Kundenbindung & Upselling Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen. Team- & Schnittstellenarbeit Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten.
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracy Support logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when needed Prepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely manner Release sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelines Manage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issues Issue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvals Maintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changes Communicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related discipline Experience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google Workspace Strong English communication skills; German or French is a valuable asset Customer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service quality Proactive, solution-focused personality with a strong can-do attitude Structured, process-driven way of working with exceptional attention to detail Collaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flows Daily collaboration with global stakeholders and cross-functional partners Role with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process management Flexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Participate in tenders, including preparation, submission, and follow-up. Support office-based (customer service) teams with customer security requests, complaints, or payment questions. Ensure accurate internal reporting through CRM systems.
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
sentronics metrology GmbH sucht in eine/n Head of Sales and Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13664006)
Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations. führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.
teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations. führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.
Für ein "perfect match" brauchst Du: mehrjährige Erfahrung als Software Architect oder Senior Developer in der Konzeption moderner Cloud- und Web-Architekturen, idealerweise im M365-Umfeld. sehr gute Kenntnisse in SharePoint Online, SPFx sowie Azure Services (z. B. Web Apps, Functions, APIs, Identity, Storage). fundiertes Verständnis für skalierbare Software-Architekturen, Integrationsszenarien, Web-Services und Datenbanksysteme.
Determine and action sales strategies and goals for each product and service. Manage designated sales leads, prospects and customer accounts in a manner incumbent with agreed business objectives. Develop an annual Territory Plan to structure the year’s key business activities and objectives.
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracySupport logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when neededPrepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely mannerRelease sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelinesManage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issuesIssue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvalsMaintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changesCommunicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related disciplineExperience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google WorkspaceStrong English communication skills; German or French is a valuable assetCustomer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service qualityProactive, solution-focused personality with a strong can-do attitudeStructured, process-driven way of working with exceptional attention to detailCollaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flowsDaily collaboration with global stakeholders and cross-functional partnersRole with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process managementFlexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Manages selected contractors to fulfil their scope of work on-site. Manages Field Service Technicians on-site. Manages schedule for installation and commissioning until acceptance of equipment, including scheduling KHS and non-KHS Field Service Technicians.
Manages selected contractors to fulfil their scope of work on-site. Manages Field Service Technicians on-site. Manages schedule for installation and commissioning until acceptance of equipment, including scheduling KHS and non-KHS Field Service Technicians.
Eager to learn, grow, and collaborate to uphold the highest standards of service.
Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers. We consolidate shipments to achieve higher volumes, purchase cargo space at better conditions and optimize network utilization.
METRO Campus Services GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Personaladministration (all genders) (ID-Nummer: 13673187)
Co., LLC sucht in Emmingen-Liptingen eine/n Sachbearbeiter/in Export Service in Zollwesen (ID-Nummer: 13378420)
Education & Experience: Bachelor’s degree in Engineering or a related technical field preferred; relevant experience in technical roles or sales may substitute. Minimum five years working with technical products or services, ideally vacuum equipment. Skills & Knowledge: Customer-facing experience, strong communication skills, and the ability to understand and explain complex technical concepts.
Stellenbeschreibung About redi-Group We are a global technical service provider specialized in quality activities across the whole supply chain and production facilities. As a successful, owner-managed family business, we have been committed to innovation and excellence for over 25 years.
Fluent in English listening, speaking and writing that need to cooperate with USA & Europe colleagues Experience of cooperate with customer service with knowledge of how to fulfill customer's desire for customer complain.Bachelor or above in software engineering, computer science or mechatronics
