Grading-Harmonisierung, Incentive‑Redesign, Pay-Transparency‑Initiativen) Benefits Development: Mitgestaltung der Weiterentwicklung des globalen Benefits‑Portfolios durch die Erstellung von Konzepten, Business Cases und fundierten Markt- und Benchmarkanalysen als Entscheidungsgrundlage.HR Transformation Initiatives: Steuerung globaler HR‑Transformationsprojekte, insbesondere Aufbau und Implementierung eines HR‑Services-/Shared‑Services‑Modells, einschließlich Definition von Operating Models, Rollen und Schnittstellen und Sicherstellung der globalen Umsetzung.Senior Advisory: Beratung von HRBPs und regionalen HR‑Teams als erfahrener Fachexperte sowie Erstellung prägnanter Entscheidungsvorlagen und Managementpräsentationen Ihr Profil Fundierte Berufserfahrung im internationalen Compensation & Benefits UmfeldErfahrung in der Leitung funktions- oder regionenübergreifender HR-Projekte (auch ohne direkte Führungsverantwortung)Ausgeprägte analytische und konzeptionelle FähigkeitenStrukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Stakeholder-ManagementFließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch Ihr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Work with consolidation units, FS items, subitems, versions, and the ACDOCU table structureSupport both periodic and year-to-date reporting activitiesCreate and configure GRDC forms using the Manage Forms applicationMaintain and optimize forms to ensure accurate and efficient data collectionCreate and manage packages via the Manage Package appDefine package steps, assign forms or folders, and configure data-entry context for usersDesign and maintain validation rules, ensuring proper behavior in the Data MonitorUse the Reported Data Validation task to resolve reported-data issuesManage visual and backend controls to ensure consistent data qualityUnderstand GRDC data integration with ACDOCU and Group ReportingWork with Data Monitor task sequences such as Calculate Net Income Strong understanding of Group Reporting concepts and ACDOCU structureExperience with periodic vs.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
A position based in the Hamburg metropolitan region – one of Europe’s leading maritime hubs with a strong infrastructure, a vibrant industry network, and close proximity to key players across the shipping sector Requirements Degree in Nautical Science, Marine Engineering, Mechanical/Electrical Engineering, Naval Architecture, or related field alternatively: senior seagoing qualification (Master or Chief Engineer) Several years of experience in a responsible role within a ship-owning or ship-management organisation At least 3-5 years of leadership experience in a shore-based position Strong communication and stakeholder management skills High level of team orientation, hands-on mentality, and problem-solving capability Enjoy working in an international, multicultural environment Excellent command of English Benefits A position based in the Hamburg metropolitan region – one of Europe’s leading maritime hubs with a strong infrastructure, a vibrant industry network, and close proximity to key players across the shipping sector Opportunities to benefit from the region’s strong maritime ecosystem, including shipyards, service providers, and innovation clusters Flexible working hours and remote-work options Attractive holiday allowance A diverse benefits package (e.g., mobility support, meal contributions, childcare allowances, health and fitness options) Modern working environment with flat hierarchies and an open corporate culture Responsibilities Oversee the safe, efficient, and compliant operation of an assigned fleet segment Fleet consists of different vessel types - Container, Bulk, Tanker, Offshore Manage maintenance and repair activities, including inspections, audits, dockings, and technical projects Ensure professional use and continuous development of the Planned Maintenance System (PMS) Lead, coach, and develop an interdisciplinary team (e.g., technical staff, superintendents, procurement) Maintain regular communication with clients and owners’ representatives, ensuring excellent service delivery Drive improvements in operational safety, efficiency, and process quality Monitor industry trends and integrate relevant developments into fleet strategy Informationen über den Arbeitgeber Our Client is a well known and long time established Shipping Company, headquartered in Hamburg, and acts amongst the global leaders in the Industry.
Darauf kannst Du Dich freuen: Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-AbenteuerWork-Life-Balance – im Vergleich zu Mitbewerbern bieten wir mit Öffnungszeiten von durchschnittlich 9:00 bis 19:00 Uhr eine noch bessere Vereinbarkeit von Berufs- und PrivatlebenJobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten AnbieternRegelmäßige Teamevents – jährliches Mitarbeiteressen zur Feier eines erfolgreichen SaisonabschlussesArbeitsumfeld – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt Dein neuer Job: Teamführung - Zusammen mit Deinem Team sicherst Du als Leitung den Erfolg der FilialeKundenberatung & Service – Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bietest ihnen eine kompetente und freundliche BeratungBestandsmanagement – Du managst eine regelmäßige Bestandsüberprüfung aller Sortimentsartikel und sicherst dadurch einen effizienten WarenflussPersonalplanung und -steuerung - In Deiner Verantwortung liegt eine bedarfsgerechte PersonaleinsatzplanungProduktpräsentation – Du sorgst mit Deinem Team dafür, dass unsere Ware stets ansprechend präsentiert wird und setzt Sonderaktionen umKassenabwicklung – Du kümmerst Dich um den reibungslosen Abschluss der Warenverkäufe und sorgst für ein angenehmes Einkaufserlebnis Das solltest Du mitbringen: Verkaufserfahrung – Du hast Berufserfahrung im Verkauf, Vertrieb, Sales etc. und weißt, wie du Kunden begeistern kannstFührungskompetenz - Du bringst erste Führungserfahrung mit und übernimmst gerne VerantwortungTeamgeist – Du arbeitest gerne im Team und erzielst gemeinsam ErfolgeFlexibilität – Du bist von Montag bis Samstag zeitlich flexibel einsetzbar und bringst Dich mit voller Energie einKommunikationsfähigkeit – Du bist ein offener und kommunikativer Mensch, der Kunden und Kollegen (m/w/d) gleichermaßen begeistert.
