IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Le poste rapporte au Directeur Commercial Food-Service Groupe. Le Responsable Comptes-Clés est basé en home-office de préférence en France et est chargé des principales responsabilités suivantes : Mise en place et développement des stratégies Food-Services d'introduction sur les différents marchés européens Développement des activités et acquisition de nouveaux clients par la mise en avant de la marque et des produitsVisites régulières et appui des clients existants avec préparation des propositions et négociation des contrats Responsabilités des ventes et du compte d'exploitation dans les régions allouées ou clients dédiés Suivi des marchés et de la concurrence, analyses et corrections sur les dérives de stratégies et de plans d'actions Mise en œuvre d'un service client optimal en liaison avec le siège Initialisation et contribution au développement de produits spécifiques aux marchés étrangers Responsabilités des plannings de ventes, du reporting et des prévisions DAS BRINGEN SIE MIT Expérience et réussite de plusieurs années en tant que Compte-Clefs sur les marches européens, principalement en France et dans le domaine du Food-ServiceDiplôme Type Ecole de Commerce ou équivalent orienté commerce internationalAutonome, doté d'un esprit entrepreneurial avec toutes les qualités requises pour personnifier et représenter le projet, le poste et la Société dans un environnement international et multiculturel Doté d'un fort réseau de relations avec les décisionnaires du Food-ServiceEn prise directe avec les comptes -clefs et en interface fonctionnelle avec les différents services de la SociétéOrienté, plans reporting, prévisions avec un fort esprit d'équipeLangue maternelle français, anglais courant impératif.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Kommunikation mit Benannten Stellen, Behörden und externen Partnern Erstellung moderner, nachvollziehbarer technischer Dokumentationen und Risikobewertungen Steuerung regulatorischer Aufgabenpakete in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Service Planung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits Aktive Mitarbeit in einem interdisziplinären Umfeld, das Robotik, KI, Medizin und Engineering verbindet Abgeschlossenes Studium im (medizin-)technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich Idealerweise beruflicher Start in der Softwareentwicklung und spätere Spezialisierung in Qualitätsmanagement oder Regulatory Affairs Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und regulatorischer Vorgaben (MDR, FDA, ISO 13485, IEC 60601 ff.)
Deutsche Post DHL Global Business Services offers internal transactional & competence center services such as Finance & Accounting, Human Resources, Procurement, Legal and IT.
Das machen Sie bei uns Als Projektmanager- /in im After Sales sind Sie für die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten zuständig, mit einem besonderen Fokus auf Umbauten und Einsätze vor Ort (On-Sites).Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Projekte, informieren regelmäßig über den aktuellen Projektstatus und stehen im proaktiven Austausch mit unseren Kunden.Die Organisation und Koordination der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker liegt in Ihren Händen.
Eigenständige Betreuung des gesamten Recruiting-Prozesses Erstellung von Stellenprofilen und Schaltung von Stellenanzeigen Vorselektion eingehender Bewerbungen Unterstützung im Bewerbermanagement Koordination und Durchführung von Interviews Vorbereitung von Vertragsangeboten Enge Zusammenarbeit mit Hiring Managern Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Recruiting - idealerweise im Corporate-Umfeld Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hiring Managern Ausgeprägte Kommunikationsstärke Hohe Service- und Lösungsorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Attraktive Vergütung 37,5 Stunden/Woche Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Internationales Arbeitsumfeld Betriebliche Altersvorsorge Gehaltsinformationen 55.000 - 60.000 € bei 37,5 Stunden pro Woche.
Eigenständige Betreuung des gesamten Recruiting-Prozesses Erstellung von Stellenprofilen und Schaltung von Stellenanzeigen Vorselektion eingehender Bewerbungen Unterstützung im Bewerbermanagement Koordination und Durchführung von Interviews Vorbereitung von Vertragsangeboten Enge Zusammenarbeit mit Hiring Managern Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Recruiting - idealerweise im Corporate-Umfeld Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hiring Managern Ausgeprägte Kommunikationsstärke Hohe Service- und Lösungsorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Attraktive Vergütung 37,5 Stunden/Woche Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Internationales Arbeitsumfeld Betriebliche Altersvorsorge Gehaltsinformationen 55.000 - 60.000 € bei 37,5 Stunden pro Woche.
