Service-Stellenangebote für Desk Agent

286 Jobangebote für Desk Agent

IT Basis Support (m/w/d) Berlin, Nürnberg und Hamburg

Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.  Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw.

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Mitarbeiter*in technischer Support im elektronischen Zahlungsverkehr Hamburg

Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw. Service-Desk-Bereich und im Umgang mit Ticketing-Systemen Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikationstechniken (TCP/IP, LAN, WLAN, ISDN, Analog) Selbstständige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon Flexible und belastbar Bereitschaft zur regelmäßigen Besetzung des Helpdesks an Samstagen (jeden 2ten Samstag)  

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MASTERARBEIT – NETZENGPASSMANAGEMENT DURCH STEUERUNG VON FLEXIBLEN LASTGERÄTEN UND NETZZUSTANDSPROGNOSEN (M/W/D) Guerickestraße 25, 80805 München

Zur Erweiterung unserer Forschungslinien in unserem Team „Architectures and Services for Critical Infrastructures“ bieten wir eine: Masterarbeit im Bereich “Netzengpassmanagement durch Steuerung von flexiblen Lastgeräten und Netzzustandsprognosen” (m/w/d)  In den letzten Jahren hat sich die Landschaft der Energieverteilungssysteme erheblich verändert.

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Werkstudent / Praktikant Softwareentwicklung Fullstack / App-Testing / Projektkoordination (m/w/d) Nürnberg,Remote

Erste Basiskenntnisse mit Angular, Versionskontrolle, API-Design/ Rest, Web-Services und IT-Systemen Erste Kenntnisse über Machine Learning und KI-Systeme (v.a. Large Language Models und GenAI Agents) Grundkenntnisse über Semantic Web, Knowledge Graphs, Graph Data Science, Data Mesh und Data Products von Vorteil Interesse an IT-Themen im Banken-/Finanzwesen, wie z.B.

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Teamleiter/in Customer Service (m/w/d) München

FINN GmbH sucht in eine/n Teamleiter/in Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13603242)

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First-Level-Supporter (m/w/d) Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm

Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung

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Sachbearbeiter Export Container Desk (m/w/d) Buxtehude

.) • Prüfungen von Zolldokumenten / IMDG-Dokumentationen • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit internen Kunden, Spediteuren • Vorbereitung der Zollabwicklung   Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder      Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) • Berufserfahrung in der Disposition wünschenswert • Kenntnisse der Standard MS Office Programme • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung • Hohes Maß an Konzentration, Organisations- und Kostenbewusstsein Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.

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ERP Help Desk Supporter (m/w/d) Hybrid, Homeoffice und Office Sindelfingen

Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, dazulernen und auch mal lachen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Ihre Aufgaben Als Mitglied unseres Customer Service Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und unterstützen deren Key User und Anwender kompetent bei der Verwendung der Software.

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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Berlin

Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Abgeschlossene Berufsausbildung IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Berufserfahrung:  mind. 3-jährige Ausbildung Erfahrungen aus der Tätigkeit in einem Krankenhaus sind vorteilhaft Fundiertes Wissen im Bereich aktuelle Clientbetriebssysteme Fundiertes Wissen in Umgang mit den aktuellen Programmen der Microsoft Office-Familie Erfahrungen und Grundlagen in Netzwerkinfrastrukturen IT-Service Management Verständnis und Methodikkompetenz nach ITIL Fähigkeit zur IST-Analyse und Anforderungsanalyse von komplexen technischen Zusammenhängen Teamfähigkeit Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich.

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IT Service Desk Spezialist (m/w/d) Rheinberg

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) Hamburg

Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

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ERP Help Desk Supporter (m/w/d) Hybrid, Homeoffice und Office Sindelfingen

Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, dazulernen und auch mal lachen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Ihre Aufgaben Als Mitglied unseres Customer Service Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und unterstützen deren Key User und Anwender kompetent bei der Verwendung der Software.

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First Level IT Support (m/w/d) Essen

Wir freuen uns auf Sie. Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.

