Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Steuerung und Optimierung von Beschaffungsabläufen für Software, IT-Services und technische Infrastruktur Bewertung von Angeboten, Durchführung von Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen mit Technologiepartnern Aufbau, Entwicklung und Pflege professioneller Anbieter- und Lieferantenbeziehungen Analyse von Bedarfssituationen und Ableitung strategischer Einkaufsmaßnahmen zur Kostenoptimierung und Qualitätssteigerung Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen sowie interner Richtlinien Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Standards, Tools und Prozessen im IT-Beschaffungsumfeld Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Einkauf, Lieferantenperformance und Vertragsmanagement Erfahrung im IT-Einkauf, im Technologie-Sourcing oder im Vendor-Management Sicherer Umgang mit Vertragsverhandlungen, idealerweise inkl.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
Ihre Aufgaben Einführung und Weiterentwicklung von konzernweiten Prozessen und Methoden zur Erfassung, Überwachung und Steuerung von IT-Kosten und Budgets Abstimmung der Planungs- und Budgetierungsprozesse für IT-Ausgaben zwischen den Konzerngesellschaften, Holding und der Salzgitter Digital Solutions GmbH insbesondere unter Berücksichtigung von zentralen Initiativen Regelmäßige Erhebung der konzernweiten IT-Kosten und Erstellung von Berichten über Mittelverwendung Schaffung von Transparenz über IT-Servicebezogene Kosten und regelmäßige Messung von deren Entwicklung mit dem Ziel des Ermöglichens von servicebezogenen Benchmarks Harmonisierung und Vereinfachung der Verrechnungsprozesse für konzernweite IT-Services und Projekte inkl. deren Berücksichtigung im Planungsprozess Kaufmännische Begleitung von IT-Projekten und Erstellung oder Überprüfung von Kosten-Nutzen-Analysen (Business Cases) für IT-Investitionen und Projekte in enger Kooperation mit den Geschäftsbereichen und der Salzgitter Digital Solutions GmbH Etablierung und Weiterentwicklung wirksamer Prozesse zur Budgetierung und konzernweiten Kostenüberwachung gemeinsam mit dem Konzerncontrolling und den Geschäftsbereichen Erarbeitung und Messung von relevanten KPI´s zur Messung des Wertbeitrages von IT-Investitionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise mit einem Schwerpunkt im IT-Kostenmanagement oder Controlling Strukturierte und analytische Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Ausgezeichnete SAP-Kenntnisse (FI/CO) sowie ausgezeichnete Kenntnisse der MS-Office Anwendungen Unser Angebot Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten sowie vielfältige Arbeitgeberleistungen eines weltweit agierenden Konzerns zeichnen das Angebot an Ihrem neuen Arbeitsplatz aus.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Das übernehmen Sie bei uns Bearbeitung eingehender Rehabilitandenanfragen (telefonisch, digital, persönlich) Prüfung, Koordination und Umsetzung von Sonder- und Individualanfragen Fachkundige Beratung und aktive Empfehlung von Klinikleistungen, Wahlleistungen und Zusatzangeboten Durchführung von Informationsgesprächen und Hausführungen Repräsentation der Klinik gegenüber Rehabilitand*innen und Angehörigen Aufbau vertrausensvoller Beziehungen vom Erstkontakt bis zur Aufnahme Enge Abstimmung mit medizinischen Fachbereichen und der Geschäftsleitung Dokumentation und strukturierte Nacherfassung der Anfragen- und Beratungsprozesse Das bringen Sie mit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten Vertriebsorientiertes Denken mit hoher Service- und Rehabilitandenorientierung Empathie und Diskretion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb, Versicherungswesen, Kundenberatung oder Gesundheitssektor von Vorteil Hohe zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden, Feiertagen oder nach 17 Uhr möglich - unter Einhaltung der 40-Stunden-Woche) Ihre Vorteile bei uns Vollzeit oder Teilzeit in geregelten Arbeitszeiten Urlaub: 29–31 Tage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Anteiliges Homeoffice nach strukturierter Einarbeitung möglich Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Rehabilitandenzufriedenheit und dem Klinikimage Teilnahme an den Willkommenstagen zum Kennenlernen und Erfahren unserer Wertekultur Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur Schönes Ambiente für alle Kolleg*innen sowie für die Rehabilitanden Subventioniertes, regionales und schmackhaftes Essen und Getränke im wunderschönen Mitarbeiterrestaurant „Herzstück“ mit Außenterrasse Zahlreiche Veranstaltungen und Fortbildungen auch während der Arbeitszeit in unserer eigenen „Work & Shine“ Akademie Freier Zutritt zu unserem Schwimm- und Fitnessbereich Fahrrad oder E-Bike als „Dienstrad“ -Leasing Corporate Benefits: attraktive Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Tickets uvm.