Logistics Lead (m/w/d) – Pharma-Logistik mit Führungsverantwortung Das erwartet Sie: Attraktive Vergütung mit einem Gesamtpaket, das Ihre Expertise wertschätzt – inklusive Zusatzleistungen und Bonusregelungen Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren, innovativen Umfeld der Pharmaindustrie 37,5 Wochenstunden mit modernen Arbeitszeitmodellen und Work-Life-Balance-Konzepten Umfassende Sozialleistungen, darunter hochwertige betriebliche Gesundheitsvorsorge, zahlreiche Präventionsprogramme und Absicherung bei Langzeiterkrankungen 14 Wochen bezahlter Elternurlaub für beide Elternteile sowie vielfältige Unterstützungsangebote für Familien Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Deutschlands mit hybriden, flexiblen Arbeitszeitmodellen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderprogramme Ihre Aufgaben: Gesamtverantwortung für Performance, Sicherheit, Effizienz und Effektivität der Logistik- und Lageroperationen sowie für die Führung und Entwicklung des Logistik-Teams Steuerung und Optimierung der täglichen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Third-Party Logistics Management) Kostenmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Distributionskosten sowie Kontrolle der Ausgaben im Rahmen des genehmigten Budgets Sicherstellung der Einhaltung von Good Distribution Practice (GDP) in enger Abstimmung mit der Qualitätsabteilung sowie aktive Teilnahme an internen und externen Audits Management von Lieferantenbeziehungen: Identifikation strategisch wichtiger Partner, Aufbau vertrauensvoller Kooperationen und Erarbeitung von Service Level Agreements (SLAs) Verantwortung für Import- und Exportaktivitäten (Customs Management) sowie Sicherstellung der vollständigen Compliance und Dokumentation Überwachung und Steuerung von KPIs, Leistungs- und Kostencontrolling sowie kontinuierliche Prozessverbesserung und Umsetzung neuer Initiativen Entwicklung und Pflege von Business Continuity Plänen (BCP) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) einer anerkannten Hochschule Fundierte Berufserfahrung in einem breiten Spektrum von Logistik- und Lageraktivitäten – idealerweise als Logistics Manager (m/w/d), Supply Chain Manager (m/w/d), Warehouse Manager (m/w/d), Distribution Manager (m/w/d) oder in vergleichbarer Position Erfahrung in der Führung von Teams und Projekten im Bereich Logistik, Warehouse und Supply Chain Kenntnisse im Bereich Import/Export-Regularien und Good Distribution Practice (GDP) sind von Vorteil Ausgeprägtes Verständnis für nachgelagerte Prozesse und das lokale Handelsumfeld innerhalb der Pharmaindustrie Starke analytische Fähigkeiten: Sie können Daten interpretieren, Schlussfolgerungen ziehen und fundierte Entscheidungen treffen Sehr gute Systemkenntnisse sowie Verständnis für KPI- und SLA-Management Ausgeprägte Beziehungsmanagement-Kompetenz (intern und extern) sowie Erfahrung in Prozessverbesserung und Change Management Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Fähigkeit, erfolgreich projektbezogen zu arbeiten und Deadlines einzuhalten Fähigkeit, transversal und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Logistics Lead (m/w/d) – Pharma-Logistik mit Führungsverantwortung Das erwartet Sie: Attraktive Vergütung mit einem Gesamtpaket, das Ihre Expertise wertschätzt – inklusive Zusatzleistungen und Bonusregelungen Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren, innovativen Umfeld der Pharmaindustrie 37,5 Wochenstunden mit modernen Arbeitszeitmodellen und Work-Life-Balance-Konzepten Umfassende Sozialleistungen, darunter hochwertige betriebliche Gesundheitsvorsorge, zahlreiche Präventionsprogramme und Absicherung bei Langzeiterkrankungen 14 Wochen bezahlter Elternurlaub für beide Elternteile sowie vielfältige Unterstützungsangebote für Familien Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Deutschlands mit hybriden, flexiblen Arbeitszeitmodellen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderprogramme Ihre Aufgaben: Gesamtverantwortung für Performance, Sicherheit, Effizienz und Effektivität der