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Digital Workplace Technician (m/w/d) Cuxhaven

Device Lifecycle (Windows & iOS) - Intune-Enrollment/Autopilot, App- & Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance, iOS-ManagementBerechtigungen & Governance - M365-Berechtigungen umsetzen, Rollenpflege, Purview-Unterstützung, Ticket-Dokumentation, Mitarbeit bei Governance-RolloutsService Desk (1st/2nd Level) - M365-Störungsbearbeitung, Arbeitsplatz-Troubleshooting, Netzwerk-Grundsupport, User On-/OffboardingEnablement & Content-Erstellung von Guides/FAQ, Feedback aus Userproblemen, Unterstützung bei IM-/KM-RolloutsDokumentation & Qualität - Saubere Ticketbearbeitung, SLA-Einhaltung, Geräte- & Berechtigungsdokumentation, Prozessverbesserungen Erfahrung mit Service-Desk & SLA-Prozessen Intune-Kenntnisse (Windows/iOS)M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive)Grundwissen AD/Entra ID & BerechtigungenHohe Serviceorientierung & strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- & EnglischkenntnissePräzise Governance-/Policy-Umsetzung 30 Tage Urlaub im Jahr 40 Std.

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First Level IT Support (m/w/d) Essen

Wir freuen uns auf Sie. Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.

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IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level Berlin, Meckenheim, Bonn, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt, München, Nürnberg

Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.

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Junior IT-Servicetechniker (m/w/d) Nürnberg

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Technische Ausbildung oder Umschulung, alternativ mindestens 1 Jahr aktuelle IT-Praxis Erfahrung im Service Desk mit Ticketbearbeitung und sauberer Dokumentation, idealerweise im Ticket-System Solide IT-Grundkenntnisse und Routine in der Analyse einfacher Netzwerkprobleme Sicherer Umgang mit Outlook und MS Office, Office-Grundeinrichtung von Vorteil Praktische Erfahrung mit Anschluss und Verkabelung sowie Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT Techniker (m/w/d) IT Support Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT-Techniker (m/w/d) Frankfurt

Für den IT-Helpdesk bzw. technischen Support unseres Kunden (ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister), suchen wir am Standort Frankfurt am Main mehrere Service Desk Mitarbeiter / IT-Support Spezialisten (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, Active Directory, Office 365, Microsoft Exchange, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Kenntnisse in Client-Management-Tools (z.

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B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice 10117 Berlin

Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.

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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support Ravensburg

Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Arztpraxen und Labor-Einsender zu Fragen der Labor-ITSicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Labor-Software beim KundenDurchführung der Installation von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-BetriebFirst-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme von der Datenfernübetragung bis hin zur Online-Laboranforderung im Hotline-Betrieb Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder können einen vergleichbaren Abschluss vorweisenEine mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikationstechnik/ Datenfernübertragung ist wünschenswertSie bringen Kenntnisse im Bereich IT, Netzwerk- und Kommunikationstechnik mit Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung ausNeben Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) Wir bieten Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz innerhalb eines gesunden, wachsenden Unternehmens der Gesundheitsbranche mit langfristiger beruflicher PerspektiveSie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet inmitten eines engagierten TeamsWir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte WeiterbildungsmaßnahmenWir bieten Ihnen innerbetriebliche Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder diverse Mitarbeiterrabatte bei regionalen Händlern Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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Systems Engineer Service Desk Support (m/w/d) Nürnberg

Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support Ravensburg

Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Arztpraxen und Labor-Einsender zu Fragen der Labor-IT Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Labor-Software beim Kunden Durchführung der Installation von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-Betrieb First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme von der Datenfernübetragung bis hin zur Online-Laboranforderung im Hotline-Betrieb Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder können einen vergleichbaren Abschluss vorweisen Eine mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikationstechnik/ Datenfernübertragung ist wünschenswert Sie bringen Kenntnisse im Bereich IT, Netzwerk- und Kommunikationstechnik mit Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung aus Neben Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) Wir bieten Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz innerhalb eines gesunden, wachsenden Unternehmens der Gesundheitsbranche mit langfristiger beruflicher Perspektive Sie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet inmitten eines engagierten Teams Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen Wir bieten Ihnen innerbetriebliche Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder diverse Mitarbeiterrabatte bei regionalen Händlern Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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Systems Engineer Service Desk Support (m/w/d) Nürnberg

Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Systems Engineer Service Desk Support (m/w/d) Nürnberg

DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).

