Das machen Sie bei uns Planung, Verwaltung, Vertrieb und Durchführung von SchulungenErstellung von kunden-/maschinenspezifischen Präsentations- und SchulungsunterlagenErstellung von Animationen und Videos rund um die Einrichtung und Instandhaltung von SondermaschinenEnge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen z.B. Service, Konstruktion, Montage und SoftwareabteilungWeiterentwicklung moderner Trainingsmethoden und -tools (inkl. KI)Entwicklung und Aufbau virtueller Trainingsmethoden Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker, oder vergleichbarer Qualifikation mit BerufserfahrungAnwendung von Methodenkompetenzen im Bereich SchulungSichereres Auftreten beim KundenKreativität und Interesse an neuen Medien (KI für Schulung), MedienkompetenzenTeam- und Kommunikationsfähigkeit, gewissenhafte und eigenständige ArbeitsweiseSehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Photoshop, SAP, CAD)Verhandlungssichere Englischkenntnisse (weiter Fremdsprache von Vorteil)Bereitschaft zu Dienstreisen Das macht uns aus Familiäre Atmosphäre im internationalen KonzernHerausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen UmfeldGute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der UnternehmensgruppeFlexible ArbeitszeitgestaltungUmfangreiche Schulungsmaßnahmen YouTube-Video ansehen Ihr Ansprechpartner OPTIMA packaging group GmbH Bianka Traub Tel: 0791 506-1725 Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Das machen Sie bei uns Als Servicetechniker übernehmen Sie die weltweite Montage und Inbetriebnahme unserer Maschinen und Anlagen bei Kunden im In- und Ausland.Neben Service-, Umbau- und Reparatureinsätzen führen Sie Aufnahmen von Ersatzteilen, Funktionserweiterungen sowie regelmäßig erforderliche Wartungsarbeiten durch.Im Nachgang erstellen Sie die Serviceberichte und Dokumentationsunterlagen unter Berücksichtigung gültiger Richtlinien.Mit Ihrer Expertise stehen Sie unseren Kunden bei Störungsfällen beratend zur Seite.
Das machen Sie bei uns Als Servicetechniker verantworten Sie die fachgerechte und weltweite Ausführung der Service-, Umbau- und Reparatureinsätze unserer pharmazeutischen Dosier- und Abfüllanlagen.Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Montage und Inbetriebnahme von Neukundenanlagen am Standort Schwäbisch Hall sowie bei unseren Kunden im Ausland.Im Nachgang erstellen Sie die Serviceberichte und Dokumentationsunterlagen unter Berücksichtigung pharmazeutischer Qualitätsansprüche.Mit Ihrer Expertise stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und übernehmen Produktionsbegleitungen oder Kundenschulungen vor Ort.Als Schnittstelle teilen Sie Ihr Wissen mit Kollegen im Innen- und Außendienst und sorgen für einen nachhaltigen Erfahrungstransfer.
Damit bereichern Sie unser Team Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen, vorzugsweise im Maschinenbau, oder über eine vergleichbare technische Qualifikation.Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Service oder Projektmanagement mit intensivem Kundenkontakt im Maschinen- und Anlagenbau setzten wir voraus.Neue Technologien begeistern Sie, und Sie gehen selbstverständlich mit digitalen Tools um.
Dabei tragen Sie die Verantwortung für eine reibungslose Übergabe an den Service. Sie sind in der Gesamtlinienverantwortung und garantieren diese, durch Überwachung, Steuerung und Organisation des kompletten Montageprozesses unserer Maschinen.
Das machen Sie bei uns Als Projektierer Automatisierung (m/w/d) prüfen und bewerten Sie kundenspezifische Serviceanfragen unserer pharmazeutischen Maschinenanlagen.Sie gewährleisten unseren internationalen Kunden einen zeitnahen, professionellen und technischen Service inklusiver Termin- und Kostenabschätzung.Als Schnittstelle agieren Sie proaktiv zwischen den Fachabteilungen Technik und dem Service Account Management, um die Themenbereiche der Mechanik, Elektrik und Automatisierung vollumfänglich abzudecken.Sie betreuen Entwicklungs- sowie Kundenprojekte, unterstützen die Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen und begleiten sie ggf. zu Kundenterminen.Ihr Wissen teilen Sie mit den Kollegen Inhouse sowie Dezentral und sorgen für nachhaltige Entwicklungen, besonders in Bezug auf Mehrfachverwendungen von Umbauten.
Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um. In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Account Manager Service Pharma (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Das machen Sie bei uns Als Systemingenieur / Anwendungsprogrammierer (m/w/d) entwickeln Sie maßgeschneiderte digitale Lösungen und integrieren diese in unsere Maschinen, betreuen die Implementierung bis zur Abnahme und stellen die Einhaltung von Kunden- und Prozessspezifikationen sicher.Zukunftsweisende Datenanalyse-Tools und intuitive Unterstützungssysteme für Abfüllanlagen werden von Ihnen konzipiert und implementiert.Als zentraler Ansprechpartner für Remote-Service-Lösungen stehen Sie Kolleginnen und Kollegen weltweit beratend zur Seite und übernehmen die technische Verantwortung.Technische Dokumente und Anweisungen erstellen Sie zuverlässig und setzen Kunden- sowie Projektspezifikationen präzise um.In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus Softwaredesign und mechanischer Konstruktion arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unserer Onlineplattformen und Remote-Lösungen.
Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau.Alternativ geben wir gerne erfahrenen Inbetriebnehmern / Monteuren (m/w/d) mit tieferen mechanischen und mechatronischen Kenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zu bewerben.Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihren analytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohen Prozessverständnis gewährleisten Sie unseren Kunden einen professionellen Support.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir für die Position voraus.Für gelegentliche Dienstreisen zu unseren Kunden bringen Sie eine weltweite Reisebereitschaft mit.
Das machen Sie bei uns In Zusammenarbeit mit dem internationalen Trainerteam erarbeiten Sie Qualifizierungskonzepte für Kunden (Operator, Maintenance).Sie führen die internationalen Kundenschulungen sowohl vor Ort als auch online durch.Beim Ausarbeiten des Trainingskonzepts greifen Sie neben Ihrer eigenen praktischen Expertise im technischen Bereich auf fachliche Unterstützung von den Fachbereichen, u. a. Technik, Projektmanagement und Service, zurück.Sie beraten den Kunden zu den Inhalten des Trainingskonzepts und stehen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.Bei der Weiterentwicklung und Modernisierung der technischen Schulungsunterlagen hinsichtlich Anwenderfreundlichkeit, Visualisierung und Digitalisierung wirken Sie mit.
Das machen Sie bei uns Als Projektmanager- /in im After Sales sind Sie für die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten zuständig, mit einem besonderen Fokus auf Umbauten und Einsätze vor Ort (On-Sites).Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Projekte, informieren regelmäßig über den aktuellen Projektstatus und stehen im proaktiven Austausch mit unseren Kunden.Die Organisation und Koordination der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker liegt in Ihren Händen.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Consumer. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey Abfüll- und Verpackungsmaschinen für Kosmetik- und Personal-Care-Produkte mit.
Sie übersetzen strategische Ziele in konkrete Maßnahmen für Vertrieb, Service, Marketing und Produktentwicklung und begleiten die Umsetzung mit klarer Ergebnisorientierung. Zudem initiieren Sie Innovationsprojekte im Produktportfolio voran, mit Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung und nachhaltige Produktionslösungen.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Life Science. Sie wirken bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen zum Herstellen, Verpacken und Kartonieren von Wundauflagen mit.
Zudem übernehmen Sie die operative Projektsteuerung im Neumaschinenbereich und legen damit die Basis für einen erfolgreichen Übergang in den regulären After-Sales-Service. Durch Ihre starke Präsenz beim Kunden leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu hoher Kundenzufriedenheit und stabilen Anlagenprozessen.