Logistik- und Lageroperationen sowie für die Führung und Entwicklung des Logistik-Teams Steuerung und Optimierung der täglichen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Third-Party Logistics Management) Kostenmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Distributionskosten sowie Kontrolle der Ausgaben im Rahmen des genehmigten Budgets Sicherstellung der Einhaltung von Good Distribution Practice (GDP) in enger Abstimmung mit der Qualitätsabteilung sowie aktive Teilnahme an internen und externen Audits Management von Lieferantenbeziehungen: Identifikation strategisch wichtiger Partner, Aufbau vertrauensvoller Kooperationen und Erarbeitung von Service Level Agreements (SLAs) Verantwortung für Import- und Exportaktivitäten (Customs Management) sowie Sicherstellung der vollständigen Compliance und Dokumentation Überwachung und Steuerung von KPIs, Leistungs- und Kostencontrolling sowie kontinuierliche Prozessverbesserung und Umsetzung neuer Initiativen Entwicklung und Pflege von Business Continuity Plänen (BCP) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) einer anerkannten Hochschule Fundierte Berufserfahrung in einem breiten Spektrum von Logistik- und Lageraktivitäten – idealerweise als Logistics Manager (m/w/d), Supply Chain Manager (m/w/d), Warehouse Manager (m/w/d), Distribution Manager (m/w/d) oder in vergleichbarer Position Erfahrung in der Führung von Teams und Projekten im Bereich Logistik, Warehouse und Supply Chain Kenntnisse im Bereich Import/Export-Regularien und Good Distribution Practice (GDP) sind von Vorteil Ausgeprägtes Verständnis für nachgelagerte Prozesse und das lokale Handelsumfeld innerhalb der Pharmaindustrie Starke analytische Fähigkeiten: Sie können Daten interpretieren, Schlussfolgerungen ziehen und fundierte Entscheidungen treffen Sehr gute Systemkenntnisse sowie Verständnis für KPI- und SLA-Management Ausgeprägte Beziehungsmanagement-Kompetenz (intern und extern) sowie Erfahrung in Prozessverbesserung und Change Management Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Fähigkeit, erfolgreich projektbezogen zu arbeiten und Deadlines einzuhalten Fähigkeit, transversal und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
We will consider all qualified applicants without regard to race, color, creed, religion, sex or gender (including pregnancy, childbirth and related medical conditions), gender identity and expression (including transgender status), sexual orientation, marital status or status as a victim of domestic violence, national origin, ancestry, citizenship status, age, physical or mental disability, protected medical condition as defined by applicable state or local law, genetic information, military service or veteran status, or any other classification protected by applicable local, state, and federal laws.
Rheinmetall sucht in eine/n IT Service Qualitätskoordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13424323)
Der Einsatz erfolgt in sicherheitskritischen Infrastrukturen mit hohen Anforderungen an Dokumentation, Betrieb, Projektmanagement und IT Service Management. Der Leistungsumfang umfasst den Betrieb, die Administration, das Monitoring sowie die konzeptionelle und projektspezifische Weiterentwicklung von IT Infrastrukturen und Rechenzentrumsleistungen.
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Administrator - Identity Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13710257)
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit an unseren Produktionsstandorten sowie bei unseren Kunden sicher und entwickelst effiziente, serviceorientierte Prozesse.
You possess strong communication and negotiation skills. You have a strong understanding of customer needs and a service-oriented approach. You are self-motivated, results-oriented, and proactive in your work style. You have the ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively.
Kundenbindung & Upselling Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen. Team- & Schnittstellenarbeit Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten.
