Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) und im Anschluss bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln Im Microsoft-Umfeld inklusive Cloud Service (Office 365) bewegen Sie sich sicher und verfügen zudem über Erfahrungen in der Administration komplexer Netzwerkinfrastrukturen, VPN und WLAN Das Arbeiten mit allen Programmen des Office Pakets ist für Sie selbstverständlich und idealerweise programmieren Sie selbstständig Excel-Makros Bestenfalls haben Sie bereits mit gängigen Programmen der Baubranche (z.B. iTwo) gearbeitet und können sich alternativ schnell und zielsicher in diese einarbeiten.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d). Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team.Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client LandschaftDu handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickelnDu sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-SicherheitsstandardsDu erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose AbläufeDu übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von TicketsDu verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit TicketsystemenDu hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-ServiceEigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine SelbstverständlichkeitDu zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringenDu besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivierenDu bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im JahrEin attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich!
Damit bereichern Sie unser Team Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau.Alternativ geben wir gerne erfahrenen Inbetriebnehmern / Monteuren (m/w/d) mit tieferen mechanischen und mechatronischen Kenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zu bewerben.Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihren analytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohen Prozessverständnis gewährleisten Sie unseren Kunden einen professionellen Support.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir für die Position voraus.Für gelegentliche Dienstreisen zu unseren Kunden bringen Sie eine weltweite Reisebereitschaft mit.
Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um. In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
At the earliest possible date we are looking for...Preferred qualification: Experience of serving in semiconductor process equipment industry or similar industry.Having the fact to work closely with design engineer to complete technical project with success.Experience of cooperate with customer service with knowledge of how to fulfill customer's desire for customer complain.Experience as a technical lead or in similar position. Characteristic: Teamwork: Able to working in a cross function and international environment.Self-learning: Able to collect information to improve your knowledge pool, and also help the growth of the team by sharing knowledge.Proactive: Willing to tackle with technical challenges and the mindset of seeking solutions for continuous improvement.Planning: Result oriented thoughts for assigned task and project.
DAS BRINGEN SIE MIT: Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in EnglischVorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und MonitoringAufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑ToolsUnterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑LösungenVor Ort Service beim Kunden in Bonn Sie finden sich hier wieder? Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-SupportHohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVerhandlungssicheres Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unsere Service Division am Standort Bad Kreuznach einen Technischen Supporter & Projektleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Filling Technology. Ihre Aufgaben Verantwortliche Koordination kleinerer bis mittelgroßer Projekte von der Bedarfserfassung über die technische Bewertung bis hin zur Umsetzung Perspektivisch die Übernahme größerer Projektanteile oder eine Gesamtprojektleitung Technische Ausarbeitung von Umbauanfragen sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung zu Überholungs- und Umbauprojekten Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagements sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen Teilnahme an der Rufbereitschaft unserer Servicehotline Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar Alternativ Berufsausbildung und Weiterqualifizierung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert Erfahrung im Bereich 3D‑Druck / additive Fertigung von Vorteil, alternativ eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Praxiserfahrung in SAP erforderlich Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unsere Service Division am Standort Bad Kreuznach einen Technischen Supporter & Projektleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Filling Technology. Ihre Aufgaben Verantwortliche Koordination kleinerer bis mittelgroßer Projekte von der Bedarfserfassung über die technische Bewertung bis hin zur Umsetzung Perspektivisch die Übernahme größerer Projektanteile oder eine Gesamtprojektleitung Technische Ausarbeitung von Umbauanfragen sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung zu Überholungs- und Umbauprojekten Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagements sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen Teilnahme an der Rufbereitschaft unserer Servicehotline Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar Alternativ Berufsausbildung und Weiterqualifizierung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) Berufserfahrung in der Prozess- oder Fülltechnik wünschenswert Erfahrung im Bereich 3D‑Druck / additive Fertigung von Vorteil, alternativ eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Praxiserfahrung in SAP erforderlich Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz
Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buchhaltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftragsbearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voranzutreiben.
Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern. Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!
Industriekaufmann oder vergleichbar) Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswert Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MM Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG sucht in eine/n Abteilungsleiter:in Support & Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13700016)
Advancis Software & Services GmbH sucht in eine/n Support Agent (m/w/d) - vor Ort (ID-Nummer: 13694058)
Stiegeler Internet Service GmbH sucht in Schönau im Schwarzwald bei Lörrach, Freiburg im Breisgau eine/n IT Support (m/w/d) Inhouse (ID-Nummer: 13353269)
Stiegeler Internet Service GmbH sucht in Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg eine/n Technical Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13331581)
Sonepar Deutschland GmbH sucht in eine/n Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13710346)
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Wir freuen uns auf Sie. Selbstständige Bearbeitung von IT-Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support Analyse und nachhaltige Behebung von Client-, Software- und Zugriffsproblemen Erstellung von Standardlösungen und Dokumentationen für den 1st-Level-Support (Managed Service über einen Drittanbieter) Einrichtung und Vorbereitung von Hardware-Rollouts Selbstständige Einrichtung und Administration von Windows-Clients sowie Client-Software Administration von Microsoft Endpoint Manager (Intune) und Baramundi Mobile Device Management (MDM) für iPhone und iPad Administration von Active Directory und Azure AD User Management und Berechtigungsverwaltung Administration von Microsoft 365 Administration von Windows Fileshares Fundierte Erfahrung im 2nd und 3rd Level-Support Ausgeprägte Kenntnisse in AD Ausgeprägte Kenntnisse in M 365 Ausgeprägte Kenntnisse in GPO Ausgeprägte Kenntnisse in Windows Client Administration Ausgeprägte Kenntnisse in Intune Ausgeprägte Kenntnisse in MDM Von Vorteil: Erfahrung mit Citrix-Umgebungen und Enterprise Workplace Umfeld Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 863899/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Become part of our diverse, dedicated and unique team! What you can expect DKV Euro Service B.V., based in Noordwijkerhout, offers complete mobility solutions for the business market in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder im Vertrieb mit.Deine Affinität zu Autos zeichnet dich aus und du kannst diese auf unsere Kunden übertragen.Du arbeitest kunden-, service- und abschlussorientiert und legst einen selbstständigen Arbeitsstil an den Tag.Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift runden dein Profil ab.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.
Die eurodata Unternehmensgruppe entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen kaufmännische Anwendungen, die für die Bereiche Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen von besonderer Bedeutung sind.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
DEINE AUFGABEN Bearbeitung von Störungen der Windpark-IT-Komponenten wie SCADA-Systemen, Firewalls, Switches und Kundenschnittstellen Sichern und Wiederherstellen von anlagenspezifischen Daten Remote-Unterstützung von Inbetriebnahme-Spezialist:innen und Technikfachkräften vor Ort Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung operativer Lösungen, Prozesse und Werkzeuge Verantwortung der Schnittstelle zur Vertretung regionaler operativer und strategischer Anforderungen Konzeption und Planung regionaler Trainings im Bereich Windpark-IT Sicherstellen und Einhalten aller HSE-Vorgaben im eigenen Verantwortungsbereich DEIN PROFIL Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im elektrotechnischen Umfeld Berufserfahrung, idealerweise in der Windenergiebranche oder einer ähnlichen technischen Umgebung (z. B. Service-Fachkraft, technische:r Expert:in, Technischer Support / Service Desk) Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux Praxiserfahrung in Netzwerkstrukturen wie VLAN, NAT und Routing sowie im Einsatz gängiger IT-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Planung und Koordination von Einsätzen im Field-Service Anwenderbetreuung vor Ort, inklusive Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen Installation von Software und Einrichtung von Systemen Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen und Durchführung von Reparaturen Unterstützung bei Umzügen und Hardwaretausch Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise.
You answer questions clearly, solve problems quickly and always respond to our customers with understanding. You draw conclusions from customer feedback on how service and processes can be improved, and take a structured approach to this. You recognise where additional services for our customers make sense and thus contribute to the success of the business.
