Key Account Manager IT-Services (m/w/d) Ihre Aufgaben Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden sowie Neukundenakquise in den Bereichen Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur, Digitalisierung und Cloud-LösungenVerantwortung für den vollständigen Sales-Cycle: von der Identifikation von Verkaufsmöglichkeiten bis zum VertragsabschlussProaktive Beratung in sämtlichen IT-relevanten FragestellungenKoordination externer Geschäftspartner und deren gewinnbringende Integration in Projekte Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung im Außendienst und Kenntnisse im Bereich IT Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur und/oder CloudFließende Deutsch- und gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft Treffen nicht alle Punkte auf Sie zu?
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Bewerben Sie sich jetzt online – wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen (Zeugnisse, CV), ausschließlich über das Online‑Portal. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
What makes you stand out You have experience in key account sales, ideally with professional experience in logistics or services and the sale of products/services that require explanation. You are willing to travel. You have very good MS Office skills, ideally good CRM skills (MS Dynamics).
Das Unternehmen legt großen Wert auf persönliche Beratung, technische Exzellenz sowie Service, Qualität und Sicherheit. Als wachsendes Unternehmen bietet es ein dynamisches Umfeld, in dem Mitarbeitende Verantwortung übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln können.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Das Unternehmen bedient Branchen wie Automotive, E-Mobility, Medizintechnik und Maschinenbau und unterstützt Kunden weltweit mit einem engen Service- und Vertriebsnetz. Key Account Manager Hydraulik und Pneumatik (m/w/d) mit Homeoffice Ihre Aufgaben Akquirierung und Gewinnung von Neukunden Durchführung von Vertrags- und PreisverhandlungenAnalyse von Lastenheften und spezifischen Produktanforderungen Zusammenarbeit mit dem Business-Development-Team Teilnahme an Messen und Kongressen sowie Kundenvorführungen (national und international) Ihr Profil Praktische Berufserfahrung in einem Unternehmen der Hydraulik und/oder PneumatikAbgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Ausbildung (z.B.
März Internetwork Services AG sucht in eine/n Account Manager (m/w/d) Mobility (digitale Visite- und Pflegeprozesse) (ID-Nummer: 13726026)
Deloitte sucht in eine/n Praktikant Business Development - Financial Services Industry (m/w/d) (ID-Nummer: 13761376)
BauWatch Projekt Service GmbH sucht in Berlin eine/n Account Manager (m/w/d) Vertriebsgebiet Berlin + Nord-Brandenburg (ID-Nummer: 13545480)
BauWatch Projekt Service GmbH sucht in Region Düsseldorf eine/n Account Manager (m/w/d) Vertriebsgebiet Düsseldorf & Bergisches Land (ID-Nummer: 12898212)
Sie berichten der Vertriebsleitung und sind Teil eines kleinen Sales-Teams. Operativ werden Sie in der Abwicklung vom Customer-Service unterstützt. Ihr Schwerpunkt ist die aktive vertriebliche Verantwortung für die o. g. internationalen Regionen. Für den Standort Basisstandort: Region Bonn suchen wir: Key Account Manager - Grüne Branche / Großhandel / Pflanzen (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Key Account Manager - Grüne Branche / Großhandel / Pflanzen (m/w/d): Aktive, eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung der zugeordneten internationalen Kunden Neukundengewinnung und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen Aktive Markt- und Wettbewerbsbeobachtung und Ableitung von Vertriebsaktivitäten Entwicklung, Umsetzung und Überwachung von Absatzmaßnahmen Präsenz beim Kunden vor Ort und auf MessenSchwerpunkt: Niederlande, Osteuropa, Skandinavien.
KG sucht in Baden-Württemberg, Bayern eine/n Key Account Manager (m/w/d) Food Service, Region Süd (ID-Nummer: 13297413)
In der Zentralfunktion Group IT Services in der Abteilung Integration (Bereich Data Management) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Senior Integration Engineer (m/w/d)" zur Gestaltung unserer Integrationslandschaft.