Was wir uns wünschen: Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung operativer Service- und / oder Operations-Teams bringst Du mit! Erfahrungen in der Führung von Führungskräften (Team Leads) sind von Vorteil. Du hast eine ausgeprägte “Hands-on” Mentalität und verbindest hohe Kundenorientierung mit wirtschaftlichen Denken.
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen Service-Teams (Admin, Monteure, Inbetriebnehmer) Erstellung von Service-Kalkulationen inklusive der erforderlichen Anlagenbegehungen als Angebotsgrundlage für den Vertrieb Ressourcenplanung anhand abgestimmter Serviceumfänge Koordination von Fremdvergaben (Angebotseinholung, Terminabstimmung, Preisverhandlung sowie Betreuung bei der Abwicklung) Koordination von Baustelleneinsätzen sowie, Kundenschulungen, Inspektionen und Troubleshooting Sie finden Ansätze, mit Dienstleistungen in Ihrem Bereich, zusätzliches Servicegeschäft zu generieren Enge Zusammenarbeit mit der globalen Service-Organisation sowie unseren Vertriebsgesellschaften, um Maßnahmen zu koordinieren Betreuung unseres Service-Netzwerks inkl.
Denn wir brauchen Sie. Product & Services Manager (m/w/d) Ihre berufliche Zukunft in Solingen Wie wir ticken Immer in Ihrem Sinne. Denn bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich.
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
IT Service Manager (m/w/d)
Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Partner für Engineering, Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
Als Quality Project Manager (PQM) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Qualitätsanforderungen unserer Windenergieprojekte – von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe an den Service. Du vertrittst die Interessen unserer Kunden in Bezug auf Qualität und sorgst für eine effiziente Umsetzung von Qualitätsmanagement- und QA/QC-Prozessen über den gesamten Projektverlauf hinweg.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Jones Lang LaSalle (JLL) | Frankfurt am Main Als weltweit führender Immobiliendienstleister gestaltet JLL die Zukunft des Immobilienmarkts mit innovativen Lösungen und erstklassigem Service. Im Bereich Project & Development Services realisieren wir Immobilienprojekte aller Art. Von der strategischen Planung, dem Entwurf und Management bis zur Fertigstellung und Übergabe des Projekts.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuftDu entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machenDu leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am LaufenDu baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar machtDu arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-ManagementDu kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetztTechnisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-SystemeErfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer IncidentsAnalytisches Denken und Lust auf kontinuierliche VerbesserungSicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte PlanungssicherheitFlexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
Sie übernehmen eine europäische Controlling-Funktion mit direkter Berichtslinie nach Waalwijk (NL) und Stellvertretungsfunktion.Sie übernehmen perspektivisch die Leitung der lokalen Finanzabteilung und sind als Nachfolge des aktuellen kaufmännischen Leiters vorgesehen.Sie verantworten Monats- und Jahresabschlüsse nach HGB in enger Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter.Sie erstellen Budget-, Forecast- und Management-Reports sowie aussagekräftige Analysen für das Management.Sie identifizieren Kosten-, Effizienz- und Ergebnisverbesserungspotenziale im Produktionsumfeld.Sie treiben die Weiterentwicklung und Standardisierung von Controlling- und Reportingprozessen voran.Sie arbeiten eng mit internationalen Standorten, dem Shared Service Center in Polen sowie lokalen Finance-Kolleg:innen zusammen.Sie unterstützen die Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen in finanzielle Steuerungsprozesse.
