EUROGATE Technical Services GmbH sucht in eine/n Bereichsleitung Operation, z.B. Wirtschaftsingenieur (m/w/d) (ID-Nummer: 13533166)
Asklepios Service Technik Hamburg GmbH sucht in eine/n Bereichsleitung (w/m/d) Sanitär, Heizung und Klimatechnik (ID-Nummer: 13687649)
Die hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau-Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau-Kooperation und etwa 1.500 Mitarbeiter der hagebau-Unternehmensgruppe zur Umsetzung ihres Alltags- und Kerngeschäfts innerhalb der hagebau sowie im Baumarkt und im Baustofffachhandel benötigen.
Stellendetails Einsatzort 59302 Oelde, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Dienstleistungen Beruf Kaufmännische Fachkraft Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Vertragsart Festanstellung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Ina Müller Osnabrücker Str. 4 32312 Lübbecke +49 5741 236515 +49 151 57121199 job@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Das Unternehmen ist regional stark verwurzelt, setzt auf hohe Qualität und exzellenten Service sowie eine nachhaltige Mischung aus persönlichen Kundenbeziehungen sowie laufender Innovation und Digitalisierung Führung und Entwicklung des aktuell 9 köpfigen TeamsFestlegung der Ausrichtung des Bereichs sowie aktive Mitgestaltung der Unternehmens- und FörderstrategieVorbereitung und Begleitung von komplexen Förderentscheidungen sowie fundierte Votum-Abgabe in GremienSicherstellung eines effizienten und qualitativen GeschäftsablaufesEnge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und Optimierung von SchnittstellenNutzung von Optimierungspotenzialen, Weiterentwicklung von Aufgaben und Prozesse, speziell im Hinblick auf Digitalisierung Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie proaktiver Aufbau neuer GeschäftsbeziehungenVerantwortung für die jährliche Erstellung von Budget sowie regelmäßiger Impact Analysen Abgeschlossene Universitäts- oder Fachhochschulausbildung, idealerweise mit wirtschaftlichem Schwerpunkt Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in Finanzdienstleistungs-, Beratungs- oder Förderumfeld Erfahrung im Kundengeschäft einer Bank (Corporate) sowie mit Strukturierung von Finanzierungen, Unternehmensanalysen und RisikobewertungenErfahrung in und Freude an der Führung von Teams sowie ausgeprägte Leadership- und Coaching-Kompetenzen Erfahrung im Change-Management sowie in der Implementierung von Innovations- und Transformationsprojekten vorteilhaft Verhandlungssicherheit und Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern, darunter Unternehmen, Banken, Land etc.
Mein Arbeitgeber Das Unternehmen ist ein etablierter Dienstleister im infrastrukturellen Gebäudemanagement und verantwortet vielfältige Services für unterschiedliche Kundenstandorte Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs aller infrastrukturellen DienstleistungenÜberwachung von Qualität, KPIs und Umsetzung von OptimierungsmaßnahmenFachliche und disziplinarische Führung eines mehrstufigen TeamsBetreuung zentraler Kunden sowie Teilnahme an Begehungen und Review-TerminenVerantwortung für Budgetplanung, Reporting und KostenoptimierungSteuerung technischer und organisatorischer Projekte sowie Prozessverbesserungen Fundierte Erfahrung im dienstleistungsnahen Umfeld, idealerweise im Facility ManagementFührungserfahrung in vergleichbarer VerantwortungsspanneAusgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Hands-on-MentalitätHohe Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit komplexen StrukturenKaufmännisches GrundverständnisAbgeschlossene Berufsausbildung; Meister im Bereich Gebäudereinigung wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von VorteilSicherer Umgang mit MS365; SAP wünschenswert Unbefristete Festanstellung in VollzeitAttraktive Vergütung inklusive variabler BestandteileDienstwagen auch zur privaten NutzungBetriebliche AltersvorsorgeJobradHybrides ArbeitsmodellVerantwortungsbereich mit hoher Gestaltungsmöglichkeit (großer Personal-, Kunden- und Umsatzumfang) Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Kathrin van Roßum Referenznummer 861976/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: kathrin.van.rossum@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Als Assistenz im Vorstandsstab/Vorstandsassistenz sind Sie Teil des Vorstandsstabs und haben eine Schlüsselposition: Sie unterstützen die Bereichsleitung sowie die Vorstandsassistenten im Management aller Angelegenheiten rund um Termine, Reisen, Korrespondenz, Aufbau und Pflege der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings. Als Sparringspartner tragen Sie mit Ihrer Service- und Lösungsorientierung ganz wesentlich zu einem professionellen und effizienten Office-Management sowie zum Erfolg der Bank bei.
