Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement. Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.
In einem technisch geprägten Umfeld sorgt das Unternehmen für reibungslose Abläufe in Service und Logistik. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
In einem technisch geprägten Umfeld sorgt das Unternehmen für reibungslose Abläufe in Service und Logistik. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
Du erstellst anwenderfreundliche Hilfeformate wie Dokumentationen oder Service-Videos und gibst Dein Wissen aktiv intern und extern weiter. Du unterstützt bei der Gestaltung und Optimierung bestehender Serviceprozesse.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für unseren Kunden, einen etablierten IT Service Provider mi führender Marktstellung im Mittelstandssegment suchen wir eine/n System Engineer Exchange / Office 365 (m/w/d). Ihre Aufgaben Planung, Installation, Administration, Überwachung und Wartung von Exchange / O365 Infrastrukturen sowie deren kontinuierliche Optimierung Druchführung Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen kontinuierliche Performance- und Stabilitätskontrollen Sicherstellung des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs der hybriden Exchange-Umgebung Unterstützung angrenzender Prozesse wie Microsoft Active Directory, Synchronisation mit Office 365 Tools sowie den benötigten Server-Instanzen Erstellung von Anforderungsanalysen und Pflichtenheften 2nd- und 3rd-Level-Supports im Bereich Server Ihr Profil Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Aufbau von Hybridszenarien und der Durchführung von Mailmigrationen im Office-365-Umfeld Kenntnisse im Betrieb komplexer Microsoft basierter Serverlandschaften Kenntnisse im Erstellen von Scripten und Tasks mittels Microsoft PowerShell Teamfähigkeit sowie Kommunikations- und Integrationsfähigkeit Analytisches Denken, systematische sowie eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B.
Migrationsstrategien, Modernisierung und Architektur‑Redesign)Umfassende Erfahrung im Betrieb hybrider IT‑Landschaften (On‑Premise und Cloud)Sehr gute Kenntnisse im IT‑Service‑Management, insbesondere ITIL, Service Desk, Incident‑ und Problem‑ManagementTiefgehendes Know‑how in Cloud‑Technologien (z. B. Azure, AWS), Netzwerkinfrastrukturen, Identity & Access Management sowie Digital‑Workplace‑LösungenFundierte Kenntnisse in IAM‑Systemen, insbesondere Active Directory, Berechtigungskonzepten und SicherheitsrichtlinienSehr gutes Verständnis von IT‑Security, Risiko‑ und Compliance‑Anforderungen (z.
Andere IT-Systeme und Anwendungen installieren, konfigurieren, aktualisieren und betreiben Leistung, Kapazität und Verfügbarkeit der IT-Systeme überwachen und optimieren Microsoft-Cloud-Technologien administrieren (M365, Azure, Entra ID usw.) System-Updates, Service Packs und Hotfixes gemäß bewährten Verfahren anwenden, unter Verwendung von Configuration Manager oder Intune Erstellung von Arbeitsanweisungen, Richtlinien und weiterer Dokumentation zu bestehenden und neu implementierten Lösungen Ursachenanalysen durchführen, Systemabstimmung vornehmen und Korrekturmaßnahmen ergreifen Mit IT-Architekten bei Verbesserungen und Kapazitätsplanung zusammenarbeiten Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder Studium mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Windows und in der Cloud mithilfe von Automatisierungstools Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
