zurück Stockstadt am Rhein Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?
zurück Baienfurt Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?
zurück Stockstadt am Rhein Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Vollzeit Unbefristet Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Reports in Power BI zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Analyse und Aufbereitung von Geschäfts- und Prozessdaten sowie Identifikation von Trends, Abweichungen und Optimierungspotenzialen Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von Reporting- und Analyseanforderungen aus verschiedenen Fachbereichen Integration und Aufbereitung von Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen, insbesondere aus dem Microsoft Dynamics 365 Umfeld (z. B. CRM, Field Service, Finance & Operations) sowie weiteren Unternehmenssystemen Sicherstellung einer konsistenten und belastbaren Datenbasis durch Datenvalidierung, Harmonisierung und Dokumentation von Kennzahlenlogiken Weiterentwicklung der Business-Intelligence-Landschaft im Umfeld von Microsoft Power BI und perspektivisch Microsoft Fabric Unterstützung bei der Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie der Optimierung bestehender Datenstrukturen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Analytics, Statistik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation 2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Analytics Fundierte Kenntnisse in Power BI (Datenmodellierung, DAX, Power Query) Erfahrung im Umgang mit SQL und relationalen Datenbanken wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen wünschenswert Erfahrung mit Microsoft Fabric, Dataflows oder modernen Datenplattformen wünschenswert Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Affinität zu Daten und Kennzahlen Unsere Benefits Kostenlos Wasser & Kaffee Kindergartenzuschuss Moderne Arbeitsplätze Firmenhandy (privat & geschäftlich) Parkplätze Urlaubsanspruch 30 Tage Akademie Kurze Entscheidungswege Haben Sie Fragen?
Opteven Services Deutschland GmbH sucht in Berlin eine/n Business Analyst (ID-Nummer: 13670067)
We are looking for a new colleague – Manager of the Shift Team within our Server Services Operations Department at DHL IT Services. You will be responsible for global 1st level IT operations support globally. About your role: -Take responsibility for managing of global shift team (located in Prague, Kuala Lumpur and Chennai) and for the appropriate management actions to keep services within defined SLAs and quality parameters specified in KPIs; -Manage infrastructure services in terms of Incident, Change and Problem Management process; -Cooperate with all relevant functions (2nd line Operations teams, Engineering, Service Desk, Facility, Solution Support, Network etc.) are operational, co-coordinating and escalating major issues/incidents on behalf of Server Services Operations; -Direct reporting to Head of Server Services Operations.
Was uns innerhalb der Landschaft der deutschen Gewerbeparks so einzigartig macht? Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten! Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst Du auf www.siriusfacilities.com .
Business controlling: You will carry out internal toll controlling, analyse the data in detail and derive packages of measures from this, which will be implemented by the supplier product management toll team.Business case modelling: You will create and validate business cases for new products, services or partnerships. In doing so, you will work closely with Controlling, Product Management and Sales to derive recommendations for action.Competitive analyses: You will carry out structured market and competitive analyses, such as benchmarking EETS providers and their differentiating features, and derive strategic implications for the Toll business unit.
Main Accountabilities To control of service inadequacies is maintained by establishing and monitoring service indicators and overall performance, and taking necessary action to achieve targeted service standards.
Amazon, Bol, Kaufland, Allegro) – idealerweise im internationalen Kontext.Alternativ hast Du mehrjährige Berufserfahrung in mind. einem der folgenden Bereiche: Business Development, Consulting, Private Equity, Finance, Prozessmanagement, Restrukturierung, Business Intelligence oder einer Full-Service-E-Commerce-Agentur.Du bringst Führungserfahrung oder Leadership-Potenzial mit – und kannst sowohl intern als auch extern überzeugend auftreten.Du hast fundierte Kenntnisse in Plattform-Tools (z.
