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Kanadevia Inova Deutschland GmbH sucht in eine/n Project / Account Manager (m/w/d) im Bereich Service / Revision von Kraftwerkskomponenten (ID-Nummer: 13547810)
1&1 Versatel GmbH sucht in eine/n Network Engineer Data Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13545563)
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH sucht in eine/n Project Manager / Projektleiter (m/w/d) Dampfkesselsysteme / Energy from Waste - Service- und Umbauprojekte (ID-Nummer: 13714412)
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Valora Food Service Deutschland GmbH sucht in eine/n IT Service Owner (m/w/d) - 32-40 Std/Woche (ID-Nummer: 13669438)
adesso SE sucht in eine/n Consultant Salesforce Managed Services (all genders) (ID-Nummer: 13743984)
Cattron GmbH sucht in eine/n Field Service Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13642280)
ARAG SE sucht in Düsseldorf, Köln, Bonn, Essen, Home-Office eine/n Wirtschaftsjurist / Syndikusanwalt / Volljurist im Rechts-Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13594039)
FINN GmbH sucht in eine/n Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d) (ID-Nummer: 13597003)
Deichmann SE sucht in eine/n Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13385654)
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thyssenkrupp Materials Services GmbH sucht in eine/n Network Administrator (m/w/d) (ID-Nummer: 13683663)
Palladio Ruhr Service GmbH sucht in Essen eine/n Personalreferent (m/w/d) (ID-Nummer: 13690783)
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GNS Gesellschaft für Nuklear-Service mbH sucht in eine/n Information Security Officer (m/w/d) (ID-Nummer: 13651071)
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Palladio Ruhr Service GmbH sucht in Essen eine/n Werkstudent für Recht und Verwaltung (m/w/d) (ID-Nummer: 13635107)
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Wir suchen für unsere Muttergesellschaft die Dr. Hoffmann Facility Services Group GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz für unseren Einkauf (m/w/d). Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen.
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Über uns Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Wir freuen uns auf Sie. Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
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