Weiterentwicklung, Bereitstellung und gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITILSicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und ChangemanagementSteuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und FachabteilungenLeitung und Koordination von IT-Projekten inklusive Stakeholder-Management und Dokumentation der technischen ProzesseMitwirkung an der Modernisierung von Architektur, Service Delivery Framework und regulatorisch relevanten Plattformen sowie Koordination externer Anbindungen im Umfeld der RegelleistungsbeschaffungPlanung, Weiterentwicklung und Bereitstellung zentraler Applikationen im Bereich Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren FachgebietsFundierte Erfahrung im Application Management oder IT-Projektmanagement, idealerweise im energiewirtschaftlichen UmfeldKenntnisse in IT-Providersteuerung, IT-Monitoring und IT-OperationsErfahrung im Betrieb heterogener SystemlandschaftenBereitschaft, sich tief in energiewirtschaftliche Fachprozesse einzuarbeitenSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Verantwortungsvolle Rolle in einem hochrelevanten energiewirtschaftlichen UmfeldAktive Mitgestaltung marktlicher Plattformen mit europäischer ReichweiteBreites Aufgabenfeld aus IT-Service, Application Management und ProjektsteuerungZusammenarbeit mit internen Expertinnen und externen SpezialistinnenMöglichkeit zur Mitwirkung an strategischen TransformationsprojektenAnspruchsvolle, langfristige Perspektive in einem modernen technischen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 861997/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)201-76026231 E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Steuerung und Optimierung von Beschaffungsabläufen für Software, IT-Services und technische Infrastruktur Bewertung von Angeboten, Durchführung von Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen mit TechnologiepartnernAufbau, Entwicklung und Pflege professioneller Anbieter- und LieferantenbeziehungenAnalyse von Bedarfssituationen und Ableitung strategischer Einkaufsmaßnahmen zur Kostenoptimierung und QualitätssteigerungSicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen sowie interner RichtlinienMitarbeit an der Weiterentwicklung von Standards, Tools und Prozessen im IT-BeschaffungsumfeldIdentifikation von Verbesserungspotenzialen in Einkauf, Lieferantenperformance und Vertragsmanagement Erfahrung im IT-Einkauf, im Technologie-Sourcing oder im Vendor-ManagementSicherer Umgang mit Vertragsverhandlungen, idealerweise inkl.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als Account Manager Sicherheitstechnik (m/w/d/) Einsatzort: Chemnitz, Dresden, Leipzig, Löbichau bei Gera Kennziffer: 2025-1649 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Als Account Manager Sicherheitstechnik (m/w/d) kümmerst Du dich um die Betreuung unserer Bestandskunden und steuerst Impulse für unsere Vertriebsstrategien in der Region bei.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application Manager ServiceNow (m/w/d) Einsatzort: Hannover Kennziffer: 2026-0231 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung unserer internen Anwendungen im Bereich ServiceNowSicherstellung hoher Systemleistung sowie Verfügbarkeit und Stabilität der Applikationen Analyse der Anforderungen der Fachbereiche und Ableitung effizienter LösungskonzepteErstellung technischer Spezifikationen und strukturierter DokumentationenSteuerung von Änderungen an den Anwendungen – inklusive Risikoanalyse, Tests, Freigaben und RolloutsSupport für Anwender:innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von SchulungenEntwicklung verständlicher Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und FAQsEnge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Softwareanbietern und internen Teams Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im ApplikationsmanagementErfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von VorteilKnow-how in der Administration von Unternehmensanwendungen – inklusive Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien und API-ManagementRoutine im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen (ITSM/ CSM), Projektmethoden sowie Verständnis für IT-Security und DatenschutzAnalytische Stärke, eigenständige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Serviceorientierung