Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Rüsselsheim, Stuttgart, Münster, Ludwigshafen und Grenzach-Wyhlen mehrere IT Servicemitarbeiter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis oder vergleichbare Qualifikation bzw.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich
KNDS sucht in eine/n IT-Servicetechniker (m/w/d) im IT Service Desk (second level) (ID-Nummer: 12740972)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Düsseldorf, München, Nürnberg, Neckarsulm, Stuttgart, Bonn, Bremen, Dresden, Oberursel, Eisenhüttenstadt, Oldenburg, Helmstedt, Frankfurt am Main, Mainz, Wiesbaden, Sankt Leon-Rot, Reutlingen, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Wörth am Rhein, Münster, Lampoldshausen, Koelleda und Ottobrunn zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Servicetechniker IT / IT Techniker / IT Rollouttechniker bzw.
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG sucht in eine/n Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d) (ID-Nummer: 13694268)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Bürklin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13732680)
International School of Management (ISM) sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin eine/n Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support (ID-Nummer: 11048615)
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n System Administrator (m/w/d) LAMP. Ihre Aufgaben Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement, jeweils in enger Vernetzung mit Fachbereichen und Partnern Sicherstellung des Applikationsbetriebs gemäß der vereinbarten Service Level Planung und Umsetzung von Wartungsmaßnahmen Second Level Support für die LAMP (Linux / Apache / MySQL / PHP)-Plattformen/Onlinemedien und das darauf betriebene Content Management System (CMS) Unterstützung bei Aufbau, Betrieb und Optimierung von komplexen Systemumgebungen Festlegung von Vorgaben für das Monitoring und die Überwachung der Anwendungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben Erfahrungen im Umfeld komplexer IT-Strukturen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Develop a detailed rollout plan at local level including all activities required for successful rollout implementation and in line with overall S4E rollout project planPlan and monitor project budget at Rollout level, providing financial reports, together with Business Oversee the rollout of specific End-to-End processes and manage end-to-end localization requirements implementation, together with Business Cluster ManagerPlan project phases, including specific work packages, and coordinate the project plan with Team Leads, Business Core Team Members, Template SPOCs, SAP Template Organization, and all related stakeholdersCover all usual project management disciplines, including managing the project schedule, detailed work plan, risks, issues, budget, cost, testing, and cutoverEnsure the alignment of the IT infrastructure setup and manage design approvals in compliance with our S/4 HANA guidelinesContract and coordinate with external partners and consultants to support project activitiesEnsure adherence to PM@Siemens Energy IT project methodology ( including fulfilling Quality Gate requirements and repotting the project status and progress at regular intervalsPrepare and moderate Steering Committee meetings, ensuring all decisions are documented and actionableTrack project progress against milestones and deliverables and provide regular update reports to Rollout Management and stakeholders organization, ensuring alignment with operational and strategic goalsLead and coordinate the rollout teams to enable a smooth and successful transition to the new S4E template Experienced IT Project ManagerStrong background in SAP S/4, SAP Rollout managementPM with experience in SAP ProjectsWorking on Agile project with user stories and JiraHas worked in global organizations with cross functional teams looking to harmonize processesSeveral full-cycle projects as IT Project ManagerBackground in complex projects (with complex governance structure as well as many stakeholders with different targets)Excellent English language skills are mandatory.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Develop a detailed rollout plan at local level including all activities required for successful rollout implementation and in line with overall S4E rollout project plan Plan and monitor project budget at Rollout level, providing financial reports, together with Business Oversee the rollout of specific End-to-End processes and manage end-to-end localization requirements implementation, together with Business Cluster Manager Plan project phases, including specific work packages, and coordinate the project plan with Team Leads, Business Core Team Members, Template SPOCs, SAP Template Organization, and all related stakeholders Cover all usual project management disciplines, including managing the project schedule, detailed work plan, risks, issues, budget, cost, testing, and cutover Ensure the alignment of the IT infrastructure setup and manage design approvals in compliance with our S/4 HANA guidelines Contract and coordinate with external partners and consultants to support project activities Ensure adherence to PM@Siemens Energy IT project methodology ( including fulfilling Quality Gate requirements and repotting the project status and progress at regular intervals Prepare and moderate Steering Committee meetings, ensuring all decisions are documented and actionable Track project progress against milestones and deliverables and provide regular update reports to Rollout Management and stakeholders organization, ensuring alignment with operational and strategic goals Lead and coordinate the rollout teams to enable a smooth and successful transition to the new S4E template Experienced IT Project Manager Strong background in SAP S/4, SAP Rollout management PM with experience in SAP Projects Working on Agile project with user stories and Jira Has worked in global organizations with cross functional teams looking to harmonize processes Several full-cycle projects as IT Project Manager Background in complex projects (with complex governance structure as well as many stakeholders with different targets) Excellent English language skills are mandatory.
