Service-Stellenangebote für Mitarbeiter Customer Service

16463 Jobangebote für Mitarbeiter Customer Service

Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Gehren

Unterstütze unser Team im Bereich Customer Service Unsere Benefits 30 Tage UrlaubLeistungsgerechte Bezahlung13. MonatsgehaltSonderzuwendungen bei Jubiläen, Hochzeit und Geburtbetriebliche AltersvorsorgeBusiness Bike LeasingZuschuss für SehhilfenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämievielseitige Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenBonussystem für VerbesserungsvorschlägeFirmenfeiernSicherer Arbeitsplatz – Familiengeführtes Unternehmen Ihre Aufgaben Kontaktpflege zu unseren weltweit ansässigen Kunden und VertriebspartnernErfassen, Anlegen und Archivieren aller relevanten Anfrage- und AngebotsdatenÜberwachen von Lieferterminen und Zahlungsverkehr sowie ERP-Erfassungen (Stammdatenpflege)Unterstützung bei Reise- und Messevorbereitung sowie bei Kundenseminaren im In- und AuslandZusammenarbeit mit unseren weltweiten Vertriebsgesellschaften und VertriebspartnernErstellen von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken sowie abteilungsbezogenem Schriftverkehr Was wir uns wünschen erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann bzw.

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie Dormagen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der weltweit führender Anbieter von Performance Materials, Specialty Materials und Zwischenprodukten.

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie Dormagen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der weltweit führender Anbieter von Performance Materials, Specialty Materials und Zwischenprodukten.

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Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Französisch gesucht (gn) Euskirchen

Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Französisch gesucht (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Was HEISERV bietet: Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie mit Sitz im Raum Nürnberg (Süden).

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Customer Service Specialist Export/Customer Service Advisor (m/w/d)* - mit Homeoffice Option Frankfurt am Main

TIMEConsult GmbH sucht in eine/n Customer Service Specialist Export/Customer Service Advisor (m/w/d)* - mit Homeoffice Option (ID-Nummer: 13650735)

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Administrative Assistant Customer Service (gn) Utrecht

What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.

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Customer Services Engineer (all genders) Bremen

Frequentis Orthogon GmbH sucht in eine/n Customer Services Engineer (all genders) (ID-Nummer: 13710974)

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Customer Service (m/w/d) Baunatal

trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13639155)

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Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) Hamburg-Hummelsbüttel

: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964€Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Empfehlungsbonus für neu geworbene MitarbeitendeBewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents Wenn Du Dich von dieser Position als Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit Reinbek

Stellenbeschreibung Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit – wir begleiten Sie dabei! Sie möchten Ihre Erfahrung im Customer Service in einem wertschätzenden Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann starten Sie mit uns durch! Für ein erfolgreiches Kundenunternehmen suchen wir zum März 2026 einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Darauf können Sie sich freuen: Langfristige Perspektive mit geplanter Übernahme im Kundenunternehmen Einsatzort mit kostenlosen Parkplätzen Arbeitszeit: Montag bis Freitag in flexibler Tagschicht Stundenlohn ab 19 € – Verhandlungsbasis je nach Qualifikation Regelmäßige Firmenevents Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Betriebsklima Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung Erfassung und Verwaltung im ERP-System Abstimmung mit der Supply-Chain-Abteilung zu Lieferterminen Information und Beratung der Kunden zu Liefermodalitäten, Versand und Kosten Koordination und Kommunikation rund um Aufträge und Dokumentationen Überwachung offener Aufträge sowie Erstellung von Reportings Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Produktlisten (ERP, Salesforce u. a.)

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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit Reinbek

Stellenbeschreibung Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit – wir begleiten Sie dabei! Sie möchten Ihre Erfahrung im Customer Service in einem wertschätzenden Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann starten Sie mit uns durch! Für ein erfolgreiches Kundenunternehmen suchen wir zum März 2026 einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Darauf können Sie sich freuen: Langfristige Perspektive mit geplanter Übernahme im Kundenunternehmen Einsatzort mit kostenlosen Parkplätzen Arbeitszeit: Montag bis Freitag in flexibler Tagschicht Stundenlohn ab 19 € – Verhandlungsbasis je nach Qualifikation Regelmäßige Firmenevents Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Betriebsklima Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung Erfassung und Verwaltung im ERP-System Abstimmung mit der Supply-Chain-Abteilung zu Lieferterminen Information und Beratung der Kunden zu Liefermodalitäten, Versand und Kosten Koordination und Kommunikation rund um Aufträge und Dokumentationen Überwachung offener Aufträge sowie Erstellung von Reportings Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Produktlisten (ERP, Salesforce u. a.)

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Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) München

Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München.

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Customer Service Manager (m/w/d) Neumarkt in der Oberpfalz

Customer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.

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Customer Service - Vertriebsinnendienst (m/w/d) Putzbrunn

Customer Service - Vertriebsinnendienst (m/w/d) PASIT – Ihr Weg zum richtigen Job! Nutzen Sie unsere über 43-jährige Branchenerfahrung im Großraum München.

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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Aschaffenburg

Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Aufgrund der aktuellen Lage ist die hier ausgeschriebene Stelle bei unserem Kunden derzeit leider nicht vakant.

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – bis zu 48.000 € p.a. Essen

Ort : Essen Vertragsart : Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell : Vollzeit Gehalt : bis zu 48.000 €/ Jahr Kategorie : Handel Startzeitpunkt : ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter/-innen und gehört zu einer der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – bis zu 48.000 € p.a. Ihre Vorteile: Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Urlaubs-.und Weihnachtsgeld Umfangreiche Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten inkl.

