Property Service Group GmbH sucht in Berlin eine/n Assistenz der Geschäftsführung / Teamassistenz (m/w/d) (ID-Nummer: 13651222)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Werkstudent:in Kommunikation & Wissenstransfer (m/w/d) (ID-Nummer: 13688737)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Planer:in (m/w/d) Kälte- und Klimatechnik (ID-Nummer: 13741665)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Hausmeister:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13782732)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Objektbetreuer:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13782780)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Architekt:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13782824)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Energiemanager:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13741669)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Haustechniker:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13671842)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Haustechniker:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13723136)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Hausmeister:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13660851)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Bauingenieur:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13716973)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Immobilienkaufmann:frau - Nebenkosten (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit ab sofort (ID-Nummer: 13675908)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Technische:r Hausmeister:in (m/w/d) - Lufthansa Cargo (ID-Nummer: 13660172)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n IT-Projektmanager:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13671869)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Projektleiter:in Technischer Facility Service und Wartung (m/w/d) (ID-Nummer: 13671832)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zum:zur Mechatroniker:in für Kältetechnik (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13671844)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Beratende:r Architekt:in/Bauingenieur:in - Voll-oder Teilzeit (m/w/d), ab sofort (ID-Nummer: 13672837)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zum:zur Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13660166)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zum:zur Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13660168)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Immobilienkaufmann:frau in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) ab sofort (ID-Nummer: 13666196)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n People & Culture Partner:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13725001)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zur:zum Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13660167)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Ausbildung zur:zum Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Start 2026 (ID-Nummer: 13660170)
Bringen Sie Ihre kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Finanz-, Service-, Dienstleistungs- oder IT-Supportbereich ein und gestalten Sie aktiv die digitalen Prozesse unseres Kunden mit. Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail an jobs-Berlin1@hofmann.info oder direkt über unser Online-Formular.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Dein Platz bei uns: Planung, Organisation und Koordination sämtlicher Geschäftsreisen für das Top-Management – von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr – mit höchster Präzision, Diskretion sowie unter vollständiger Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben Sicherstellung eines Premium-Services auf Concierge-Niveau, der die Erwartungen der Führungskräfte nicht nur erfüllt, sondern übertrifft – durch persönliche Betreuung, vorausschauende Planung und kompromisslose Servicequalität Entwicklung und Umsetzung von Notfall- und Alternativplänen bei unerwarteten Reiseunterbrechungen oder -ereignissen sowie proaktive Unterstützung und Beratung der Reisenden in solchen Situationen Kontinuierliche Optimierung der Prozesse zur Steigerung der Zufriedenheit von Geschäftsreisenden Ganzheitliche Unterstützung bei Visa-, Einreise- und Zollformalitäten, einschließlich proaktiver Beratung auf Basis der aktuellen internationalen Vorschriften, um reibungslose und regelkonforme Reisen sicherzustellen Unterstützung bei der regelmäßigen Überprüfung und Aktualisierung der Reiserichtlinien, Sicherstellung der Übereinstimmung mit Unternehmensvorgaben und Best Practices sowie effektive Kommunikation von Änderungen Enge Zusammenarbeit mit dem Mobility-Team zur Lösung von Herausforderungen und zur Stärkung der Gesamtleistung der Mobilitätsservices Effizientes Management von Reisebudgets und -kosten, Identifizierung von Einsparpotenzialen und Verhandlung vorteilhafter Konditionen mit Reiseanbietern Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Vertragsverhandlung und Sicherstellung attraktiver Rahmenbedingungen für das Unternehmen Dein Weg zu CYBEX: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Hospitality Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung Nachweisbare Berufserfahrung in der Geschäftsreiseorganisation oder in einer vergleichbaren Funktion Fundierte Kenntnisse in Travel-Management-Systemen sowie über aktuelle Branchenstandards und Best Practices Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenz Selbstständige und zugleich teamorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
