Unsere Kunden profitieren von unserer umfassenden Kompetenz und 360°-Lösungen aus einer Hand. Dafür sind unsere Service- und Vertriebskollegen deutschlandweit im Einsatz. Qualität, Termintreue, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein für die Gesundheit der Menschen und den Schutz der Umwelt genießen höchste Priorität bei allem, was wir für sie tun.
Unsere Kunden profitieren von unserer umfassenden Kompetenz und 360°-Lösungen aus einer Hand. Dafür sind unsere Service- und Vertriebskollegen deutschlandweit im Einsatz. Qualität, Termintreue, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein für die Gesundheit der Menschen und den Schutz der Umwelt genießen höchste Priorität bei allem, was wir für sie tun.
Dienstleistungsorientierung: Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Sinn für Service arbeiten Sie kundenorientiert und finden praktische Lösungen, auch standortübergreifend. Fundierte oder ausbaufähige MS-Office-Kenntnisse: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen oder sind bereit, sich hier weiterzuentwickeln.
Prozessorientiertes Denken und ein Verständnis für das große Ganze helfen Ihnen das Thema Qualität stringent zu verfolgen Dienstleistungsorientierung: Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Sinn für Service arbeiten Sie kundenorientiert und finden praktische Lösungen, auch standortübergreifend Fundierte MS-Office-Kenntnisse: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher DAS BIETEN WIR IHNEN Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit lassen Ihnen genug Raum für alles, was Ihnen außerhalb Ihres Jobs wichtig ist Technik, die begeistert: Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur ergonomisch für Sie eingestellt, sondern hält auch die neueste IT-Ausstattung bereit Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie wirklich voranbringen 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu Lage, Lage, Lage: Dank optimaler Verkehrsanbindung erreichen Sie uns auch mit Bus und Bahn ganz entspannt Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesundheit zu fördern und gleichzeitig die Umwelt zu schonen Corporate Benefits: Mit unserem Firmenzugang erhalten Sie in ausgewählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen Mitmach-Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nachhaltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Entspannungstechniken halten Sie auch während Ihrer Arbeitszeit in der Balance Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder Powern Sie sich nach Feierabend beim gemeinsamen Badminton aus Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Projektbegleitung der perspektivischen Auslagerung mit anschließender Schnittstellenfunktion zum Dienstleister Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Ganzheitliche Administration, Pflege der Dienstleisterportale, Abstimmung interner Schnittstellen und Beratung unserer Mitarbeitenden Reisekostenmanagement – Prüfung und Abrechnung von Spesen- und Reisekosten unter Einhaltung aktueller gesetzlicher und steuerlicher Vorgaben Bescheinigungswesen – Erstellung von qualifizierten Arbeitszeugnissen sowie personalrelevanten Bescheinigungen Stammdaten – Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Pflege relevanter HR-Stammdaten in SAP sowie SuccessFactors Accounting Support – Durchführung von Kontenabstimmungen und Jahresabschlussarbeiten Deadline Management – Überwachung und Nachverfolgung relevanter Fristen wie Probezeiten, Befristungen und Arbeitserlaubnisse HR Services – Kompetente Ansprechperson für Mitarbeitende, Dienstleister, Krankenkassen und Behörden in sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise ergänzt durch eine Weiterbildung zur Personalfachkauffrau (m/w/d) oder einen vergleichbaren akademischen Abschluss Fundierte Erfahrung in der Entgeltabrechnung sowie Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und Kenntnisse in SAP wünschenswert Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Hohe Serviceorientierung, Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile: Verantwortung & Vielfalt – Spannende Aufgaben bei einem innovativen Marktführer Attraktive Sonderzahlungen – Sie erhalten zusätzlich ein 13.Gehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zeit für sich – Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage Gemeinsam vor Ort – Für mehr Zusammenarbeit und kreative Lösungen Flexibilität, die zu Ihnen passt – Unser Gleitzeitmodell sorgt für die individuelle Gestaltung Ihres Arbeitstages Sicher in die Zukunft – Nutzen Sie die betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Ihr perfekter Start – Eine strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Woche wartet auf Sie Mitarbeitervorteile, die sich lohnen – Exklusive Produktrabatte und ein kostenloses Gehaltskonto mit Startguthaben Sportlich unterwegs – Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleiben Sie mobil Teamgeist, der verbindet – Regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt Entspannt ankommen – Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort in unmittelbarer Nähe zur A8 Sie denken, Sie passen zu uns?
