APO Data-Service GmbH sucht in Düsseldorf eine/n Auszubildende zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) für das Ausbildungsjahr 2026 (ID-Nummer: 13588728)
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
Englisch und MS 365, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten Modernes Büro in verkehrsgünstiger City-Lage mit hochwertiger technischer Ausstattung und IT-Service Ihr Aufgabengebiet Unterstützung der Juristinnen und Juristen bei der strukturierten Büro- und Teamorganisation Erstellung, Bearbeitung und Formatierung juristischer Dokumente, z.
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Dabei vereinbarst du individuelle Vertragsauskünfte und -änderungen mit den KundenDu bearbeitest eigenverantwortlich und abschließend alle Anliegen der Privatkunden zu den Produkten und findest stets die beste LösungDer Großteil deiner Kommunikation erfolgt telefonisch, doch auch schriftliche Anfragen über Chat bearbeitest du professionell und kundenorientiertDu führst erforderliche Vertragsänderungen durch und hältst dabei auch unsere Vertriebspartner stets informiert Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/Zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und FinanzenAlternativ verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft mitDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Service-Anspruch zeichnen dich ausDu besitzt fundierte Erfahrung in der individuellen und persönlichen Beratung auf AugenhöheDeine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich flexibel auf verschiedene Kunden einzustellen, sind deine StärkenEine hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
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