ITG GmbH Internationale Spedition + Logistik sucht in eine/n Junior Customer Service Specialist (f/m/x) (ID-Nummer: 13719331)
Medical GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst (ID-Nummer: 13718914)
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH sucht in eine/n Teamlead Customer Service national (m/w/d) (ID-Nummer: 13664897)
Dann bist du im Customer Service Center der redi-Group genau richtig. In dieser Position stellst du sicher, dass unsere kaufmännischen Abläufe ebenso zuverlässig und präzise funktionieren wie unsere technischen Dienstleistungen.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Was HEISERV bietet: Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie mit Sitz im Raum Nürnberg (Süden).
Mitarbeiter/in Customer Service Center (m/w/d) Dein nächster Karriereschritt im Customer Service Du sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen. Auch bei komplexen Vorgängen behältst du den Überblick und verstehst dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Vertrieb.
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise.
Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Französisch gesucht (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
PTA GmbH sucht in eine/n SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI (ID-Nummer: 13495193)
Gemeinsam machen wir den Mythos Nürburgring für unsere Gäste und Kunden erlebbar. Werde Teil unseres Service-Teams - bewirb dich jetzt!
Als Verkaufsmitarbeiter/-in im Merchandising bist du mitten im Geschehen, wenn unsere Besucher ihren Nürburgring-Moment mit nach Hause nehmen möchten. Mit deiner Beratung, deinem Service und deinem Blick fürs Detail sorgst du dafür, dass Fans und Gäste nicht nur Produkte kaufen, sondern echte Erinnerungen mitnehmen.
Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft.
Ihre Aufgaben: Qualifikation von Kundenkontakten (In- und Outbound), mit dem Ziel, einen Termin in einer unserer Ausstellungen zu vereinbaren Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Unterstützung vor, während und nach dem Kaufprozess Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden wünschenswert Gabe, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und empathisch zu handeln Spaß daran, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Lösungen zu finden PC-Anwender- / Internetkenntnisse inkl.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran !
BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Who you are Completed commercial or logistics training3-5 years of professional experience in customer service or transportationProficient in MS Office (especially Excel), ideally with Navision experience / CRM (Microsoft Dynamics 365)Business-fluent Italian and English; additional languages are a plusStrong communication skills, organizational talent, and a solution-oriented mindset What we Offer Impact goes both ways.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Ihre Aufgaben Selbstständige Erledigung von operativen und organisatorischen Teilaufgaben/Teilprozessen einschließlich der Erledigung des dazugehörigen Schriftwechsels Kommunikation mit dem Kunden und Fachabteilungen Customer Service Desk-Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen (deutsch & englisch) Reklamationsmanagement Erstellung von Reportings im Rahmen des Aufgabengebiets Übernahme von Sondertätigkeiten und Erstellung von Reporting im Rahmen des Aufgabengebiets Ihr Profil Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse / mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service Gute Kenntnisse MS-Office-Anwendungen Sehr gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift SAP Kenntnisse (Modul SD) wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, Kundenservice oder verwandten Dienstleistungsbranchen Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
The job holder is responsible for the roll-out of a Customer Service training, deployment of a Customer Service Ticketing system, automation of most frequent Customer Service requests as well as design and implementation of a Customer Service Target Operating Model (TMO).
Stellen-Nr.: 171041 Die REMONDIS Digital Services GmbH entwickelt und vermarktet digitale Produkte für die Geschäftsfelder Recycling, Services und Wasser. Innerhalb der REMONDIS-Gruppe sind wir sowohl für technologische Innovationen als auch für Startup-Kooperationen die zentrale Anlaufstelle.
Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. Du überzeugst durch Teamfähigkeit, sehr hohe Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten.
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Customer Service Agent with German (gn) location Bucharest Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Stellen-Nr.: 171041 Die REMONDIS Digital Services GmbH entwickelt und vermarktet digitale Produkte für die Geschäftsfelder Recycling, Services und Wasser. Innerhalb der REMONDIS-Gruppe sind wir sowohl für technologische Innovationen als auch für Startup-Kooperationen die zentrale Anlaufstelle.
Head of Customer Service Import (m/w/d) Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 13871) Dein nächster Hafen: Wenn Dein Herz für Schifffahrt schlägt und Du die Containerwelt aktiv mitgestalten willst, dann übernimm jetzt das Steuer im Import Customer Service.
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!
Ort : Essen Vertragsart : Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell : Vollzeit Gehalt : bis zu 48.000 €/ Jahr Kategorie : Handel Startzeitpunkt : ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter/-innen und gehört zu einer der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – bis zu 48.000 € p.a. Ihre Vorteile: Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Urlaubs-.und Weihnachtsgeld Umfangreiche Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten inkl.
Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement. Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.
dbh Logistics IT AG sucht in eine/n Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft (ID-Nummer: 13718246)
DIS AG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination (ID-Nummer: 13714870)
Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13663144)
RotoMetrics Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Service Representative – Italian Market (m/w/d) (ID-Nummer: 13660181)
JOHNSON CONTROLS sucht in eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Sales (m/w/d) (ID-Nummer: 13740574)
Piab Vakuum GmbH sucht in Kaarst bei Düsseldorf eine/n Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13677896)
Robertet GmbH sucht in Köln eine/n Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst (ID-Nummer: 13619083)
Wünsche Services GmbH sucht in eine/n Customs Specialist (m/w/d) Bereich Import in Teilzeit (ID-Nummer: 13677151)
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)
Vodafone GmbH sucht in eine/n Abteilungsleiter Customer Fulfilment Field Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13669508)
About You SE & Co. KG sucht in eine/n Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools (ID-Nummer: 13619215)
ENOPLAN Ingenieurgesellschaft für Energiedienstleistungen mbH sucht in eine/n Teamleitung (m/w/d) Account-Kundenbetreuung (Customer Service) (ID-Nummer: 13608546)
Bürklin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13732680)
James Hardie Europe GmbH sucht in eine/n Customer Service & Inside Sales Mitarbeiter:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13727189)
Ecovacs Europe GmbH sucht in Düsseldorf eine/n Customer Service Specialist – Contact Centre (m/f/d) (ID-Nummer: 13748127)
GmbH sucht in eine/n Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13684947)