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk oder einem Anwendersupport Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Stuttgart, Hannover, Bielefeld, Braunschweig, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Köln, Ludwigshafen, Heilbronn, Münster, Oberkochen, Oberursel, Ottobrunn, Wolfsburg und Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere PC Techniker / IT Techniker (m/w/d) als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im Hardware-Bereich Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) Fileservice. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Ihr Aufgabengebiet First-Level-Support (Hard- und Software) im Warehouse-Management-System (WMS) sowie in angrenzenden Logistikprozessen Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets inklusive Eskalationsmanagement Sicherstellung der Systemfunktionalität des WMS und der angebundenen Peripheriesysteme innerhalb der Materiallogistik Durchführung von Systemtests im Rahmen von Prozess- und Systemanpassungen Initialisierung, Koordination und Nachverfolgung von Inventurvorgängen Analyse der Bestandstreue sowie angrenzender Logistikaktivitäten einschließlich Ursachenidentifikation Analyse und Pflege von Stammdaten und Systemparametern (z.
Stellenbeschreibung Are you ready to be part of a program that’s organized into several major teams, such as Template, Rollouts, OCM (Organizational Change Management), AMS (Application Management Services), and more? Quality Management is set to play a key role in driving the overall success of the program. If you’re passionate about ensuring top-notch quality at every stage and making continuous improvements, this is your chance to join us and make a real impact!
Stellenbeschreibung Are you ready to be part of a program that’s organized into several major teams, such as Template, Rollouts, OCM (Organizational Change Management), AMS (Application Management Services), and more? Quality Management is set to play a key role in driving the overall success of the program. If you’re passionate about ensuring top-notch quality at every stage and making continuous improvements, this is your chance to join us and make a real impact!
Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen)Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des ServicebetriebsEinführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des ServicesErstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische AusbildungUmfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point FirewallsSehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-KonzeptenVertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-ToolsKenntnisse in Netbox (IPAM) sowie GitGrundkenntnisse in LinuxWünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab CI)Erfahrung im Incident-, Problem- und Service Level ManagementSicherer Umgang mit Tools wie ServiceNow, Jira und Confluence Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864094/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
GitLab CI) Erfahrung im Incident-, Problem- und Service Level Management Sicherer Umgang mit Tools wie ServiceNow, Jira und Confluence Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864094/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Bearbeitung alle Anfragen im Bereich Kundendienst und Service Hilfestellung und Beratung für Endkunden Erarbeiten von guten Lösungsvorschlägen für die Anfragen Komplexere Themen für das 2nd Level vorqualifizieren Freundliche Betreuung aller Support-Anliegen unserer Kunden Erstellung von Präsentationen und Dokumenten Unterstützung bei der Reiseplanung und -buchung Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs Bestellwesen und Rechnungsprüfung Ihr Profil: Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Bürobereich Gute MS Office-Anwendungen und Organisationsgeschick Intensive Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse Im Besitz eines Pkw und Führerschein Diese Stellenbeschreibung ist geschlechtsneutral formuliert und richtet sich gleichermaßen an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen.