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
Darauf kannst Du Dich freuen: Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-AbenteuerWork-Life-Balance – im Vergleich zu Mitbewerbern bieten wir mit Öffnungszeiten von durchschnittlich 9:00 bis 19:00 Uhr eine noch bessere Vereinbarkeit von Berufs- und PrivatlebenJobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten AnbieternRegelmäßige Teamevents – jährliches Mitarbeiteressen zur Feier eines erfolgreichen SaisonabschlussesArbeitsumfeld – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt Dein neuer Job: Teamführung - Zusammen mit Deinem Team sicherst Du als Leitung den Erfolg der FilialeKundenberatung & Service – Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bietest ihnen eine kompetente und freundliche BeratungBestandsmanagement – Du managst eine regelmäßige Bestandsüberprüfung aller Sortimentsartikel und sicherst dadurch einen effizienten WarenflussPersonalplanung und -steuerung - In Deiner Verantwortung liegt eine bedarfsgerechte PersonaleinsatzplanungProduktpräsentation – Du sorgst mit Deinem Team dafür, dass unsere Ware stets ansprechend präsentiert wird und setzt Sonderaktionen umKassenabwicklung – Du kümmerst Dich um den reibungslosen Abschluss der Warenverkäufe und sorgst für ein angenehmes Einkaufserlebnis Das solltest Du mitbringen: Verkaufserfahrung – Du hast Berufserfahrung im Verkauf, Vertrieb, Sales etc. und weißt, wie du Kunden begeistern kannstFührungskompetenz - Du bringst erste Führungserfahrung mit und übernimmst gerne VerantwortungTeamgeist – Du arbeitest gerne im Team und erzielst gemeinsam ErfolgeFlexibilität – Du bist von Montag bis Samstag zeitlich flexibel einsetzbar und bringst Dich mit voller Energie einKommunikationsfähigkeit – Du bist ein offener und kommunikativer Mensch, der Kunden und Kollegen (m/w/d) gleichermaßen begeistert.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Your responsibilities: Ensuring a reliable IT platform (elimination of potential vulnerabilities) – civil and militaryMaintaining the infrastructure in an operational condition in accordance with OLA/SLAsMonitoring and tracking system performance based on agreed service level agreements (SLAs)Communication of improvements, updates, and obsolescence management of products to the IT product managerCollaboration with cross-functional services in the digital department (network, hosting, security, etc.)Provision of support in accordance with company requirements and use of automated planning and remote monitoringImplementation of ITIL-based support processes, including incident, problem, change, configuration, and event managementAnalyzes console messages, diagnoses system failures, and takes corrective action to ensure continuity of operations, escalating to other technical teams and vendors as necessaryMonitors system backup processing and conducts disaster recovery testsIdentifies and implements technologies and processes that improve the reliability, efficiency, and availability of the system environmentSupport in the implementation of IT projects to achieve our milestones on schedule Your profile: Completed studies in Computer Science or comparableProfessional work experience in IT / Information SystemsGood knowledge of IT systems (Linux and Windows)Knowledge in the field of Systems EngineeringExperience in DOORS, CAMEO and 3DEXPERIENCE Knowledge of the Airbus context is an advantageGood German and fluent English skills, btoh written and spokenFrench is a plusWillingness to travel occasionally for work Bewerbung und Rückfragen Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 2965, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.aviation@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Experience – 5 to 9 Years 5+ years of development experience with IBM FileNet and Datacap technologies. 5+ years of development experience with Java, J2EE, JSF, web services and JSON. 3+ years of development experience with IBM case manager. 2+ years of Application support experience with document management systems.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Your role The Customer Success Engineer provides tier-one troubleshooting support for Leybold products with all forms of communication and preparing customer quotes in SAP and C4C for various customers. Will also assist with new product and service options, support account managers, and ensure compliance with U.S. Commerce export regulations. Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
DAS BRINGEN SIE MIT BSc. degree in Business, Supply Chain, Logistics or related fieldMinimum of 4 years’ experience in a Customer Service role or similar, preferably in a FMCG food company General understanding of business process functions, ERP business applications and SAP Able to remain calm under pressure and to resolve problems in an efficient and pleasant manner Strong interpersonal and communication skills in English and German Personal profile: creative thinker, attention for detail, able to prioritize, team player, hands on mentality and problem solver.