As a Senior Platform Engineer, you’ll be part of a key team that helps our development teams manage their infrastructure efficiently. You’ll lead the implementation of new services, prioritize upcoming requests and manage the Commerce DevOps team. What you will do Own and evolve the Commerce Cloud’s AWS infrastructure through the application of Infrastructure-as-Code (IaC) principles to ensure scalability, high availability, and cost efficiency Design, implement, and optimize CI/CD pipelines and operational workflows utilizing tools such as GitLab CI, AWS CloudFormation, and Terraform.
Er ist bekannt für seine hohen Standards in Bezug auf Sicherheit, Service und Zuverlässigkeit. Seine Mitarbeiter schätzen die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld sowie die kontinuierliche Unterstützung und Entwicklungsperspektiven.
Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im aktiven Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen, bevorzugt Software-as-a-Service. Nachweislich erfolgreich in der Neukundengewinnung – auch in komplexen Verkaufszyklen mit mehreren Stakeholdern. Idealerweise erste Erfahrung mit Großkunden aus Industrie, Handel oder dem öffentlichen Sektor.
Stellen-Nr.: 160281 REMONDIS Industrie Service bietet Kunden aus Industrie, Gewerbe und Handel sichere und nachhaltige Entsorgungs- und Recyclinglösungen für gefährliche Abfälle.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte und bietet maßgeschneiderte IT-Beratung, Managed Services sowie Nearshoring-Modelle an. Die Vertriebsteams arbeiten eng mit Technikexperten zusammen und pflegen strategische Kundenbeziehungen, insbesondere im Bereich Versicherungs-IT.
Dein Sprungbrett von der Personaldienstleistung zu IT-Power mit Weitblick. Account Manager IT-Services mit Background in Personaldienstleistung (m/w/d) in Düsseldorf Festanstellung | Düsseldorf | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed Services, Nearshoring und umfassender IT-Beratung speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche.
Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein etabliertes, regional stark verwurzeltes IT-Dienstleistungs- und Systemhaus, das mittelständische und große Kunden ganzheitlich betreut Es bietet ein breites Portfolio an Infrastruktur-, Cloud-, Sicherheits- und Managed-Service-Lösungen Die Organisation legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen, moderne Technologien und eine teamorientierte Arbeitskultur Mein Kunde sucht eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Bestandskunden professionell betreut, weiterentwickelt und neue Geschäftspotenziale erschließtVerantwortung für den Vertrieb von IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, Security-Services und Managed ServicesDurchführung von Bedarfsanalysen, Beratung zu technischen Lösungskonzepten sowie Erstellung passgenauer Angebote in Zusammenarbeit mit Technik- und Consulting-TeamsStrategische Entwicklung definierter Kundensegmente sowie aktiver Ausbau langfristiger PartnerschaftenTeilnahme an Kundenterminen, Messen und Herstellerveranstaltungen zur Marktbeobachtung und Netzwerkpflege Erfahrung im Vertrieb eines IT-Systemhauses oder in vergleichbaren IT-Sales-FunktionenSehr gutes Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, IT-Security oder Managed ServicesAusgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten beim KundenHohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am lösungsorientierten VertriebFührerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Kundenterminen Attraktives Provisionsmodell mit planbaren und nachhaltigen ZielvereinbarungenFirmenwagen zur privaten Nutzung oder MobilitätsbudgetModerne technische Ausstattung (Notebook, Smartphone, Home-Office-Setup)Persönliche Weiterbildungsprogramme sowie HerstellerzertifizierungenFlexible Arbeitszeiten und hybride ArbeitsmodelleSicheres und wachsendes Umfeld in der IT-Dienstleistungsbranche Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung liegt der Gehaltsrahmen bei 90.000 bis 110.000 € Jahreszielgehalt.