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut seit 25 Jahren als Full-Service Dienstleister mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Prozessen. Neben drei Branchenlösungen liegt der Fokus vor allem auf maßgeschneiderten Projekt-Lösungen.
Kommunikation mit Benannten Stellen, Behörden und externen PartnernErstellung moderner, nachvollziehbarer technischer Dokumentationen und Risikobewertungen Steuerung regulatorischer Aufgabenpakete in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Service Planung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits Aktive Mitarbeit in einem interdisziplinären Umfeld, das Robotik, KI, Medizin und Engineering verbindet Abgeschlossenes Studium im (medizin-)technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich Idealerweise beruflicher Start in der Softwareentwicklung und spätere Spezialisierung in Qualitätsmanagement oder Regulatory Affairs Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und regulatorischer Vorgaben (MDR, FDA, ISO 13485, IEC 60601 ff.)
Kommunikation mit Benannten Stellen, Behörden und externen Partnern Erstellung moderner, nachvollziehbarer technischer Dokumentationen und Risikobewertungen Steuerung regulatorischer Aufgabenpakete in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Service Planung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits Aktive Mitarbeit in einem interdisziplinären Umfeld, das Robotik, KI, Medizin und Engineering verbindet Abgeschlossenes Studium im (medizin-)technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich Idealerweise beruflicher Start in der Softwareentwicklung und spätere Spezialisierung in Qualitätsmanagement oder Regulatory Affairs Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und regulatorischer Vorgaben (MDR, FDA, ISO 13485, IEC 60601 ff.)
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit an unseren Produktionsstandorten sowie bei unseren Kunden sicher und entwickelst effiziente, serviceorientierte Prozesse.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Partner für Engineering, Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle.
Intense AG sucht in eine/n Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) (ID-Nummer: 13687202)
MULAG Fahrzeugwerk sucht in Oppenau eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) im Innendienst After-Sales-Service (ID-Nummer: 13537212)
Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
Piab Vakuum GmbH sucht in Kaarst bei Düsseldorf eine/n Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13677896)
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
Liaises with the RAM team, and Service Organization, to review operational reliability of components, and update spare parts policy accordingly, this to ensure that competitive offers are prepared.
Extensive Benefits: We offer a comprehensive benefits package, including capital-forming benefits, company pension schemes, and advisory services for childcare and caregiving. Additional perks include holiday programs, health initiatives, bicycle leasing (JobRad), bonus programs, subsidies for the "Deutschlandticket" (public transport), and discounted company restaurants—to name just a few.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und MotivationVerhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit GeschäftskundenKundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Eigenständige Betreuung des gesamten Recruiting-Prozesses Erstellung von Stellenprofilen und Schaltung von Stellenanzeigen Vorselektion eingehender Bewerbungen Unterstützung im Bewerbermanagement Koordination und Durchführung von Interviews Vorbereitung von Vertragsangeboten Enge Zusammenarbeit mit Hiring Managern Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Recruiting - idealerweise im Corporate-Umfeld Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hiring Managern Ausgeprägte Kommunikationsstärke Hohe Service- und Lösungsorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Attraktive Vergütung 37,5 Stunden/Woche Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Internationales Arbeitsumfeld Betriebliche Altersvorsorge Gehaltsinformationen 55.000 - 60.000 € bei 37,5 Stunden pro Woche.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden! Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) Eine Zusatzqualifikation (z.B.
Testo Industrial Services GmbH sucht in eine/n Online Marketing Experte (m/w/d) – Fokus Performance & Analytics (ID-Nummer: 13678124)
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Design Architect Security Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13645697)
Sasol Germany GmbH sucht in Marl eine/n Customer Service Representative (ID-Nummer: 13669589)
teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations. führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.
teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations. führst Du Workshops und Schulungen durch und sorgst dafür, dass Kund*innen die Lösung gut verstehen und selbstständig anwenden können.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte und bietet maßgeschneiderte IT-Beratung, Managed Services sowie Nearshoring-Modelle an. Die Vertriebsteams arbeiten eng mit Technikexperten zusammen und pflegen strategische Kundenbeziehungen, insbesondere im Bereich Versicherungs-IT.
As part of our team, you will take on the following tasks: You will acquire new business partners by telephone in order to further expand the DKV CARD acceptance network in the Czechia and Hungary service area. In your position, you will be independently responsible for the network of independent service points in the Fuel & Vehicle Service area throughout Czechia and Hungary.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Management Trainee Rotational Program San Diego, CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Management Trainee Rotational Program Miami, FL DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Management Trainee Rotational Program San Francisco,CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Management Trainee Rotational Program Minneapolis, MN DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Management Trainee Rotational Program Houston, TX DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Management Trainee Rotational Program Sterling, VA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers. We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries.
