Deine Aufgaben Konfiguration, Pflege und Optimierung der bestehenden Salesforce-Umgebung (Sales Cloud, ggf. Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.
Integration, Plattformtechnologien und deren Einschränkungen.Umfassende Expertise in Service Cloud, Field Service Lightning (FSL) und Experience Cloud, inkl. CI/CD, Lightning Web Components (LWC) und ApexNachweisliche Erfahrung mit IntegrationsarchitekturenFundierte Kenntnisse in agilen Methoden und die Fähigkeit, komplexe Salesforce-Konzepte verständlich zu vermittelnStarke Kommunikations- und Teamfähigkeiten 30 Tage UrlaubFlexible Remote-Option Aktive Mitgestaltung und Optimierung unternehmensweiter IT-ProzesseTeamorientierte Unternehmenskultur mit engagierten, hilfsbereiten Kolleg:innen und einem starken ZusammenhaltAlle weiteren Vorteile eines großen Unternehmens (betr.
BIOTRONIK Corporate Services SE sucht in eine/n Senior CRM Salesforce Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13629120)
Sektkellerei KG sucht in eine/n Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (d/m/f) (ID-Nummer: 12679754)
RotoMetrics Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Service Representative – Italian Market (m/w/d) (ID-Nummer: 13660181)
Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als CRM Campaign Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im Bereich CRMHohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im UnternehmenAusgeprägte Teamfähigkeit und pragmatische Arbeitsweise Ansprechpartner/-in Sandra Fuchs HR Business Partner (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de
Kundenbindung & Upselling Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen. Team- & Schnittstellenarbeit Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten.
James Hardie Europe GmbH sucht in eine/n Customer Service & Inside Sales Mitarbeiter:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13727189)
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.
Als 100%iges Tochterunternehmen der Hamburger Hochbahn AG arbeiten wir zusammen mit der Stadt Hamburg an einer nachhaltigen Mobilitätswende in Hamburg. Innovative Technologien, Services und das Bedürfnis nach einer lebenswerten Stadt machen es notwendig, das städtische Mobilitätssystem neu zu denken und bieten uns die Chance, Hamburg als Modellstadt für innovative Verkehrs- und Mobilitätslösungen zu positionieren.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for experienced Developer/Consultant to join our team. As a software engineering professional, you will get involved in developing, designing, integration and implementing solutions which include analyzing the functional and technical requirement to ensure it meet our customer needs.
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Verantwortung und Mitarbeit im First und Second Level Support für alle eingesetzten IT-Systeme Administration von Salesforce (CRM) inklusiv der Schnittstellen zu unserem ERP-System Datenbankadministration, Konfiguration und Administration der Server, Client- und Netzwerkumgebung Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung Konfiguration und Betreuung der IT-Security Ihr Profil: abgeschlossene IT-Ausbildung sehr gute Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung, ausgeprägtes logisches Denken sowie technisches Verständnis fundierte Kenntnisse zu Funktionsbereichen in ERP-Systemen Kenntnisse in Programmiersprachen (Backend, Anwendungen, webbasierte Inhalte) service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte Kommunikationsstärke hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?