Du lebst den Customer Service! Als Teil unseres Shop-Teams bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Reklamationen und sonstigen Fragen.
Stammdatenpflege, Support, Automatisierungen & Dokumentation).Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.Du steuerst und koordinierst unsere externen Dienstleister in der technischen Entwicklung und stellst so die anforderungs-, zeit- und budgetgerechte Umsetzung sicher.Du verantwortest das Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python) ausDu besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Moderationsfähigkeiten sind von Vorteil, können aber auch entwickelt werden Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise: Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig und setzen sie zuverlässig um Qualitätsorientierung und organisatorische Kompetenz: Sie arbeiten sorgfältig, denken prozessorientiert und behalten das große Ganze im Blick Dienstleistungsorientierung: Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Sinn für Service arbeiten Sie kundenorientiert und finden praktische Lösungen, auch standortübergreifend Fundierte oder ausbaufähige MS-Office-Kenntnisse: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen oder sind bereit, sich hier weiterzuentwickeln DAS BIETEN WIR IHNEN Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit lassen Ihnen genug Raum für alles, was Ihnen außerhalb Ihres Jobs wichtig ist Technik, die begeistert: Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur ergonomisch für Sie eingestellt, sondern hält auch die neueste IT-Ausstattung bereit Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie wirklich voranbringen 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu Lage, Lage, Lage: Dank optimaler Verkehrsanbindung erreichen Sie uns auch mit Bus und Bahn ganz entspannt Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesundheit zu fördern und gleichzeitig die Umwelt zu schonen Corporate Benefits: Mit unserem Firmenzugang erhalten Sie in ausgewählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen Mitmach-Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nachhaltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Entspannungstechniken halten Sie auch während Ihrer Arbeitszeit in der Balance Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder Powern Sie sich nach Feierabend beim gemeinsamen Badminton aus Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Du verantwortest das Endpoint Management unserer Windows 11-Clients über Microsoft Intune und baust perspektivisch das Mac-Management mit auf.Du paketierst, testest und verteilst Software-Pakete über Intune und ScappMan und automatisierst Deployments für einen reibungslosen Roll-out.Du administrierst Mobile Devices (iPhones und iPads) über MDM und stellst eine sichere und effiziente Geräteverwaltung sicher.Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support).Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher.Zusammen im Team verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und betreust die Software-Verteilung.Du kümmerst Dich um die Beschaffung von Hardware und Lizenzen und hältst dabei unser Inventar aktuell.Du entwickelst Automatisierungen und Self-Service-Lösungen, um Standardprozesse zu verschlanken und die User Experience zu verbessern.Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune (Endpoint Management, App-Deployment, Policies) und idealerweise mit Mobile Device Management (iPhones/iPads) mit.Du hast Erfahrung in der Software-Paketierung und bist bereit, Dich in Tools wie ScappMan einzuarbeiten.Du bist sicher im Umgang mit Windows 11-Client-Umgebungen.
Was es zu tun gibt: Du trägst die Verantwortung für die Entwicklung unseres rund 20-köpfigen Customer Care Teams, um die operativen Ziele und Service Level Agreements (SLAs) sicher zu erreichen. Dabei förderst Du eine kollaborative und innovative Teamkultur, die auf Vertrauen sowie offener Kommunikation basiert.
Was wir uns wünschen: Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung operativer Service- und / oder Operations-Teams bringst Du mit! Erfahrungen in der Führung von Führungskräften (Team Leads) sind von Vorteil. Du hast eine ausgeprägte “Hands-on” Mentalität und verbindest hohe Kundenorientierung mit wirtschaftlichen Denken.
Dabei arbeitest Du eng mit unseren interdisziplinären Teams aus Online-Marketing, CRM, Web-Development und Customer Service zusammen, um neue Marktpotenziale zu erschließen, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unser Wachstum nachhaltig voranzutreiben.