First Level Support (Hard- und Software) im Umgang mit dem WMS sowie angrenzender Logistikprozesse; ggf. Erstellung und Tracking von Service-Tickets und dem damit verbundenem Eskalationsmanagement Sicherstellen der Systemfunktionalität des WMS und damit angrenzender Peripherie innerhalb der Materiallogistik Durchführen von Systemtests zur Sicherstellung der Funktionalität im Rahmen von Prozess- und Systemadaptionen Initialisierung und Nachverfolgung von Inventurvorgängen Analyse der Bestandstreue und darin angrenzender Logistikaktivitäten sowie möglicher Fehlerursachen Analyse von Stammdaten und Parametern, z.B.
First Level Support (Hard- und Software) im Umgang mit dem WMS sowie angrenzender Logistikprozesse; ggf. Erstellung und Tracking von Service-Tickets und dem damit verbundenem Eskalationsmanagement Sicherstellen der Systemfunktionalität des WMS und damit angrenzender Peripherie innerhalb der Materiallogistik Durchführen von Systemtests zur Sicherstellung der Funktionalität im Rahmen von Prozess- und Systemadaptionen Initialisierung und Nachverfolgung von Inventurvorgängen Analyse der Bestandstreue und darin angrenzender Logistikaktivitäten sowie möglicher Fehlerursachen Analyse von Stammdaten und Parametern, z.B.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: First Level Support (Hard- und Software) im Umgang mit dem WMS sowie angrenzender Logistikprozesse Erstellen und Tracken von Service-Tickets und damit verbundenes Eskalationsmanagement Sicherstellen der Systemfunktionalität des WMS und damit angrenzender Peripherie innerhalb der Materiallogistik Durchführen von Systemtests zur Sicherstellung der Funktionalität im Rahmen von Prozess- und Systemadaptionen Initialisieren und Nachverfolgen von Inventurvorgängen Analysieren der Bestandstreue und darin angrenzender Logistikaktivitäten sowie möglicher Fehlerursachen Analysieren von Stammdaten und Parametern z.B.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich ElektrotechnikIhre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS AnlagenSie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und SteuerungstechnikSie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %), und bringen eine hohe Flexibilität mitIhre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie ausSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
Alle monatlichen Arbeitsstunden werden ausbezahltZuschuss zur unternehmenseigenen Kantine direkt vor Ort Arbeitsplatz sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen Ihre zukünftigen Aufgaben: First Level Support (Hard- und Software) im Umgang mit dem WMS sowie angrenzender Logistikprozesse Erstellen und Tracken von Service-Tickets und damit verbundenes Eskalationsmanagement Sicherstellen der Systemfunktionalität des WMS und damit angrenzender Peripherie innerhalb der Materiallogistik Durchführen von Systemtests zur Sicherstellung der Funktionalität im Rahmen von Prozess- und Systemadaptionen Initialisieren und Nachverfolgen von Inventurvorgängen Analysieren der Bestandstreue und darin angrenzender Logistikaktivitäten sowie möglicher Fehlerursachen Analysieren von Stammdaten und Parametern z.B.
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast.
Customer Service Representative (w/m/d) For 30 years, Brunner´s Personnel Services has been successfully placing skilled professionals and managers in the Munich area.
Ihre Aufgaben: Design und Implementierung skalierbarer Software- und Cloud-Services in Zusammenarbeit mit Architektur- und Engineering-Teams Umsetzung von Cloud-Engineering-Aufgaben innerhalb agiler Sprint-Zyklen Aufbau von cloud native Lösungen für Neukunden auf Basis von Azure IaaS & PaaS Entwicklung automatisierter Cloud-Umgebungen, CI/CD-Pipelines und unterstützender Frameworks Präsentation von Architekturen gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern (Entwickler bis C-Level) Beratung von Führungskräften, Endanwendern und technischen Teams in Technologieauswahl, Best Practices und Cloud-Vorteilen Unterstützung bei Bereitstellung, Anpassung und Optimierung von Cloud-Ressourcen Durchführung von Upgrades, Fehlerbehebung und operativer Support im Umfeld Azure Mitwirkung in technischen Diskussionen zu Architektur, Automatisierung und Programmierung Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Entwerfen, Implementieren und Unterstützen von Azure-Umgebungen (IaaS & PaaS) Sehr gutes Verständnis von Cloud-Automation, CI/CD und Infrastruktur als Code Erfahrung mit Tools wie Terraform, Ansible, Kubernetes, Jenkins, Docker Kenntnisse in Skriptsprachen und Automatisierung (Python, YAML, Go etc.)