GOB Service GmbH sucht in eine/n SAP-Inhouse-Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13726145)
intersoft consulting services AG sucht in eine/n Consultant Datenschutz als Volljurist (m/w/d) (ID-Nummer: 12289239)
NetCologne IT Services GmbH sucht in eine/n Power Platform Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13664915)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Consultant Cloud Security (m/w/d) (ID-Nummer: 13560203)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Consultant Atlassian (m/w/d) (ID-Nummer: 13341286)
Bertelsmann Global Business Services GmbH sucht in eine/n Consultant im Platform Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13674009)
Häcker Küchen GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Desk Consultant (1st & 2nd Level) (ID-Nummer: 13719507)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Managing Consultant ServiceNow (m/w/d) (ID-Nummer: 12947125)
trans-o-flex IT-Service GmbH sucht in eine/n EDI Integration Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13721377)
DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe sucht in Stuttgart eine/n IT Business Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13762326)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Mannheim eine/n Senior Consultant IT-Audit Financial Services (ID-Nummer: 13313560)
Academic Work Germany GmbH sucht in München, Stuttgart, Köln, Frankfurt am Main, Hannover eine/n Account Service Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13716341)
RSM Ebner Stolz sucht in eine/n Consultant Transaction Advisory Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13764448)
März Internetwork Services AG sucht in eine/n Solution Consultant (m/w/d) Network & Security (ID-Nummer: 13782884)
Liebherr-IT Services GmbH sucht in eine/n IT Business Consultant Production (m/f/x) (ID-Nummer: 13634214)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) sucht in eine/n Consultant Customer Service Development (m/w/d) (ID-Nummer: 13595749)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) (ID-Nummer: 12947126)
JOHNSON CONTROLS sucht in eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Sales (m/w/d) (ID-Nummer: 13740574)
CANCOM SE sucht in eine/n Sales Specialist Financial Services (m/w/d) - Südlicher Raum (ID-Nummer: 13602740)
CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n (Junior) Consultant (m/w/d) Autodesk West (ID-Nummer: 13720821)
CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n (Senior) Consultant (m/w/d) Autodesk Nord (ID-Nummer: 13720820)
BearingPoint GmbH sucht in eine/n (Senior) Consultant Manufacturing | Service & Maintenance (m/w/d) (ID-Nummer: 13669701)
März Internetwork Services AG sucht in eine/n Solution Consultant (m/w/d) Datacenter & Cloud Infrastructure (ID-Nummer: 13782883)
Liebherr-IT Services GmbH sucht in eine/n IT Business Consultant Warehousing & Logistics (m/f/d) (ID-Nummer: 13634215)
Liebherr-IT Services GmbH sucht in eine/n IT Business Consultant Customer Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13634268)
Hako GmbH sucht in Bad Oldesloe eine/n SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Service Management (ID-Nummer: 13716223)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d) (ID-Nummer: 12921762)
Das Leistungsspektrum der börsennotierten Gruppe umfasst IT-Consulting, Prozess- und Informations-Management, ITC-Architecture, Mobile-Lösungen, SAP, Software-Lösungen und Service Operations. Dabei deckt er die gesamte Prozesskette ab, von der Beratung, über die Durchführung bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebs.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Dresden, Hamburg eine/n (Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13544076)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, München, Düsseldorf, Köln eine/n (Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13544074)
Dabei stellen Sie die Anforderungen des Kunden in den Fokus und widmen sich u.a. folgenden Aufgaben: Bearbeitung von Service- und Kalibrierungsanfragen vom ersten Kundenkontakt bis zur Fertigstellung, einschließlich der gesamten Dokumentation Erstellen von RMAs, Angeboten, Sendungen und Rechnungen Proaktive Überwachung und Aktualisierung des Status offener RMAs Enger Kontakt zu der Serviceabteilung und dem Logistikzentrum in Darmstadt Eingabe von Kundenaufträgen Proaktive Terminüberwachung der Kundenaufträge und Werksbestellungen Erstellen von Lieferungen und Rechnungen Erstellen von Gutschriften bei Rücksendungen von Kunden Auskunft bei Anfragen zu Rechnungen, Gutschriften und Aufträgen gegenüber Kunden und Lieferanten Nachverfolgung der offenen Reparaturen bei den Herstellern Bearbeitung von Anfragen aus der Buchhaltung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Customer Service (m/w/d) mit Mehrjähriger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Routinierter Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem SAP Idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen z.B.
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative ProgrammeDirekte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleistenProaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender LösungenFörderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative ExzellenzAufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleistenIdentifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten ÖkosystemsVorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem DenkenEinschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-BereichFundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der ExportdokumentationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-SystemenAusgeprägte Kommunikationsstärke und KonfliktlösungskompetenzFähigkeit zur Führung und Motivation von TeamsTeamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten ArbeitsweiseErgebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an StressresistenzFreude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilEs erwartet Sie ein attraktives VergütungsmodellFlexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Elektroenergieversorgung oder als Elektroinstallateur 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in Service und – Abwicklung, idealerweise Erfahrung im Bereich SF6-isolierter MS-Anlagen Sicherer Umgang mit elektrischen Anlagen Erfahrungen im Bereich Schutz-/ und Fernwirktechnik von Vorteil Sie verfügen über gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in SAP bzw.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München eine/n Senior Consultant Financial Services - Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 13314502)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Banken (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13782968)
Intense AG sucht in eine/n Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) (ID-Nummer: 13687202)