Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 90 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Ihre Bewerbung!Sorgfältige EinarbeitungLeistungsgerechte Bezahlung
Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 90 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Ihre Bewerbung!Attraktive Rahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten, FestgehaltStrukturierte Einarbeitung, Karriere-/Weiterbildungsmöglichkeiten über hauseigene AkademieTeamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche AltersvorsorgeBetriebliches Gesundheitsmanagement, Businessbike und kostenlose GetränkeOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
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Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
Für unsere Filiale Mannheim-Schloss suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden • Verantwortung für den ersten Eindruck unserer Bank • Überleitung der Kundinnen und Kunden an die zuständigen Mitarbeitenden • Vereinbarung von Terminen rund um unser Produkt-Portfolio Anforderungen • Mehrjährige Erfahrung im in der Kundenberatung beispielsweise im Bereich Einzelhandel, im Hotelfach, im Versicherungsgewerbe oder in vergleichbaren Branchen • Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien • Freude am persönlichen Kundenkontakt • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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