indevis IT Consulting and Solutions GmbH sucht in München eine/n IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13690779)
Datenpflege, Reports)Unterstützung bei der Erstellung von Trainings- und Schulungsunterlagen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste praktische Erfahrung in einer Assistenzfunktion oder im kaufmännischen BereichFreude daran, Ordnung ins Chaos zu bringen und Dinge strukturiert anzugehenSelbstständige und proaktive Arbeitsweise, sowie ein ausgeprägtes Service-MindsetSicherer Umgang mit Outlook, Word, Excel und PowerPointSehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Laura Schuckar Referenznummer 860109/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: laura.schuckar@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Datenpflege, Reports) Unterstützung bei der Erstellung von Trainings- und Schulungsunterlagen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrung in einer Assistenzfunktion oder im kaufmännischen Bereich Freude daran, Ordnung ins Chaos zu bringen und Dinge strukturiert anzugehen Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, sowie ein ausgeprägtes Service-Mindset Sicherer Umgang mit Outlook, Word, Excel und PowerPoint Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Laura Schuckar Referenznummer 860109/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: laura.schuckar@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Provide comprehensive technical consulting to our clients on all matters of electromagnetic compatibility (EMC), from the concept and development phase through to successful product approvalIndependently analyze complex electronic systems (PCBs, schematics, mechanical designs, specifications, test plans, and reports) to identify and sustainably mitigate EMC-related risksPlan, conduct, and evaluate EMC pre-compliance tests, including deriving concrete optimization measuresSystematically investigate the root causes of EMC issues and provide technical support for redesigns and product optimizationsAct as a knowledgeable sparring partner for client development teams regarding design decisions and EMC strategiesCollaborate closely with Sales, Marketing, Product Management, and Engineering to continuously enhance our service and performance offeringsActively contribute to the development of modern testing methods, measurement concepts, and technical solutions in the EMC domain What you bring?
Responsibilities: Development, monitoring and improvement of engineering quality processes, methods, procedures and relevant quality KPICoordination, reviewing for consistency and assist in writing of all additional processes, procedures and standards owned by the Design Organisation; particular contribution to definition of engineering standardsDevelopment and monitoring of quality criteria of engineering deliverables, design documents, checklists and similarCreation of interface documents required for control of engineering services suppliers (DOID, DO-DO agreements)Planning and execution of internal and external audits to ensure compliance to the DOH and its Design Management System (Process Audits, Product Audits, engineering services suppliers audits)Contribution, planning and support to audits performed by entities independent/external to the Design Organisation (EASA, LBA, HISM)Support of root cause analysis for internal and external engineering quality issuesActive participation in continuous improvement processes and lessons learnedCreation and coordination of Supplier Quality Control Plans, including management of alternativesSupport Supply Chain Quality with audits of manufacturing suppliersContribution to Aircraft Program Milestones Development GatesSupport of risk management activitiesPlanning and execution of training sessions on quality tools, practices and proceduresSupport to engineering trainings Requirements: Good understanding of quality principlesGood understanding of engineering quality aspects of an aircraft OEMPreferably Engineering degree (BA Eng/Sc) in aeronautics / aviation or mechanical or quality degree> 3 year of professional expertise in aircraft industry or in relevant adjacent fieldBasic knowledge of airframe certification requirements, design criteria, materials, methods and toolsNew aircraft development experience would be a plusAbility to prioritise, manage and execute multiple simultaneous tasks What we offer: Future prospects in an innovative, growing, and agile companyAn exciting work environment with diverse career opportunitiesA tariff/above-tariff salaryFlexible working hours and the option for remote work30 vacation days per year and special leave for special occasions upon employment at Xtended EngineeringBonus programs for referrals and employee recruitmentTeam events Xtended Engineering GmbH bringt qualifizierte Ingenieure mit Unternehmen aus der Industrie und Wirtschaft zusammen.