Dein Profil Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich ServiceNow oder Customer Service Management. Tiefes Verständnis für Customer Service Management Prozesse und ServiceNow CSM-Modul. Zertifizierung als ServiceNow System Administrator, Product Owner (Scrum) oder ServiceNow Implementation Specialist ist von Vorteil.
Dein Profil Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Bereich Operational Technology oder IT Service Management. Tiefgehende Kenntnisse der ServiceNow-Plattform und ihrer Anwendungsmöglichkeiten im OT-Umfeld (z.B. Asset Management, Predictive Maintenance, Monitoring).
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