Das inhabergeführte Unternehmen zeichnet sich durch flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsklima und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten aus. Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden! Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) Eine Zusatzqualifikation (z.B.
Support procurement processes across all Carve-out phases including due diligence, planning and execution Ensure smooth transition and integration of systems, services and suppliers Develop and manage strong relationships with key vendors and service providers Lead negotiations and manage supplier performance and compliance Conduct strategic sourcing and supplier selection based on quality, cost and reliability Manage contract creation, negotiation and lifecycle governance Perform data analysis to identify cost optimization and process improvement opportunities Assess, monitor and mitigate procurement-related risks Collaborate closely with cross-functional stakeholders including IT, Automation, Quality, Finance, Legal and MRO Maintain procurement KPIs and develop data-driven performance reports Bachelor’s degree in IT, Business Administration, Supply Chain Management or a related field Master’s degree or relevant certifications (CPSM, CIPS) are an advantage Experience in indirect procurement, ideally in CDMO or pharma environments Experience in Carve-out or Divestment activities Extensive knowledge in procurement processes, strategic sourcing, vendor and contract management Proven track record in managing procurement streams within business divestments Strong negotiation, analytical and problem-solving skills Excellent communication abilities and stakeholder management skills Proficiency in procurement systems, ERP tools and MS Office Strategic thinker, highly organized, adaptable, resilient and collaborative in team settings Opportunity to work on high-impact strategic Carve-out projects within a global CDMO Exposure to cross-functional leadership teams and strategic decision-making Innovative, collaborative and international work environment Ihr Kontakt Referenznummer 863140/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Susonity Production GmbH sucht in Darmstadt eine/n Customer Service Representative (all genders) limited to 1 year (ID-Nummer: 13692286)
Manage and facilitate complex cross-functional alignment and communication with diverse internal and external stakeholders, ensuring effective collaboration and decision-makin Work closely with relevant application teams, providing clear insights to guide necessary adjustments and fixes Facilitate seamless operational adjustments and support business needs, such as partner onboarding and evolving service requirements. Define, lead, and optimize E2E testing strategies for critical initiatives, ensuring comprehensive coverage and high-quality deployments.
What you will do Perform high-quality manual testing across multiple client e-commerce projects (Desktop, Mobile Web and Tablet), covering the complete customer journey from discovery to checkout Collaborate closely with frontend developers and project teams to understand client requirements and develop tailored testing strategies for each implementation Oversee quality across diverse client implementations while ensuring consistent excellence and optimal user experiences Take ownership of bug reports and tickets from clients, internal stakeholders, and end-users, prioritizing them based on business impact and project timelines Contribute to the development and evolution of SCAYLE Agency’s testing framework and automated testing strategy across client projects Act as a quality advocate within cross-functional agency teams, promoting best practices and driving continuous improvement across multiple client engagements Coordinate testing efforts across parallel client projects to ensure successful delivery of high-quality features within agency timelines Support holistic testing approaches across the full technology stack, understanding how frontend integrations connect with SCAYLE’s backend systems and third-party services Adapt testing strategies to accommodate varying client requirements, brand guidelines, and technical specifications Who you are You have minimum of 5 years of experience in quality assurance, testing, and debugging of frontend applications, preferably in agency or client-facing environments Proficient in manual testing techniques, including exploratory and destructive testing, as well as automated testing methodologies Familiarity with project management and ticketing tools such as Jira and Confluence for effective collaboration across agency teams and client stakeholders Strong knowledge and experience with testing tools, particularly TestRail, for efficient test management and comprehensive reporting Ability to quickly understand complex, custom-built e-commerce implementations and adapt testing approaches to different client architectures Web technologies: Solid understanding of HTML, CSS, JavaScript, browser developer tools, and REST APIs Experience working with agile methodologies in fast-paced agency environments with multiple concurrent projects Passion for delivering innovative, client-specific features quickly while maintaining the high reliability standards expected by premium brands Detail-oriented approach with strong focus on test case design, business value, brand consistency, and exceptional user experience Excellent communication skills for working directly with high-profile clients and articulating technical issues clearly Nice to have Experience with CI/CD pipelines (e.g., GitLab CI) and integrating automated tests into deployment workflows Knowledge of web performance testing (e.g., Lighthouse, Web Vitals) and optimization for enterprise e-commerce Familiarity with web accessibility (a11y) standards and testing, particularly for compliance-focused clients Previous experience in an agency environment or working on multiple concurrent client projects Understanding of SCAYLE’s modular architecture, Storefront SDKs, and Feature Packages Experience testing headless commerce implementations and API integrations Knowledge of international e-commerce requirements (multi-language, multi-currency, regional regulations) Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF SCAYLE.