Das sind Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Export Teams mit 8 Mitarbeitenden Du baust das Wissen des Customer Service Export Teams weiter aus und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung Du behältst alle nationalen und internationalen Ausfuhren im Blick und optimierst sie ständig In Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung vergleichst Du die Kosten der Versanddienstleister (m/w/d), um die beste Wahl zu treffen Du pflegst und stärkst die Beziehungen zu unseren Dienstleistern (m/w/d) und Partnern (m/w/d) Du überwachst und kontrollierst die Fakturierung, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen Du unterstützt den Vertrieb in Abstimmung mit der Bereichsleitung und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei Durch innovative Ideen verbesserst Du unsere Abläufe und Prozesse innerhalb Deines Verantwortungsbereichs und kannst Konflikte kurzfristig lösen Du erstellst und analysierst Statistiken, Auswertungen und KPI’s, um fundierte Entscheidungen zu treffen Was Du mitbringen solltest Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Logistik oder Business Management, alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Du konntest mindestens drei Jahre Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln Dein Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch sorgt dafür, dass Du die besten Deals an Land ziehst Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst stets Kosten, Kunden und Dein Team im Blick Du hast Erfahrung im Umgang mit MS Office, ERP-Systemen und gängiger Speditions- und Zollsoftware und nutzt diese Tools souverän Du bist eine offene, flexible Persönlichkeit, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
Als Assistenz im Vorstandsstab/Vorstandsassistenz sind Sie Teil des Vorstandsstabs und haben eine Schlüsselposition: Sie unterstützen die Bereichsleitung sowie die Vorstandsassistenten im Management aller Angelegenheiten rund um Termine, Reisen, Korrespondenz, Aufbau und Pflege der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings. Als Sparringspartner tragen Sie mit Ihrer Service- und Lösungsorientierung ganz wesentlich zu einem professionellen und effizienten Office-Management sowie zum Erfolg der Bank bei.
Die Unternehmensgruppe bietet hochwertige Dienstleistungen in unterschiedlichen Bereichen der sozialen Arbeit an, vor allem im Kita-Bereich, in der Jugend-, Familien- und Altenhilfe sowie in den Bereichen Psychosoziale Dienste und Migration.Eigenständige Service-Gesellschaft des großen Sozialverbandes Abteilung mit rund 20 erfahrenen Mitarbeiter:innen Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehalt- sowie Bilanzbuchhaltung Kurze Abstimmungswege zur Geschäftsführung sowie Personalleitung und Bereichsleitungen des Landesverbandes Büro in ruhiger und grüner LageAbgeschlossenes Diplom oder Master Studium BWL Schwerpunkt Rechnungswesen und Bilanzbuchhaltung Erfahrung im Bereich Jahresabschlüsse und Bilanzbuchhaltung in einer Holdingstruktur Erfahrung als Leitungskraft im kaufmännischen Bereich Erfahrungen in der Digitalisierung des Finanzwesen wünschenswertEine unbefristete Festanstellung bei einem etablierten Spitzenverband Leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung Homeoffice Tage möglich 30 Tage UrlaubAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Commercial Expert (m/w/d). Ihre Aufgaben Laufende Berichterstattung zum Auftragsvolumen und dem Auftragsbestand Entwicklung von Verrechnungssystematiken und Preismodelle für