As family-owned company Dawn Foods drives a culture of global growth, diversity, service to others and continuous learning and fun. Key company values are passion, integrity, relationships, progress and optimism. One of its business regions is Europe & AMEAP (Africa, Middle East and Asia Pacific), with 900 people and head office in Amstelveen (The Netherlands).
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Du erarbeitest Lösungen für die Weiterentwicklung der internationalen Business Intelligence Strategie in Bezug auf BI Architektur und den Self Service Ansatz für alle ALDI Nord Länder auf Basis führender Microsoft Cloud Technologie Du unterstützt die Projektteams bei der Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen BI und Analytics Lösungsansatz, von der Datenbereitstellung bis zum interaktiven Analyse Dashboard Du erarbeitest gemeinsam mit deinen Kollegen geeignete Governance Prozesse für die internationale Nutzung von Daten für alle ALDI Nord Länder Du führst Teamkollegen auf fachlicher Ebene und bist Ansprechpartner bei konzeptionellen sowie fachbereichsübergreifenden Architekturfragen für aktuelle und zukünftige Business Intelligence Lösungen Du unterstützt den Ausbau und die Weiterentwicklung der Analyseangebote auf der internationalen Analyticsplattform Du unterstützt deine Teamkollegen sowie die Kollegen in den Fachbereichen durch Beratung und Schulungen bei der Interpretation von Daten und Informationen Du evaluierst neueste Technologien und Features, erprobst diese in Form von Proof of Concepts und führst sie als neue (Teil )Produkte für die Data & Analytics Plattform ein Du arbeitest mit den modernsten Tools und Methoden wie DataOps, DevOps und Scrum, wobei du dein Wissen kontinuierlich erweiterst und mit deinen Kollegen teilst Das bringst du mit Dein Studium in Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Business Intelligence, Data Analytics oder anderen einschlägigen Bereichen hast du erfolgreich abgeschlossen 5+Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Business Intelligence, Data Analytics, Data Governance oder einer vergleichbaren Tätigkeit (gerne im Kontext einer Unternehmensberatung) und idealerweise Erfahrung in der fachlichen Führung von Teamkollegen Du verfügst über weitreichende Kenntnisse in der Entwicklung von adressatengerechten Berichten und Dashboards für unterschiedliche Stakeholder und bist in der Lage, komplexe Datensätze zu analysieren, zu modellieren und dieses Wissen mit deinen Teamkollegen zu teilen Du bringst fortgeschrittene Programmierkenntnisse in R, Python, SQL oder Vergleichbarem mit sowie ausgeprägte Erfahrungen mit Business Intelligence Tools wie Microsoft Power BI, Tableau oder Qlik Sense Idealerweise konntest du bereits praktische Erfahrungen im Umgang mit großen Datenmengen sammeln Du bist ein Teamplayer mit einem hohen Maß an Engagement, Selbständigkeit und kreativem Denken Senior-Business-Intelligence-Engineer-Business-Intelligence-Architekt-m-w-d-Essen
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Deploy, install, and manage Kubernetes clusters in on-prem and hybrid environmentsConfigure and maintain GitOpsWorkflows, Helm/Kustomize, and artifact registries in restricted networks Design, operate, and lead incident response for the observability stack (Prometheus, Grafana) and enforce disaster recoveryHarden environments with network segmentation, mTLS, IAM, and vulnerability remediationProduce compliance documentation, runbooks, and train agency and client teams on operations Excellent skills with SRE/Plaform Engineering/DevOps, on-call ownership, and operating production systemsDelivered services for regulated customers (public sector, finance, healthcare)Worked directly with customer IT/security teams and handled compliance audits Familiar with data privacy obligations, logging, and legal evidence standardsKubernetes operations (on-prem/hybrid) with GitOps, Helm/Kustomize, infrastructure automation (Ansible, Terraform) and Google CloudObservability tooling (Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry) and incident response practices A highly motivated team and an open way of communication Ihr Kontakt Ansprechpartner Romy Noetzold Referenznummer 864855/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: romy.noetzold@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Du durchläufst alle relevanten Fachbereiche gemäß dem IHK-Ausbildungsplan – darunter Merchandising, Product Information & Content Management, Shop Implementation, Digital Marketing, E-Commerce Operations (Payment, Logistics, Consumer Service) und Accounting Du arbeitest aktiv an Projekten mit, zum Beispiel zur Internationalisierung unseres E-Commerce oder zur Optimierung unserer Shop- und Operations-Prozesse Du unterstützt bei der werblichen Darstellung unseres Sortiments und bringst eigene Ideen ein Du erhältst Einblicke in Business Analytics, Web Analytics und CRM Analytics und hilfst bei der Vorbereitung von Regelterminen Je nach Bedarf wirst du auch in Aufgaben eingebunden, die sich aus dem Wachstum unserer Omnichannel-Strategie an den Standorten München, Bayreuth und Prag ergeben Was solltest du mitbringen?
