Wera staat wereldwijd bekend om zijn innovatieve en hoogwaardige schroefgereedschap én om de informele, rebelse bedrijfscultuur. Om onze positie in de markt te versterken, zijn excellente service, klantgericht advies en een vlekkeloze interne organisatie nét zo belangrijk als productdemonstraties en training. Durf jij anders te denken, werk je graag nauwkeurig en wil je bijdragen aan een servicebeleving waar klanten echt blij van worden?
Vanwege uitbreiding van onze werkzaamheden op één van onze sites in Beringe zijn we op korte termijn op zoek naar 4 nieuwe collega’s voor de rol van Customer Service Agent. Wat ga je doen? In deze uitdagende functie van Customer Services Medewerker ben je vanaf het begin betrokken bij het opstarten van een nieuwe Customer Service afdeling.
DHL zoekt een customer service medewerker in Utrecht. In deze rol komt zowel een ervaren administratief medewerker, als ook een analytisch wonder met kennis van IT of logistiek, tot zijn of haar recht.
Daarbij heb je in deze functie veel contact met de klanten (verzenders/ ontvangers), Accountmanagers, Customer Service en je collega Operations Managers en Regiomanagers in de Benelux. Belangrijkste aandachtsgebieden Medewerkers aansturen en ontwikkelen: je bent een coach met visie en in staat om de richting waarin de organisatie naar toe wil op een aansprekende manier over te brengenTerminal plan opstellen en realiseren: het organiseren en realiseren van financiële en operationele doelstellingenHet waarborgen van consistente kwaliteit en servicegraad Profiel en functie-eisen Jij bent iemand die zich op korte termijn zou kunnen ontwikkelen naar de rol van Terminal Manager.
Je bent verantwoordelijk voor de performance van de klanten in jouw klantenportfolio, onder andere op het gebied van omzetontwikkeling, behoud van klanten en prestatieoptimalisatie van de services aan klanten. Dit doe je via een uitgekiende contactstrategie en in nauwe samenwerking met je collega's van diverse afdelingen, zoals Sales, Billing, Key Accounts en de operatie.
Dann bewerbe dich per Bewerberbutton oder Mail bei: Herr Tim König Arbeitnehmerueberlassung@mrplan-group.com +49 151 70084390 MR Services GmbH, Kaiser-Karl-Straße 5, 86609 Donauwörth
Je hebt ook een aantal jaren ervaring opgedaan binnen een logstieke omgeving, bijvoorbeeld op een forwarding (import/export afdeling) of customer service. Verder: Vind je het leuk om collega’s verder te helpen in hun ontwikkeling en werkprocessen te optimaliseren; je vindt het dan ook belangrijk dat je team “happy” is en gemotiveerd!
Als Telesales Executive ben je verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen van DHL Parcel Services aan klanten en prospecten. Je onderhoudt contacten met bestaande klanten om de vooropgestelde verkoopsdoelen te bereiken. Wat zijn jouw voornaamste taken?
Das erwartet Dich Auf- und Ausbau der eigenen Vertriebspipelines Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Automotive (OEM und Tier1) sowie Ausarbeitung kreativer Ansätze zur NeukundengewinnungAnalyse individueller Projektbedarfe, Koordination von Anfragen und Erstellung individueller AngeboteAuswahl passender Kandidaten in enger Abstimmung mit HR und Teilnahme an InterviewsEntwicklung von Neugeschäft durch Cross-/Upselling bei BestandskundenErkennung aufstrebender Märkte sowie Beobachtung von Marktveränderungen Das bringst Du mit Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Engineering Services Durchsetzungsstärke zeichnet Dich aus und Du trittst gegenüber Kunden selbstsicher aufMit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen trägst Du aktiv zum Vertriebserfolg beiDu bist erfolgsorientiert und willst am Ende des Tages zum Gewinnerteam gehörenTeamgeist und unternehmerisches Denken sind für Dich selbstverständlichVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir bieten Erstklassige Vergütung: TOP Gehalt.
Since 1991, Hays has offered personnel consulting and recruitment services for legal professionals. Our consultants are highly experienced in their domain and are aware of the fine details and distinctions that can make the difference between signing on the dotted line or having your application rejected.
Einführung von S/4 HANA) Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Mathematik oder Statistik mit Schwerpunkt Supply Chain / Operations ResearchFundierte Berufserfahrung in der Bedarfsplanung oder im Supply Chain Management eines internationalen UnternehmensUmfassende Kenntnisse des Industrie Marktes (OEM sowie Aftermarket) von VorteilUmfassende Produktkenntnis von Wälz- und Gleitlagern, Gehäusen, Linear Systemen und Service Lösungen von VorteilGesamthaftes Verständnis für die Wirkungszusammenhänge in Lieferketten sowie gute analytische Fähigkeiten in der Konzeption und Optimierung von Supply Chain ProzessenSehr gute Kenntnisse in Prognosemethoden und MRP-ProzessenFundierte Kenntnisse in SAP R/3 (SD und MM); Kenntnisse in S/4 von VorteilSicherer Umgang mit MS Office (insb.
Einführung von S/4 HANA) Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Mathematik oder Statistik mit Schwerpunkt Supply Chain / Operations Research Fundierte Berufserfahrung in der Bedarfsplanung oder im Supply Chain Management eines internationalen Unternehmens Umfassende Kenntnisse des Industrie Marktes (OEM sowie Aftermarket) von Vorteil Umfassende Produktkenntnis von Wälz- und Gleitlagern, Gehäusen, Linear Systemen und Service Lösungen von Vorteil Gesamthaftes Verständnis für die Wirkungszusammenhänge in Lieferketten sowie gute analytische Fähigkeiten in der Konzeption und Optimierung von Supply Chain Prozessen Sehr gute Kenntnisse in Prognosemethoden und MRP-Prozessen Fundierte Kenntnisse in SAP R/3 (SD und MM); Kenntnisse in S/4 von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office (insb.
Fluggerätmechaniker (m/w/d) in Weßling Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Jij bent samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor de juiste oplossing/planning, opvolging en in geval van problemen, actie. Daarbij zorg jij ervoor dat je samen met je customer service en warehouse collega’s de totale service levert zoals onze klanten die van ons mogen verwachten Jij weet welke afspraken er zijn gemaakt en weet wanneer er een uitzondering of vertraging is?
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany: Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany : Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.