementation Oversee quality across diverse client implementations while ensuring consistent excellence and optimal user experiences Take ownership of bug reports and tickets from clients, internal stakeholders, and end-users, prioritizing them based on business impact and project timelines Contribute to the development and evolution of SCAYLE Agency’s testing framework and automated testing strategy across client projects Act as a quality advocate within cross-functional agency teams, promoting best practices and driving continuous improvement across multiple client engagements Coordinate testing efforts across parallel client projects to ensure successful delivery of high-quality features within agency timelines Support holistic testing approaches across the full technology stack, understanding how frontend integrations connect with SCAYLE’s backend systems and third-party services Adapt testing strategies to accommodate varying client requirements, brand guidelines, and technical specifications Who you are You have minimum of 5 years of experience in quality assurance, testing, and debugging of frontend applications, preferably in agency or client-facing environments Proficient in manual testing techniques, including exploratory and destructive testing, as well as automated testing methodologies Familiarity with project management and ticketing tools such as Jira and Confluence for effective collaboration across agency teams and client stakeholders Strong knowledge and experience with testing tools, particularly TestRail, for efficient test management and comprehensive reporting Ability to quickly understand complex, custom-built e-commerce implementations and adapt testing approaches to different client architectures Web technologies: Solid understanding of HTML, CSS, JavaScript, browser developer tools, and REST APIs Experience working with agile methodologies in fast-paced agency environments with multiple concurrent projects Passion for delivering innovative, client-specific features quickly while maintaining the high reliability standards expected by premium brands Detail-oriented approach with strong focus on test case design, business value, brand consistency, and exceptional user experience Excellent communication skills for working directly with high-profile clients and articulating technical issues clearly Nice to have Experience with CI/CD pipelines (e.g., GitLab CI) and integrating automated tests into deployment workflows Knowledge of web performance testing (e.g., Lighthouse, Web Vitals) and optimization for enterprise e-commerce Familiarity with web accessibility (a11y) standards and testing, particularly for compliance-focused clients Previous experience in an agency environment or working on multiple concurrent client projects Understanding of SCAYLE’s modular architecture, Storefront SDKs, and Feature Packages Experience testing headless commerce implementations and API integrations Knowledge of international e-commerce requirements (multi-language, multi-currency, regional regulations) Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF SCAYLE.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant entwickelt, produziert und vertreibt technologische Geräte, die Sicherheit, Kommunikation und Unterhaltung im familiären Umfeld unterstützenDer Fokus liegt auf GPS-fähigen Smartwatches und weiteren elektronischen Produkten, die Kindern, älteren Menschen und anderen betreuungsbedürftigen Zielgruppen mehr Schutz und zuverlässige Erreichbarkeit bieten Ergänzend werden Services wie eigene SIM-Karten, digitale Plattformen sowie umfassender Kundensupport bereitgestellt Entwicklung und Umsetzung einer Vermarktungsstrategie für den deutschen MarktIdentifizierung, Ansprache und Gewinnung von B2B-Partnern wie Einzelhandelsketten, E-Commerce-Plattformen und DistributorenAusarbeitung und Verhandlung von Handelsvereinbarungen, Preisstrukturen sowie lokalen MarketingmaßnahmenAnalyse von Markttrends, Wettbewerbsumfeld und Verbraucherverhalten in DeutschlandEnge Zusammenarbeit mit internationalen Marketing-, Produkt- und LogistikteamsRepräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und GeschäftsterminenVerantwortung für die Erreichung von Wachstums-, Marktanteils- und Profitabilitätszielen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeFundierte Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder im Management eines nationalen Marktes – idealerweise in Consumer Electronics, Kindertechnologie oder verwandten BranchenFundierte Kenntnisse des deutschen Retail- und E-Commerce-ÖkosystemsUnternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und klare ErgebnisorientierungGute Englischkenntnisse erforderlich Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsabhängigem variablen AnteilDie Möglichkeit, einen Markt mit hohem Wachstumspotenzial eigenständig weiter auszubauenEin dynamisches, internationales Scale-up-Umfeld mit einem sinnstiftenden Produkt Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungen bis zum 80.000 € Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Sophia Repetzky Referenznummer 857721/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sophia.repetzky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
