Ihre Aufgabe: Sie übernehmen die strategische und operative Gesamtverantwortung für alle globalen IT-Systeme, -Prozesse und -Services Ebenso verantworten Sie die Führung und Weiterentwicklung eines internationalen IT-Teams Die globale Budget- und Investitionsplanung sowie das Ergebniscontrolling des IT-Bereichs zählen ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich Zudem stellen Sie die Stabilität und Sicherheit der gesamten IT-Infrastruktur sicher Sie treiben die digitale Transformation aktiv voran und arbeiten dabei eng mit unseren Fachbereichen und internationalen Standorten zusammen Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt In Ihrem Profil spiegelt sich mehrjährige Führungserfahrung in internationalen IT-Strukturen, idealerweise im industriellen Umfeld, wider Unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, strategische Ziele operativ umzusetzen, gehören zu Ihren Stärken Kommunikative Kompetenz, interkulturelles Verständnis und ein sicheres Auftreten zeichnen Sie aus Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative Programme Direkte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten Proaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen Förderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative Exzellenz Aufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Identifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten Ökosystems Vorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem Denken Einschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der Exportdokumentation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams Teamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise Ergebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an Stressresistenz Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Flexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitenden in 11 Ländern und Teil eines etablierten, familiengeführten Konzerns mit klarer Zukunftsvision Er gehört zu den technologischen Vorreitern im Fintech-Umfeld und treibt eine moderne, AI-gestützte Customer-Service-Plattform voran – inklusive Voicebot-Systemen, intelligenter Automatisierung und Omnichannel-Technologien Mit einer in nur 100 Tagen implementierten AI-Servicearchitektur und einer starken strategischen Verankerung im Konzern bietet unser Mandant ein Umfeld, in dem Innovation, Effizienz und menschzentrierte Technologie im Mittelpunkt stehen Leitung des AI- und Automatisierungsprogramms im Operations-/Customer-Service-Umfeld (Voicebot, Agentic AI) Steuerung des Projekt- und Programmportfolios inkl.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Unser Auftraggeber ist ein Unternehmen in der MICE-Branche (Meetings, Incentives, Conferences, Events) mit Sitz in Nordbayern, das mit professionell realisierten Formaten und passgenauen Services zu den etablierten Anbietern seines Marktes zählt. In einem dynamischen Umfeld verbindet es langjährige Erfahrung mit einer klaren, zukunftsorientierten Ausrichtung.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
Das ist dein Aufgabenbereich Du leitest das IT-Infrastructure-Team strategisch und operativ mit Fokus auf IT-Infrastruktur und IT-SecurityDu verantwortest den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der IT-Infrastruktur unter Einhaltung von IT-Servicemanagement-ProzessenAls Wegbereiter und Coach entwickelst du deine Mitarbeitenden gezielt weiterDu verantwortest Backup- und Recovery-Konzepte sowie Disaster-Recovery-StrategienDie IT-Sicherheitsarchitektur sowie die Umsetzung von Compliancevorgaben stellst du sicher und optimierst dieseDu steuerst Projekte und Ressourcen im Bereich IT-Infrastructure und bringst dich aktiv in bereichsübergreifende Vorhaben einDu wirkst bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturlandschaft mitDurch eine enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern sorgst du für die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-InfrastrukturteamsFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur Führung von MitarbeitendenFundierte Kenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Cloud und IT-Security sowie im IT-ServicemanagementAnalytisches und strategisches Denkvermögen, Entscheidungsfreude und OrganisationstalentAusgeprägte Kommunikations- und ModerationsstärkeStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Dein Interesse geweckt?
Was es zu tun gibt: Du trägst die Verantwortung für die Entwicklung unseres rund 20-köpfigen Customer Care Teams, um die operativen Ziele und Service Level Agreements (SLAs) sicher zu erreichen. Dabei förderst Du eine kollaborative und innovative Teamkultur, die auf Vertrauen sowie offener Kommunikation basiert.
UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut seit 25 Jahren als Full-Service Dienstleister mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Prozessen. Neben drei Branchenlösungen liegt der Fokus vor allem auf maßgeschneiderten Projekt-Lösungen.
Unternehmensprofil Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
You will be based at Palsgaard head-quarter in Juelsminde, Denmark - the global center of excellence with state-of-the-art pilot plants. You are offered a central role in the world leading full-service emulsifier and stabilizer company with significant impact on future bakery and lipid products internationally. Palsgaard has a unique company culture affected by a long history and a tradition of emphasizing work-life-balance and a good working environment with attractive conditions of employment.