gegenüber internen Nutzer:innen Wir bieten Sicherheit & Perspektive: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren, wachsenden Unternehmen – mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und flachen Hierarchien.Flexibilität & Freiheit: 30 Tage Urlaub, hybride Arbeitskonzepte und moderne Strukturen für eine gesunde Balance zwischen Job und Privatleben.Starke Weiterentwicklung: Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme sowie gezieltes Training durch unsere SPIE Akademie – für deinen nächsten Karriereschritt.Vertrauen & Verantwortung: Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Umfeld, in dem dein Können geschätzt und dein Einsatz vom ersten Tag gesehen wird.Top Vergütung & Extras: Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein lukratives Aktienprogramm und exklusive Corporate Benefits bei bekannten Marken und Shops.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. SPIE Information & Communication Services GmbH sucht Sie ab sofort als Account Manager Sicherheitstechnik (m/w/d) Einsatzort: Mainz Kennziffer: 2025-0476 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Als Account Manager (m/w/d) für Sicherheitstechnik bist du für den Auf- und Ausbau des Vertriebsnetzwerkes sowie die Ansprache von Neukunden zuständig.In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch um die Betreuung von Bestandskunden.Mit deiner markt- und technologieorientierten Weitsicht entdeckst du Potenziale, aber auch Risiken in der Welt der Informations- und Kommunikationstechnik.Vertriebsseitig betreust du die Realisierung der akquirierten Kundenprojekte und generierst Folgeaufträge.
Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als CRM Campaign Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im Bereich CRMHohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im UnternehmenAusgeprägte Teamfähigkeit und pragmatische Arbeitsweise Ansprechpartner/-in Sandra Fuchs HR Business Partner (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf, im Key Account Management oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben und freuen uns auf täglich wechselnde Herausforderungen.
Unser gewerbliches und technisches Team hält unsere Logistikprozesse am Laufen. Ob im Lager, im Service als Servicetechniker oder auf den Straßen als Berufskraftfahrer: Wir sind echte Macher, packen gerne an und gehen mit Leidenschaft ans Werk.
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN Sie arbeiten gerne in einem erfahrenen Team und möchten unsere Fähigkeiten in der wachsenden Landschaft von Services erweitern? Sie haben Kenntnisse in der Verwaltung und Betreuung von Firewall, Proxy und IPS? Sie möchten Cybersecurity und Connectivity sicherstellen und verbessern?
Selbstständige und effiziente Erstellung der Personaleinsatzplanung, sowie der Koordination und Führung des Teams Sicherstellen des Service-Standards und der fachlichen Kompetenzen innerhalb des TeamsFachgerechte Beratung unserer anspruchsvollen Kunden und stilvolle Präsentation des Sortiments (Flächengestaltung) Maßgebliche Beteiligung bei Abverkaufszahlen und Auswertungen von warenwirtschaftlichen Daten WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN: Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Position Leidenschaft für den stationären Handel und Freude am Umgang mit Menschen Fundierte Erfahrung im Verkauf, gutes Zahlenverständnis sowie Flächenmanagement und Warenwirtschaft Das Team und dessen Weiterentwicklung steht für Sie an erster StelleEin hohes Servicelevel und die Fähigkeit, unsere Kunden zu begeistern und eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office AnwendungenUnternehmnerische Denkweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN: Ein modernes Familienunternehmen, das stets neue Wege geht und Veränderungen vorantreibtTäglich in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, das durch eine offene Unternehmenspolitik geprägt ist Werden Sie Teil einer starken Unternehmensmarke, in die Sie sich aktiv mit einbringen könnenEngelhorn fördert und lebt Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt
Unser Mandant ist als Service Center mit derzeit über 220 Mitarbeitenden im Saarland die Tochter einer der führenden Privatbanken in Europa. Hier werden die Bedürfnisse vermögender Privatkunden und Unternehmen erkannt und erfüllt.