Portfolioelemente Erstellung von Abweichungsanalysen und deren Interpretation, Erarbeitung von Vorschlägen zur Erreichung der Bereichs- und Projektziele Planung und Durchführung monatlicher Steuerungsmeetings mit der Geschäfts- und Bereichsleitung Projektleitung / Teilprojektleitung für Projekte mit kaufmännischen Fokus Mitwirkung bei der Erstellung von Monats-, Quartals-, Jahresabschlüssen Sicherstellung der Umsetzung zentraler kaufmännischer Vorgaben Selbstständige und verantwortliche Erstellung/Prüfung von Kalkulationen Betreuung der Vertragsebene und der damit verbundenen internen Leistungs-verrechnung auf der Kostenträger- und Vertragsebene Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil Studium oder eine als gleichwertig anerkannte kaufmännische Berufsausbildung Fundierte Kenntnisse in den obenstehenden Aufgaben erforderlich Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Die Unternehmensgruppe bietet hochwertige Dienstleistungen in unterschiedlichen Bereichen der sozialen Arbeit an, vor allem im Kita-Bereich, in der Jugend-, Familien- und Altenhilfe sowie in den Bereichen Psychosoziale Dienste und Migration.Eigenständige Service-Gesellschaft des Sozialverbandes Abteilung mit rund 20 erfahrenen Mitarbeiter:innen Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehalt- sowie Bilanzbuchhaltung Kurze Abstimmungswege zur Geschäftsführung sowie Personalleitung und Bereichsleitungen des Landesverbandes Büro in ruhiger und grüner LageAbgeschlossenes Diplom oder Master Studium BWL Schwerpunkt Finance und Accounting Erfahrung im Bereich Bilanzbuchhaltung Erfahrung als Leitungskraft im kaufmännischen Bereich Kenntnisse des Wirtschafts-, Lohn- und allgemeinen Steuerrechts Erfahrungen in der Digitalisierung des Finanzwesen wünschenswertEine unbefristete Festanstellung in einer etablierten großen Organisation Eine verantwortungsvolle Leitungsposition in einem krisensicheren und wertschätzenden Arbeitsumfeld Eine leistungsgerechte Vergütung mit betrieblicher Altersversorgung Mobile Endgeräte sowie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten 30 Tage UrlaubAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Arbeits- und Personaleinsatzplanung Gewährleistung der Betriebsfähigkeit im Arbeitsbereich Reinigung Prüfung und Dokumentation der Arbeitszeitnachweise und Unterweisungen Einhaltung gesetzlicher und hausinterner Hygiene- und Qualitätsstandards Durchführung von Reinigungs- und Hygienekontrollen Materialbestellung Rechnungslegung und -bearbeitung Ihr Profil Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in Personalführung im Bereich Service und Gebäudereinigung Erfahrung im Umgang mit modernen Reinigungstechnologien Führerschein Klasse B Gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis Gutes Deutsch in Wort und Schrift Ausgeprägte soziale und emotionale Kompetenz Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld Eine leistungsstarke betriebliche Altersversorgung (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Einen Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit freundlicher und kooperativer Arbeitsatmosphäre Gute Einarbeitung, Geregelte Arbeitszeiten, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Bereitstellung von Arbeitskleidung inkl.