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Mitarbeiter Service Desk Workplace & Enduser Computing (m/w/d) Triesen

Wir freuen uns auf Sie. Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Workplace- und VDI-UmfeldFehleranalyse auf Client-, VDI- und ApplikationsebeneEnge Zusammenarbeit mit internen Produktverantwortlichen bei StörungenHardware-Checks, Geräte- und Peripherie-Support, Unterstützung im Trader FloorEigenverantwortliche Paketierung und Rollouts von Software (MSI, Intune, SCCM/Endpoint Manager)Planung, Abstimmung und Durchführung von Rollout-Wellen mit dem BusinessKommunikation an Stakeholder, Handling von Rückmeldungen, TroubleshootingVollständige Übernahme von Lifecycle-, Release- und Qualitätsprozessen Selbständige Fehlerbehebung im Bereich Teams-Client, Meeting-Funktionalitäten, Audio-/VideoBetrieb und Support von MA Safewalk und MobileIDUnterstützung bei MFA-/Token-/Login-ProzessenProxy-Analysen bei Verbindungs- oder Performanceproblemen sowie Firewall-Analysen (Logs, Rule Hits, generelles Troubleshooting im Client-/App-Kontext) Fundierte Erfahrung im Workplace-, Client- oder VDI-BetriebFundierte Erfahrung in Software-Paketierung, Rollouts und StörungsbehebungSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, MS TeamsErfahrung mit MFA/Authentisierungssystemen (Safewalk, MobileID o.ä.)Netzwerkgrundlagen (Proxy, Firewall-Analyse)Fähigkeit, komplexe Themen komplett autonom zu bearbeitenSicheres Auftreten im traditionellen und hochkritischen Business-Umfeld (Trading)Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze und damit verbundene TätigkeitenErfahrung im Banking- oder regulierten Umfeld von Vorteil Langfristige Mitarbeit in einer renommierte Liechtensteiner Bank Ihr Kontakt Referenznummer 865208/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) Karlsdorf-Neuthard

Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. 

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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) Karlsdorf-Neuthard

Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. 

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SAP Anwendungsbetreuer (m/w/d) Düsseldorf, DE, 40472

Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.

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SAP Anwendungsbetreuer (m/w/d) Düsseldorf, DE, 40472

Hierbei ist Ihr Können gefragt: Übernahme der Fehleranalysen und Problemlösungen in verschiedenen SAP-Modulen Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung von Bedarf an der technischen und fachlichen Anforderungen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support   Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbar Fundierte Erfahrung als SAP-Anwender/ Key User oder im Bereich des SAP-Supports Hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse   Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers   Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.

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IT Linux Administrator (m/w/d) Breidenbach

Sie führen ein zentrales Konfigurationsmanagement für Linux-Clients und -Server ein und betreiben es standortübergreifendFür die Architektur, den Betrieb und die Optimierung der Linux-Systeme tragen Sie VerantwortungSie unterstützen Nutzer im Service Desk / Helpdesk mit Schwerpunkt auf Linux-SystemenCybersecurity-Maßnahmen sowie das Linux-Berechtigungsmanagement setzten Sie gemeinsam mit den Fachbereichen umEinen managebaren Remotezugang zu Linux-Clients und -Servern richten Sie ein und betreuen ihn zuverlässigSie nehmen IT-Störungen und IT-Anfragen auf, analysieren sie und führen sie strukturiert zur Lösung Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mitSie verfügen über Erfahrung in Linux-Systemen sowie in Shell- und ScriptsprachenSie bringen Kenntnisse im Bereich Cybersecurity und Berechtigungsmanagement mitStrukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie ausOptimalerweise bringen Sie eine LPIC-Zertifizierung mitSie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 863013/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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IT Support Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Düsseldorf, München, Sankt Leon-Rot, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bonn, Necka

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk oder einem Anwendersupport Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Fin

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel und Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.

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1st Level Support / IT Support Nürnberg

Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B.

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IT Linux Administrator (m/w/d) Breidenbach

Sie führen ein zentrales Konfigurationsmanagement für Linux-Clients und -Server ein und betreiben es standortübergreifend Für die Architektur, den Betrieb und die Optimierung der Linux-Systeme tragen Sie Verantwortung Sie unterstützen Nutzer im Service Desk / Helpdesk mit Schwerpunkt auf Linux-Systemen Cybersecurity-Maßnahmen sowie das Linux-Berechtigungsmanagement setzten Sie gemeinsam mit den Fachbereichen um Einen managebaren Remotezugang zu Linux-Clients und -Servern richten Sie ein und betreuen ihn zuverlässig Sie nehmen IT-Störungen und IT-Anfragen auf, analysieren sie und führen sie strukturiert zur Lösung Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit Sie verfügen über Erfahrung in Linux-Systemen sowie in Shell- und Scriptsprachen Sie bringen Kenntnisse im Bereich Cybersecurity und Berechtigungsmanagement mit Strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus Optimalerweise bringen Sie eine LPIC-Zertifizierung mit Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 863013/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) 10117 Berlin

Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?

