Ihre Aufgaben Ansprechpartner für einen Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen Unterstützung bei der Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer LösungsdatenbankBearbeitung von telefonischen Anfragen rund um Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und PersonaladministrationÜberwachung und Bearbeitung eingehender AnfragenAktive Unterstützung bei Umsetzungs- und Verbesserungsprojekten im Umfeld des HR Services Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Kenntnisse in SAP HCM sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Sehr gute Erreichbarkeit Arbeiten bei einem Marktführer Ein moderner Arbeitsplatz Super nettes und offenes Team PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen von akuten Notfällen bis hin zu allgemeinen Service- und KundenanfragenErfassung und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie verständliche Erklärung der weiteren SchritteTelefonische Beratung mit dem Ziel, individuelle und praktikable Lösungen zu findenOrganisation und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsleistungen in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernNachbereitung der Vorgänge inklusive schriftlicher Korrespondenz und sorgfältiger Dokumentation Deine Fähigkeiten Offenheit für neue Themen sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenAusgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit Einfühlungsvermögen und LösungsdenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von VorteilInteresse an Mobilitäts-, Kfz- oder technischen Themen, unabhängig von vorhandener VorerfahrungSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen SystemenFreude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden AnforderungenFähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, ruhig und kommunikativ zu bleibenVerantwortungsbewusste, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für einen festen Kreis von Mitarbeitenden sowie für externe Stellen wie Ämter oder Krankenkassen und übernimmst dabei Verantwortung mit WeitblickDu unterstützt bei abrechnungsrelevanten Fragen rund um Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und Administration telefonisch und mit Hilfe unserer LösungsdatenbankDu behältst den Überblick über eingehende Anfragen und sorgst für eine selbstständige, fristgerechte und sorgfältige BearbeitungDu denkst mit und gestaltest mit: Du bringst Ideen ein, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei der Umsetzung von Projekten im Bereich HR Services von der Planung bis zur DokumentationDu arbeitest im Team am Puls der Veränderung: Ob bei Change-Prozessen oder in der Kommunikation mit Schnittstellen Du bringst Dich aktiv ein und gestaltest den Wandel mit Deine Fähigkeiten Deine Persönlichkeit überzeugt: Du gehst sicher und souverän mit Menschen um, kommunizierst klar und freundlich und arbeitest gerne im Team dabei suchst Du den Konsens statt KonflikteDu hast Freude daran, Lösungen zu finden: Analysieren, mitdenken und praktikable Ansätze entwickeln liegen DirAuch wenn es mal stressig wird, bleibst Du gelassen und behältst den professionellen Umgang im Kundenkontakt beiIdealerweise bringst Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder hast bereits Erfahrung in einem Servicecenter bzw. einer vergleichbaren Rolle gesammeltMit Microsoft Office gehst Du sicher um, und wenn Du bereits erste Kenntnisse in SAP HCM hast, ist das ein Plus Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Wir sind Teil der REMONDIS-Gruppe und bieten mit über 100 Jahren Markterfahrung flexible, professionelle Lösungen für private und gewerbliche Kunden. Unter dem Motto „Service statt Discount“ garantieren wir Ihnen kompetente Beratung, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Dafür stehen uns ein eigener Fuhrpark, eine 3.800 m² große Abfallannahmestelle sowie mehr als 220 Container in verschiedenen Größen zur Verfügung.
Wir sind Teil der REMONDIS-Gruppe und bieten mit über 100 Jahren Markterfahrung flexible, professionelle Lösungen für private und gewerbliche Kunden. Unter dem Motto „Service statt Discount“ garantieren wir Ihnen kompetente Beratung, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Dafür stehen uns ein eigener Fuhrpark, eine 3.800 m² große Abfallannahmestelle sowie mehr als 220 Container in verschiedenen Größen zur Verfügung.
Unser Team, bestehend aus 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, bietet hochwertigen Service und zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung sowie Innovation und stetige Weiterentwicklung aus. Die GBS Service Line Finance& HR Services (FHS) bietet Finanzdienstleistungen in Deutschland und der Alpenregion sowie HR-Services für Business Units weltweit.
UNSER MANDANT Unser Kunde ist ein langjähriger Microsoft NAV/BC Partner und betreut als Full-Service Dienstleister seit 25 Jahren mittelständische Unternehmen in ihren betriebswirtschaftlichen Abläufen, Digitalisierung und Automatisierung.