Ihre Aufgaben Verantwortlich für die Bewirtschaftung von Gewerbeimmobilien und Projektentwicklungen im Eigenbestand Steuerung und Koordination von externen Dienstleistern inklusive Wartung, Inspizierung und Instandsetzung Ausschreibung und Vergabe von Leistungen des Facility Services Sicherstellung der Einhaltung von Auflagen und Vorschriften Mängelhaftungsansprüche geltend machen und Management der Gewährleistung Budgetüberwachung Soll-Ist-Vergleiche einschließlich Forecast, Reporting und Monitoring Durchführung regelmäßiger Jour Fix in Zusammenarbeit mit dem Asset Management Unterstützung und Beratung des Asset Managements Mieterbetreuung in technischen Fragestellungen Mietflächenabnahmen sowie -übergaben ausführen Ansprechpartner für das Asset Management bei technischen Angelegenheiten Abwickeln von Versicherungsschäden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit bautechnischem Hintergrund oder eine technische Ausbildung mit weiterführender ingenieurtechnischer Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im technischen Property Management Erfahrung mit Büro- und Logistikimmobilien Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten Reisebereitschaft Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Consumer. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey Abfüll- und Verpackungsmaschinen für Kosmetik- und Personal-Care-Produkte mit.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Life Science. Sie wirken bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen zum Herstellen, Verpacken und Kartonieren von Wundauflagen mit.
Gemeinsam mit unseren rund 3.500 Mitarbeitern an über 75 Standorten bauen wir leistungsstarke Infrastrukturen, die der Gesellschaft heute und morgen wertvolle Dienste leisten. Dabei überzeugen wir durch Service- und Kundenorientierung und eine Unternehmensphilosophie, die immer den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Als Infrastruktur Manager*in Netzwerk bist Du für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Du bist Ansprechpartner und Service Owner für den Betrieb unserer Netzwerk-Services. Dabei kümmerst Du Dich insbesondere um die Bereiche Routing, Switching, WLAN und Security.
Als Quality Project Manager (PQM) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Qualitätsanforderungen unserer Windenergieprojekte – von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe an den Service. Du vertrittst die Interessen unserer Kunden in Bezug auf Qualität und sorgst für eine effiziente Umsetzung von Qualitätsmanagement- und QA/QC-Prozessen über den gesamten Projektverlauf hinweg.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf, im Key Account Management oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben und freuen uns auf täglich wechselnde Herausforderungen.
Customer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Stellenbeschreibung: Unterstützung bei der Umsetzung einer umfassenden B2B-Marketingstrategie für den neuen Geschäftsbereich Gas Services weltweit, wobei die Ausrichtung auf die Vertriebsziele sicherzustellen ist.Zusammenarbeit mit einem vielfältigen Team aus Marketing- und Kommunikationsexperten, Agenturpartnern und globalen Stakeholdern, um strategische Vertriebsförderungs- und Marketinginitiativen voranzutreiben.Konzeption und Umsetzung zielgerichteter digitaler Marketingkampagnen, die bei den Zielgruppe Anklang finden und die Sichtbarkeit der Marke verbessern.Erstellung und Pflege hochwertiger Marketingressourcen, die das globale Vertriebsteam unterstützen und eine effektive Vertriebsförderung ermöglichen.In Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern Positionierung von Siemens Energy als Vordenker in der Branche durch kreatives Storytelling, Medienauftritte und Strategien zur Kundenbindung.Analyse der Wirksamkeit von Marketing- und Vertriebsförderungsmaßnahmen, Festlegung von Leistungskennzahlen (KPIs) und Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung.Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, Verbesserung der Zusammenarbeit und Unterstützung der Geschäftsziele.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirMehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer DienstleisterAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse (C1), Deutsch von Vorteil.
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuft Du entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machen Du leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am Laufen Du baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar macht Du arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-Management Du kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetzt Technisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-Systeme Erfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer Incidents Analytisches Denken und Lust auf kontinuierliche Verbesserung Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte Planungssicherheit Flexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?