FUTRUE GmbH sucht in Gräfelfing bei München eine/n Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service (ID-Nummer: 13676335)
BSH Hausgeräte Gruppe sucht in eine/n Instructional Designer, Global Training – Customer Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13723489)
casavi GmbH sucht in München eine/n Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote (ID-Nummer: 13664324)
FINN GmbH sucht in eine/n Teamleiter/in Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13603242)
Customer Service Representative (w/m/d) For 30 years, Brunner´s Personnel Services has been successfully placing skilled professionals and managers in the Munich area.
Scalable Capital GmbH sucht in Berlin/ München eine/n Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking (ID-Nummer: 11381517)
Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München.
Huhmann & Partner sucht in eine/n Mitarbeiter Customer Service und Backoffice (m/w/d) (ID-Nummer: 13424211)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) sucht in eine/n Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13741948)
TÜV SÜD sucht in eine/n Customer Service Global Sales (w/m/d) (ID-Nummer: 13552427)
Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d) (ID-Nummer: 13663145)
maxon motor GmbH sucht in eine/n Technischer Mitarbeiter (m/w/d) | Customer Service & Qualitätssicherung (ID-Nummer: 13744637)
IT Service Manager (m/w/d)
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Rheinmetall MAN Military Vehicles GmbH sucht in eine/n Sales Manager - Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13574642)
Rheinmetall sucht in eine/n Commercial Manager Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13423136)
Rheinmetall MAN Military Vehicles GmbH sucht in eine/n Service Network Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13523796)
Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. Du überzeugst durch Teamfähigkeit, sehr hohe Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten.
Novexx Solutions GmbH sucht in eine/n Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (w/m/d) (ID-Nummer: 13691430)
Bürklin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13732680)
Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13663144)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirMehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer DienstleisterAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse (C1), Deutsch von Vorteil.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
FINN GmbH sucht in eine/n Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d) (ID-Nummer: 13597003)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13660285)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13070425)
IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d)
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Service Manager (m/w/d) IT-Vertrags- und Lizenzwesen. Ihre Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung des Blueprints zur Durchführung der Migrationsteilprojekte – Fokus kaufm.
Allgeier IT GmbH sucht in eine/n IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d) (ID-Nummer: 13731977)
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Porsche Consulting GmbH sucht in eine/n Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy (ID-Nummer: 9284395)
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Scalable Capital GmbH sucht in Berlin/München eine/n Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking (ID-Nummer: 11937197)
Sopra Steria sucht in eine/n Service Manager Scientific Computing (m/w/d) (ID-Nummer: 13576104)
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale sucht in eine/n Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13587147)
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Düsseldorf eine/n (Senior) Manager Financial Services - Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 13558996)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Wirtschaftsprüfung - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13313691)
Scalable Capital GmbH sucht in Berlin/München eine/n Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking (ID-Nummer: 13058314)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Forensic & Integrity Services (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12874715)
Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Key Account Manager / Sales Manager Automotive anteilig Home-Office (w/m/d) (ID-Nummer: 13732558)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, München, Frankfurt, Köln, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) (ID-Nummer: 13331080)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin eine/n Assistant Manager Tax - Global Mobility Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315449)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, München, Düsseldorf, Stuttgart eine/n (Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) (ID-Nummer: 13313248)
Deloitte sucht in eine/n (Senior) Manager Accounting & Regulatory Advisory - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13520312)
united fashion service sucht in eine/n Supply Chain Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13689029)
BearingPoint GmbH sucht in eine/n (Senior) Manager Ressources (Mineralöl) & Mobility Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13668170)
KG sucht in eine/n Director (m/w/d) Supply Management Technical Service (ID-Nummer: 13719124)
Academic Work Germany GmbH sucht in München, Stuttgart, Köln, Frankfurt am Main, Hannover eine/n Account Service Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13716341)