August 2026 eine Nachwuchskraft für eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) Ausbildungs- und Berufsinhalte: Theorie an der Heinrich-Büssing-Schule in Braunschweig Praxis in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie im Fachbereich Zentrale Dienste der Stadt Braunschweig Vermittlung von Kenntnissen über den Aufbau und Betrieb von IT-Systemen (IT-Grundlagen wie Hardware, Betriebssysteme, Netzwerke und Virtualisierung) Planung, Einrichtung und Administration von Servern, Clients und Netzwerken sowie die Arbeit mit Diensten wie Active Directory, DNS, DHCP oder Firewalls Systematische Analyse von Fehlern und Unterstützung von Anwender:innen sowie saubere Dokumentation der Arbeit Bedeutung haben auch moderne Themen wie Cloud-Dienste, Automatisierung und Skripting Ergänzt wird die Ausbildung durch betriebswirtschaftliche Inhalte, Grundlagen des IT-Service-Managements und die Vorbereitung auf das IHK-Abschlussprojekt mit Planung, Umsetzung und Präsentation Vorausgesetzt wird: guter Sekundarabschluss I - Realschulabschluss oder höherwertiger Abschluss Gute bis sehr gute Leistungen in Mathematik und in den naturwissenschaftlichen Fächern Gute Englisch-, Informatik- und Deutschkenntnisse Interesse an Technik Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Ausbildungsdauer: 3 Jahre Ausbildungsvergütung: Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Auszubildende im öffentlichen Dienst - TVAöD - (im ersten Ausbildungsjahr zz. 1.368,26 € brutto) Übernahme nach der Ausbildung: Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung und Erfüllen der sonstigen Voraussetzungen (charakterliche und gesundheitliche Eignung) Übernahme in ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis Wir stehen für: Chancengleichheit: Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt Geschlechtergerechtigkeit: Gleichberechtigung von Frauen und Männern Diversität: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die sich weder dem männlichen noch dem weiblichen Geschlecht zuordnen Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerbende mit interkulturellem Hintergrund Nähere Informationen zu den Ansprechpersonen sowie zur Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) erhalten Sie unter www.braunschweig.de/ausbildung .
August 2026 eine Nachwuchskraft für eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) Ausbildungs- und Berufsinhalte: Theorie an der Heinrich-Büssing-Schule in Braunschweig Praxis in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie im Fachbereich Zentrale Dienste der Stadt BraunschweigVermittlung von Kenntnissen über den Aufbau und Betrieb von IT-Systemen (IT-Grundlagen wie Hardware, Betriebssysteme, Netzwerke und Virtualisierung) Planung, Einrichtung und Administration von Servern, Clients und Netzwerken sowie die Arbeit mit Diensten wie Active Directory, DNS, DHCP oder Firewalls Systematische Analyse von Fehlern und Unterstützung von Anwender:innen sowie saubere Dokumentation der Arbeit Bedeutung haben auch moderne Themen wie Cloud-Dienste, Automatisierung und Skripting Ergänzt wird die Ausbildung durch betriebswirtschaftliche Inhalte, Grundlagen des IT-Service-Managements und die Vorbereitung auf das IHK-Abschlussprojekt mit Planung, Umsetzung und Präsentation Vorausgesetzt wird: guter Sekundarabschluss I - Realschulabschluss oder höherwertiger Abschluss Gute bis sehr gute Leistungen in Mathematik und in den naturwissenschaftlichen Fächern Gute Englisch-, Informatik- und Deutschkenntnisse Interesse an Technik Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Ausbildungsdauer: 3 Jahre Ausbildungsvergütung: Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Auszubildende im öffentlichen Dienst - TVAöD - (im ersten Ausbildungsjahr zz. 1.368,26 € brutto) Übernahme nach der Ausbildung: Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung und Erfüllen der sonstigen Voraussetzungen (charakterliche und gesundheitliche Eignung) Übernahme in ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis Wir stehen für: Chancengleichheit: Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt Geschlechtergerechtigkeit: Gleichberechtigung von Frauen und Männern Diversität: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die sich weder dem männlichen noch dem weiblichen Geschlecht zuordnen Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerbende mit interkulturellem Hintergrund Nähere Informationen zu den Ansprechpersonen sowie zur Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) erhalten Sie unter www.braunschweig.de/ausbildung.