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. SPIE IMO Service GmbH sucht Sie ab sofort als Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d) Einsatzort: Merseburg (Saale) Kennziffer: 2025-1654 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle der Einhaltung aller arbeitsschutzrechtlichen und gesetzlichen Vorgaben und Beurteilung der Arbeitsbedingungen allgemeinBeratung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung zur Anpassung und Gestaltung der Arbeitsbedingungen gemäß Vorgaben und Empfehlungen zur ArbeitsgestaltungBeurteilung Lärm, Gefahrenstoffe, Beleuchtung und alle anderen Faktoren rund um den ArbeitsplatzEigenständige Schulungen, Messungen und UntersuchungenZentrale Informationsstelle zum Thema Arbeits- und GesundheitsschutzVeranlassung und Überwachung arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen zur Früherkennung von gesundheitlichen StörungenAchtung der notwendigen ArbeitsweisenÜberprüfung der Arbeitsorganisation, der Arbeitszeiten und der internen ArbeitsabläufeErstellung von Gefährdungsbeurteilungen und ArbeitsplatzbegehungsprotokollenBindeglied zur Berufsgenossenschaft und zum werksärztlichen Dienst Profil Weiterbildungsteilnahme und Zertifizierung als Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)Kenntnisse in allen Bereichen des Arbeitsschutzes und der gesetzlichen Anforderungen an einen Arbeitsplatz im industriellen Bereich (Rohrleitungs- und Anlagenbau)Strategisches und lösungsorientiertes Denken und HandelnKommunikative Fähigkeiten sachlich auf Probleme hinzuweisen, Lösungen anzubieten und regelmäßige Kontrollen durchzuführenVerantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Motivation Wir bieten Benefits: JobradBetriebliche BerufsunfähigkeitsversicherungQualitrain/Wellpass zur Teilnahme bei über 6000 PartnernKrisensicher in die Zukunft in einem Tätigkeitsfeld der innovativen ZukunftInvestment in die Zukunft mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns zählen echtes handwerkliches Geschick und technisches Können. Zur Erweiterung des Teams Support & Service suchen wir ein Teammitglied für die Installation und Wartung sicherheitskritischer Telekommunikations-, Ortungs- und Alarmierungssysteme in unseren Krankenhäusern, psychiatrischen Kliniken, dem Reha Bereich sowie Einrichtungen der Senioren- und Behindertenhilfe.
Arbeits- und Personaleinsatzplanung Gewährleistung der Betriebsfähigkeit im Arbeitsbereich Reinigung Prüfung und Dokumentation der Arbeitszeitnachweise und Unterweisungen Einhaltung gesetzlicher und hausinterner Hygiene- und Qualitätsstandards Durchführung von Reinigungs- und Hygienekontrollen Materialbestellung Rechnungslegung und -bearbeitung Ihr Profil Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in Personalführung im Bereich Service und Gebäudereinigung Erfahrung im Umgang mit modernen Reinigungstechnologien Führerschein Klasse B Gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis Gutes Deutsch in Wort und Schrift Ausgeprägte soziale und emotionale Kompetenz Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Motivation Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsdienst Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld Eine leistungsstarke betriebliche Altersversorgung (KZVK) Ein Bonussystem, das Ihr Engagement belohnt Einen befristeten Vertrag mit Option auf Entfristung Einen Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit freundlicher und kooperativer Arbeitsatmosphäre Gute Einarbeitung, Geregelte Arbeitszeiten, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Bereitstellung von Arbeitskleidung inkl.
Lehre, Fachschule, HTL) Mehrjährige Erfahrung in der Steuerungstechnik im Service- oder Wartungsbereich oder in der Anlageninbetriebnahme Steuerungskenntnisse Siemens S7 und Erfahrung mit weiteren SPS-Steuerungen (z.B.