Dein Auftreten ist souverän und deine Kundenorientierung vorbildlich. Deine Vorteile: Rundum-Service: Umfassende Betreuung und ein einfacher Bewerbungsprozess bei BS Schuhmacher Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karriereplanung.
Unser gewerbliches und technisches Team hält unsere Logistikprozesse am Laufen. Ob im Lager, im Service als Servicetechniker oder auf den Straßen als Berufskraftfahrer: Wir sind echte Macher, packen gerne an und gehen mit Leidenschaft ans Werk.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Ihre Aufgaben Einführung und Weiterentwicklung von konzernweiten Prozessen und Methoden zur Erfassung, Überwachung und Steuerung von IT-Kosten und Budgets Abstimmung der Planungs- und Budgetierungsprozesse für IT-Ausgaben zwischen den Konzerngesellschaften, Holding und der Salzgitter Digital Solutions GmbH insbesondere unter Berücksichtigung von zentralen Initiativen Regelmäßige Erhebung der konzernweiten IT-Kosten und Erstellung von Berichten über Mittelverwendung Schaffung von Transparenz über IT-Servicebezogene Kosten und regelmäßige Messung von deren Entwicklung mit dem Ziel des Ermöglichens von servicebezogenen Benchmarks Harmonisierung und Vereinfachung der Verrechnungsprozesse für konzernweite IT-Services und Projekte inkl. deren Berücksichtigung im Planungsprozess Kaufmännische Begleitung von IT-Projekten und Erstellung oder Überprüfung von Kosten-Nutzen-Analysen (Business Cases) für IT-Investitionen und Projekte in enger Kooperation mit den Geschäftsbereichen und der Salzgitter Digital Solutions GmbH Etablierung und Weiterentwicklung wirksamer Prozesse zur Budgetierung und konzernweiten Kostenüberwachung gemeinsam mit dem Konzerncontrolling und den Geschäftsbereichen Erarbeitung und Messung von relevanten KPI´s zur Messung des Wertbeitrages von IT-Investitionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise mit einem Schwerpunkt im IT-Kostenmanagement oder Controlling Strukturierte und analytische Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Ausgezeichnete SAP-Kenntnisse (FI/CO) sowie ausgezeichnete Kenntnisse der MS-Office Anwendungen Unser Angebot Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten sowie vielfältige Arbeitgeberleistungen eines weltweit agierenden Konzerns zeichnen das Angebot an Ihrem neuen Arbeitsplatz aus.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Das übernehmen Sie bei uns Bearbeitung eingehender Rehabilitandenanfragen (telefonisch, digital, persönlich) Prüfung, Koordination und Umsetzung von Sonder- und Individualanfragen Fachkundige Beratung und aktive Empfehlung von Klinikleistungen, Wahlleistungen und Zusatzangeboten Durchführung von Informationsgesprächen und Hausführungen Repräsentation der Klinik gegenüber Rehabilitand*innen und Angehörigen Aufbau vertrausensvoller Beziehungen vom Erstkontakt bis zur Aufnahme Enge Abstimmung mit medizinischen Fachbereichen und der Geschäftsleitung Dokumentation und strukturierte Nacherfassung der Anfragen- und Beratungsprozesse Das bringen Sie mit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten Vertriebsorientiertes Denken mit hoher Service- und Rehabilitandenorientierung Empathie und Diskretion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb, Versicherungswesen, Kundenberatung oder Gesundheitssektor von Vorteil Hohe zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden, Feiertagen oder nach 17 Uhr möglich - unter Einhaltung der 40-Stunden-Woche) Ihre Vorteile bei uns Vollzeit oder Teilzeit in geregelten Arbeitszeiten Urlaub: 29–31 Tage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Anteiliges Homeoffice nach strukturierter Einarbeitung möglich Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Rehabilitandenzufriedenheit und dem Klinikimage Teilnahme an den Willkommenstagen zum Kennenlernen und Erfahren unserer Wertekultur Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur Schönes Ambiente für alle Kolleg*innen sowie für die Rehabilitanden Subventioniertes, regionales und schmackhaftes Essen und Getränke im wunderschönen Mitarbeiterrestaurant „Herzstück“ mit Außenterrasse Zahlreiche Veranstaltungen und Fortbildungen auch während der Arbeitszeit in unserer eigenen „Work & Shine“ Akademie Freier Zutritt zu unserem Schwimm- und Fitnessbereich Fahrrad oder E-Bike als „Dienstrad“ -Leasing Corporate Benefits: attraktive Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Tickets uvm.
Was wir uns wünschen: Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung operativer Service- und / oder Operations-Teams bringst Du mit! Erfahrungen in der Führung von Führungskräften (Team Leads) sind von Vorteil. Du hast eine ausgeprägte “Hands-on” Mentalität und verbindest hohe Kundenorientierung mit wirtschaftlichen Denken.