In unser Team wirst du dich schnell einfinden, eine Menge Spaß haben und gemeinsam werden wir unsere Einrichtungen mit erstklassigem Service bedienen. Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sende bitte über unser Jobportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-SoftwareTechnische Betreuung von Kunden vor Ort und per FernwartungUnterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-HelpdeskEigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level AnfragenFehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamsDokumentation von Bearbeitungs- und LösungswegenErstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der ServicequalitätMitarbeit in IT-ProjektenUnterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichEinschlägige, profunde Erfahrung im IT-UmfeldGute Kenntnisse im DATEV-UmfeldGute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswertKenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von VorteilFließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
(Vollzeit | unbefristet) Wir digitalisieren und vernetzen die Arbeitswelt von Diakoneo, stellen innovative IT-Services für rund 10.000 Mitarbeiter*innen zur Verfügung und sind Partner der Geschäftsfelder. Kommen Sie in unser Team, wir freuen uns auf Sie!
Andere IT-Systeme und Anwendungen installieren, konfigurieren, aktualisieren und betreiben Leistung, Kapazität und Verfügbarkeit der IT-Systeme überwachen und optimieren Microsoft-Cloud-Technologien administrieren (M365, Azure, Entra ID usw.) System-Updates, Service Packs und Hotfixes gemäß bewährten Verfahren anwenden, unter Verwendung von Configuration Manager oder Intune Erstellung von Arbeitsanweisungen, Richtlinien und weiterer Dokumentation zu bestehenden und neu implementierten Lösungen Ursachenanalysen durchführen, Systemabstimmung vornehmen und Korrekturmaßnahmen ergreifen Mit IT-Architekten bei Verbesserungen und Kapazitätsplanung zusammenarbeiten Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder Studium mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Windows und in der Cloud mithilfe von Automatisierungstools Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
Du verantwortest das Endpoint Management unserer Windows 11-Clients über Microsoft Intune und baust perspektivisch das Mac-Management mit auf.Du paketierst, testest und verteilst Software-Pakete über Intune und ScappMan und automatisierst Deployments für einen reibungslosen Roll-out.Du administrierst Mobile Devices (iPhones und iPads) über MDM und stellst eine sichere und effiziente Geräteverwaltung sicher.Du bearbeitest Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem (1st/2nd Level Support).Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte und stellst den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicher.Zusammen im Team verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und betreust die Software-Verteilung.Du kümmerst Dich um die Beschaffung von Hardware und Lizenzen und hältst dabei unser Inventar aktuell.Du entwickelst Automatisierungen und Self-Service-Lösungen, um Standardprozesse zu verschlanken und die User Experience zu verbessern.Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung unserer Client-Infrastruktur und Support-Prozesse im Blick.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft Intune (Endpoint Management, App-Deployment, Policies) und idealerweise mit Mobile Device Management (iPhones/iPads) mit.Du hast Erfahrung in der Software-Paketierung und bist bereit, Dich in Tools wie ScappMan einzuarbeiten.Du bist sicher im Umgang mit Windows 11-Client-Umgebungen.
Your Contribution Responsible for identifying, developing and maintaining quality suppliers of materials, components, and services at the best price, quality, on-time delivery, and service.Champion Plant-level cost savings initiatives / cost-out projects including cross-functional ones and also process improvements / LEAN activities.Support PU-AM Regional Director and Global Category Mangers (GCM’s) to implement global/regional sourcing strategiesCommunicate & ensure strict adherence to SCHOTT Purchasing practices, guidelines and initiatives both internally (Operations) and externally (Suppliers, including Supplier Code of Conduct).Create procedures, processes, and systems for process standardization and/or efficient improvement (ex. increase OER%) within the purchasing department.Ensure that discrepancies in the Goods Receipt/Invoice Receipt (GR/IR) clearing account for which you were the responsible purchaser are resolved timely in order to avoid delays in vendor payments.Escalate issues to the appropriate vendor contact in accordance with the vendor escalation rules process.Lead and supervise other members of the local Purchasing team in a professional, constructive and efficient manner including oversight to all other materials, consumables and services directly purchased by the Site Buyer.Assist in training other employees on "best PU practices" including MRP system/process utilization.Conduct RFQ and negotiations for all key materials (MRP relevant) and also capital expenditure projects.Responsible for observing and following all Environmental, Health and Safety rules and procedures.Fulfill all PU responsible activities in accordance with the RASI chart of PurchasingNew supplier selection: Together with GCM to identify, qualify and implement new suppliers.Demand Management: Carry out the complete purchasing process RFQ>Negotiation>Evaluation of Bids>Supplier selection recommendation>Contract finalization>Documentation completion including proper storage & filing of all commercial related documentsOrder Management: Convert requisition into PO’s using the most efficient order type and check order confirmations and SAP workflows from FI for proper commercial terms/conditions (including resolution for any commercial-related complaints/disputes with suppliers)Master Data: Ensure that all PU-relevant master data (including material prices in info records) is kept current and accurate in SAPPlanning/Reporting: Responsible for the annual PU planning and quarterly reporting for all Regional/Local (non-GCM) responsible materials and servicesSupplier Management: Communicate regularly with key suppliers and carry out supplier visits / audits (support QA) and communicate supplier corrective actions and scorecard results.