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich TelekommunikationMindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Management, Order Management oder Backoffice SalesSehr gute Kenntnisse der Telekommunikationsprozesse (Schaltung, Portierung, TAL, FTTH, Wholesale, Wholebuy)Fundierte Erfahrung im Vertrags- und AuftragsmanagementSicherer Umgang mit CRM-, Provisioning- und Ticket-SystemenAusgeprägte Führungskompetenz und KommunikationsstärkeHohe Service- und QualitätsorientierungStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseEntscheidungsstärke, Konfliktfähigkeit und BelastbarkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft!
Dann bewirb dich jetzt mit den üblichen Unterlagen inklusive Lichtbildes über unser Jobportal. Stölting Security & Service GmbH Frau Berndt Johannes-Rau-Allee 11 45889 Gelsenkirchen Hast du Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen?
Dann bewirb dich jetzt mit den üblichen Unterlagen inklusive Lichtbildes über unser Jobportal. Stölting Security & Service GmbH Frau Berndt Johannes-Rau-Allee 11 45889 Gelsenkirchen Hast du Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen? Dann schau doch gerne auf unserer Homepage vorbei: www.stoelting-gruppe.de
What you can expect Proactively contact registered customers (no cold calling) with offers for our services – fuel cards, electronic toll systems, VAT refunds, and morePrepare tailored service offers based on customers’ needs in a flexible and customer-focused mannerPresent our services in a way that encourages long-term use and customer loyaltyRespond to inquiries from existing customers and handle their requests What makes you stand out Strong communication skills and confidence in proactively engaging with customersExperience in selling services or productsTech-savvy and comfortable using digital tools and systemsHigh level of accuracy and attention to detailFluent Czech language skills and a solid level of English (written and spoken)Completed secondary education (school-leaving exam, e.g., Maturita) What can you look forward to?
Job Description: To support Dyson Control Tower daily reporting - liaising with Customer Service & reporting Support Control Tower team to prepare all reports with Microsoft Excel skills Manage & coordinate with DGF counterparts for shipment monitoring to achieve on time performance Working with internal stakeholders (CS, IT, CDZ team etc) to ensure the report accuracy Requirements: Excellent communication skills Able to self-motivate & adapt to changes Good team player & problem solver Good Microsoft Excel skills
Als Unternehmen der FORVIA-Gruppe steht FORVIA HELLA für leistungsstarke Lichttechnik sowie Fahrzeugelektronik und deckt mit der Business Group Lifecycle Solutions zugleich ein breites Service- und Produktportfolio für das Ersatzteil- und Werkstattgeschäft sowie für Hersteller von Spezialfahrzeugen ab. Mit derzeit rund 36.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 125 Standorten ist das Unternehmen weltweit aktiv und hat im Geschäftsjahr 2024 einen bereinigten Umsatz in Höhe von 8,1 Milliarden Euro erzielt.
Communicate with RPCM counterpart on day to day issues and requests Management Support Trade Director in monitoring& ensuring local compliance of target carrier adherence & space allocation Monitor key accounts’ performance, rates and resolve any space/equipment issues Develop and improve processes by research and innovative action Ensure efficient flow of information concerning carriers’ activities and market development to management Marketing and Sales Prepare and provide competitive port to port rates to GBT team for global tenders Access, manage & take risks for strategic accounts to obtain large volume accounts File rates with carriers upon award of business Provide updated information on carriers’ situation and changes in ocean freight surcharges and rate development RMT System Uphold the speed, quality and quantity of services are delivered by the team in Manila for all trades Set Key Performance Indicator, Service Level Agreement, and Standard Operation Procedure with GSC solution management Provide guidance in rates updating to ensure accuracy and make it as user friendly as possible for the countries Suggest ways to improvise the system to facilitate data entry Support internal IT renewal roadmap implementation in Asia Pacific.