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Deploy, install, and manage Kubernetes clusters in on-prem and hybrid environmentsConfigure and maintain GitOps Workflows, Helm/Kustomize, and artifact registries in restricted networks Design, operate, and lead incident response for the observability stack (Prometheus, Grafana) and enforce disaster recovery Harden environments with network segmentation, mTLS, IAM, and vulnerability remediation Produce compliance documentation, runbooks, and train agency and client teams on operations Excellent skills with SRE/Plaform Engineering/DevOps, on-call ownership, and operating production systems Delivered services for regulated customers (public sector, finance, healthcare) Worked directly with customer IT/security teams and handled compliance audits Familiar with data privacy obligations, logging, and legal evidence standards Kubernetes operations (on-prem/hybrid) with GitOps, Helm/Kustomize, infrastructure automation (Ansible, Terraform) and Google Cloud Observability tooling (Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry) and incident response practices A highly motivated team and an open way of communication Ihr Kontakt Ansprechpartner Romy Noetzold Referenznummer 864855/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: romy.noetzold@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Du transformierst das IT-Operations-Center von einer reaktiven "Alert-Flut" hin zu einer intelligenten, KI-gestützten Service-Availability-Steuerung , die Ausfälle proaktiv erkennt und korreliert Service-Centric Transformation: Du führst Kunden weg vom Silo-Denken hin zum Service Mapping.
Du bist die Schnittstelle zwischen den operativen und den fachlich-technischen Einheiten (Service Transition / Service Design). Bei dir laufen alle Kommunikationskanäle zusammen. Du koordinierst Anforderungsanalysen, Konzeption, Umsetzung und Abnahmetest.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You take full end‑to‑end responsibility for the coordination of overarching and clearly defined tolling projects and related tasks.You are responsible for holistic stakeholder management and act as the central point of contact for all Sales Units regarding tolling products, services, and functional initiatives, as well as for all other relevant stakeholders.You structure and drive alignment processes between departments, for example on offer strategies, roadmaps, pricing, or campaigns.You prioritize and coordinate sales requests in close alignment with the respective functional teams.You translate complex technical and business topics into clear, understandable content for all relevant stakeholders.You build and actively maintain a strong, reliable network across all stakeholders, with a particular focus on the Sales Units.You actively manage stakeholders by identifying needs, managing expectations, and addressing conflicts in a solution‑oriented manner.You continuously develop and improve product‑ and sales‑related processes, such as information flows, feedback loops, and go‑to‑market approaches.You identify synergies across all involved stakeholders and units and derive concrete actions from them.
Senior Change Specialist Would you like to be part of DHL IT Services? Our Change management team is looking for a new team member. This role independently fulfills Change Management responsibilities mostly based on ITIL standardized methods in order to minimize the impact of Change implementation and consequently to improve the day-to-day operations of the organization.
