Akademischer Abschluss (Master) in General Management oder BWL, Wirtschaftsingeneurwesen ideal mit Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, digitale Services/BPO. Tiefe Erfahrung in KPI-/SLA-Steuerung, CRM/WFM-Systemen, Prozessdesign, Quality & Continuous Improvement. Unternehmerisch, kommunikations- und verhandlungsstark auf C-Level, mit hoher Kundenorientierung.
Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st- und 2nd-LevelWindows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle DesktopsVerwaltung und Dokumentation der Störungen mittels TicketsystemGrundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste: Entstörung von AnmeldeproblemenMicrosoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Netzwerk-/VPN-Verbindungen Benutzerverwaltung im Active DirectoryAufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro/Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung (Inventar) Betankung von PCs und Laptops/Softwareverwaltung Ausbildung und Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.
Perfekt! Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Service Engineer (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inkl. der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen schwerpunktmäßig an Baugruppen, Geräten und Einheiten von Radarsystemen Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen und deren Dokumentation Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Planung und fachübergreifende Abstimmung von Bearbeitungs- und Abnahmeterminen und Ausführung der Leistungen konform der geltenden Kennzahlen Unterstützung in Reviews (z.
Refund Services Product Manager (gn) - Location Romania Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Participates in quality efforts by inspecting components and functional items on checklist and signs off on machine Provide technical support for field service technicians during installation of the machine Your Qualifications Associate's degree (A. A.) or equivalent from two-year college or technical school 3 to five years complex electro mechanical equipment assembly experience.
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Deutsche Sporthochschule Köln sucht in eine/n Abteilungsleitung Service & stellv. Leitung Universitätsbibliothek (w/m/d)(2606-nwMA-ZBS AL-Service) (ID-Nummer: 13718730)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341207)
Develop and execute strategies to enhance advocacy and engagement among key eye-care providers, ensuring alignment with overall brand and commercial objectives Design and implement training approaches that enable local SSCs to identify, recruit, and cultivate strong relationships with KOLs within their regions Build and sustain robust relationships with the ophthalmic medical community- including academic institutions and specialized physicians-using a scientific, needs-based approach to deliver targeted solutions Conduct an annual needs assessment for KOL activities and create regional execution plans in collaboration with key internal stakeholders; provide leadership with ongoing progress updates on the impact of regional KOL initiatives Contribute to the development of advanced communication programs to ensure KOLs receive timely updates on company developments, products, and clinical data Oversee and maintain the regional KOL database to ensure accuracy, completeness, and effective engagement tracking through honoraria; annually update contracted HCP biographies and publications, ensuring all documentation remains current; deliver periodic utilization and budget reports to the Global KOL Director Act as the primary liaison with the legal department to develop and manage KOL contracts and service agreements in full compliance with regulatory requirements; coordinate and process all onboarding documentation Plan, coordinate, and execute approved regional advisory boards in support of KOL Management and the Chief Medical Officer Represent the company at regional medical congresses and scientific meetings, supporting KOL strategy execution and identifying emerging key influencers Serve as an internal expert on disease state and product knowledge, empowering internal and field teams to better understand clinical needs, strengthen KOL loyalty, and foster broader adoption within the ophthalmic community Collaborate closely with internal teams-including Marketing, R&D, and Professional Education—to address cross-functional KOL needs and ensure smooth coordination of activities Solid direct experience working with Key Opinion Leaders, ideally within the ophthalmology sector Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build trust-based relationships across diverse stakeholder groups Full professional proficiency in English, both spoken and written Strong business acumen and a demonstrated ability to effectively manage timelines, processes, and procedural workflows Experience with product launches, advisory boards, and post-approval studies is highly advantageous Relevant academic background required (e.g., life sciences, healthcare, business, or a related field) A very renowned company Other Locations: Oberkochen/Jena/Berlin Ihr Kontakt Referenznummer 865508/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Experience – 5 to 9 Years Must have skills: ·Experience in software engineering with relevant qualifications in IT field ·Hands on knowledge in formal methods like waterfall, Agile is a must ·Highly experienced in Java development with knowledge of technology like Spring, J2EE, Spring Boot, Micro Services, Linux, OracleDatabase ·Experienced with front end development with Angular ·Experienced with building services in REST and SOAP Good to have skills: ·Hands on experience in OpenShift development
The Global Technical Academy develops, coordinates, and delivers technical and safety-related training within the Nordex Group. Internal colleagues, customers, and service providers are trained here. Since 2022, our training academy in Hamburg-Norderstedt has been certified by the Global Wind Organization (GWO) as a training provider.
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Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden! Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) Eine Zusatzqualifikation (z.B.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau. Sofortiger Einstieg in der Logistik! Vergütung: Einen Stundenlohn von ca. 16€Sicherheit: Langfristige Einsatzmöglichkeit, direkte FESTanstellung bei unserem Kunde vor OrtParkplätze: Kostenfrei Arbeitsklima: Harmonisches Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in schriftlicher Form Ansprechpartner für den bestehenden Kundenstamm (schriftlich und telefonisch) Anlegen und Überwachen der bestehenden Kundenaufträgen Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufm.
Dann bewirb dich jetzt auf diese attraktive Stelle als Specialist Payroll Services m/w/d. Unterstützung bei der Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung unserer KundenÜbernahme Tätigkeiten im Lösungsbereich HRaaS (HR as a Service) z.B.
Stellenbeschreibung Du suchst eine abwechslungsreiche Position mit geregelten Arbeitszeiten und langfristiger Perspektive? Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
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