You will track daily operational KPIs and collaborate closely with cross-functional teams, providing you the opportunity to gain exposure to various business areas, including logistics, customer service, and marketing. Responsibilities Localization of marketing campaigns for the Greek audience Translation of various texts from English into Greek (e.g., sales campaigns, newsletters, fashion content, marketing materials) Competitor monitoring (e.g., sales campaigns, celebrity and influencer collaborations, services) Quality assurance of our website Management of daily operations, KPI monitoring, and engagement with logistics and customer service teams Market analyses and development Requirements Native-level competence in Greek, both spoken and written Fluency in English; German is a plus Proficiency in MS Office (especially Excel) Work experience in business development, project management, customer service or logistics is a plus Strong communication and analytical skills Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Für einen renommierten Kunden suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Wir bieten Ihnen als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach 38 Wochenstunden, pünktliche Lohn- und Abschlagszahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag Gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. individueller und berufsbezogener Aus- und Weiterbildung Ihr Aufgabenbereich als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Bearbeiten der Gehaltsabrechnungen in Zusammenarbeit dem Payrolldienstleister Ansprechpartner für alle Steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen und Anliegen Stammdatenpflege Erstellung monatlicher HR-Statistiken Ihr Profil als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung Kenntnisse und Praxiserfahrungen im Bereich Entgeltabrechnung sowie HR-Services und Zeiterfassung Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kenntnisse im Umgang mit LOGA& ADP Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Für einen renommierten Kunden suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Wir bieten Ihnen als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach 38 Wochenstunden, pünktliche Lohn- und Abschlagszahlung Unbefristeter Arbeitsvertrag Gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. individueller und berufsbezogener Aus- und Weiterbildung Ihr Aufgabenbereich als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Bearbeiten der Gehaltsabrechnungen in Zusammenarbeit dem Payrolldienstleister Ansprechpartner für alle Steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen und Anliegen Stammdatenpflege Erstellung monatlicher HR-Statistiken Ihr Profil als Sachbearbeiter Lohn- und Gehalt (m/w/d) in Ransbach-Baumbach Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung Kenntnisse und Praxiserfahrungen im Bereich Entgeltabrechnung sowie HR-Services und Zeiterfassung Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kenntnisse im Umgang mit LOGA& ADP Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH sucht in eine/n Key Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13596521)
dwp Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice (ID-Nummer: 13702580)
DVGW Service & Consult GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13686693)
MOSOLF Logistics & Services GmbH sucht in eine/n HR-Sachbearbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13683787)
Testo Industrial Services GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kooperationspartnerabwicklung (ID-Nummer: 13564561)
Mobilize Financial Services sucht in Neuss eine/n Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13675960)
Nordwest Factoring und Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Factoring (m/w/d) (ID-Nummer: 13702541)
Minimax Mobile Services GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (ID-Nummer: 13744048)
Project Coordinator (m/f/d) Automotive Industry About redi-Group We are a global technical service provider specialized in quality activities across the whole supply chain and production facilities. As a successful, owner-managed family business, we have been committed to innovation and excellence for over 25 years.
Humanika Service Wohnen GmbH sucht in Düsseldorf eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Wohnungswirtschaft (ID-Nummer: 13692777)
Gabler Thermoform GmbH & Co. KG sucht in eine/n Sachbearbeiter Service / Kundendienst (all genders) (ID-Nummer: 13645103)
HSCE Hanseatic Service Center GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13575619)
DMS Daten Management Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Rechnungswesen (m/w/d) (ID-Nummer: 13687882)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Sachbearbeiter Beschaffungsmanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13721275)
DMS Daten Management Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Compliance (m/w/d) (ID-Nummer: 13604245)
Werner & Mertz Service & Logistik GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) im Leitstand (ID-Nummer: 11529391)
Kölner Haus- und Grundbesitzerverein Verlags- und Service GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) für Betriebskostenabrechnungen (ID-Nummer: 13728716)
BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Reiseversicherung (m/w/d) (ID-Nummer: 12810894)
Das RADhaus Zweirad Vertriebs- und Service GmbH sucht in Potsdam eine/n Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13724894)
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH sucht in Hannover eine/n Sachbearbeiter*in Finanzbuchhaltung (m/w/d) (ID-Nummer: 13662543)
Unser Kunde ist ein weltweit führender Partner für Engineering, Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle.
Dabei stellen Sie die Anforderungen des Kunden in den Fokus und widmen sich u.a. folgenden Aufgaben: Bearbeitung von Service- und Kalibrierungsanfragen vom ersten Kundenkontakt bis zur Fertigstellung, einschließlich der gesamten Dokumentation Erstellen von RMAs, Angeboten, Sendungen und Rechnungen Proaktive Überwachung und Aktualisierung des Status offener RMAs Enger Kontakt zu der Serviceabteilung und dem Logistikzentrum in Darmstadt Eingabe von Kundenaufträgen Proaktive Terminüberwachung der Kundenaufträge und Werksbestellungen Erstellen von Lieferungen und Rechnungen Erstellen von Gutschriften bei Rücksendungen von Kunden Auskunft bei Anfragen zu Rechnungen, Gutschriften und Aufträgen gegenüber Kunden und Lieferanten Nachverfolgung der offenen Reparaturen bei den Herstellern Bearbeitung von Anfragen aus der Buchhaltung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Customer Service (m/w/d) mit Mehrjähriger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Routinierter Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem SAP Idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen z.B.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Verfassen des ProtokollsTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r / Verwaltungsfachwirt*in oder Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar (kaufm. oder verwaltungs-Ausbildung)Fundierte Kenntnisse der EDV-StandardanwendungenTechnisches Grundverständnis bei der Anwendung von unterschiedlichen Sofware-Systemen wünschenswertSicheres Auftreten sowie eine gute, mündliche und schriftliche AusdrucksfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse (Mindestanforderung gemäß dem Europäischen Referenzrahmen: B2-Niveau)Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie selbstständiges, verantwortungsbewusstes ArbeitenTeamfähigkeit, Kommunikations- und Informationsfähigkeit, Zuverlässigkeit Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?