In your job: You will design and be responsible for the security architecture for Microsoft 365, Azure, and hybrid cloud environments, ensuring their secure, stable, and audit-compliant operation in accordance with modern standards such as Zero Trust, DevSecOps, and Security Service Edge (SSE). You will design, develop, and document the zero trust target architecture across all relevant areas (identities, endpoints, data, applications, network, visibility/automation) and implement it in innovative access and security architectures – including policy-based access controls, network segmentation, and policy enforcement.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
SUMMARY Would you like to be part of DHL IT Services? Our Unix Services team is looking for a new team member. You will provide 3rd level support for Unix/Veritas/Cloud infrastructure.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations. Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Serve as a key resource and participating in strategic business development activities, including presentations to prospective clients, professional meetings, or other business development activities for IQVIA Strategic Drug Development Provide internal and external therapeutic and pharmaceutical development-related educational services in support of all branches of IQVIA business. Attend key scientific meetings/conferences and keeping abreast of relevant scientific publications to maintain awareness of current scientific developments and progress in drug development methodology.
Manage daily office operations and ensure efficient workflows Coordinate office supplies, facilities, and external service providers Organize meetings, appointments, and internal coordination Support onboarding and offboarding processesPrepare documents, reports, and basic administrative recordsHandle correspondence and maintain structured filing systems Support HR-related administration (e.g. absence tracking, personnel data)Assist with invoice processing, expenses, and office-related budgets Das bringen Sie mit Qualification Checklist: Completed vocational training or preferably university-level degree in business administration or related fieldsExperience in office management or administrative roles Strong organizational and multitasking skillsExcellent communication and coordination skills Confident use of MS Office (Word, Excel, Outlook)Basic knowledge of finance, accounting, or HR administration Experience managing vendors and service providersFluency in English and German (written and spoken).
Du bist löwenstark in Service Operations und möchtest Dich weiterentwickeln? Als Service Operations Specialist (m/w/d) im Telekommunikationsbereich stellst Du einen stabilen und hochverfügbaren Netzbetrieb sicher, maximierst die Kundenzufriedenheit durch proaktives Monitoring und schnelle Problemlösungen und optimierst kontinuierlich den dafür notwendigen Aufwand.
Abgeschlossene kaufmännische AusbildungMehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations, Provisions- oder VertragsmanagementGute Kenntnisse von Vertriebsstrukturen (Fachhandel, D2D, Partneragenturen)Erfahrung in Abrechnung, Finanzbuchhaltung und UmsatzsteuerSicherer Umgang mit CRM-Systemen, MS Excel (Pivot, Auswertungen); idealerweise Power BIAnalytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und ErgebnisorientierungHands-on-Mentalität, Eigeninitiative und TeamfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse (Level C1)Gute Englsichkentnnisse Unser Angebot: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Dabei stehen Sie für eine effiziente und serviceorientierte operative HR‑Unterstützung und tragen dazu bei, die Qualität und Skalierbarkeit unserer HR-Services nachhaltig zu fördern. Eigenständige Betreuung und Beratung der Führungskräfte zu allen HR-Themen entlang des gesamten Employee-Lifecycles (z.B.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Gathering, analyzing, structuring, and prioritizing business requirements for a new ERP and Master Data platformTranslating business needs into technical use cases, epics, features, and user storiesCollaborating with business stakeholders, IT architects, and development teamsEnsuring alignment between business processes, functional design, and technical implementationConducting workshops, requirement sessions, and cross-functional discussionsContributing to the stability, quality, and long-term scalabilitySupporting collaboration with external partners as well as nearshore/onshore delivery teamsBringing structure and clarity to complex business and technical topics Experience as a Business Analyst in complex IT programsCommunicating fluently in German and English (C1, business fluent)Understanding and experience with ERP processes in a retail context is a must haveApplying professional business analysis methodologies (requirements engineering, process modelling, use cases)Translating business requirements into technical conceptsCollaborating effectively with developers, architects, and product ownersWorking confidently in agile setups (SAFe, Scrum, hybrid models)Experience