The Global Technical Academy develops, coordinates, and delivers technical and safety-related training within the Nordex Group. Internal colleagues, customers, and service providers are trained here. Since 2022, our training academy in Hamburg-Norderstedt has been certified by the Global Wind Organization (GWO) as a training provider.
The Global Technical Academy develops, coordinates, and delivers technical and safety-related training within the Nordex Group. Internal colleagues, customers, and service providers are trained here. Since 2022, our training academy in Hamburg-Norderstedt has been certified by the Global Wind Organization (GWO) as a training provider.
Job Purpose: Acts as key contact for allocated customersAccepts and processes orders for handover to OperationsStays informed on shipment and exception status for allocated customersProactively informs customer on shipment status and exceptionsProvides spot quotations and performs up- and cross-selling on inbound customer callsPasses on leads to SalesHandles customer inquiriesHandles customer requests with regard to Go Green topicsTakes and handles any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functionsActs as first contact point for customer claims for notification and reception of claims and respective document collection Knowledge Skills and Experience: Good knowledge of forwarding business, DGF products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of CS processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude Good knowledge in English (verbal/written) and Fluency in ChineseOne year experience in Freight Forwarding and/or Customer Services
Das ist dein Aufgabenbereich Du führst fachlich und disziplinarisch das IT-Service Desk TeamDu bist für die operative Umsetzung, den Betrieb und die Weiterentwicklung des IT-Servicemanagements verantwortlichDu betreust und optimierst kontinuierlich die IT-Servicemanagement-Prozesse wie z.B.
UNSER MANDANT Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter von ERP-Software und Cloud-Services für prozessgetriebene Branchen. Die Lösungen bilden zentrale Unternehmensprozesse ganzheitlich ab und werden in einem spezialisierten Marktsegment im deutschsprachigen Raum bei zahlreichen Kunden produktiv eingesetzt.
Frontend)Praxiserfahrung oder starke Motivation im Bereich AI/ML, Cloud Services oder Data EngineeringAnalytische Stärke, pragmatische Ansätze und hoher QualitätsanspruchGroße Offenheit und Neugier, KI-Ansätze produktiv einzusetzenSehr gute bis fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) Technische Leitungsrolle mit großem Einfluss auf Architektur, Tooling und Produkt eines marktführenden AngebotsInnovationen wie AI-Funktionen werden produktiv gebaut und entfalten Strahlkraft im gesamten Unternehmen und bei den zahlreichen EndkundenAgiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kontakt in das Leadership und die Geschäftsführung einer wachstumsstarken UnternehmensgruppeNeben einer herausragenden Teamatmosphäre im gesamten Unternehmen, bietet der Kunde ein schönes Firmengelände mit modernen Büros, zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote, vielseitige Events, Unterstützung bei Kindergartengebühren, Altersvorsorge und viele weitere BenefitsState of the Art Technologie: Sie entwickeln nach modernen Ansätzen, probieren aktuelle Trends und gestalten die Software aktiv mit Ihrem Team Gehaltsinformationen Ein marktkonformes und attraktives Gehalt von bis zu 85.000 EUR p.a.
Frontend)Praxiserfahrung oder starke Motivation im Bereich AI/ML, Cloud Services oder Data EngineeringAnalytische Stärke, pragmatische Ansätze und hoher QualitätsanspruchGroße Offenheit und Neugier, KI-Ansätze produktiv einzusetzenSehr gute bis fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) Technische Leitungsrolle mit großem Einfluss auf Architektur, Tooling und Produkt eines marktführenden AngebotsInnovationen wie AI-Funktionen werden produktiv gebaut und entfalten Strahlkraft im gesamten Unternehmen und bei den zahlreichen EndkundenAgiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kontakt in das Leadership und die Geschäftsführung einer wachstumsstarken UnternehmensgruppeNeben einer herausragenden Teamatmosphäre im gesamten Unternehmen, bietet der Kunde ein schönes Firmengelände mit modernen Büros, zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote, vielseitige Events, Unterstützung bei Kindergartengebühren, Altersvorsorge und viele weitere BenefitsState of the Art Technologie: Sie entwickeln nach modernen Ansätzen, probieren aktuelle Trends und gestalten die Software aktiv mit Ihrem Team Gehaltsinformationen Ein marktkonformes und attraktives Gehalt von bis zu 85.000 EUR p.a.