Ausbildungsinhalte Den Bereich IT und die unternehmensinternen Abläufe und Bereiche wie z. B. Services kennenlernen Bei verschiedenen IT-Projekten und der Tagesarbeit aktiv mitwirken Deine Potenziale während der Ausbildung voll entfalten In einem engagierten Team und einem modernen Umfeld arbeiten Voraussetzungen Du hast einen guten Schulabschluss an einem Gymnasium oder einer Fachoberschule oder strebst diesen derzeit an Wünschenswert wären erste IT-Kenntnisse/Praktika Freude an IT-Tätigkeiten Eine gewissenhafte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Offenheit und eine freundliche Ausstrahlung Wir bieten Eine interessante Ausbildung, in der Du entsprechend dem gewählten Ausbildungsberuf alle Fachabteilungen kennenlernst und schrittweise Verantwortung übernimmst Eine intensive Betreuung durch erfahrene Ausbilder und Trainer Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung Koordination der Aufgaben und Einsatzpläne (Schicht- / Urlaubsplanung) Koordination von festgelegten Service- und Qualitätszielen und Sicherstellung der Qualität Übernahme von eskalierenden Gesprächen und Vorgängen (telefonisch und schriftlich) Führung der unterstellten Mitarbeiter So überzeugen Sie uns: Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung Umfassende Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung Kenntnisse in Microsoft Office, SAP CRM, R/3 Das bieten wir Ihnen: Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen und gleichzeitig werteorientierten Familienunternehmen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache Attraktive Vergütungsstrukturen (auf Grundlage des Chemietarifvertrags) Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Familien- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice Freuen Sie sich auf die Sto-Arbeitswelt: Wir pflegen enge, persönliche Kontakte – zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren rund 5.600 Mitarbeitenden.
. + 31.12. frei; flexible und verlässliche Dienst-/Urlaubsplanung Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“, Kinderbetreuung im Krankheitsfall („Kids Mobil“), kostenloser labordiagnostischer Basis-Check BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing („JobRad“), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über „Haufe Akademie“), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen Deine Mission bei Labor Berlin: Mitarbeit im operativen infrastrukturellen Facility Management mit der Verantwortung für reibungslose Abläufe Organisation und Betreuung zentraler Services wie Abfallentsorgung (inkl. Sonderabfälle und Gefahrstoffe), Textilversorgung, Gebäudereinigung sowie Langzeitarchiv Betreuung der Schlüsselverwaltung und Zutrittsorganisation Mitwirkung in Querschnittsthemen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz, Gefahrgut-, Abfall- und Umweltmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder Erfahrung im Facility Management oder wahlweise im technischen bzw. infrastrukturellen Umfeld Sicherer Umgang mit MS Office Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2-Deutsch-Sprachlevel bzw.
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Optimierung und Weiterentwicklung der Zeitwirtschaftssoftware Konzeption und Design von Lösungen im Bereich Zeiterfassung, Einsatzplanung und Self Service Steuerung und Koordination des Projektes, inklusive Planung, Durchführung und Monitoring Kommunikation, Abstimmung und Sicherstellung der Unterstützung aller relevanten Stakeholder (z.B.
Deine Aufgaben Mitarbeit in der Konzeption von IAM-Prozessen und in der Auswahl eines geeigneten Tools Verantwortungsübernahme für den Applikationsbetrieb des IAM-Tools und das kontinuierliche Onboarding neuer Berechtigungsworkflows Aufbau und Konfiguration von Schnittstellen zu anderen Systemen wie AD und HRSystemen sowie zum unternehmensweiten Service Management Werkzeug Erstellung von Skripten außerhalb des IAM-Tools zur Unterstützung der Automatisierung Beratung von Ressourcenverantwortlichen zur praktikablen Umsetzung von Workflows unter Berücksichtigung von Auditkonformität Über die Rolle Als System Administrator IAM (m/w/d) bist Du im Konzern der führende Experte zur Automatisierung von Berechtigungsvergaben und entwickelst dafür unser IAM-Tool kontinuierlich weiter.
Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.
Wir suchen erfahrene Berater:innen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT-Service-Prozesse nachhaltig zu verbessern – und dabei auch Freude daran haben, ihr Wissen in Form von gelegentlichen Trainings weiterzugeben.
Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Ganzheitliche Steuerung und Durchführung des Demand Managements im Recruiting Analysieren von neuen Requirements und Abstimmung mit dem Fachbereich Identifikation fachlicher und technischer Abhängigkeiten zu benachbarten Produkten und erfolgreiche Umsetzung einer Gesamtlösung mit den jeweiligen Product Ownern Durchführung von Service Meetings und Vor- bzw. Nachbereitung dieser Koordination der Entwicklungen auf Basis neuer Demands mit MBRDI und NAFTA Koordination interner und externer Dienstleister Unterstützung in den ITIL bezogenen Prozessen für die Recruiting Systeme Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsumfeld (ITIL, ITSM, Entwicklung, o.ä.)