DAS ERWARTET DICH Ein Arbeitsumfeld, in welchem du mit deiner Empathie und deinem technischen Know-How die Bedürfnisse unserer Kundschaft im Microsoft Cloud Umfeld unterstützt sowie die Kundenbeziehung hierbei nachhaltig stärkstDabei stellst du die Kundenumgebung u.a. mit regelmäßigen Updates sicher und sorgst dafür, dass ein reibungsloser Einsatz der Microsoft Cloud Services gewährleistet wird Mit deiner analytischen Fähigkeit diagnostizierst und behebst du - unter Beachtung von SLA´s - technische Probleme und stellst damit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Gemeinsam im Team identifiziert du Schwachstellen und entwickelst daraus LösungskonzepteZudem bist du bereit deine Fachexpertise stetig auf dem neuesten Stand der Cloud-Technologien zu halten DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder VergleichbaresDu bringst fortgeschrittene Berufserfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise im Cloud-Umfeld mit Wir wünschen von dir fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365Des Weiteren kannst du dich für die Themen Virtualisierung, Datenbanken, Scriptsprache sowie Netzwerktechnik und Sicherheit begeistern Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikation- und Teamfähigkeit runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Ihre Aufgaben Konfiguration von Breitband-Powerline Geräten und Mobilfunk-Routern auf der Command Line Gemeinsame telefonische Inbetriebnahme von Geräten mit dem Field-Service Datenerfassung in Konfigurationssystemen Planung des Ausbaus der Breitband-Powerline Modems im deutschlandweiten Niederspannungsnetz Überwachung des IP Backbone und Endgeräten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse TCP / IP Sicherer Umgang mit MS Office Teamgeist rundet Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
DEINE AUFGABEN Bearbeitung von Störungen der Windpark-IT-Komponenten wie SCADA-Systemen, Firewalls, Switches und Kundenschnittstellen Sichern und Wiederherstellen von anlagenspezifischen Daten Remote-Unterstützung von Inbetriebnahme-Spezialist:innen und Technikfachkräften vor Ort Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung operativer Lösungen, Prozesse und Werkzeuge Verantwortung der Schnittstelle zur Vertretung regionaler operativer und strategischer Anforderungen Konzeption und Planung regionaler Trainings im Bereich Windpark-IT Sicherstellen und Einhalten aller HSE-Vorgaben im eigenen Verantwortungsbereich DEIN PROFIL Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im elektrotechnischen Umfeld Berufserfahrung, idealerweise in der Windenergiebranche oder einer ähnlichen technischen Umgebung (z. B. Service-Fachkraft, technische:r Expert:in, Technischer Support / Service Desk) Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux Praxiserfahrung in Netzwerkstrukturen wie VLAN, NAT und Routing sowie im Einsatz gängiger IT-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Bosch Gruppe sucht in eine/n Service & Support Manager Energiemanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13677182)
VONJAN Technology GmbH sucht in eine/n Service & Support Techniker, Lasertechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13618735)
Diehl Defence GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Support Engineer (m/w/d) Helpdesk (ID-Nummer: 13621285)
DACHS IT GMBH sucht in eine/n Support Engineer (Managed Services) (m/w/d) (ID-Nummer: 13732864)
opta data Gruppe sucht in eine/n Customer Support (m/w/x) Technik & Services (ID-Nummer: 13721672)
Das inhabergeführte Unternehmen zeichnet sich durch flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsklima und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten aus. Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
International School of Management (ISM) sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin eine/n Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support (ID-Nummer: 11048615)
PM-International AG sucht in eine/n Specialist (m/w/d) International Services & Support (ID-Nummer: 13654137)
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG sucht in eine/n Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services (ID-Nummer: 13694112)
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG sucht in eine/n Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d) (ID-Nummer: 13694268)
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GMBH sucht in eine/n Teamleitung interner Service-Support (w|m|d) (ID-Nummer: 13645428)