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer IT Abteilung einen System-Engineer Infrastructure (w/m/d) Ihre Aufgabe: Planung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Mitarbeit in globalen Projekten Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse Solide Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Firewall, Rechenzentrum Gute Kenntnisse in Windows, Active-Directory, Entra ID, Microsoft 365 Erfahrung im IT-Service-Management, ITIL und Projektmanagement sind wünschenswert Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie konzeptionelle und analytische Denkweise Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jeweils mind.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer IT Abteilung einen System-Engineer Infrastructure (w/m/d) Ihre Aufgabe: Planung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Mitarbeit in globalen Projekten Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse Solide Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Firewall, Rechenzentrum Gute Kenntnisse in Windows, Active-Directory, Entra ID, Microsoft 365 Erfahrung im IT-Service-Management, ITIL und Projektmanagement sind wünschenswert Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie konzeptionelle und analytische Denkweise Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jeweils mind.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Drucker, Etikettendrucker, Notebooks)Einfache Installationsarbeiten (Kabel legen, Geräte anschließen, Peripherie einrichten) Koordination mit der externen IT FirmaBetreuung der Telefonanlage und Ansprechpartner für die Telekom IT-Interesse, technisches Verständnis und Freude am LernenErste Berührungspunkte mit Windows, Office 365 oder einfacher IT-UnterstützungHandwerkliches Geschick und Spaß an Hardware-AufgabenSelbstständige, zuverlässige ArbeitsweiseFreundliches Auftreten und ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz Kenntnisse in Active Directory, erste Erfahrung mit Veeam sowie Grundkenntnisse in Website-Pflege wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes ArbeitsumfeldStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterbildungsmaßnahmenWertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur EigenverantwortungDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 862952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Ihr Aufgabenbereich: Administration der IT-Infrastruktur (Windows Server, Client, Active Directory)Monitoring der IT-Systeme, Applikationen und IT-Services sowie StörungsbeseitigungAnwendersupport (1st & 2nd Level) und technische UnterstützungMitwirkung bei innerbetrieblichen IT-ProjektenMitwirkung bei unserem Release-, Patch-, und Vulnerability-Management für Devices und Betriebssysteme Dokumentation der Arbeitsabläufe Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d oder eine vergleichbare technische Qualifikation im IT-BereichStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseErfahrungen mit Windows-Server- und Client-Betriebssystemen, Backups, Firewalls, Microsoft SQL Server und Exchange Servern und erste Erfahrung in Microsoft AzureFähigkeit, aufkommende Probleme sinnvoll zu priorisieren Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft Die Vorteile sind eindeutig: Direktvermittlung: Mit unserer Hilfe zu Ihrem neuen Traumjob - wir vermitteln Sie diskret und kostenlos an unseren Kunden Das können Sie erwarten: Je nach Qualifikation und Eignung bis zu 4.200 € brutto pro Monat Unkompliziert und strukturiert: Sie bewerben sich -den Rest erledigen wir!