Salon Hagel GmbH sucht in Hamburg eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13685154)
Mein Arbeitgeber Unser Mandant entwickelt, produziert und vertreibt technologische Geräte, die Sicherheit, Kommunikation und Unterhaltung im familiären Umfeld unterstützen Der Fokus liegt auf GPS-fähigen Smartwatches und weiteren elektronischen Produkten, die Kindern, älteren Menschen und anderen betreuungsbedürftigen Zielgruppen mehr Schutz und zuverlässige Erreichbarkeit bieten Ergänzend werden Services wie eigene SIM-Karten, digitale Plattformen sowie umfassender Kundensupport bereitgestellt Entwicklung und Umsetzung einer Vermarktungsstrategie für den deutschen Markt Identifizierung, Ansprache und Gewinnung von B2B-Partnern wie Einzelhandelsketten, E-Commerce-Plattformen und Distributoren Ausarbeitung und Verhandlung von Handelsvereinbarungen, Preisstrukturen sowie lokalen Marketingmaßnahmen Analyse von Markttrends, Wettbewerbsumfeld und Verbraucherverhalten in Deutschland Enge Zusammenarbeit mit internationalen Marketing-, Produkt- und Logistikteams Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und Geschäftsterminen Verantwortung für die Erreichung von Wachstums-, Marktanteils- und Profitabilitätszielen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder im Management eines nationalen Marktes – idealerweise in Consumer Electronics, Kindertechnologie oder verwandten Branchen Fundierte Kenntnisse des deutschen Retail- und E-Commerce-Ökosystems Unternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und klare Ergebnisorientierung Gute Englischkenntnisse erforderlich Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsabhängigem variablen Anteil Die Möglichkeit, einen Markt mit hohem Wachstumspotenzial eigenständig weiter auszubauen Ein dynamisches, internationales Scale-up-Umfeld mit einem sinnstiftenden Produkt Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungen bis zum 80.000 € Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Sophia Repetzky Referenznummer 857721/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sophia.repetzky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Unternehmensprofil Unser Mandant, ein globales Technologieunternehmen mit 50.000 Mitarbeitern in rund 60 Ländern, entwickelt technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für über 40 Marktsegmente. Als international führender Markt- und Technologiespezialist in der Dichtungstechnik ist er Zulieferer, Entwicklungs- und Servicepartner für Kunden rund um den Globus und Motor des technischen Fortschritts in vielen Branchen.
Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung ihrer Anliegen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Auftragsbearbeitung, Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement Nachbereitung von Anrufen, Erfassung und Aufarbeitung von Kundendaten Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinstieg möglich Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office-Programmen Hohe Service- und Kundenorientierung Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu gestalten. Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
MySQL Python Google BigQuery Gitlab What you will do Conduct in-depth analyses on shop user behavior to uncover actionable insights Drive shop optimization and growth by providing analytical insights to Business and Product Owners and influencing product enhancements Shape the success metrics for our shop, developing and monitoring KPIs that directly impact millions of users’ shopping experiences Provide full-cycle A/B test analytical support to optimize shop performance Define tracking requirements and support QA of tracking implementations to ensure data accuracy and reliability Design and implement advanced dashboards, enabling self-service analytics across the organization Collaborate with multiple stakeholders across the organization to answer shop-related questions with analytical insights, supporting business decision-making Who you are Advanced proficiency in SQL for complex data analysis and querying large datasets Expertise in e-commerce KPIs and funnel analysis Solid understanding of web analytics and experience working with frontend tracking data (GA4 experience is a plus) Experience with data visualization tools (e.g., Looker Studio, Tableau, or similar) to create compelling dashboards and reports Advanced knowledge of A/B testing methodology and statistical analysis for experiment design and interpretation Strong understanding of customer segmentation and cohort analysis in the e-commerce context Proactive and self-driven, with the ability to work independently and drive projects from conception to completion Collaborative mindset, adept at working with cross-functional teams and building strong relationships with stakeholders Pragmatic approach to problem-solving, consistently delivering efficient, data-driven solutions.
