Als Quality Project Manager (PQM) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Qualitätsanforderungen unserer Windenergieprojekte – von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe an den Service. Du vertrittst die Interessen unserer Kunden in Bezug auf Qualität und sorgst für eine effiziente Umsetzung von Qualitätsmanagement- und QA/QC-Prozessen über den gesamten Projektverlauf hinweg.
Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein international führender Anbieter von Präzisionswerkzeugen und Lösungen für die MetallverarbeitungDas Unternehmen unterstützt Kunden aus verschiedenen Industriebranchen dabei, ihre Fertigungsprozesse effizienter und produktiver zu gestalten mit innovativen Technologien, hoher Qualität und globaler Präsenz Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen mit definierten Key Accounts in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen OstIdentifizierung und Gewinnung neuer Kunden sowie Erschließung zusätzlicher VertriebspotenzialeDurchführung von Preisverhandlungen zur Sicherstellung profitabler UmsätzePlanung und Umsetzung regelmäßiger Kundenbesuche sowie After-Sales-BetreuungErstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive technischer Parameter und LeistungsdatenTeilnahme an Kundenveranstaltungen und Fachmessen zur Repräsentation des UnternehmensEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement Abgeschlossene Berufsausbildung als ZerspanungsmechanikerErste Erfahrung im technischen Vertrieb, der Anwendungs- oder Servicetechnik – idealerweise in der ZerspanungFundierte Kenntnisse in Zerspanungstechnologien und CNC-Maschinen (Drehen, Fräsen, Bohren)Verständnis für Fertigungsstrategien und ProduktionsprozesseAusgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres AuftretenErfahrung im Projektmanagement und im Umgang mit komplexen KundenstrukturenHohe Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Position mit großem GestaltungsspielraumDynamisches und unterstützendes Team in einem internationalen UmfeldAttraktive Entwicklungsmöglichkeiten und KarriereperspektivenCorporate Benefits und zusätzliche VergünstigungenDienstwagen, auch zur privaten NutzungMöglichkeit zur Remotearbeit und flexible Arbeitsgestaltung30 Tage Urlaub sowie moderne Büroausstattung Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem fixen sowie einem erfolgsabhängigen Anteil Ihr Kontakt Ansprechpartner Leon Briarero Referenznummer 852207/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: leon.briarero@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandant entwickelt, produziert und vertreibt technologische Geräte, die Sicherheit, Kommunikation und Unterhaltung im familiären Umfeld unterstützenDer Fokus liegt auf GPS-fähigen Smartwatches und weiteren elektronischen Produkten, die Kindern, älteren Menschen und anderen betreuungsbedürftigen Zielgruppen mehr Schutz und zuverlässige Erreichbarkeit bieten Ergänzend werden Services wie eigene SIM-Karten, digitale Plattformen sowie umfassender Kundensupport bereitgestellt Entwicklung und Umsetzung einer Vermarktungsstrategie für den deutschen MarktIdentifizierung, Ansprache und Gewinnung von B2B-Partnern wie Einzelhandelsketten, E-Commerce-Plattformen und DistributorenAusarbeitung und Verhandlung von Handelsvereinbarungen, Preisstrukturen sowie lokalen MarketingmaßnahmenAnalyse von Markttrends, Wettbewerbsumfeld und Verbraucherverhalten in DeutschlandEnge Zusammenarbeit mit internationalen Marketing-, Produkt- und LogistikteamsRepräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und GeschäftsterminenVerantwortung für die Erreichung von Wachstums-, Marktanteils- und Profitabilitätszielen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeFundierte Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder im Management eines nationalen Marktes – idealerweise in Consumer Electronics, Kindertechnologie oder verwandten BranchenFundierte Kenntnisse des deutschen Retail- und E-Commerce-ÖkosystemsUnternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und klare ErgebnisorientierungGute Englischkenntnisse erforderlich Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsabhängigem variablen AnteilDie Möglichkeit, einen Markt mit hohem Wachstumspotenzial eigenständig weiter auszubauenEin dynamisches, internationales Scale-up-Umfeld mit einem sinnstiftenden Produkt Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungen bis zum 80.000 € Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Sophia Repetzky Referenznummer 857721/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sophia.repetzky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Unser Auftraggeber gehört zu einem internationalen Unternehmen mit ca. 1000 Mitarbeitenden. Kunden im deutschsprachigen Raum werden von dem Vertriebs-, Service- und Technikstandort aus Süddeutschland betreut. Produkte sind u.a. Verpackungstechnik und Transportsicherung. Mit einem erfahrenen Team und weltweitem Servicenetzwerk werden kundenspezifische Maschinen und Anlagen geplant, produziert und geliefert.