in international corporate environments and with enterprise level projectsExperience in large transformation programs or ERP greenfield implementations is an advantageKnowledge around Master Data Management, platform architectures, or integration architectures is an advantage International clientPartly remote Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Pracher Referenznummer 862239/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.pracher@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Gathering, analyzing, structuring, and prioritizing business requirements for a new ERP and Master Data platform Translating business needs into technical use cases, epics, features, and user stories Collaborating with business stakeholders, IT architects, and development teams Ensuring alignment between business processes, functional design, and technical implementation Conducting workshops, requirement sessions, and cross-functional discussions Contributing to the stability, quality, and long-term scalability Supporting collaboration with external partners as well as nearshore/onshore delivery teams Bringing structure and clarity to complex business and technical topics Experience as a Business Analyst in complex IT programs Communicating fluently in German and English (C1, business fluent) Understanding and experience with ERP processes in a retail context is a must have Applying professional business analysis methodologies (requirements engineering, process modelling, use cases) Translating business requirements into technical concepts Collaborating effectively with developers, architects, and product owners Working confidently in agile setups (SAFe, Scrum, hybrid models) Experience in international corporate environments and with enterprise level projects Experience in large transformation programs or ERP greenfield implementations is an advantage Knowledge around Master Data Management, platform architectures, or integration architectures is an advantage International client Partly remote Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Pracher Referenznummer 862239/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: florian.pracher@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Werde Teil unseres globalen Teams - it's about you Das erwartet euch Abwechslung garantiert: Ihr taucht in verschiedene spannende Bereiche ein, von BTS (Business Technology Services) Management, über BTS Development bis hin zu Global Operations und weiteren kaufmännischen Kernabteilungen des Unternehmens Praxis trifft Innovation: Im Fokus der Praxisphasen stehen Data Science und Business Analysis.
As the world’s largest contract logistics specialist, we create competitive advantage for our customers by tailoring logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation and integrated services modular components. We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services.
GMC-I Service GmbH sucht in eine/n Business Development Executive (m/w/d) (ID-Nummer: 13757914)
Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Lead the end-to-end execution of the deployment plan for the assigned market from preparation to hypercare completionBuild a strong partnership with local leadership, acting as the single point of contact for all implementation topicsGuide and coordinate the local implementation squad to ensure alignment, motivation, and effective issue resolutionTrack and report business and technical readiness, proactively managing risks and resolving blockersSafeguard business continuity by planning and overseeing a smooth cutover and go-liveCoordinate delivery of local training and change activities, ensuring strong user adoptionRepresent local needs, challenges, and priorities to the central program to support aligned decision-makingEnsure consistent communication, expectation management, and stakeholder alignment across all involved teams Academic background in business, IT, or a related field, or equivalent practical experienceExperience delivering large-scale implementations or complex transformation programsStrong understanding of market-level operations, business processes, and cross-functional ways of workingAbility to lead and motivate distributed teams without direct hierarchical authorityHands-on problem-solving mindset with the ability to manage on-the-ground challengesExceptional communication and stakeholder-management skills with the ability to build trust quicklyExperience supporting training, change initiatives, and user-adoption activitiesAbility to travel internationally to support key deployment milestones Opportunity to drive a high-visibility, global transformation with strategic business impactClose collaboration with senior stakeholders and international cross-functional teamsA role combining leadership, strategy, and hands-on execution in a dynamic environment Ihr Kontakt Referenznummer 863248/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Who you are Completed commercial or logistics training3-5 years of professional experience in customer service or transportationProficient in MS Office (especially Excel), ideally with Navision experience / CRM (Microsoft Dynamics 365)Business-fluent Italian and English; additional languages are a plusStrong communication skills, organizational talent, and a solution-oriented mindset What we Offer Impact goes both ways.