Frontend) Praxiserfahrung oder starke Motivation im Bereich AI/ML, Cloud Services oder Data Engineering Analytische Stärke, pragmatische Ansätze und hoher Qualitätsanspruch Große Offenheit und Neugier, KI-Ansätze produktiv einzusetzen Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) Technische Leitungsrolle mit großem Einfluss auf Architektur, Tooling und Produkt eines marktführenden Angebots Innovationen wie AI-Funktionen werden produktiv gebaut und entfalten Strahlkraft im gesamten Unternehmen und bei den zahlreichen Endkunden Agiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kontakt in das Leadership und die Geschäftsführung einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe Neben einer herausragenden Teamatmosphäre im gesamten Unternehmen, bietet der Kunde ein schönes Firmengelände mit modernen Büros, zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote, vielseitige Events, Unterstützung bei Kindergartengebühren, Altersvorsorge und viele weitere Benefits State of the Art Technologie: Sie entwickeln nach modernen Ansätzen, probieren aktuelle Trends und gestalten die Software aktiv mit Ihrem Team Gehaltsinformationen Ein marktkonformes und attraktives Gehalt von bis zu 85.000 EUR p.a.
Frontend) Praxiserfahrung oder starke Motivation im Bereich AI/ML, Cloud Services oder Data Engineering Analytische Stärke, pragmatische Ansätze und hoher Qualitätsanspruch Große Offenheit und Neugier, KI-Ansätze produktiv einzusetzen Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) Technische Leitungsrolle mit großem Einfluss auf Architektur, Tooling und Produkt eines marktführenden Angebots Innovationen wie AI-Funktionen werden produktiv gebaut und entfalten Strahlkraft im gesamten Unternehmen und bei den zahlreichen Endkunden Agiles Team mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kontakt in das Leadership und die Geschäftsführung einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe Neben einer herausragenden Teamatmosphäre im gesamten Unternehmen, bietet der Kunde ein schönes Firmengelände mit modernen Büros, zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote, vielseitige Events, Unterstützung bei Kindergartengebühren, Altersvorsorge und viele weitere Benefits State of the Art Technologie: Sie entwickeln nach modernen Ansätzen, probieren aktuelle Trends und gestalten die Software aktiv mit Ihrem Team Gehaltsinformationen Ein marktkonformes und attraktives Gehalt von bis zu 85.000 EUR p.a.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Unterlagen und Visa Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung als Kaufmännische Sachbearbeiterin (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiterin (m/w/d), Kundenbetreuerin (m/w/d) oder Customer Service (m/w/d) mit Mehrjähriger Berufserfahrung im administrativen oder vertriebsnahen Tätigkeiten von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools Organisationstalent mit Eigeninitiative und Teamgeist Das erwartet Sie: Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung (29 EUR / Std.)
Deine Aufgaben als Executive Assistant (m/w/d) IT: Du unterstützt den IT Lead Service/Core/Data organisatorisch und hältst ihm administrativ den Rücken freiDu übernimmst die effiziente Vor- und Nachbereitung von Meetings, Terminen und Dienstreisen Du bearbeitest Korrespondenz, Anfragen und erstellst Protokolle, Präsentationen und Dokumente Du prüfst und kontierst Rechnungen, betreust Gäste, pflegst Register und unterstützt beim Onboarding Du optimierst Prozesse, stimmst dich mit Ansprechpartnern ab und bringst dich in Projekte ein Dein Profil als Executive Assistant (m/w/d) IT: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung als Assistenz Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Powerpoint Organisatorisch stark, serviceorientiert und kommunikativ Teamfähig, lösungsorienterit und offen für VielfaltFließendes Deutsch und Englisch Deine Benefits als Executive Assistant (m/w/d) IT: DeutschlandticketHybrides Arbeiten, flexible ModelleBudget für Entwicklung, Gesundheit und mobile Ausstattung Ihr Weg zum neuen Job: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!
The IQVIA sponsor-dedicated Clinical Functional Service Partnerships (Clinical FSP) department is supporting our client’s project team in the execution of clinical trials. Joining the team provides the opportunity to manage Early Phase clinical research projects in different therapeutic areas and to cooperate closely with one of our key clients.
Optionally contribute to full-stack development by creating backend REST services in Java. Document your work using UML and AsciiDoctor to keep designs transparent and maintainable. Continuously improve existing UIs for responsiveness, accessibility, and speed – while exploring how AI can personalize and optimize user interactions.
Responsibilities also include establishing and maintaining efficiencies in the areas of Receiving, Shipping and Work Order Picking, leading to improvements in on-time performance of department pats flow and services. Work with department Director, Leads and other KHS departmental personnel in identifying and incorporating strategic initiatives to improve department work performance.
