Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Ausschreibungen, Aufmaße, Dokumentation)Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, im Reklamationsmanagement und im LieferantenumgangSehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Verständnis für Wartungs-, Service- und technische AbläufeAusgeprägte Kommunikationsstärke, Organisations- und PlanungskompetenzSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeam- und Konfliktfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit, Integrität und Diskretion Wir bieten Ihnen viel.
Zukunft voraus: Als Legal Service Provider und deutscher Marktführer im anwaltlichen Forderungsmanagement agieren wir an der Schnittstelle zwischen Technologie und Zivil- und Wirtschaftsrecht.
Als Legal Service Provider und deutscher Marktführer im anwaltlichen Forderungsmanagement agieren wir an der Schnittstelle zwischen Technologie und Zivil- und Wirtschaftsrecht – hochspezialisiert und -technisiert.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Team.Du gestaltest und verantwortest die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur durch Deine Teams in Richtung unserer strategischen Ziele wie Automatisierung und Standardisierung.Du unterstützt und begleitest Deine Teams von der Konzeption über die Planung bis hin zur Umsetzung und Betrieb von exzellenten Infrastruktur-Lösungen (z. B. Linux-basierte Services, Netzwerkarchitekturen, Datenbanken).Du hast Eure Themen fest im Blick. Über Roadmaps planst und kommunizierst Du wesentliche Verbesserungen und Entwicklungen der Infrastruktur.Du bringst die Interessen der Stakeholder innerhalb und außerhalb der IT mit denen Deiner Teams in Einklang.
Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.