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber Language: English Administer and maintain Azure AI Foundry workspaces, environments, model catalogs, compute and configurations Manage lifecycle operations for LLMs, embeddings models and model deployments within the platform (excluding agent deployment) Ensure reliability, scalability, and performance of AI Foundry environments across all stages (dev/test/prod) Configure and maintain logging, tracing, telemetry and usage dashboards Monitor performance, cost, quota consumption and operational health of AI Foundry components Implement alerting and diagnostics to ensure platform stability Apply and maintain Azure RBAC, workspace governance and access policies inside the platform Ensure consistency in workspace structure, permissions and operational standards across teams Support internal teams in onboarding and safe platform usage Produce high quality documentation, runbooks, platform guides and onboarding materials Assist internal teams in using AI Foundry capabilities effectively / Provide hands-on troubleshooting and support for platform adoption Practical, hands-on experience managing Azure platforms in production environments Strong knowledge of Azure AI Foundry, Azure OpenAI, and related Azure AI/ML components Familiarity with LLM lifecycle management, platform operations, and governance Experience working autonomously within engineering or platform teams Strong communication skills and ability to assist internal teams Proven ability to produce clear and structured documentation Experience with Portkey for model routing, observability, caching, or guardrails Knowledge of Azure API Management (APIM) Understanding of other AI ecosystem tools such as Promptflow, MLflow, LangChain, or Semantic Kernel Exposure to cloud security best practices Start: April 2026 Remote work possible Ihr Kontakt Referenznummer 863216/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Your task will be: Act as a business partner/ consultant advising on different HR disciplinesFirst contact in regards to recruitment, contract management, compensation & benefits, learning & training and talent managementRecruitment - ensure hiring approval is in place, align with country HR on recruitment strategy, interview final candidates, prepare compensation according global guidelines and gather requested approvalsPay review - Drive implementation of annual pay review process in alignment with global guidelinesAdvise Local employeesandmanagers on global HR policies and guidelinesdvise managers in all human resources related questions/issues including recruitment activities (e.g. role profiling, managing the selection process, facilitation of interviews, etc.)Support functions in running EOS Follow-up workshopsDeploy and coordinate HR policiesSupport managers with hiring process, contracts and onboarding new employeesFacilitate delivery of employee development needs and drive employee career development programConduct reviews, preparatory talks and performance calibration meetings with managersSupport change initiatives and acts as change agentKeep up-to-date with latest development in HR industry and labor legislationEnhance awareness and compliance with company policies/ and procedures and legal requirements/ regulationsMay cooperate with and coordinate 3rd parties e.g. external service providersLead employee engagement initiatives to align interests of staff and BU keeping abreast of the results from employee opinion surveyParticipate fully in key people related change decisions, anticipating and effectively dealing with any people issues Your profile should look like: Degree in HR or Business Administration related areaHR/Labor Law certificationStrong HR Generalist experience across various management levelsHands on experience in majority of core HR areas: C&B, Resourcing, L&D, Performance Management, Employee Engagement, Labour Relations Change Management & Organization DesignProven ability to establish credibility and ability to influence at senior levelsRelevant geographical experience, with proven ability to manage within an international contextExperience more than 6 years in HR areaExperiences with Shared Service OrganizationPrevious experience partnering the businessProven experience of leading deployment off complex organizational change projects Key capabilities: Broad knowledge of general HRStrong interpersonal and communication abilitiesAbility to negotiate at senior level, handling conflicting needs and demandsProcess management skillsCustomer/people focusBusiness acumenOrganizational skills We offer: Amazing role with possibility to strengthen processes in MEA Accounting Competency CenterInternational team and environmentPossible further career developmentGreat team spirit If this is something you would like to do, don’t hesitate and apply.
Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch
Bertelsmann Global Business Services GmbH sucht in eine/n Projektmitarbeiter (m/w/d) - SAP Business Data Cloud / Data & Analytics (ID-Nummer: 13673425)
These products are sold to artisanal bakeries, industrial bakeries, retailers and food service customers. The European head office is based in Amstelveen (NL), with central functions for Marketing & New Product Development, Operations & Supply Chain, Finance and HR.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You implement, administer, and monitor IT systems and services within hybrid infrastructures (on‑premises, multi‑cloud, and hybrid cloud environments), including IaaS, PaaS, and SaaS services as well as their integration and Infrastructure as Code, for example using Terraform, with a strong focus on cyber recovery.You analyze and resolve incidents in 2nd- and 3rd-level support, placing particular emphasis on cyber recovery scenarios.You continuously develop existing systems and services to improve performance, reduce costs, and minimize risks, including through the use of automation and AI.You ensure smooth system operations as well as correct and efficient licensing within the scope of lifecycle management.You manage and control external partners and service providers in close coordination with your manager and support market analyses for the selection and evaluation of hardware, software, and IT services.You contribute to the development of concepts and implement these concepts in solutions related to cyber recovery and business continuity.You support the planning, coordination, and execution of IT projects and business sub-projects during the implementation, testing, and rollout phases.You participate in advising business departments on projects and changes to IT services, systems, and applications, particularly with a focus on cyber recovery and continuity management.You create and maintain the necessary documentation for operations and support, especially for cyber recovery processes.You support the continuous analysis of process improvements as well as efficient interface and automation solutions, and evaluate and implement them.
Das Leistungsspektrum der börsennotierten Gruppe umfasst IT-Consulting, Prozess- und Informations-Management, ITC-Architecture, Mobile-Lösungen, SAP, Software-Lösungen und Service Operations. Dabei deckt er die gesamte Prozesskette ab, von der Beratung, über die Durchführung bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebs.
Akademischer Abschluss (Master) in General Management oder BWL, Wirtschaftsingeneurwesen ideal mit Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, digitale Services/BPO. Tiefe Erfahrung in KPI-/SLA-Steuerung, CRM/WFM-Systemen, Prozessdesign, Quality & Continuous Improvement. Unternehmerisch, kommunikations- und verhandlungsstark auf C-Level, mit hoher Kundenorientierung.
Akademischer Abschluss (Master) in General Management oder BWL, Wirtschaftsingeneurwesen ideal mit Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, digitale Services/BPO. Tiefe Erfahrung in KPI-/SLA-Steuerung, CRM/WFM-Systemen, Prozessdesign, Quality & Continuous Improvement. Unternehmerisch, kommunikations- und verhandlungsstark auf C-Level, mit hoher Kundenorientierung.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen qualifizierten und engagierten Customer Service / Vertriebsinnendienst / Sales Operations Representative (m/w/d). Wenn Sie eine Arbeitsstelle in einem weltweit tätigen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege suchen dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Sie leiten die konzeptionelle Vorstudie zur Nutzung von Cloud-Services (SaaS, PaaS, IaaS) und schaffen eine Entscheidungsgrundlage für die künftige Rolle beim Kunden.Analyse des aktuellen Cloud-Einsatzes (IST)Erhebung und Verdichtung der Bedarfe der Direktionen und DienststellenIdentifikation relevanter Cloud-Service-TypenAnalyse rechtlicher, organisatorischer und sicherheitsrelevanter RahmenbedingungenAbleitung von Handlungsoptionen sowie Chancen-/RisikobeurteilungErstellung eines Entscheidungsberichts inkl.
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
Dein Profil Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position . Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement. Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.
Du priorisierst HR‑Themen aus dem Business und arbeitest eng mit PE, HR Services und weiteren HR‑Expertenteams zusammen. Außerdem berätst du Führungskräfte in arbeitsrechtlichen Fragestellungen, begleitest BEM‑Fälle und übernimmst die Kommunikation und Abstimmung mit dem Betriebsrat.Veränderung gestalten: Du treibst HR-Projekte und Prozessverbesserungen entlang des Employee Life Cycles voran.