As a company of the FORVIA Group, FORVIA HELLA stands for high-performance lighting technology and vehicle electronics and, with the Lifecycle Solutions Business Group, also covers a broad service and product portfolio for the spare parts and workshop business as well as for manufacturers of special vehicles. With currently around 36,500 employees at over 125 locations, the Company is active worldwide and generated adjusted sales of €8.1 billion in fiscal year 2024.
Das Unternehmen ist Weltmarktführer für die Qualitätssicherung in der Agrarindustrie und der LebensmittelindustrieGesucht wird ein Service Direktor (m/w/d) für die Region DACH & Benelux, der mit Fokus auf Bestandskundenbindung und Servicequalität neue Maßstäbe setzt.
Du transformierst das IT-Operations-Center von einer reaktiven "Alert-Flut" hin zu einer intelligenten, KI-gestützten Service-Availability-Steuerung , die Ausfälle proaktiv erkennt und korreliert Service-Centric Transformation: Du führst Kunden weg vom Silo-Denken hin zum Service Mapping.
You will have plenty of freedom to shape your role in a company that aims to set standards in air navigation services – personally, technically and sustainably. We look forward to receiving your application. *Gender (f/m/d) doesn't matter, the main thing is aviation enthusiasm✈ Fully trained air traffic controller with extensive professional experience in the role, including several years' experience as on-the-job and simulator instructor ✈ Extensive cross-unit experience and knowledge of operational procedures and systems in air traffic services ✈ Outstanding level of methodological and didactic knowledge, demonstrated through instructor qualifications (such as OJTI, advanced instructor qualification) ✈ Excellent oral and written communication skills in English and German, or readiness to actively acquire German language skills (to B1 level) ✈ High level of educational commitment to guiding our trainees as they enter a completely new and challenging professional environment ✈ Highly developed interpersonal skills, flexibility as regards duties and tasks, and a willingness to learn new subject areas32 Tage bezahlte Freistellung (u.a.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Erfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten, idealerweise als Consultant (Schwerpunkt Produktion/SCM) oder Service Delivery Manager im Microsoft Dynamics 365 Business Central Umfeld. Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, der Leitung von komplexen Softwareprojekten sowie Professional Services Prozessen und moderner Office-Software.
Als Telesales Executive ben je verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen van DHL Parcel Services aan klanten en prospecten. Je onderhoudt contacten met bestaande klanten om de vooropgestelde verkoopsdoelen te bereiken. Wat zijn jouw voornaamste taken?
YOUR TASKS Develop and implement global sourcing strategies for blades in collaboration with key stakeholders Drive price and capacity negotiations to secure competitive, best‑in‑class Nordex pricing Negotiate and manage global contracts (FPA, QAA, NDA, SERVICE) across the entire supply chain Lead category management activities and ensure alignment with all internal stakeholders Build and maintain strong strategic partnerships with key suppliers to support long‑term growth Manage supplier‑related activities along the value chain, including expansion into new regions (EU, US, India, China) Drive proactive supplier engagement regarding Safety, Quality, Delivery, Cost, CSR, Sustainability and Innovation to meet KPIs YOUR PROFILE University degree in Mechanical Engineering, Economics, or a related field experience in strategic sourcing and category management in the wind sector or a comparable international industry Strong negotiation capabilities with an end‑to‑end mindset and sound business judgement Structured, systematic and transparent working style High ownership mindset, strong service orientation and independent working capability Pragmatic and adaptable personality able to perform in dynamic environments Excellent communication skills and intercultural competency, fluent in English All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Verantwortung für die Steuerung und Leitung von komplexen Datenmigrationen im Kontext S/4HANA-Implementierungen Fachliche und strukturelle Führung von ca. 100 Experten im Migrationsumfeld Analyse und Lösung von Herausforderungen in laufenden Migrationen Sicherstellung der technischen Ausrichtung der Datenmigration Kommunikation und Abstimmung mit dem Kunden auf Managementebene Eigenverantwortliche und weisungsfreie Durchführung der Projektaufgaben Einschlägige, profunde Erfahrung als Data Migration Manager, idealerweise in großen Transformationsprogrammen Fundierte Kenntnisse in ETL-Technologien (Extract/Transform/Load) Stark ausgeprägtes Management- und Kommunikationsprofil Erfahrung mit SAP Data Services (BODS) oder alternativ fundierte Praxis mit mehreren gängigen Data-Migration-Tools Erfahrungen in Produktionsunternehmen von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Bereitschaft