Als Unternehmen der FORVIA-Gruppe steht FORVIA HELLA für leistungsstarke Lichttechnik sowie Fahrzeugelektronik und deckt mit der Business Group Lifecycle Solutions zugleich ein breites Service- und Produktportfolio für das Ersatzteil- und Werkstattgeschäft sowie für Hersteller von Spezialfahrzeugen ab. Mit derzeit rund 36.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 125 Standorten ist das Unternehmen weltweit aktiv und hat im Geschäftsjahr 2024 einen bereinigten Umsatz in Höhe von 8,1 Milliarden Euro erzielt.
FoodChain ID has offices in the US, Europe, Asia, and South America and serves customers in the food industry in over 100 countries with services in analytics, certification, and consulting (data solutions for risk management and regulatory databases etc.). YOUR NEW CHALLENGE You lead the sale of FoodChain ID services across key customers and prospects in the DACH region You are responsible for developing and maintaining high value customer relationships and for acquisition of customers and prospect businesses to maximize the opportunity You actively cooperate with internal stakeholders to guide in the development of strategic plans You provide “Voice of the Client” feedback on market needs and company service delivery WHAT TO BRING Some years of experience as a Key Account Manager in B2B sales in the DACH region, selling products that require explanation (preferably digital services) to big and medium sized food companies You are preferably knowledgeable in quality subjects, such as Food Safety, Testing and Certification You bring experience in managing complex customers and a network of decision makers as a plus You are a “hunter” personality with strong communication and negotiation skills, able to understand your customer needs, open-minded as well as with a proactive approach, self-confidence and resilience THE OFFER FOR YOU FoodChain ID relies on personal responsibility and ownership.
Organisatorische und administrative Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und ProjektkoordinationErstellen von Angeboten, Umsatz- und ergebnisverantwortliche Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Rahmen der Vertriebsvorgaben, u.a. zu öffentlichen Auftraggebern (Bundeswehr etc).Strategische Unterstützung bei der Bestandskundenpflege und Neukundenakquise, insbesondere im Themenfeld IT-Systems / Managed Services und IT-SecurityUnterstützung bei der Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Optimierung des ServicegeschäftsUnterstützung des Vertriebsteams bei der Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen und Beratung des Kunden bei der Planung und Realisierung von IT-ProjektenAktives Beziehungsmanagement mit Kooperationspartnern Sie finden sich hier wieder?
Main Responsibilities: • Post incoming payments and manage vendor accounts • Reconcile AP sub-ledger to the general ledger • Assist in preparing balance confirmations and reports • Support month-end activities and documentation • Review and process vendor invoices and employee expense claims in accordance with company policies • Perform 3-way matching for purchase orders, invoices, and receipts • Prepare and execute regular payment runs (wires, ACH, checks) • Reconcile vendor accounts and resolve discrepancies or payment issues • Assist with AP month-end closing, including journal entries and accruals • Maintain accurate AP ledger records and support general ledger integrity • Communicate with vendors and internal stakeholders to ensure timely resolution of issues • Support internal and external audit requirements with documentation • Contribute to the improvement of AP procedures and participate in system/process updates What makes you stand out • Degree in Accounting, Finance, or related field • 2–3 years of experience in AP or accounting • Familiarity with ERP systems and accounting principles • Detail-oriented with good time management skills • Solid understanding of accounting principles (GAAP/IFRS) • Strong Excel skills and attention to detail • Effective communication and organizational skills • Ability to work under deadlines and manage multiple priorities • Experience in a high-volume or shared services AP environment • Attention to detail. • Advanced English language skills, German is a plus. We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
Stellen-Nr.: 160281 REMONDIS Industrie Service bietet Kunden aus Industrie, Gewerbe und Handel sichere und nachhaltige Entsorgungs- und Recyclinglösungen für gefährliche Abfälle.