AutoCAD) Mitwirkung bei der Pauschalierung, Angebotskalkulation sowie der vollständigen Planungs- und Projektdokumentation Das bringst Du mit Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Meister der Elektrotechnik, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation alternativ: abgeschlossene Ausbildung als Technischer Systemplaner, Technischer Zeichner oder vergleichbar mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektroplanung von TGA-Großprojekten Erfahrung in der Projekt- und idealerweise Bereichsleitung sowie in der Führung von Mitarbeitenden Sehr gute Kenntnisse der relevanten Regelwerke (HOAI, VDE, VOB) Sicherer Umgang mit CAD-Anwendungen, insbesondere AutoCAD, wünschenswert Hohes Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Service- und dienstleistungsorientiertes Auftreten sowie unternehmerisches Denken Deine Vorteile und Benefits 30 Tage Urlaub Firmen PKW mit Privatnutzung Geregelte Arbeitszeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Vergütungspaket Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche 24/7 Unfallversicherung Wir bieten eine Vielzahl an Weiterbildungsangeboten und interne Aufstiegsmöglichkeiten Spannende Projekte Exklusive Mitarbeiterangebote rund um Fitness, E-Bike/Bike-Leasing und Entertainment (Netflix, etc.)
Sie sind unsere erste Wahl, wenn Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger*in (m/w/d/x) und haben die Weiterbildung in der onkologischen Fachpflege absolviert.Eine zielorientierte, leistungsstarke und mitarbeiter*innenzentrierte Personalführung ist für Sie selbstverständlich, und Sie bringen ein umfassendes Verständnis für berufsgruppenübergreifende Organisationsstrukturen mit.Sie sind mit den Abläufen des Aufnahmeprozesses bestens vertraut und verfügen über eine fundierte Expertise in der Pflege.Auch in stressigen und herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf, behalten den Überblick und handeln souverän.Sie zeichnen sich durch eine hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative aus, kombiniert mit ausgeprägter Fach- und Sozialkompetenz. Ihr Denken und Handeln ist stets patienten-, service- und teamorientiert.Ihr Profil wird durch ein starkes Durchsetzungsvermögen, ein verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten abgerundet.
Sie zeichnen sich durch eine hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative aus, kombiniert mit ausgeprägter Fach- und Sozialkompetenz. Ihr Denken und Handeln ist stets patienten-, service- und teamorientiert. Ihr Profil wird durch ein starkes Durchsetzungsvermögen, ein verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten abgerundet.
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom, Master), vorzugsweise der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Führungserfahrung im Energieumfeld Fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Kunden- und Marktprozesse, des klassischen und modernen Messstellenbetriebs sowie der relevanten regulatorischen Anforderungen Sehr gute Kenntnisse in SAP ISU und SAP S/4HANA Utilities Strategischer Weitblick, verbunden mit hoher Umsetzungsstärke, Verantwortungs- und Veränderungsbereitschaft sowie Entscheidungsfreude Überzeugende Kommunikationskompetenz sowie ein klares Verständnis für Kunden- und Serviceorientierung in einem regulierten Umfeld Stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Weiterentwicklung komplexer netzwirtschaftlicher Prozesslandschaften Hohe Digitalisierungsaffinität sowie Erfahrung in der Gestaltung und Einführung moderner digitaler Services und automatisierter End-to-End-Prozesse Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Datenqualität und regulatorischen Berichtspflichten Wenn es passt... ...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum 31.03.2026!
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom, Master), vorzugsweise der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Führungserfahrung im Energieumfeld Fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Kunden- und Marktprozesse, des klassischen und modernen Messstellenbetriebs sowie der relevanten regulatorischen Anforderungen Sehr gute Kenntnisse in SAP ISU und SAP S/4HANA Utilities Strategischer Weitblick, verbunden mit hoher Umsetzungsstärke, Verantwortungs- und Veränderungsbereitschaft sowie Entscheidungsfreude Überzeugende Kommunikationskompetenz sowie ein klares Verständnis für Kunden- und Serviceorientierung in einem regulierten Umfeld Stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Weiterentwicklung komplexer netzwirtschaftlicher Prozesslandschaften Hohe Digitalisierungsaffinität sowie Erfahrung in der Gestaltung und Einführung moderner digitaler Services und automatisierter End-to-End-Prozesse Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Datenqualität und regulatorischen Berichtspflichten Wenn es passt... ...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum 31.03.2026 !