Begeistern Sie unser 12-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT-Service & Infrastruktur bei Cloud Plattform Management & M365. Geben Sie Ihrer Zukunft die passende Flughöhe. Mit viel Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen, das als Flugsicherung Maßstäbe setzen will: persönlich, technisch, nachhaltig.
Teamgefühl: Ein starkes Team, das dich unterstützt und zusammenhält!Warum wir: Sehr gute Bewertungen, attraktive Jobs und unser Service für dich ist kostenlos! Genau dein Ding: Paletten und Waren ein- und umlagernLkw be- und entladenWare kommissionierenAllgemeine Lagerarbeiten unterstützenDaten im System erfassen Das bringst du mit: Du hast bereits erste Erfahrung im Lager- oder Produktionsbereich gesammeltDu besitzt einen gültigen Staplerschein und bringst sichere Fahrpraxis mitJetzt zeigen, was du draufhast nicht länger warten!
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Troubleshooting komplexer Infrastrukturthemen Steuerung von externen Dienstleistern und Lieferanten im Rahmen eines professionellen Infrastruktur- und Servicebetriebs Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Erfahrung in komplexen Infrastrukturumgebungen Tiefgehende Expertise in Datacenter-Technologien, VMware-Suite, Microsoft Server, Cisco-Umgebungen sowie Cloud-Services Fundiertes Know-how in Windows-Server/Active Directory, ITIL-Prozessen und professionellem Troubleshooting Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld JobBike-Leasing sowie Zuschuss für eine deutschlandweite Fitness-Mitgliedschaft Zugang zu attraktiven Mitarbeiterprogrammen und weiteren Gesundheitsleistungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 85.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Fumagalli Referenznummer 861165/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: isabella.fumagalli@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st- und 2nd-LevelWindows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle DesktopsVerwaltung und Dokumentation der Störungen mittels TicketsystemGrundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste: Entstörung von AnmeldeproblemenMicrosoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Netzwerk-/VPN-Verbindungen Benutzerverwaltung im Active DirectoryAufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro/Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung (Inventar) Betankung von PCs und Laptops/Softwareverwaltung Ausbildung und Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st- und 2nd-Level Windows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle Desktops Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem Grundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste: Entstörung von Anmeldeproblemen Microsoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Netzwerk-/VPN-Verbindungen Benutzerverwaltung im Active Directory Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro/Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung (Inventar) Betankung von PCs und Laptops/Softwareverwaltung Ausbildung und Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11 Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Technische Unterstützung der Fachabteilung und Landesgesellschaften bei Zusammenarbeit und Wachstum Fundierte Erfahrung in der Administration von IT-Systemen und der Realisierung von IT-Projekten im IT-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in hybriden Microsoft-365-Umgebungen (Entra ID, Exchange Online, Active Directory Domain Services, Office Suite) Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Server und Client-Systemen sowie hyperkonvergenten Virtualisierungsplattformen (Hyper-V) Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur, modernen Netzwerktechniken, Speicherlösungen (On-Premise & Cloud) sowie Backup- und Recovery-Management Kenntnisse in C#, C++ und Javascript wünschenswert Grundkenntnisse in VoIP-PBX-Systemen, Linux inkl.
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d). Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team.Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client LandschaftDu handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickelnDu sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-SicherheitsstandardsDu erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose AbläufeDu übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von TicketsDu verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit TicketsystemenDu hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-ServiceEigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine SelbstverständlichkeitDu zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringenDu besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivierenDu bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im JahrEin attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich!