Kyndryl sucht in eine/n Sr. Lead Customer Partner (Sales) Financial Services & Insurance (m/w/d) (ID-Nummer: 13698529)
Arvato Systems Digital GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13571231)
Automotive, Bahn, Aircraft, für CFK / GFK Composites oder Kunststoffbearbeitung) sowie umfassenden Service. Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Vertrieb mit internationalem Kontext? Dann sprechen Sie mit uns und werden Teil eines erfolgreichen, dynamischen Teams.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Communicate with RPCM counterpart on day to day issues and requests Management Support Trade Director in monitoring& ensuring local compliance of target carrier adherence & space allocation Monitor key accounts’ performance, rates and resolve any space/equipment issues Develop and improve processes by research and innovative action Ensure efficient flow of information concerning carriers’ activities and market development to management Marketing and Sales Prepare and provide competitive port to port rates to GBT team for global tenders Access, manage & take risks for strategic accounts to obtain large volume accounts File rates with carriers upon award of business Provide updated information on carriers’ situation and changes in ocean freight surcharges and rate development RMT System Uphold the speed, quality and quantity of services are delivered by the team in Manila for all trades Set Key Performance Indicator, Service Level Agreement, and Standard Operation Procedure with GSC solution management Provide guidance in rates updating to ensure accuracy and make it as user friendly as possible for the countries Suggest ways to improvise the system to facilitate data entry Support internal IT renewal roadmap implementation in Asia Pacific.
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.
Our team ensures a seamless shopping experience by managing the entire order lifecycle – from cart to payment, including chargebacks, refunds, and promotions. A key focus is COBA, a core backend service handling orders, payments, and customer data. What you will do You can take a business problem, translate it into a technical problem, and work with the team to ensure it is properly designed, planned, and delivered.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for an enthusiastic Senior Architect to join our team. You will investigate, analyse and record all or part of a business in a systematic approach.
Auf diese Stelle bewerben Über uns Schmidbauer ist führender Anbieter in Deutschland für Mobilkrandienstleistungen und Spezialtransporte jeglicher Größenordnung mit dem Leistungsplus – einem Full-Service-Konzept, das modernste Technik mit anspruchsvollem Engineering und menschlicher Expertise bündelt. 1932 gegründet, bedient das Traditionsunternehmen als innovativer Partner für das Heben und Bewegen schwerer Lasten viele Branchen: von der Bau-, Energie- und Chemiewirtschaft bis zum Anlagen- und Maschinenbau.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und MotivationVerhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit GeschäftskundenKundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
JOHNSON CONTROLS sucht in eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Sales (m/w/d) (ID-Nummer: 13740574)
Auf diese Stelle bewerben Über uns Schmidbauer ist führender Anbieter in Deutschland für Mobilkrandienstleistungen und Spezialtransporte jeglicher Größenordnung mit dem Leistungsplus – einem Full-Service-Konzept, das modernste Technik mit anspruchsvollem Engineering und menschlicher Expertise bündelt. 1932 gegründet, bedient das Traditionsunternehmen als innovativer Partner für das Heben und Bewegen schwerer Lasten viele Branchen: von der Bau-, Energie- und Chemiewirtschaft bis zum Anlagen- und Maschinenbau.
Das sind Deine Aufgaben: Aktive Betreuung nationaler und internationaler Key-Account-KundenAnalyse und Überwachung zugewiesener Kunden und Märkte zur Umsetzung der vereinbarten Strategien und Vertriebsziele Bewertung und Ausschöpfung von Markt- und KundenpotentialenAktive Kundenkommunikation inklusive Kundenbesuche zur Erreichung der festgelegten Service- und VertriebszieleVorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen, Zielvereinbarungen sowie Verhandlungen mit den zugewiesenen Key-Account-KundenVorbereitung und Durchführung von Projekten im Bereich Kunden und Märkte Aktive Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen (Marketing, Logistik, Beschaffung und Produktionsplanung)Vorbereitung der Entscheidung und Aufbau neuer VertriebspartnerMitarbeit an der Erstellung von VertriebskonzeptenErstellen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für zugewiesene Kunden und Märkte Vorbereitung und Teilnahme an nationalen/internationalen Messen und eigener KundeneventsReporting gegenüber der Teamleitung Das bringst Du mit: Kaufmännische Ausbildung (Industrie / Groß- und Außenhandel) oder wirtschaftswissenschaftliches Studium Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung inklusive Betreuung von B2B-Kunden Sicherer Umgang mit ERP-Systemen Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen Englisch: Selbstständige Sprachverwendung (B2-Level), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Prozessorientiertes sowie kundenorientiertes Denken Sorgfältige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Motorrad-Affinität von Vorteil Wir bieten: Eine verantwortungsvolle Stelle mit interessantem Tätigkeitsfeld sowie Schulungs- und WeiterbildungsangebotenEin innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien Eine leistungsgerechte Bezahlung, Arbeitszeitkonto sowie bis zu zwei Sonderzahlungen p.a
Auf diese Stelle bewerben Über uns Schmidbauer ist führender Anbieter in Deutschland für Mobilkrandienstleistungen und Spezialtransporte jeglicher Größenordnung mit dem Leistungsplus – einem Full-Service-Konzept, das modernste Technik mit anspruchsvollem Engineering und menschlicher Expertise bündelt. 1932 gegründet, bedient das Traditionsunternehmen als innovativer Partner für das Heben und Bewegen schwerer Lasten viele Branchen: von der Bau-, Energie- und Chemiewirtschaft bis zum Anlagen- und Maschinenbau.
