Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 04.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 707810A25690
Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen von akuten Notfällen bis hin zu allgemeinen Service- und KundenanfragenErfassung und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie verständliche Erklärung der weiteren SchritteTelefonische Beratung mit dem Ziel, individuelle und praktikable Lösungen zu findenOrganisation und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsleistungen in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernNachbereitung der Vorgänge inklusive schriftlicher Korrespondenz und sorgfältiger Dokumentation Deine Fähigkeiten Offenheit für neue Themen sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenAusgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit Einfühlungsvermögen und LösungsdenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von VorteilInteresse an Mobilitäts-, Kfz- oder technischen Themen, unabhängig von vorhandener VorerfahrungSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen SystemenFreude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden AnforderungenFähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, ruhig und kommunikativ zu bleibenVerantwortungsbewusste, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktiv geschnürtes Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiteren Zulagen Unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten mit Ausgleich der Überstunden, Urlaub gemäß Tarifvertrag Maler und Lackierer Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung, Lease a Bike, Corporate Benefits und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON Oberflächentechnik GmbH // Rene Anspach // M +49 173 2498410 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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Kundenorientiert und gut organisiert Du besitzt ausgeprägtes Organisationstalent und hast einen hohen Anspruch an Service und Kundenorientierung. Selbstständig & eigenverantwortlich unterwegs Du hast Freude an Beratung, Engagement und eigenverantwortlichem Arbeiten.
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Zu unseren attraktiven Gehaltspaketen gehören eine leistungsgerechte überdurchschnittliche Vergütung sowie pünktliche Bezahlung , Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung und zur Gesundheitsförderung, Facharzt-Service, Lebensarbeitszeitkonto, Berufsunfähigkeitsversicherung, Unfallversicherung und Fahrrad-Leasing. Des Weiteren hast Du die Möglichkeit, an individuell abgestimmten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.
Zudem erhalten Sie ein Gleitzeitkonto und ein Lebensarbeitszeitkonto und eine flexible Arbeitszeitgestaltung je nach Tätigkeit Weitere Informationen XERVON Instandhaltung GmbH // Gerhard Röhm // T +49 221 7178302 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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Durch unsere vielfältigen internen und externen Weiterbildungsangebote machen wir Sie gern fit für diesen Job und natürlich sorgen wir gern für eine umfassende Einarbeitung Weitere Informationen XERVON Instandhaltung GmbH // Gerhard Röhm // T +49 221 7178302 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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.: 167899 BUCHEN-ICS ist Teil der BUCHEN-Gruppe und spezialisiert auf Katalysatorservice, Tank- & Silo-Service sowie Industrial Chemical Service. Mit Standorten in ganz Europa bietet BUCHEN-ICS seit über 40 Jahren modernste Technologien und umfassende Projekterfahrung im Turnaround-Geschäft.
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Das bringst du mit: Du hast dein Bachelor- oder Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Mathematik, (Business) Analytics, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder in vergleichbaren Studiengängen erfolgreich abgeschlossen.Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der technischen Entwicklung und Konzeption, idealerweise in einer Professional Services Firm, einer spezialisierten Boutique-Beratung oder durch vergleichbare praktische Tätigkeiten; für Berufseinsteiger sind mehrere einschlägige Praktika wünschenswert, während für die Senior Consultant-Position mehrjährige relevante Berufserfahrung erforderlich ist.Du bringst fundierte Kenntnisse im gesamten Lebenszyklus von KI-Modellen mit und hast Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, ETL-Prozessen, Softwarearchitekturen sowie der Integration komplexer Daten- und Systemlandschaften.Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der Programmierung und Softwareentwicklung – insbesondere im Umgang mit Cloud-Plattformen, CI/CD-Pipelines sowie Infrastructure-as-Code-Konzepten.Du hast Erfahrung in der Anwendung von Testing-Strategien, technischer Dokumentation und trägst aktiv zur Weiterentwicklung standardisierter Entwicklungsprozesse bei.