zu einem überwiegenden Präsenzanteil (mind. 3 Tage pro Woche in NRW/Münsterland) Rolle als Lead Mitwirken an einer großen S/4 Hana Migration Ihr Kontakt Referenznummer 862462/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Aufgaben: Organisation und Durchführung strukturierter Check-in- und Empfangsprozesse Sicherstellung definierter Qualitäts- und Servicestandards Nutzung interner Buchungs- und CRM-Systeme zur Datenpflege und Lead-Erfassung Unterstützung bei Veranstaltungen inklusive Gästemanagement und Akkreditierung Durchführung von Valet-Services im Rahmen eines hochwertigen Gästeangebots Persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gästegruppen Präsentation und Empfehlung von Erlebnis- und Serviceangeboten Erste Anlaufstelle für sämtliche Anliegen und individuelle Wünsche Ihre Qualifikation: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten Überdurchschnittliche Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen Interkulturelle Kompetenz und sicheres Gespür für unterschiedliche Zielgruppen Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in Hotellerie, Tourismus, Event oder Gastronomie Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
YOUR TASKS Develop and implement global sourcing strategies for blades in collaboration with key stakeholders Drive price and capacity negotiations to secure competitive, best‑in‑class Nordex pricing Negotiate and manage global contracts (FPA, QAA, NDA, SERVICE) across the entire supply chain Lead category management activities and ensure alignment with all internal stakeholders Build and maintain strong strategic partnerships with key suppliers to support long‑term growth Manage supplier‑related activities along the value chain, including expansion into new regions (EU, US, India, China) Drive proactive supplier engagement regarding Safety, Quality, Delivery, Cost, CSR, Sustainability and Innovation to meet KPIs YOUR PROFILE University degree in Mechanical Engineering, Economics, or a related field experience in strategic sourcing and category management in the wind sector or a comparable international industry Strong negotiation capabilities with an end‑to‑end mindset and sound business judgement Structured, systematic and transparent working style High ownership mindset, strong service orientation and independent working capability Pragmatic and adaptable personality able to perform in dynamic environments Excellent communication skills and intercultural competency, fluent in English All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Lead, Develop and Empower the Team Provide strong technical leadership, foster professional development and ensure continuous growth and engagement of your team. Manage External Service Providers Effectively manage external service providers acting on behalf of CHEPLAPHARM, ensuring quality, compliance and performance.
DIES SIND DEINE AUFGABEN: Selbstständige Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (Händler- und Kundenevents) sowie nationalen und internationalen MessenPlanung und Koordination von Standkonzepten, Standbau und Standpersonal in Abstimmung mit relevanten FachabteilungenOrganisation und Bestellung von technischen Leistungen (z. B. Strom, Wasser, Druckluft) sowie logistischen Services (z. B. Gabelstapler, Leerguteinlagerung)Bereitstellung, Verwaltung und Einlagerung von Marketing- und MessematerialienZuarbeit und enge Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Eventmanager im MarketingAngebotseinholung, -prüfung und -verarbeitung bei Messebauern und Dienstleistern unter BudgetvorgabenErstellung von Ausschreibungen für MessebauleistungenMitwirkung bei der Weiterentwicklung der Außenwirkung auf Messen und VeranstaltungenNachbereitung von Messen und Events (Nachbesprechungen, Erfolgskontrolle, Controlling)Aufbereitung von entscheidungsreifen Auswertungen der Messedaten (z.
DIES SIND DEINE AUFGABEN: Selbstständige Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (Händler- und Kundenevents) sowie nationalen und internationalen MessenPlanung und Koordination von Standkonzepten, Standbau und Standpersonal in Abstimmung mit relevanten FachabteilungenOrganisation und Bestellung von technischen Leistungen (z. B. Strom, Wasser, Druckluft) sowie logistischen Services (z. B. Gabelstapler, Leerguteinlagerung)Bereitstellung, Verwaltung und Einlagerung von Marketing- und MessematerialienZuarbeit und enge Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Eventmanager im MarketingAngebotseinholung, -prüfung und -verarbeitung bei Messebauern und Dienstleistern unter BudgetvorgabenErstellung von Ausschreibungen für MessebauleistungenMitwirkung bei der Weiterentwicklung der Außenwirkung auf Messen und VeranstaltungenNachbereitung von Messen und Events (Nachbesprechungen, Erfolgskontrolle, Controlling)Aufbereitung von entscheidungsreifen Auswertungen der Messedaten (z.
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for an enthusiastic Senior Architect to join our team. You will investigate, analyse and record all or part of a business in a systematic approach.