Was wir Ihnen bieten: Ein Jahresgehalt von ca. 80.000 EUR, je nach Qualifikation Business Bike für umweltfreundliche und gesunde Mobilität Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft Kostenloses Getränkeangebot im Büro Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung Attraktive Sonderzahlungen: Halbes Urlaubsgeld und ganzes Weihnachtsgeld Was Sie erwartet: Berichtslinie an den Finance Director CEE mit Definition der Ziele und Vorgaben Koordination des Monatsabschlussprozesses und Erstellung des Monatsberichts, wöchentlicher KPI-Berichte sowie der 12-Monats-Rollierenden Prognose Verantwortung für den Gehaltszahlungsprozess einschließlich Analyse und administrativer Abwicklung Vorbereitung und Überwachung der regelmäßigen Investitionsanträge in Abstimmung mit dem Finance Director CEE und dem Country Manager Unterstützung bei Budgetierung, Prognose und Cashflow-Erstellung für Investitionsprojekte Berichterstattung über Projektergebnisse an den Projektdirektor und CEO Koordination des Finanzierungsprozesses mit der Bank Verantwortung für die Mehrwertsteuererklärungen und Erstellung der Finanzabschlüsse der rumänischen Einheiten Enge Zusammenarbeit mit dem Financial Shared Services Center sowie Durchführung der Finanzberichterstattung und umfassende Bilanz- und Gewinn- und Verlustanalyse Erstellung von Steuererklärungen nach rumänischem Recht Koordination der Implementierung des Lokalisierungspakets in Oracle Netsuite Was Sie mitbringen: Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder Finanzmanagement Erfahrung im Finanz- und Unternehmenscontrolling, idealerweise in einem internationalen Geschäftsumfeld oder in der Logistikbranche Fundierte IFRS-Kenntnisse Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Sprachkenntnisse in Rumänisch von Vorteil Professionelle Kommunikationsfähigkeiten Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze sowie der rumänischen Steuer- und MehrwertsteuervorschriftenErfahrung mit SAP oder DATEV von Vorteil Noch im Job?
Design to Cost Maßnahmen, Lieferanten Recovery) Sie optimieren kontinuierlich die Einkaufsprozesse sowie der Methoden und Tools im strategischen Einkauf IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen gute SAP R/3 Kenntnisse Sie haben gute Englischkenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach GVP / BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP /BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
Mein Arbeitgeber Führender Dienstleister im Healthcare-Umfeld mit Fokus auf Multi-Channel-Kommunikation im GesundheitswesenUmsetzung von Informations-, Beratungs- und Serviceprojekten für Kunden aus Pharma und HealthcareModerne Arbeitsumgebung, wertschätzende Unternehmenskultur, offenes Miteinander Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungSteuerung von In- und Outbound-Projekten, Customer Experience, Service Operations Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung im Sales- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise im Contact Center Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 859656/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dein Background: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z. B. als Leiter (m/w/d) Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du führst Preisverhandlungen mit Geschäftskunden sicher und lösungsorientiert.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Dein analytisches Denken: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880750)
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Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Stalleinrichtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -verwaltung und Reparatur Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung Ausarbeiten von Projektangeboten Einsatzplanung unserer Servicemonteure Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis Kenntnisse in Navision sind von Vorteil Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten?
Marketing abgeschlossen oder bringst alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z. B. als Leitung Kundenbetreuung, Customer Service, bzw. Customer Care, Customer Success Manager (m/w/d) o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du gehst sicher und lösungsorientiert in die Preisverhandlungen mit Geschäftskunden.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Deine analytische Denkweise: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
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Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.