Vertragsmanagement Du prüfst, analysierst und verhandelst Verträge wie Werk-, Liefer-, Service- oder Rahmenverträge und passt diese bei Bedarf an. Dabei begleitest du die Vertragsabwicklung über den gesamten Angebots- und Projektlebenszyklus und sorgst für eine reibungslose Umsetzung aller vertraglichen Vereinbarungen.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Unser Stromspeicher SENEC.Home erhielt zuletzt vom Deutschen Institut für Service-Qualität den „Deutschen Exzellenzpreis 2020“. Durch intelligente Features wie die SENEC.Cloud und die SENEC.Cloud To Go zählen unsere Energiespeicher zu den innovativsten und wirtschaftlichsten Lösungen am Markt.
TXLOGISTIK sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13134291)
Mit einem engagierten Team und modernen Shopkonzepten prägt das Unternehmen maßgeblich die Service- und Qualitätsstandards am Flughafen München Verantwortliche fachliche Führung sowie Coaching des Verkaufsteams Sicherstellung einer optimalen Personaleinsatzplanung entsprechend des Passagieraufkommens Steuerung des Warenflusses und Gewährleistung einer attraktiven Warenpräsentation Unterstützung des Store Managements bei Training, Motivation und Weiterentwicklung des Teams Beobachtung und Steuerung relevanter KPIs zur Ergebnisoptimierung Relevante Berufserfahrung in ähnlicher Position im stationären Einzelhandel Erfahrung in der Führung größerer Teams und souveränes Auftreten Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, auch im Schicht-, Sonn- und Feiertagsdienst Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen GästenGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unbefristeter Vertrag und attraktive tarifliche Vergütung.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender europäischer Anbieter für Online Market Research Services Du steuerst und verantwortest die selbständige Aufstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse nach HGB sowie sonstiger gesetzlicher Abschlüsse Du leitest ein Team von 3 Accountant Du unterstützt bei der Konsolidierung, der Analyse und dem Reporting sowie bei Planung und Forecasts im Rahmen der Konzernberichterstattung In Zusammenarbeit mit dem CFO entwickelst Du Finanzkennzahlen Du bist Ansprechpartner für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Behörden sowie weitere Stakeholder und sonstigen Interessengruppen Du unterstützt im Zuge von Automatisierungs- bzw.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender europäischer Anbieter für Online Market Research Services Du steuerst und verantwortest die selbständige Aufstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse nach HGB sowie sonstiger gesetzlicher Abschlüsse Du leitest ein Team von 3 Accountant Du unterstützt bei der Konsolidierung, der Analyse und dem Reporting sowie bei Planung und Forecasts im Rahmen der Konzernberichterstattung In Zusammenarbeit mit dem CFO entwickelst Du Finanzkennzahlen Du bist Ansprechpartner für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Behörden sowie weitere Stakeholder und sonstigen Interessengruppen Du unterstützt im Zuge von Automatisierungs- bzw.
CANCOM SE sucht in eine/n Senior Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 12512878)
Service Manager - BENE At Leybold we pride ourselves on delivering first-class service to our clients. We are currently seeking a dynamic and dedicated Service Manager to join our team and drive our service delivery to new heights in the Belgium and Netherlands region.
Oberjoch Familux Resort sucht in eine/n Asst. Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13657450)
Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13750975)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13721079)
Soluvia IT-Services GmbH sucht in eine/n Business Applications Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13715974)
GOLDBECK Facility Services GmbH sucht in eine/n Inbetriebnahme-Manager (m/w/d) Gebäudetechnik (ID-Nummer: 13534116)
Ihre Tätigkeiten als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Analyse der bestehenden Kundenbeziehungen und -bedürfnisse Erhebung, Pflege und Analyse von Kundendaten, um die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden zu verstehen Sicherstellung der Datenqualität und -aktualität in CRM-Systemen Durchführung von Analysen, um Kundensegmente zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service, um eine konsistente Kundenkommunikation sicherzustellen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kampagnen, Kundenzufriedenheit und CRM-Aktivitäten Ihr Profil als CRM-Manager (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d), Mediengestalter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Im Idealfall bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingbereich Sicher im Umgang mit MS-Office und CRM Tools ein Teamplayer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache Stellendetails Einsatzort 33442 Herzebrock-Clarholz Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sport/Fitness/Freizeit Beruf CRM-Manager / CRM-Managerin Tätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/Werbung Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
SPIE Information & Communication Services GmbH sucht in eine/n Service Level Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13753707)
S-Communication Services GmbH sucht in Berlin eine/n Content und Channel Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13748260)
WEAT Electronic Datenservice GmbH sucht in Düsseldorf eine/n IT-Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13312681)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13070425)
Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein international führender Anbieter von Präzisionswerkzeugen und Lösungen für die Metallverarbeitung Das Unternehmen unterstützt Kunden aus verschiedenen Industriebranchen dabei, ihre Fertigungsprozesse effizienter und produktiver zu gestalten mit innovativen Technologien, hoher Qualität und globaler Präsenz Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen mit definierten Key Accounts in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen Ost Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden sowie Erschließung zusätzlicher Vertriebspotenziale Durchführung von Preisverhandlungen zur Sicherstellung profitabler Umsätze Planung und Umsetzung regelmäßiger Kundenbesuche sowie After-Sales-Betreuung Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive technischer Parameter und Leistungsdaten Teilnahme an Kundenveranstaltungen und Fachmessen zur Repräsentation des Unternehmens Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Engineering und Produktmanagement Abgeschlossene Berufsausbildung als Zerspanungsmechaniker Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, der Anwendungs- oder Servicetechnik – idealerweise in der Zerspanung Fundierte Kenntnisse in Zerspanungstechnologien und CNC-Maschinen (Drehen, Fräsen, Bohren) Verständnis für Fertigungsstrategien und Produktionsprozesse Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten Erfahrung im Projektmanagement und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen Hohe Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum Dynamisches und unterstützendes Team in einem internationalen Umfeld Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven Corporate Benefits und zusätzliche Vergünstigungen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung Möglichkeit zur Remotearbeit und flexible Arbeitsgestaltung 30 Tage Urlaub sowie moderne Büroausstattung Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem fixen sowie einem erfolgsabhängigen Anteil Ihr Kontakt Ansprechpartner Leon Briarero Referenznummer 852207/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: leon.briarero@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandant entwickelt, produziert und vertreibt technologische Geräte, die Sicherheit, Kommunikation und Unterhaltung im familiären Umfeld unterstützen Der Fokus liegt auf GPS-fähigen Smartwatches und weiteren elektronischen Produkten, die Kindern, älteren Menschen und anderen betreuungsbedürftigen Zielgruppen mehr Schutz und zuverlässige Erreichbarkeit bieten Ergänzend werden Services wie eigene SIM-Karten, digitale Plattformen sowie umfassender Kundensupport bereitgestellt Entwicklung und Umsetzung einer Vermarktungsstrategie für den deutschen Markt Identifizierung, Ansprache und Gewinnung von B2B-Partnern wie Einzelhandelsketten, E-Commerce-Plattformen und Distributoren Ausarbeitung und Verhandlung von Handelsvereinbarungen, Preisstrukturen sowie lokalen Marketingmaßnahmen Analyse von Markttrends, Wettbewerbsumfeld und Verbraucherverhalten in Deutschland Enge Zusammenarbeit mit internationalen Marketing-, Produkt- und Logistikteams Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Branchenevents und Geschäftsterminen Verantwortung für die Erreichung von Wachstums-, Marktanteils- und Profitabilitätszielen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder im Management eines nationalen Marktes – idealerweise in Consumer Electronics, Kindertechnologie oder verwandten Branchen Fundierte Kenntnisse des deutschen Retail- und E-Commerce-Ökosystems Unternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und klare Ergebnisorientierung Gute Englischkenntnisse erforderlich Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsabhängigem variablen Anteil Die Möglichkeit, einen Markt mit hohem Wachstumspotenzial eigenständig weiter auszubauen Ein dynamisches, internationales Scale-up-Umfeld mit einem sinnstiftenden Produkt Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungen bis zum 80.000 € Jahreszielgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Sophia Repetzky Referenznummer 857721/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sophia.repetzky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du prüfst, bewertest und steuerst Kundenbestellungen im Abgleich mit Budget, Umsatz- und Absatzentwicklungen – global und kundenübergreifendDu stimmst geplante Investitionen für Bestands- und Neukunden mit Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, Einkauf und Produktion ab und behältst deren Umsetzung im BlickDu analysierst und optimierst Vertriebsprozesse und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beiDu entwickelst aussagekräftige KPIs und Power-BI-Reports zur Steuerung kapitalintensiver Produkte in enger Abstimmung mit Vertrieb und GeschäftsführungDu begleitest Budgetplanungen und Forecast-Reviews und prüfst die zugrunde liegenden PlanungsannahmenDu wertest Bestandsberichte und Reichweitenanalysen aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDu setzt eigenständig Maßnahmen und Projekte um, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichenEin abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Natur- oder Ingenieurwissenschaften (oder einen vergleichbaren Studiengang)Ein starkes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte, pragmatische ArbeitsweiseLust, den Unternehmenserfolg aktiv mitzugestalten – bereichsübergreifend und in internationalen MärktenSehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, -aufbereitung und -visualisierung, idealerweise mit Microsoft Power BIErfahrung in der Entwicklung von KPIs und Reports sowie in der Ableitung von Maßnahmen und Empfehlungen für Management und Fachbereiche (nice to have, kein Muss)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mind.