Global brands such as Manchester United, Deichmann, Fielmann, s.Oliver, FC Bayern, and Marc O’Polo trust SCAYLE to innovate and grow their businesses. Within SCAYLE, our Seller Center team builds powerful self-service functionality for merchants, unlocking marketplace growth potential for our clients. Designed to scale to tens of thousands of merchants, the Seller Center currently manages assortments ranging from 100 to 4,000 products – and growing.
Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als vier Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf über 450.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen.
Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Deine Aufgaben: Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten Kundenberatung und Betreuung über alle Projektphasen hinweg Angebotserstellung und -kalkulation Kaufmännische Auftragsabwicklung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer und korrekter Ausdruck in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und kundenorientierte Denkweise Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Logisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft Begeisterung für Werbeartikel und E-Commerce Deine Vorteile: Langfristige Perspektive in einer attraktiven Branche Angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team Flache Hierarchien und moderne Arbeitsumgebung Unbefristeter Arbeitsvertrag für deine Sicherheit Zusätzliche Vorteile durch BS Schuhmacher: Rundum-Service: Persönliche Betreuung und einfacher Bewerbungsprozess Vergütung: Attraktives Gehaltspaket inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld Job-Sicherheit: Vermittlung in eine zukunftssichere Arbeitsstelle Einarbeitung: Sorgfältige Einführung in deine neuen Aufgaben Unser Versprechen: Zugang zu einem breiten Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung und schnelle Rückmeldungen zum Bewerbungsstatus Klingt interessant?
Innovative Dienstleistungen wie das E-Commerce Bestellsystem oder die Scientific Services runden das Leistungsspektrum ab. Deine Aufgaben Einarbeitung in die Grundlagen der Metallbearbeitung und ElektrotechnikInstallation, Wartung und Reparatur von elektrischen Betriebs- und ProduktionsanlagenErweitern und Modernisieren von elektrischen Anlagen und EinrichtungenEinhalten von einschlägigen Vorschriften und Sicherheitsbestimmungen Dein Profil Quali, Mittlere Reife oder AbiturTechnisches Verständnis und praktisches GeschickTeamfähigkeit, Flexibilität und ZuverlässigkeitLogisches Denken und eine gute AuffassungsgabeInteresse an Mathematik und Physik Deine Benefits So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits.
Innovative Dienstleistungen wie das E-Commerce Bestellsystem oder die Scientific Services runden das Leistungsspektrum ab. Deine Aufgaben Einarbeitung in die Grundlagen der Schmelz-, Verarbeitungs- und VeredelungsprozesseKennenlernen unserer Glasformen und deren EigenschaftenMitwirkung bei der Glasherstellung inkl.
Innovative Dienstleistungen wie das E-Commerce Bestellsystem oder die Scientific Services runden das Leistungsspektrum ab. Deine Aufgaben Vorbereitung der Arbeitsabläufe und Überprüfung der MaschinenfunktionÜberwachung des ProduktionsprozessesSteuerung und Überwachung des MaterialflussesInspektion und Wartung der Maschinen Dein Profil Mittelschulabschluss, Quali oder Mittlere ReifeManuelle Geschicklichkeit und technisches VerständnisPraktisches GeschickTeamfähigkeit, Flexibilität, Lernbereitschaft und ZuverlässigkeitLogisches Denken und eine gute AuffassungsgabeEventuelle Bereitschaft und Fähigkeit zur Schichtarbeit nach der Ausbildung Deine Benefits So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits.