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Head of Division Platforms & Infrastructure (m/w/d) Garching

Migrationsstrategien, Modernisierung und Architektur‑Redesign)Umfassende Erfahrung im Betrieb hybrider IT‑Landschaften (On‑Premise und Cloud)Sehr gute Kenntnisse im IT‑Service‑Management, insbesondere ITIL, Service Desk, Incident‑ und Problem‑ManagementTiefgehendes Know‑how in Cloud‑Technologien (z. B. Azure, AWS), Netzwerkinfrastrukturen, Identity & Access Management sowie Digital‑Workplace‑LösungenFundierte Kenntnisse in IAM‑Systemen, insbesondere Active Directory, Berechtigungskonzepten und SicherheitsrichtlinienSehr gutes Verständnis von IT‑Security, Risiko‑ und Compliance‑Anforderungen (z. 

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Vertriebsspezialist / Sales and Marketing Specialist (m/w/d) Weßling

Vertriebsspezialist / Sales and Marketing Specialist (m/w/d) in Weßling Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.

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IT-Rollouttechniker (m/w/d), Hannover/Niedersachsen Hannover

Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?

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Logistiker / IT-Rollouttechniker (m/w/d) in Neustadt in Holstein Neustadt in Holstein

Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?

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IT-Netzwerktechniker (m/w/d) in München München

Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?

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IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d) Koppstraße 14, 81379 München, Germany

Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.

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MS Dynamics CRM Entwickler (m/w/d) Remote

Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#) Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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​IT-Spezialist Plattform Service (w/m/d) Potsdamer Straße 60, 10785 Berlin

Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.

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IT User Support Specialist (m/w/d) EssenHamburgHannover

MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe TeamfähigkeitEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.

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Applikationsbetreuer Laborsoftware (m/w/d) Großraum Karlsruhe

Periodic Reviews) und Übernahme von Dokumentations- und Validierungsaufgaben im GxP-UmfeldUnterstützung der User durch strukturierten Applikationssupport, Durchführung von Schulungen und enger Austausch mit den Fachabteilungen und externen PartnernVerantwortung für das Laborinformations- und Managementsoftware lisa.lims.Erstellen und Aktualisieren von Anweisungen (SOPs, Handlungsanweisungen) mit Bezug zum LIMS bzw. weiterer IT-ApplikationenSie sind operativ in den IT-Service-Desk eingebunden und bearbeiten Incidents sowie Service-AnfragenMitwirken bei internen und externen Audits sowie Behördeninspektionen und Vertretung des Bereiches Applikationsmanagement gegenüber externen Prüfern Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im naturwissenschaftlichen oder technischen BereichSie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Datenbank-Systemen (LIMS oder ERP), idealerweise im GxP-Umfeld und haben bereits an Softwareeinführungen oder Systemvalidierungen mitgewirktSie sind IT-affin, arbeiten strukturiert und zuverlässig und kommunizieren aktiv im TeamSie haben Freude an der Anwenderbetreuung und DokumentationIdealerweise bringen Sie Erfahrung aus dem GxP-Umfeld sowie Kenntnisse in CSV, Annex 11, 21 CFR Part 11, ITIL oder GAMP mitGute MS Office- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeitgestaltung Ihr Kontakt Ansprechpartner Dennis Karl Referenznummer 859616/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: dennis.karl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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MS Dynamics CRM Entwickler (m/w/d) Remote

Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#)Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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IT Service Management Consultant (m/w/d) Gerolstein

Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenBewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern undF1-LizenzumgebungenPrüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-OrganisationModeration zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und ZielenAbleitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick WinsEntwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten UmgebungenTiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-ProzessenFähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleitenErfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und FachbereichenAnalytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-AusrichtungArbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher GestaltungsfreiheitMöglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägenZusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf AugenhöheKlar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

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Materialplaner (m/w/d) Lufthansa Technik Hamburg

Materialplaner (m/w/d) Lufthansa Technik in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.

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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal Wuppertal

Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns?

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