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Customer Service Mill (m/w/d) Neuss

Customer Service Mill Mitarbeiter sind die zentrale Schnittstelle zwischen Lager, Produktion, Spedition und Kundenservice. Sie sorgen dafür, dass Lagerbestände stimmen, Rücksendungen und Reklamationen bearbeitet werden und alle wichtigen Versand- und Auftragsdokumente erstellt sind.

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Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten Hamburg

SKF Deutschland sucht in eine/n Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten (ID-Nummer: 13683551)

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d)* Wiesbaden

TIMEConsult GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d)* (ID-Nummer: 13744896)

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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination Duisburg

DIS AG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination (ID-Nummer: 13714870)

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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d) Burgebrach-Treppendorf

Thomann GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d) (ID-Nummer: 13654147)

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Technischer Mitarbeiter (m/w/d) | Customer Service & Qualitätssicherung München

maxon motor GmbH sucht in eine/n Technischer Mitarbeiter (m/w/d) | Customer Service & Qualitätssicherung (ID-Nummer: 13744637)

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Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst Köln

Robertet GmbH sucht in Köln eine/n Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst (ID-Nummer: 13619083)

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Technischer Mitarbeiter Customer Service / Reklamationsbearbeitung (m/w/d) Dinklage

GIGANT GmbH sucht in Dinklage eine/n Technischer Mitarbeiter Customer Service / Reklamationsbearbeitung (m/w/d) (ID-Nummer: 13639496)

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Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x) Heppenheim (Bergstraße)

nmc Deutschland GmbH sucht in eine/n Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x) (ID-Nummer: 13635690)

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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Pharma Wholesale Ingelheim

Midas Pharma GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Pharma Wholesale (ID-Nummer: 13561730)

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Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) München, Hamburg

Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13663144)

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Customer Services Administrator / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Seevetal

A-Gas Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Services Administrator / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (ID-Nummer: 13710284)

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Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Düsseldorf

ALBIS Distribution GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Service Representative / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (ID-Nummer: 13673355)

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice deutschlandweit

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG sucht in deutschlandweit eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice (ID-Nummer: 13426705)

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Sachbearbeiter (m/w/d) - Customer Service 22525 Hamburg

Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze  Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Persönliche Betreuung vor Ort Mitarbeiter-Rabatte  Ihre Aufgaben: Auftragserfassung im System  Telefonische Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch Reklamationsbearbeitung  Dokumentation von Kundenanliegen  Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d), Fremdsprachenassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert  Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse in einer 2.

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Customer Service Agent (m/w/d) Regensburg

Customer Service Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

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Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!

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Customer Service Specialist (m/w/d) ( Neuss

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.  

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Praktikant (m/w/d) - Customer Service Mönchengladbach

Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende.   Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.

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Specialist Customer Service (m/w/d) Ratingen

Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als   Specialist Customer Service (w/m/d)   am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden!   Ihr Profil:   Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) Eine Zusatzqualifikation (z.B.

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Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft.

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Praktikant (m/w/d) - Customer Service Mönchengladbach

Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende. Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.

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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Service in Vollzeit Geesthacht

Stellenbeschreibung Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit – wir begleiten Sie dabei! Sie möchten Ihre Erfahrung im Customer Service in einem wertschätzenden Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann starten Sie mit uns durch! Für ein erfolgreiches Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Service in Vollzeit Darauf können Sie sich freuen: Langfristige Perspektive mit der Option auf eine Übernahme im Kundenunternehmen Einsatzort Geesthacht - gut mit dem ÖPNV zu erreichen, Parkplätze vorhanden Arbeitszeit: Montag bis Freitag in einer Tagschicht Stundenlohn ab 17 € – Verhandlungsbasis je nach Qualifikation Ein motiviertes Team mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Raum für eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse Perspektive in einem wachsenden Unternehmen Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Kompetente telefonische und schriftliche Kundenberatung Auftragsannahme und Bearbeitung von Bestellungen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Keine Kaltakquise – Fokus auf Bestandskunden und eingehende Anfragen Das bringen Sie mit Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden, insbesondere am Telefon Teamgeist und starke Kommunikationsfähigkeiten Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Klingt spannend?

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Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Köln

“ (Bewerber / April 2022) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Speditionskauffrau (m/w/d) Customer Service in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 03.03.2026 Branche: Sachbearbeitung Tätigkeitsbereich: Logistik / Spedition Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406035A37405

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Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) Rhein-Sieg-Kreis

Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) im Bonner Süden wartet auf Dich!

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Customer Service Specialist (m/w/d) Frankfurt am Main

Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Customer Service Specialist (m/w/d) Customer Service Specialist (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Die Chemie- oder Pharmaindustrie ist Ihr Spielfeld, auf dem Sie sich wohlfühlen?

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Customer Service Agent (m/w/d) München

Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Customer Service Supporter (m/w/d) Oelde

Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung Hamburg

Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt.

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Customer Service Representative (w/m/d) München

Customer Service Representative (w/m/d) For 30 years, Brunner´s Personnel Services has been successfully placing skilled professionals and managers in the Munich area.

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Customer Service Representative (m/w/d) München

IHRE AUFGABEN   Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen  Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax  Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen  Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA  Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes  Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen  Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen   IHR PROFIL   Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung  Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service  Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise  Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch  Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick  Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil  Sichere MS-Office Kenntnisse  Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team  IHRE VORTEILE   Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!

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Customer Service Agent (m/w/d) München

Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Customer Service Representative (m/w/d) Neuss

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

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