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Junior Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13687819)
S-Communication Services GmbH sucht in Berlin, Düsseldorf, Stuttgart eine/n Senior SEO Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13032038)
ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Junior Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13662709)
Independent market development in Spain: identification and development of new business opportunities.Acquisition of new customers from agriculture, industry, energy suppliers, or municipalities.Advising interested parties on our products and services—from the initial inquiry to the conclusion of the contract.Establishing and maintaining a local partner and customer network.Working closely with the international sales team and management in Germany.Market and competition analyses and derivation of sales strategies.Degree in industrial engineering, agricultural sciences, process engineering, energy technology, or comparable qualification.Several years of experience in technical sales, ideally in the field of renewable energies, plant engineering, or agricultural technology.Strong network and knowledge of regional market and industry characteristics in Spain.High level of initiative, entrepreneurial spirit, and enthusiasm for market development.Business fluent Spanish (native language or C2) and very good English; German skills are an advantage.Willingness to travel within Spain and occasionally to Germany.The opportunity to help shape the Spanish market from the outsetSecure job in an internationally growing companyFlat hierarchies and short decision-making processesAttractive remuneration package including bonus schemes and company carFlexible working (home office possible in Spain)Intensive training and support from our international teamIf you have any questions, please feel free to contact Klara!
Aurelis Real Estate Service GmbH Region West sucht in Duisburg eine/n Kaufmännischen Property Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13448292)
S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe sucht in Stuttgart eine/n Software Portfolio Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13664144)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH sucht in eine/n Key Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13596521)
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
The Role: The Clinic Operations Manager is responsible for the overall day-to-day operational leadership of the clinic, ensuring safe, efficient, high-quality, and patient-centred service delivery. Reporting directly to the General Manager (GM), the role leads all clinic operational teams (Patient Support, Nursing, and Lab) and is accountable for workforce performance, operational effectiveness, patient experience, complaints management, and service standards.
REWE digital sucht in eine/n IT Service & Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686820)
FUNKE Mediengruppe sucht in eine/n Manager Direct Sales & Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13753251)
CANCOM SE sucht in eine/n (Senior) Manager Technical Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13561155)
Libri GmbH sucht in eine/n Sales Manager*in im Print on Demand Services - Frankreich (ID-Nummer: 13664562)
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen.
Zu den Leistungsbausteinen gehören innovative und technologisch fortschrittliche IT-Services in Form von Beratung, Softwareentwicklung, Produktimplementierung sowie Support. Für unseren Standort in Grünwald suchen wir eine Assistenz der Geschäftsleitung (M/W/D).Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem internationalen mittelständischen IT UnternehmenGrundsätzliches technisches Verständnis für SoftwareprodukteSchnelle Auffassungsaufgabe für komplexe SachverhalteOrganisationsgeschick, Eigeninitiative und Hands-OnSicheres und kommunikationsstarkes Auftreten bei absoluter Diskretion mit ÜberzeugungskraftAusgezeichnete Anwendung aller gängigen MS Office-ProgrammeDeutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und SchriftAls serviceorientiertes Unternehmen sind Kreativität und Engagement der Mitarbeiter von besonderer Bedeutung.
IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d)
IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d)
DHL Global Forwarding sucht in eine/n Service Manager IT Infrastructure (m/w/d) (ID-Nummer: 13665976)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13660285)
Stammdatenpflege, Support, Automatisierungen & Dokumentation).Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.Du steuerst und koordinierst unsere externen Dienstleister in der technischen Entwicklung und stellst so die anforderungs-, zeit- und budgetgerechte Umsetzung sicher.Du verantwortest das Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python) ausDu besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Als Service Sales Manager verhandelst du Serviceverträge für Windenergieanlagen in der Region Europa und stellst wirtschaftlich tragfähige und kundenorientierte Konditionen sicher.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Für die SPIE Information & Communication Services GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf (Hybrid) eine Verstärkung für den Bereich Portfolio Management & Business Development – als Portfolio Manager (m/w/d) – Sicherheitstechnik Einsatzort: Düsseldorf, Hannover, Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt Kennziffer: 2026-0032 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Verantwortung für das Sicherheitstechnik-Portfolio sowie zentrale Ansprechperson für interne und externe StakeholderAuswahl, Steuerung und Weiterentwicklung des Portfolios inkl.