Ausbau, Modernisierung und Erneuerung der bestehenden Infrastruktur, informationstechnischeUnterstützung bei unserem globalen Wachstum, u. v. m.)Wartung und Pflege der bestehenden InfrastrukturUnterstützung des Teams im Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle im Kontext der IT, Anwendersupport etc.)Technische Unterstützung der Fachabteilung und Landesgesellschaften bei Zusammenarbeit und Wachstum Fundierte Erfahrung in der Administration von IT-Systemen und der Realisierung von IT-Projekten im IT-UmfeldSehr gute Kenntnisse in hybriden Microsoft-365-Umgebungen (Entra ID, Exchange Online, Active Directory Domain Services, Office Suite)Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Server und Client-Systemen sowie hyperkonvergenten Virtualisierungsplattformen (Hyper-V)Gute Kenntnisse in Netzwerkarchitektur, modernen Netzwerktechniken, Speicherlösungen (On-Premise & Cloud) sowie Backup- und Recovery-ManagementKenntnisse in C#, C++ und Javascript wünschenswert Grundkenntnisse in VoIP-PBX-Systemen, Linux inkl.
Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.
Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Das wird geboten: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem weltweit vernetzten IG-Chemie Unternehmen Attraktive Vergütung nach regionalem Tarifvertrag mit 38,5 Stunden/Woche und 30 Tage Urlaub Benefits wie BAV und Pflegezusatzversicherung Verschiedene Arbeitszeitmodelle und Option auf mobiles Arbeiten (2 Tage Home-Office) Subventionierte Betriebskantine Diese Aufgaben werden dich motivieren: In der Rolle des Senior M365 Engineers (gn) übernimmst du die Weiterentwicklung und Betreuung von Anwendungen auf Basis der Microsoft Power Plattform, darunter Power Apps, Power Automate und Power BI, sowie der Collaboration ToolsHierbei passt du bestehende M365-und SharePoint-Umgebungen an neue Anforderungen an und stellst deren reibungslosen Betrieb sicherZudem unterstützt du die Anbindung von Anwendungen an die interne Entra ID sowie Unified Communications, die auf Basis von Exchange Online betrieben werdenAußerdem analysierst du fachliche Anforderungen aus den Abteilungen und setzt diese in technische Lösungen um, die sich nahtlos in die Systemlandschaft einfügenZusätzlich bereitest du Schulungsmaterialien vor, führst Anwenderschulungen durch und dokumentierst die implementierten AnwendungenAbschließend wirkst du an Projekten zur Weiterentwicklung der internen Cloud-und Collaboration-Services mit und unterstützt die Einführung neuer Technologien bzw. die Entwicklung einer unternehmensweiten Migrations-Strategie Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder über eine Ausbildung mit entsprechender BerufserfahrungZudem bringst du fundierte Kenntnisse in der Administration von SharePoint, Teams, der Power Platform sowie von Microsoft Entra ID, Azure, Active Directory und Exchange mitStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseAbgerundet wird dein Profil durch deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse Wie geht es weiter?
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen Sie genießen es, sowohl operativ tätig zu sein als auch den Teamleiter aktiv zu entlasten DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.
Mit großem Engagement und einem starken Team verfolgt das Unternehmen das Ziel, seinen Kunden täglich besten Service und ein herzliches Miteinander zu bieten. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: (Junior) Systemadministrator (m/w/d) – First Level Supporter (m/w/d) Deine Aufgaben: Verwaltung und Betreuung unserer Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st Level Anwender-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
Mit großem Engagement und einem starken Team verfolgt das Unternehmen das Ziel, seinen Kunden täglich besten Service und ein herzliches Miteinander zu bieten. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben: Verwaltung und Betreuung der Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st & 2nd Level Anwender-Support für Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.
Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH ein betriebssicheres und hochmodernes Rechenzentrum in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten Ihre Aufgaben Anwenderbetreuung an den Alexianer-Standorten der Region Köln Vor-Ort-Service, z.B. Austausch und Inbetriebnahme von Hardware, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen Planung und Umsetzung von Neueinrichtungen Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft der Alexianer Unterstützung bei User-Helpdesk-Aufgaben Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund und durch einschlägige Berufserfahrung und/oder Weiterbildungsmaßnahmen vertiefte Kenntnisse in der EDV bzw. vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Hardware-Bereich Client Support, z.B.
Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen Sie genießen es, sowohl operativ tätig zu sein als auch den Teamleiter aktiv zu entlasten DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.