Ziel ist der Aufbau eines skalierbaren DACH-Vertriebs, der Pipeline, Abschlüsse und Nutzung des Ladenetzwerks messbar vorantreibt.Nachweisbare Erfolge in B2B-Neukundengewinnung / Business Development mit komplexen Sales-Zyklen Hunter-Track-Record: Kaltakquise, Door-Opening, Pipeline-Disziplin (Forecast, Conversion, Closing) Sehr gutes Verständnis von Straßenlogistik/Transport und der Investitionslogik von Flotten (Kosten, Verfügbarkeit, Risiko) Erfahrung/Touchpoints in angrenzenden Feldern (z. B. Nutzfahrzeuge, Fleet-Services, Leasing, Energie/Infra, MRO) von Vorteil Stark in Value Selling, Verhandlung und Abschluss; sicher im Dialog mit kaufmännischen Entscheidern (TCO/ROI) Deutsch verhandlungssicher, Englisch sehr gutImpact-Rolle: Verantwortung für Marktdurchdringung, Pipeline und Abschlüsse in DACH – direkter Hebel auf Netz-Auslastung und Wachstum C-Level-Relevanz: Verhandlungen auf Entscheiderlevel, Aufbau langfristiger Key Accounts im Flottenmarkt Gestaltungsspielraum: Sales-Ansprache, Priorisierung, Playbooks und Partner-Setup aktiv mitprägen Starkes Setup: kurze Wege, hohe Priorität, enge Schnittstellen zu Operations, Standortentwicklung, Finance und Legal Attraktives Paket: Fixum + variable Komponente, moderne Ausstattung, flexible Base (Berlin/Hamburg/Frankfurt/München) im ZukunftsmarktAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Je bent verantwoordelijk voor de performance van de klanten in jouw klantenportfolio, onder andere op het gebied van omzetontwikkeling, behoud van klanten en prestatieoptimalisatie van de services aan klanten. Dit doe je via een uitgekiende contactstrategie en in nauwe samenwerking met je collega's van diverse afdelingen, zoals Sales, Billing, Key Accounts en de operatie.
Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Vistec GmbH sucht in Olching eine/n Kundenbetreuer Vertrieb & Service (m/w/d) – Medizintechnik in Vollzeit (ID-Nummer: 13744505)
Auf diese Stelle bewerben Über uns Schmidbauer ist führender Anbieter in Deutschland für Mobilkrandienstleistungen und Spezialtransporte jeglicher Größenordnung mit dem Leistungsplus – einem Full-Service-Konzept, das modernste Technik mit anspruchsvollem Engineering und menschlicher Expertise bündelt. 1932 gegründet, bedient das Traditionsunternehmen als innovativer Partner für das Heben und Bewegen schwerer Lasten viele Branchen: von der Bau-, Energie- und Chemiewirtschaft bis zum Anlagen- und Maschinenbau.