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany: Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
Die schnelle und effiziente Materialbeschaffung und -bereitstellung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Nordex Global Service. Das Nordex Spare Parts Management mit seinen rund 100 Mitarbeitern steuert an den Standorten Hamburg und Rostock die weltweite Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level Prozessoptimierung: Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen, inklusive Test, Dokumentation und Qualitätssicherung Beratung und Support: Unterstützung interner Kunden bei Fragen zu Prozessen und Systemen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität Dokumentation & Kommunikation: Erstellung von Lösungsdokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Kommunikation mit Stakeholdern Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft, Prozesse und Standard Abgeschlossenes Studium, Ausbildung im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung von Systemlandschaften (SAP S/4 HANA bzw.
Werkstudent IT-Service Management (m/w/d) Aufgaben Sie haben Freude daran, in den Themenbereich IT-Service Management eingearbeitet zu werden und Lust in einem jungen, agilen Developer-Team mitzuwirken.
Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.
Bewerbe Dich bitte direkt online und stelle uns Deine vollständigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen (Schulabschluss und evtl. Praktika) in unserem Onlineportal zur Verfügung. MÜPRO Services GmbH Personalmanagement Borsigstraße 14 D-65205 Wiesbaden Telefon: 06122 808-0 www.muepro.de
Wir suchen für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst in München, mit Übernahme eine*n Teamleiter Elektrotechnik (w/m/d) Facility Management Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldÜbernahme beim Kunden bei Eignung nach 6 MonatenDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.Es besteht die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten, maximal 2 Tage nach AbspracheGute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeit Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung Dies werden Ihre Aufgaben sein: Sie sind zuständig für die disziplinarische und fachliche Leitung der Gruppe Gebäudemanagement, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie die Durchführung von Feedback- und EntwicklungsgesprächenSie kümmern sich um die Sicherstellung des rechtssicheren Betriebs technischer Anlagen durch regelmäßige Wartung, Inspektionen, SV-Prüfungen und Instandsetzungen sowie die Entwicklung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung interner AbläufeDarüber hinaus sind Sie für die Verwaltung technischer Anlagen und relevanten Dokumente im CAFM-System sowie für die strategische Ausrichtung und Überwachung infrastruktureller DienstleistungenDazu gehört die Koordination interner und externer Services einschließlich Gebäudetechnik, Hausmeisterservice, Reinigung, Post und Kantine Abschließend obliegt Ihnen die Verantwortung für die Verwaltung des Immobilienbestandes, einschließlich Mietverträgen, Grundstücksverkehr und Budgetüberwachung Ihre Qualifikation: Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder Meister/Techniker mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Facility-Management, TGA idealerweise in einer Führungsposition mitErfahrung im öffentlichen Dienst oder in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Einrichtungen sind von VorteilSie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung in der strategischen Planung und Implementierung von Facility-Management-Prozessen idealerweise in einer FührungspositionSie bringen hervorragende Kenntnisse im technischen Gebäudemanagement sowie in den relevanten gesetzlichen Bestimmungen mit, verfügen über Fachwissen im Energiemanagement, in der Gebäudeleittechnik und im Gebäudeleitsystem und haben Erfahrung in der Datenanalyse, Prognoseerstellung und Entwicklung von EntscheidungsvorlagenSie verfügen außerdem über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und EnglischTeamfähigkeit, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, starke Problemlösungsfähigkeit und eine hohe Eigeninitiative runden ihr Profil ab Interesse geweckt?
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenBewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern undF1-LizenzumgebungenPrüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-OrganisationModeration zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und ZielenAbleitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick WinsEntwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten UmgebungenTiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-ProzessenFähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleitenErfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und FachbereichenAnalytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-AusrichtungArbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher GestaltungsfreiheitMöglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägenZusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf AugenhöheKlar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Bewerben Sie sich jetzt auf diese verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Karriereperspektive über unser Jobportal! Stölting Service Group GmbH Jaafar Sadighi Johannes-Rau-Allee 15-19 45889 Gelsenkirchen Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen?
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