Innovative Dienstleistungen wie das E-Commerce Bestellsystem oder die Scientific Services runden das Leistungsspektrum ab. Deine Aufgaben Einarbeitung in die Grundlagen der Metallbearbeitung und ElektrotechnikFertigen von Teilen für Produktionsanlagen anhand technischer Zeichnungen oder SkizzenAufstellen und Betriebsbereithalten von Maschinen und weiteren technischen EinrichtungenWarten und Reparieren von Produktionsanlagen Dein Profil Quali, Mittlere Reife oder AbiturTechnisches Verständnis und praktisches GeschickTeamfähigkeit, Flexibilität und ZuverlässigkeitLogisches Denken und eine gute AuffassungsgabeInteresse an Mathematik und Physik Deine Benefits So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits.
Das sind Deine Aufgaben Du betreust gemeinsam mit dem Team den gesamten Lebenszyklus unserer Software Du übernimmst die Anforderungsanalyse, das Softwaredesign und die Entwicklung – mit Fokus auf Go / Golang Du programmierst testbasiert und koordinierst Produktauslieferungen für E-Commerce Systemlandschaften auf Micro-Service-Basis Du stellst sicher, dass unsere zentralen Funktionen auf (Micro-) Service-Basis unternehmensweit verfügbar sind Du bist mitverantwortlich für den Aufbau und die Entwicklung der CI/CD Pipeline Was Du mitbringen solltest Du bist Profi im Umgang mit Go / Golang Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbares IT-Studium Du bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeptionierung und/oder Programmierung mit Du besitzt fundierte Erfahrungen in REST und API-Driven Applications Du hast bereits mit Git und CI/CD Pipelines gearbeitet TestDriven Development und Clean Code sind für Dich keine Fremdwörter Dir liegen idealerweise Kenntnisse mit Kubernetes und Docker vor Du kennst Dich bestens mit gängigen Datenbanken wie MySQL, PostgreSQL o.ä. aus Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind top Du arbeitest strukturiert und verfügst über eine analytische Denkweise Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als fünf Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf 440.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen.
Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als fünf Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf 440.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen.
Ort : Essen Vertragsart : Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell : Vollzeit Gehalt : bis zu 48.000 €/ Jahr Kategorie : Handel Startzeitpunkt : ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter/-innen und gehört zu einer der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – bis zu 48.000 € p.a. Ihre Vorteile: Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Urlaubs-.und Weihnachtsgeld Umfangreiche Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten inkl.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Processes & Systems Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Unterstützung bei der Administration der bestehenden SAP Lösungen (SAP S4 Hana; SAP C4C, SAP Commerce) Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung in der Einführung einer SAP C4C Sales und Service Cloud Lösung mit modernen CRM Funktionalitäten Systemtests & Ermittlung von Pflege- bzw. Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer durch Schulungsunterlagen an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- & Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Informationstechnologie oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Interesse an internationalen Unternehmensstrukturen und digitalen Lösungen Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Arbeiten in einem global agierenden Unternehmen mit einer zukunftsträchtigen Wachstumsbranche Spannendes, internationales Umfeld mit verschiedenen Teams und Kulturen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Trainings sowie attraktive Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Processes & Systems Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Unterstützung bei der Administration der bestehenden SAP Lösungen (SAP S4 Hana; SAP C4C, SAP Commerce) Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung in der Einführung einer SAP C4C Sales und Service Cloud Lösung mit modernen CRM Funktionalitäten Systemtests & Ermittlung von Pflege- bzw. Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer durch Schulungsunterlagen an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- & Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Informationstechnologie oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Interesse an internationalen Unternehmensstrukturen und digitalen Lösungen Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Arbeiten in einem global agierenden Unternehmen mit einer zukunftsträchtigen Wachstumsbranche Spannendes, internationales Umfeld mit verschiedenen Teams und Kulturen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Trainings sowie attraktive Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Weck glass and packaging GmbH sucht in eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13678831)
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.